Sie können Protokollebenen festlegen und Protokolldateien in einem DCT-Paket (Data Collection Tool) für eine bestimmte Remote-Desktop-Funktion oder alle Remote-Desktop-Funktionen auf einem Horizon Agent für Windows-, Horizon Client für Linux-, Horizon Client für Mac- oder Horizon Client für Linux-System generieren.
Standardinstallationspfade
Die DCT-Skripte werden in den folgenden Verzeichnissen installiert und über die Installationspfade von Agent und Client ausgeführt.
- Horizon Agent für Windows:
C:\Program Files\View\Agent\DCT\support.bat - Horizon Agent for Linux:
/usr/lib/viewagent/bin/dct-debug.sh - Horizon Client für Windows:
C:\Program Files (x86)\Horizon View Client\DCT\support.bat - Horizon Client für Mac:
/Applications/Horizon Client.app/Contents/Library/dct/HorizonCollector.sh - Horizon Client for Linux:
/usr/bin/view-log-collector
Befehlssyntax
Verwenden Sie die folgenden Befehle, um das DCT-Skript für jede Plattform auszuführen.
- Horizon Agent für Windows:
support.bat - Horizon Agent for Linux:
dct-debug.sh - Horizon Client für Windows:
support.bat - Horizon Client für Mac:
HorizonCollector.sh - Horizon Client for Linux:
view-log-collector
Unterstützte Funktionen
Die in der folgenden Tabelle aufgeführten Remote-Desktop-Funktionen verfügen über JSON-Konfigurationsdateien, die Einstellungen für die Protokollebene, die Protokollsammlungseinstellungen und die Dump-Sammlungseinstellungen enthalten.
Diese Dienste sind unter Horizon Agent für Windows-, Horizon Agent for Linux-, Horizon Client für Windows-, Horizon Client für Mac- und Horizon Client für Linux-Systeme mit bestimmten Ausnahmen verfügbar, wie angegeben.
Für Befehlszeilenoptionen, die Feature-Namen akzeptieren, geben Sie den Namen an, der in der Spalte „Funktionsname“ angezeigt wird.
| Funktionsname | Vollständiger Name der Funktion | Standardprotokollebene |
|---|---|---|
| AgentCore | Agent Core Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent für Windows und Horizon Agent for Linux verfügbar. | DEBUG |
| Appscanner | App-Scanner | INFO |
| Blast | Blast Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent für Windows und Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| Blastserver | Blast-Server-Proxy Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| Client | Client Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent für Windows oder Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| CDR | Clientlaufwerksumleitung | INFO |
| Clipboard | Zwischenablagenumleitung | INFO |
| Collabui | Benutzeroberfläche für Zusammenarbeit Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| Desktopdaemon | Desktop-Daemon-Controller Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| DPISync | DPI-Synchronisierung | INFO |
| DnD | Drag & Drop Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux oder Horizon Client für Linux verfügbar. | INFO |
| FA | Dateitypzuordnung Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux oder Horizon Client für Linux verfügbar. | DEBUG |
| FIDO2 | FIDO2-Umleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Windows-Client und Windows-Agent verfügbar. | INFO |
| Helpdesk | HelpDesk Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| TSMMR | Multimedia-Umleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux oder Horizon Client für Mac verfügbar. | INFO |
| PCoIP | PCoIP | INFO |
| PerfTracker | Performance Tracker Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Windows-Agent verfügbar. | INFO |
| PrintRedir | Druckerumleitung | INFO |
| PublishedApp | Veröffentlichte Anwendungen Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| Rdesvc | RDE-Dienst Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| RTAV | RTAV | DEBUG |
| ScannerRedirection | Scannerumleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux oder Horizon Client für Mac verfügbar. | INFO |
| SerialPortRedirection | Umleitung für seriellen Port Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux oder Horizon Client für Mac verfügbar. | INFO |
| SmartCard | Smartcard-Umleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Client für Windows verfügbar. | INFO |
| Truesso | True SSO Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent for Linux verfügbar. | DISABLED |
| UNCRD | UNC-Pfadumleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nur für Horizon Agent für Windows und Horizon Client für Windows verfügbar. | INFO |
| URLRedirection | URL-Inhaltsumleitung Hinweis: Dieser Dienst ist nicht für Horizon Agent for Linux verfügbar. | INFO |
| USB | USB-Umleitung | DEBUG Hinweis: Für Horizon Agent for Linux ist der Standardwert INFO. |
| VDPService | VDPService | INFO |
| Watermark | Digitales Wasserzeichen | INFO |
| WebrtcRedirection | WebRTC-Umleitung | INFO |
Befehlszeilenoptionen
In der folgenden Tabelle werden die Befehlszeilenoptionen und ihre Verwendung beschrieben.
| Option | Verwendung | Beschreibung |
|---|---|---|
| -l | -l | Listet die Protokollebenen für alle Funktionen und Komponenten auf, die DCT unterstützt.
