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18. November 2025

Herstellen einer Verbindung mit Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen

Endbenutzer können eine Verbindung mit einem Server herstellen und Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen verwenden. Zur Fehlerbehebung können Endbenutzer Remote-Desktops und veröffentlichte Anwendungen zurücksetzen.

Zum Herstellen einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung müssen Sie den Namen eines Servers und die Anmeldedaten für Ihr Benutzerkonto angeben. Das Verbindungsverfahren unterscheidet sich geringfügig für Administratoren und Endbenutzer. Lesen Sie daher den entsprechenden für Ihre Rolle geltenden Abschnitt.

Anmerkung: Wenden Sie die folgenden Verfahren an, um eine Verbindung zu einem Omnissa Horizon Connection Server herzustellen. Informationen zum Herstellen einer Verbindung mit dem Omnissa Horizon Cloud Service – next-gen-Portal finden Sie stattdessen unter Starten eines Desktops mit Omnissa Horizon Client und Starten einer Anwendung mit Horizon Client.

Herstellen einer Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung für Endbenutzer

Im folgenden Verfahren werden die Schritte zum Herstellen einer Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung für Endbenutzer beschrieben.

Bitten Sie Ihren Administrator vor dem Beginn um folgende Informationen:

  • Anweisungen bezüglich der etwaigen Verbindungsherstellung mit einem Virtual Private Network (VPN)
  • Vollqualifizierter Domänenname (FQDN) für die Verbindung mit dem Server.
  • Zu verwendende Portnummer zur Herstellung einer Verbindung mit dem Server, wenn es sich beim Port nicht um 443 handelt.
  • Anmeldedaten, wie z. B. ein Active Directory-Benutzername und das zugehörige Kennwort, der RSA SecurID-Benutzername und -Passcode oder die RADIUS-Authentifizierungsdaten.
  • Domänenname für die Anmeldung.

Wenn Sie die Smartcard-Authentifizierung verwenden, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt Einschränkungen für die Smartcard-Authentifizierung.

  1. Melden Sie sich beim Chrome-Gerät an.

  2. Sollte eine VPN-Verbindung erforderlich sein, müssen Sie das VPN aktivieren.

  3. Öffnen Sie die Horizon Client-App.

  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, Zugriff auf den Smartcard-Anschluss zu gewähren, klicken Sie auf Zulassen.

    Diese Aufforderung wird beim ersten Start von Horizon Client angezeigt, wenn Smartcard-Authentifizierung auf dem Gerät konfiguriert ist.

  5. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her.

    OptionAktion
    Verbindung mit einem neuen Server herstellenKlicken Sie auf das Pluszeichen (+), geben Sie den Namen des Servers gemäß den Anweisungen des Administrators sowie eine Beschreibung des Servers ein (optional) und klicken Sie auf Verbinden.
    Verbindung mit einem vorhandenen Server herstellenKlicken Sie auf die Serververknüpfung.

    Für Verbindungen zwischen Horizon Client und Servern wird immer TLS verwendet. Der Standardport für TLS-Verbindungen ist 443. Wenn der Server nicht zur Verwendung des Standardports konfiguriert ist, verwenden Sie das im folgenden Beispiel dargestellte Format: view.company.com:1443.

  6. Wenn eine Smartcard erforderlich ist oder optional verwendet werden kann, wählen Sie das zu verwendende Zertifikat für Smartcards aus und geben Sie Ihre PIN ein.

  7. Wenn Sie zur Eingabe von RSA SecurID- oder RADIUS-Anmeldedaten zur Authentifizierung aufgefordert werden, geben Sie die Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Anmelden.

    Der Passcode kann möglicherweise sowohl aus einer PIN als auch aus einer auf dem Token generierten Nummer bestehen.

  8. Wenn Sie erneut aufgefordert werden, RSA SecurID- oder RADIUS-Anmeldedaten zur Authentifizierung einzugeben, geben Sie die nächste im Token generierte Nummer ein.

