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監控 Horizon 8 Edge 的 Horizon 訂閱授權

Horizon 訂閱授權仰賴 Horizon Edge 部署、Horizon Connection Server 與 Horizon Cloud 授權服務之間可運作的通訊鏈結。授權服務每 24 小時會與 Horizon 8 Edge 同步一次。授權同步可能會失敗,同步失敗可能會導致服務中斷。Horizon Cloud 嘗試以多種方式通知您授權同步失敗的狀況。您可以使用 Horizon Universal Console 來監控訂閱授權的同步狀態並疑難排解同步問題。

當 Horizon Edge Gateway 與 Horizon Cloud 失去連線時,授權同步到期程序會開始執行。

若 Horizon Edge Gateway 持續中斷連線達 15 天,則會觸發 Horizon Cloud 的 90 天寬限期。在透過 Horizon 8 Edge Gateway 與雲端連線的 Horizon 8 環境中,Horizon 8 中的 Horizon Console 會轉換為受限模式。

啟用訂閱授權後,其有效狀態會維持 105 天。若要繼續使用 Horizon Console 的所有功能,您必須透過將 Horizon Edge Gateway 連線至 Horizon Cloud 來更新授權。

以下章節將說明 Horizon Cloud 向您提供授權同步狀態資訊的不同方式。

Horizon Edge 詳細資料頁面上的訂閱授權同步狀態

您可以在特定 Horizon 8 Edge 的詳細資料頁面上檢視訂閱授權同步狀態。如果授權同步失敗,您可以使用訂閱授權同步狀態資訊對失敗進行疑難排解。

按一下容量,並在選取 Horizon Edge 索引標籤的狀態下,選取某個 Horizon 8 Edge 的名稱,然後捲動至 [訂閱授權同步狀態] 區段。

此螢幕擷取畫面顯示 Horizon 8 Edge 詳細資料頁面的 [授權同步狀態] 區段。

附註:[訂閱授權同步狀態] 區段僅適用於 Horizon 8 類型的 Edge。

[訂閱授權同步狀態] 區段列出以下類型的資訊。

狀態授權同步狀態可以是下列其中一種狀態。
  • 錯誤
  • 成功
上次嘗試的同步最近執行授權同步作業的日期
上次成功同步最近成功同步授權的日期
錯誤碼錯誤碼 (若有的話)。
錯誤詳細資料有關錯誤的特定資訊,包括解決方案工具提示。

系統管理活動記錄中的訂閱授權同步狀態

系統管理活動記錄中包含有關授權同步狀態的資訊。

選取監控 > 活動記錄存取 [活動記錄] 頁面。將開啟此頁面,並選取 [管理員] 索引標籤。請參閱從 [活動記錄] 頁面監控管理員和使用者活動

授權同步警示通知

如果授權同步連續發生失敗,自第三天起,每個受影響的 Horizon 8 Edge 會就該授權同步失敗向 Horizon Universal Console 傳送通知。請參閱 Horizon Cloud 中的通知

授權同步警示電子郵件

如果連續多天發生授權同步失敗,則從第三天開始,系統會傳送一封電子郵件,通知您訂閱授權同步失敗。

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