Zum Beispiel werden in der Ausgabe des Horizon Client für Windows-Befehls support.bat -l alle Komponenten aufgelistet, die von DCT gesteuert werden, sowie der Status der Protokollierungsebene: |
| -l feature1,feature2 ... | Listet die Protokollebenen für die angegebenen Funktionen auf.
Zum Beispiel wird in der Ausgabe des Horizon Client für Windows-Befehls support.bat -l CDR,DnD der Status der Protokollebene für die Funktionen „Clientlaufwerkumleitung“ und „Drag & Drop“ aufgelistet: | |
| -l -dumps | Fragt die Speicherabbild-Einstellungen für die konfigurierten Prozesse ab.
Zum Beispiel werden in der Ausgabe des Horizon Client für Windows-Befehls support.bat -l -dumps der Name, der Speicherabbildtyp und die maximale Speicherabbildanzahl für jeden Prozess aufgelistet: | |
| -l -dumps count | Fragt die Speicherabbildanzahl für die konfigurierten Prozesse ab. Hinweis: Dieser Befehl ist nur für Horizon Client für Windows verfügbar. | |
| -l -dumps type | Fragt den Speicherabbildtyp für die konfigurierten Prozesse ab. Hinweis: Dieser Befehl ist nur für Horizon Client für Windows verfügbar. | |
| -ld | -ld feature1,feature2 ... | Listet Details zur Protokollebene für die angegebenen Funktionen auf. |
| -x | -x All:level | Legt die Protokollierungsstufe für alle Funktionen fest, die DCT unterstützt. Folgende Protokollebenen sind gültig:
|
| -x feature1:level1,feature2:level2 ... | Legt die Protokollebene für die angegebenen Funktionen oder Komponenten fest.
Beispiel: Der Horizon Client für Linux-Befehl view-log-collector -x All:TRACE legt die Protokollebene für alle Komponenten auf „Trace“ fest. Beispiel: Der Horizon Client für Linux-Befehl view-log-collect -x DnD:INFO,CDR:TRACE legt die Protokollebene für die Drag & Drop-Funktion auf „Info“ und die Client-Laufwerksumleitung auf „Trace“ fest. | |
| -r | -r | Setzt die Protokollebenen aller Funktionen auf die Installationsvorgaben zurück. |
| -c | -c All | Sammelt alle Protokolle. |
| -c feature1,feature2 ... | Erfasst Protokolle für die angegebenen Funktionen oder Komponenten. | |
| -d | -d directory1 | Leitet die DCT-Ausgabe in das angegebene Verzeichnis um. |
| -f | -f bundleName | Gibt den vollständigen Namen der Protokollpaketdatei auf bundleName an. |
| -h | -h | Zeigt Hilfeinformationen für Befehlszeilenoptionen an und listet unterstützte Funktionen und Komponenten für DCT auf. |
| -del | -del -dumps All | Löscht die Speicherabbilder für alle Funktionen und Komponenten, die von DCT unterstützt werden. Hinweis: Dieser Befehl ist nur für Horizon Client für Windows verfügbar. |
| -del -dumps feature1,feature2 ... | Löscht die Speicherabbilder für die angegebenen Funktionen.
Beispielsweise löscht die Ausgabe des Horizon Client für Windows-Befehls support.bat -del -dumps Client,FA die Speicherabbilddateien für die Funktionen „Client“ und „File Type Association“ (Dateitypzuordnung).
Hinweis: Dieser Befehl ist nur für Horizon Client für Windows verfügbar. |
Echtzeit-Speicherabbild
Für Horizon Client für Windows und Horizon Agent für Windows wird für bestimmte Funktionen auch ein Echtzeit-Speicherabbild unterstützt. Diese Funktion führt ein Speicherabbild des Zielprozesses basierend auf der Einstellung der Konfigurationsdatei durch und sammelt das Speicherabbild im Protokollpaket. Ob ein Echtzeit-Speicherabbild generiert werden muss, hängt von der Konfiguration der Funktionen ab.
Wenn Sie beispielsweise den Befehl support.bat -c für Horizon Client für Windows ausführen, wird die Meldung You can choose to generate diagnostic dumps of the Horizon Client processes running on this machine, please note these files can be very large angezeigt. Wenn Sie Y auswählen, werden die Speicherabbilddateien für vorhandene Prozesse im Zusammenhang mit dem Horizon Client für Windows generiert.
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