    Geben Sie nicht Ihre PIN oder dieselbe, zuvor eingegebene generierte Nummer ein. Warten Sie, falls nötig, bis eine neue Nummer generiert wurde. Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn Sie den ersten Passcode falsch eingegeben haben oder wenn die Konfigurationseinstellungen im RSA-Server geändert werden.

  9. Wenn Sie zur Eingabe von Benutzername und Kennwort aufgefordert werden, geben Sie Ihre Active Directory-Anmeldedaten ein.

    a. Geben Sie Ihren Benutzernamen und das Kennwort entsprechend den Anweisungen Ihres Administrators ein. Sie müssen von Ihrem Administrator die Berechtigung erhalten haben, mindestens einen Desktop- oder Anwendungspool zu verwenden.

    b. Wählen Sie entsprechend den Anweisungen Ihres Administrators eine Domäne aus.

    Wenn Sie eine Domäne nicht auswählen können, müssen Sie Ihren Benutzernamen im Format `username@domain` oder `domain\username` eingeben.

    c. Tippen Sie auf Anmelden.

  10. (Optional) Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung als Favoriten markieren möchten, klicken Sie auf den grauen Stern im Symbol des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung.

    Das Sternsymbol wird dann nicht mehr grau, sondern gelb dargestellt. Nach der nächsten Anmeldung können Sie auf das Sternsymbol oben rechts im Browserfenster klicken, wenn Sie nur Favoriten anzeigen möchten.

  11. Um eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herzustellen, führen Sie eine der folgenden Aufgaben im Fenster für die Desktop- und Anwendungsauswahl durch.

    OptionAktion
    Stellen Sie eine Verbindung über das Desktop-/Anwendungssymbol her.Klicken Sie auf das Desktop- oder Anwendungssymbol.
    Stellen Sie eine Verbindung über das Kontextmenü des Desktops/der Anwendung her.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop- oder Anwendungssymbol oder klicken Sie auf die Schaltfläche [...] neben dem Symbol und wählen Sie Verbinden aus.

  12. Wenn Sie Smartcard-Authentifizierung verwenden, geben Sie die Smartcard-PIN erneut in der Remotesitzung ein.

Wenn die Verbindung unmittelbar nach der Verbindungsherstellung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung getrennt wird und Sie aufgefordert werden, auf einen Link zur Bestätigung des Sicherheitszertifikats zu klicken, geben Sie an, ob Sie dem Zertifikat vertrauen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einstufen eines selbstsignierten Zertifikats als vertrauenswürdig.

Wird für die Zeitzone des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung nicht die beim Clientgerät eingestellte Zeitzone verwendet, legen Sie die Zeitzone manuell fest. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Festlegen der Zeitzone.

Anmerkung: Standardmäßig zeigt Horizon Client eine Benachrichtigungsmeldung im Sitzungsfenster an, wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil wird (siehe Beschreibung in Abschnitt Erkennen instabiler Netzwerkverbindungen).

Nächste Schritte

Horizon Client bietet Navigationshilfen, die Sie bei der Verwendung von Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen unterstützen. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Verwenden von Remote-Desktops und Verwenden veröffentlichter Anwendungen.

Herstellen einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung für Administratoren

Bevor Endbenutzer auf Remote-Desktops und -anwendungen zugreifen, sollten Sie testen, ob Sie über das Clientgerät eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer Remoteanwendung herstellen können.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass Sie die folgenden Voraussetzungen erfüllen:

  • Rufen Sie Testanmeldedaten ab, wie z. B. den Benutzernamen und das Kennwort, den RSA SecurID-Benutzernamen und die RSA SecurID-Kennung, die RADIUS-Anmeldedaten für die Authentifizierung oder die Smartcard-PIN (Personal Identification Number).
  • Rufen Sie den NETBIOS-Domänennamen für die Anmeldung ab. Beispielsweise ist es sinnvoller, „mycompany“ als „mycompany.com“ zu verwenden.
  • Stellen Sie bei Verwendung von Smartcard-Authentifizierung sicher, dass alle Anforderungen für die Smartcard-Authentifizierung erfüllt sind und Sie mit den Einschränkungen vertraut sind. Weitere Informationen finden Sie in den Abschnitten Anforderungen für die Smartcard-Authentifizierung und Einschränkungen für die Smartcard-Authentifizierung.
  • Wenn Sie außerhalb des Unternehmensnetzwerks eine VPN-Verbindung benötigen, um auf Remote Desktops und veröffentlichte Anwendungen zuzugreifen, vergewissern Sie sich, dass das Clientgerät zur Verwendung von VPN-Verbindungen eingerichtet ist, und aktivieren Sie diese Verbindung.
  • Stellen Sie sicher, dass Sie über den vollqualifizierten Domänennamen (Fully Qualified Domain Name, FQDN) des Servers verfügen, der Zugriff auf den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung gewährt. Unterstriche (_) werden in Servernamen nicht unterstützt. Wenn es sich nicht um Port 443 handelt, benötigen Sie auch die Portnummer.

Vorgehensweise

  1. Melden Sie sich beim Chrome-Gerät an.

  2. Sollte eine VPN-Verbindung erforderlich sein, müssen Sie das VPN aktivieren.

  3. Öffnen Sie die Horizon Client-App.

  4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, Zugriff auf den Smartcard-Anschluss zu gewähren, klicken Sie auf Zulassen.

    Diese Aufforderung wird beim ersten Start von Horizon Client angezeigt, wenn Smartcard-Authentifizierung auf dem Gerät konfiguriert ist.

  5. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her.

    OptionAktion
    Verbindung mit einem neuen Server herstellenKlicken Sie auf das Pluszeichen (+), geben Sie den Namen des Servers sowie eine Beschreibung des Servers ein (optional) und klicken Sie auf Verbinden.
    Verbindung mit einem vorhandenen Server herstellenKlicken Sie auf die Serververknüpfung.

    Für Verbindungen zwischen Horizon Client und Servern wird immer TLS verwendet. Der Standardport für TLS-Verbindungen ist 443. Wenn der Server nicht zur Verwendung des Standardports konfiguriert ist, verwenden Sie das im folgenden Beispiel dargestellte Format: view.company.com:1443.

  6. Wenn eine Smartcard erforderlich ist oder optional verwendet werden kann, wählen Sie das zu verwendende Zertifikat für Smartcards aus und geben Sie Ihre PIN ein.

  7. Wenn Sie zur Eingabe von RSA SecurID- oder RADIUS-Anmeldedaten zur Authentifizierung aufgefordert werden, geben Sie die Anmeldedaten ein und klicken Sie auf Anmelden.

    Der Passcode kann möglicherweise sowohl aus einer PIN als auch aus einer auf dem Token generierten Nummer bestehen.

  8. Wenn Sie erneut aufgefordert werden, RSA SecurID- oder RADIUS-Anmeldedaten zur Authentifizierung einzugeben, geben Sie die nächste im Token generierte Nummer ein.

    Geben Sie nicht Ihre PIN oder dieselbe, zuvor eingegebene generierte Nummer ein. Warten Sie, falls nötig, bis eine neue Nummer generiert wurde. Dieser Schritt ist nur erforderlich, wenn Sie den ersten Passcode falsch eingegeben haben oder wenn die Konfigurationseinstellungen im RSA-Server geändert werden.

  9. Wenn Sie zur Eingabe eines Benutzernamens und Kennworts aufgefordert werden, geben Sie die geeigneten Active Directory-Anmeldedaten ein.

    a. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den Test ein. Der Benutzer muss berechtigt sein, mindestens einen Desktop- oder Anwendungspool zu verwenden.

    b. Wählen Sie eine Domäne aus.

    Wenn Sie eine Domäne nicht auswählen können, müssen Sie den Benutzernamen im Format username@domain oder domain\username eingeben.

    c. Tippen Sie auf Anmelden.

  10. (Optional) Wenn Sie einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung als Favoriten markieren möchten, klicken Sie auf den grauen Stern im Symbol des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung.

    Das Sternsymbol wird dann nicht mehr grau, sondern gelb dargestellt. Nach der nächsten Anmeldung können Sie auf das Sternsymbol oben rechts im Browserfenster klicken, wenn Sie nur Favoriten anzeigen möchten.

  11. Um eine Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herzustellen, führen Sie eine der folgenden Aufgaben im Fenster für die Desktop- und Anwendungsauswahl durch.

    OptionAktion
    Stellen Sie eine Verbindung über das Desktop-/Anwendungssymbol her.Klicken Sie auf das Desktop- oder Anwendungssymbol.
    Stellen Sie eine Verbindung über das Kontextmenü des Desktops/der Anwendung her.Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Desktop- oder Anwendungssymbol oder klicken Sie auf die Schaltfläche [...] neben dem Symbol und wählen Sie Verbinden aus.

  12. Wenn Sie Smartcard-Authentifizierung verwenden, geben Sie die Smartcard-PIN erneut in der Remotesitzung ein.

Wenn die Verbindung unmittelbar nach der Verbindungsherstellung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung getrennt wird und Sie aufgefordert werden, auf einen Link zur Bestätigung des Sicherheitszertifikats zu klicken, geben Sie an, ob Sie dem Zertifikat vertrauen. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Einstufen eines selbstsignierten Zertifikats als vertrauenswürdig.

Wird für die Zeitzone des Remote-Desktops oder der veröffentlichten Anwendung nicht die beim Clientgerät eingestellte Zeitzone verwendet, legen Sie die Zeitzone manuell fest. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Festlegen der Zeitzone.

Anmerkung: Standardmäßig zeigt Horizon Client eine Benachrichtigungsmeldung im Sitzungsfenster an, wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil wird (siehe Beschreibung in Abschnitt Erkennen instabiler Netzwerkverbindungen).

Verwenden des nicht authentifizierten Zugriffs zur Verbindungsherstellung mit veröffentlichten Anwendungen

Wenn Sie ein Benutzerkonto für nicht authentifizierten Zugriff haben, können Sie sich anonym bei einem Server anmelden und eine Verbindung mit Ihren veröffentlichten Anwendungen herstellen. Das Verbindungsverfahren unterscheidet sich geringfügig für Administratoren und Endbenutzer. Lesen Sie daher den entsprechenden für Ihre Rolle geltenden Abschnitt.

Verfahren für Endbenutzer

Bitten Sie Ihren Administrator vor dem Beginn um folgende Informationen:

  • Zu verwendender Servername zur Herstellung einer Verbindung mit dem Server.
  • Ein Benutzerkonto für einen nicht authentifizierten Zugriff zur anonymen Anmeldung.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Serverauswahlseite und schalten Sie die Option Anonym mit nicht authentifiziertem Zugriff anmelden ein.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her, geben Sie ein Benutzerkonto für den nicht authentifizierten Zugriff ein und klicken Sie auf Anmelden.

    Das Auswahlfenster für Anwendungen wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf das Symbol für die veröffentlichte Anwendung, auf die Sie zugreifen möchten.

Anmerkung: Standardmäßig zeigt Horizon Client eine Benachrichtigungsmeldung im Sitzungsfenster an, wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil wird (siehe Beschreibung in Abschnitt Erkennen instabiler Netzwerkverbindungen).

Verfahren für Administratoren

Stellen Sie sicher, dass die folgenden Voraussetzungen erfüllt sind:

  • Führen Sie die im Abschnitt Vorbereiten von Horizon Connection Server beschriebenen Verwaltungsaufgaben aus.
  • Richten Sie Benutzer für einen nicht authentifizierten Zugriff auf der Horizon Connection Server-Instanz ein. Informationen dazu finden Sie unter „Bereitstellen eines nicht authentifizierten Zugriffs für veröffentlichte Anwendungen“ im Dokument Omnissa Horizon 8-Verwaltung.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der oberen rechten Ecke der Serverauswahlseite und schalten Sie die Option Anonym mit nicht authentifiziertem Zugriff anmelden ein.

  2. Stellen Sie eine Verbindung mit einem Server her, geben Sie ein Benutzerkonto für den nicht authentifizierten Zugriff ein und klicken Sie auf Anmelden.

    Das Auswahlfenster für Anwendungen wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf das Symbol für die veröffentlichte Anwendung, auf die Sie zugreifen möchten.

Anmerkung: Standardmäßig zeigt Horizon Client eine Benachrichtigungsmeldung im Sitzungsfenster an, wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil wird (siehe Beschreibung in Abschnitt Erkennen instabiler Netzwerkverbindungen).

Erkennen instabiler Netzwerkverbindungen

Horizon Client kann Ihre Netzwerkqualität während Remote-Desktop-Sitzungen überwachen und Sie benachrichtigen, wenn eine durch hohe Latenz verursachte Instabilität festgestellt wird. Latenz ist die Verzögerung beim Senden und Empfangen von Daten. Horizon Client misst diese mithilfe von RTT (Round-Trip-Time), d. h. der Zeit, die für die Übertragung von Daten zum Server und zurück benötigt wird.

Bei zu hoher RTT kann es zu Verzögerungen, langsamen Bildschirmaktualisierungen oder sogar Verbindungsabbrüchen kommen. Als Hilfestellung zeigt Horizon Client Benachrichtigungen zur Netzwerkqualität an. Sie können diese Warnungen mithilfe der Gruppenrichtlinie (auf der Agent-Seite) oder in der Client-App selbst konfigurieren. Sie können auch die Schwellenwerte anpassen, die von Horizon Client zur Einstufung der Verbindung als instabil verwendet werden.

Konfigurieren der Anzeige von Netzwerkbenachrichtigungsmeldungen

Die Darstellung der Benachrichtigungen hängt von der von Ihnen verwendeten Horizon Agent-Version ab.

Horizon Agent 2406 und höher

Wenn Sie Horizon Agent für Windows 2406 oder höher verwenden, können Sie Netzwerkbenachrichtigungen mit der Gruppenrichtlinieneinstellung Anzeigen des Netzwerkzustands aktivieren (Agent-GPO-Einstellung) steuern.

Wichtiges Verhalten:

  • Wenn die Clienteinstellung (siehe unten) nie geändert wurde, steuert das Agent-GPO die Anzeige von Benachrichtigungen.
  • Wenn die Clienteinstellung auch nur einmal geändert wurde, überschreibt sie das GPO. Stattdessen wird die Clienteinstellung verwendet.

Dadurch können Administratoren eine Standardeinstellung erzwingen, ohne den Benutzern die Kontrolle zu entziehen, sobald sie selbst eine Änderung vornehmen.

Horizon Agent 2312 und früher

Remote-Desktops, auf denen Horizon Agent für Windows 2312 oder früher ausgeführt wird, verfügen nicht über eine GPO-Einstellung für Netzwerkbenachrichtigungen. In diesem Fall werden Netzwerkbenachrichtigungen ausschließlich durch die Anzeigeeinstellung für das Clientnetzwerk gesteuert.

Konfigurieren der Anzeigeeinstellung für das Clientnetzwerk

So schalten Sie Netzwerkbenachrichtigungen direkt in Horizon Client um:

  1. Starten Sie den Horizon Client.
  2. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf das Zahnradsymbol „Einstellungen“.
  3. Schalten Sie die Option „Netzwerkzustandsanzeige deaktivieren“ um.

Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, zeigt Horizon Client bei instabiler Verbindung eine Warnung an.

Bestimmen der Netzwerkqualität durch Horizon Client

Horizon Client berechnet eine Punktzahl für die Netzwerkqualität zwischen 0 und 100 % auf Basis der RTT (Round-Trip-Time), die während eines angegebenen Zeitintervalls erkannt wird. Mithilfe dieser Punktzahl kann festgestellt werden, ob die Verbindung stabil oder beeinträchtigt ist.

Berechnen der Punktzahl für die Netzwerkqualität: Horizon Client vergleicht den RTT-Wert mit einem niedrigen und einem hohen Schwellenwert und wendet dann folgende Logik an:

Definitions:
rtt = detected RTT value
lowBound = low threshold value
highBound = high threshold value
score = network quality score

If rtt >= highBound, then score = 0

If rtt <= lowBound, then score = 100

If lowBound < rtt < highBound, then score = 100 - (100 * ((rtt - lowBound) / (highBound - lowBound)))

Dies ergibt einen Prozentsatz, bei dem eine höhere Punktzahl eine bessere Netzwerkqualität bedeutet.

Bestimmen der Netzwerkstabilität: Nach der Berechnung der Punktzahl verwendet Horizon Client die folgenden Schwellenwerte, um zu entscheiden, ob eine Benachrichtigung angezeigt werden soll:

Definitions:
score = network quality score
thresholdGood = minimum score required to indicate good network stability
thresholdPoor = high limit of score range indicating poor network stability

If score >= thresholdGood, the network is considered good and no notification is displayed.

If thresholdPoor <= score < thresholdGood, the network is considered OK and no notification is displayed.

If score < thresholdPoor, the network is considered poor and a notification is displayed.

Um die Schwellenwerte anzupassen, die von Horizon Client zur Berechnung der Netzwerkqualitätsbewertung und zur Bestimmung der Netzwerkstabilität verwendet werden, konfigurieren Sie die Richtlinie networkStateConfig in den Google Admin-Einstellungen, wie im Abschnitt Clientfunktionen beschrieben.

Einschränkungen bei der Smartcard-Authentifizierung

Bei der Smartcard-Authentifizierung schließen Sie einen Smartcard-Leser an das Chrome-Gerät an, legen eine Smartcard ein und wählen einen Server in Horizon Client aus. Geben Sie während des Authentifizierungsschritts eine PIN statt eines Benutzernamens und eines Kennworts ein. Nach der Auswahl eines Remote-Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung werden alle Smartcard-Befehle und -Antworten an den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung umgeleitet.

Bei der Smartcard-Authentifizierung liegen bestimmte Einschränkungen bei Verwendung mit Horizon Client für Chrome vor.

  • Nach der erstmaligen Verwendung von HID Global ActivID ActivClient für die Smartcard-Authentifizierung schlagen nachfolgende Authentifizierungsversuche beim Server oder Desktop möglicherweise fehl. Um das Problem zu umgehen, trennen Sie das Smartcard-Lesegerät vom Clientsystem und schließen Sie es erneut an.
  • Die Funktion „Horizon Connection Server- und Omnissa Unified Access Gateway-Smartcard-Benutzernamenhinweise“ wird nicht unterstützt.
  • Die Richtlinie zum Entfernen der Horizon Connection Server-Smartcard wird nicht unterstützt.
  • Single Sign-On (SSO) wird nicht unterstützt. Wenn Sie eine Verbindung zu einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung herstellen, müssen Sie die Smartcard-PIN in der Remotesitzung erneut eingeben.
  • Nach der Verwendung einer Smartcard für die Authentifizierung bei einem Server können Sie nicht mehr zu einer anderen Authentifizierungsmethode wie Active Directory-Authentifizierung wechseln. Um beim nächsten Mal eine Verbindung zu einem Server mit einer anderen Authentifizierungsmethode herzustellen, müssen Sie sich von Chrome OS abmelden oder das Chrome-Gerät neu starten.
  • Nachdem Sie ein Zertifikat ausgewählt und Ihre PIN eingegeben haben, wird das von Ihnen ausgewählte Zertifikat auf dem Chrome-Gerät zwischengespeichert und das nächste Mal beim Herstellen einer Verbindung mit einem Server verwendet. Um beim nächsten Mal eine Verbindung zu einem Server mit einem anderen Zertifikat herzustellen, müssen Sie das Chrome-Gerät neu starten.

Einstufen eines selbstsignierten Zertifikats als vertrauenswürdig

In bestimmten Fällen werden Sie bei der erstmaligen Herstellung einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung vom Browser möglicherweise aufgefordert, das vom Remotecomputer verwendete selbstsignierte Zertifikat zu akzeptieren. Sie müssen das Zertifikat als vertrauenswürdig einstufen, bevor Sie eine Verbindung mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung herstellen können.

Mit Chrome erhalten Sie die Möglichkeit, das selbstsignierte Zertifikat dauerhaft als vertrauenswürdig einzustufen. Wenn Sie das Zertifikat nicht dauerhaft als vertrauenswürdig einstufen, müssen Sie das Zertifikat bei jedem Neustart des Browsers überprüfen.

Vorgehensweise

  1. Wenn im Browser eine Warnmeldung zu einem nicht vertrauenswürdigen Zertifikat oder zum nicht privaten Status Ihrer Verbindung angezeigt wird, überprüfen Sie das Zertifikat, um sicherzustellen, dass es dem Zertifikat Ihres Unternehmen entspricht. Wenden Sie sich bei Fragen gegebenenfalls an den Systemadministrator. In Chrome können Sie beispielsweise wie nachfolgend dargestellt vorgehen.

    a. Klicken Sie auf das Schlosssymbol in der Adressleiste.

    b. Klicken Sie auf den Link Zertifikatsinformationen.

    c. Stellen Sie sicher, dass das Zertifikat mit dem Zertifikat Ihres Unternehmens übereinstimmt. Wenden Sie sich bei Fragen gegebenenfalls an den Systemadministrator.

  2. Akzeptieren Sie das Sicherheitszertifikat.

    In Chrome können Sie auf den Link Erweitert auf der Browserseite klicken und dann auf Weiter zu Servername (unsicher).

Ergebnisse

Der Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung wird gestartet.

Freigabe von Standortinformationen

Wenn die Funktion „Geolocation-Umleitung“ für einen Remote-Desktop oder eine veröffentlichte Anwendung aktiviert ist, können Sie die Standortinformationen des Clientsystems für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung freigeben.

Zum Freigeben der Standortinformationen des lokalen Geräts müssen Sie die Geolocation-Einstellungen in Horizon Client aktivieren.

Voraussetzungen

Ein Administrator muss die Funktion „Geolocation-Umleitung“ für den Remote-Desktop oder die veröffentlichte Anwendung konfigurieren. Diese Aufgabe beinhaltet die Aktivierung der Funktion der Geolocation-Umleitung, wenn Sie Horizon Agent installieren. Sie enthält auch die Einrichtung von Gruppenrichtlinien zur Konfiguration der Funktion der Geolocation-Umleitung und die Aktivierung des Internet Explorer-Plug-Ins für die Horizon-Geolocation-Umleitung.

Die vollständigen Anforderungen finden Sie im Abschnitt Systemanforderungen für die Geolocation-Umleitung.

Vorgehensweise

  1. Stellen Sie mithilfe von Horizon Client eine Verbindung mit einem Server her und klicken Sie auf das Zahnradsymbol Einstellungen.

  2. Konfigurieren Sie die Geolocation-Einstellungen und klicken Sie auf Schließen.

    OptionBeschreibung
    Ihren Standort freigebenLassen Sie zu, dass die Anwendung innerhalb der Remotesitzung auf den Standort zugreifen kann. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.
    Dialogfeld „Geo-Berechtigung“ bei der Verbindung mit einem Desktop oder einer Anwendung nicht anzeigenZur Verwendung des Gerätestandorts durch den Remote-Desktop oder die Anwendung ist keine Berechtigung erforderlich. Diese Einstellung ist standardmäßig deaktiviert.

## Ausblenden des Horizon Chrome-Clients nach dem Start

Sie können das Fenster des Horizon Chrome-Clients nach dem Öffnen eines Remote-Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung ausblenden. Die Einstellung kann über die Google Admin-Konsole konfiguriert werden.

Standardmäßig kann der Endbenutzer diese Einstellung umschalten. Sie ist jedoch deaktiviert, sofern sie nicht vom Administrator festgelegt wurde. Wenn die Einstellung von einem Administrator über die Google-Admin-Konsole konfiguriert wird, wird die Einstellung auf der Client-Benutzeroberfläche gesperrt und abgeblendet dargestellt.

Vorgehensweise

  • Wenn der Endbenutzer eine virtuelle Maschine (VM) startet, wird die Berechtigungsseite automatisch geschlossen. Wenn zuerst eine Remoteanwendung ausgewählt wird, bleibt die Berechtigungsseite bis zum Start der VM geöffnet.
  • Administratoren können in der Google Admin-Konsole festlegen, dass das Fenster des Horizon Chrome-Clients nach dem Start eines Remote-Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung ausgeblendet wird.
  • Zur erneuten Anzeige der Seite „Berechtigung“ können Benutzer im Dropdown-Menü die Option Berechtigungsseite öffnen auswählen. (Wenn die Seite „Berechtigung“ geöffnet ist, wird diese Option aus dem Menü entfernt.)
  • Wenn der Benutzer die VM schließt, wird eine Zeitüberschreitung vom Typ „Keine Fenster“ angewendet.

## Festlegen der Zeitzone

Für Remote-Desktops oder veröffentlichte Anwendungen wird automatisch die Zeitzone Ihres lokalen Systems festgelegt.

Wenn Sie den Horizon Web Client verwenden und die Zeitzone aufgrund bestimmter Richtlinien für die Sommerzeit nicht ermittelt werden kann, müssen Sie die Zeitzone manuell festlegen.

Um die korrekte Zeitzone vor der Herstellung einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung manuell festzulegen, klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen in der Symbolleiste rechts oben im Auswahlfenster für Desktops und Anwendungen. Deaktivieren Sie die Option Zeitzone automatisch festlegen im Fenster Einstellungen und wählen Sie eine Zeitzone aus dem Dropdown-Menü aus. Der ausgewählte Wert wird als Ihre bevorzugte Zeitzone gespeichert, die bei der Herstellung einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung verwendet werden soll.

Um die korrekte Zeitzone nach der Herstellung einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung manuell festzulegen, kehren Sie zum Auswahlfenster für Desktops und Anwendungen zurück und ändern Sie die aktuelle Einstellung für die Zeitzone.

Verwalten von Serververknüpfungen

Nachdem Sie eine Verbindung zu einem Server hergestellt haben, erstellt Horizon Client eine Serververknüpfung. Diese Server-Verknüpfungen können Sie bearbeiten und entfernen.

Horizon Client speichert den Servernamen oder die IP-Adresse selbst dann in einer Verknüpfung, wenn Sie den Servernamen oder die IP-Adresse falsch eingeben. Durch Bearbeiten des Servernamens oder der IP-Adresse können Sie diese Informationen löschen oder ändern. Wenn Sie keine Serverbeschreibung eingeben, wird der Servername oder die IP-Adresse zur Serverbeschreibung.

Vorgehensweise

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Serververknüpfung.

    Ein Kontextmenü wird angezeigt.

  2. Verwenden Sie das Kontextmenü, um die Serververknüpfung zu löschen oder den Servernamen oder die Serverbeschreibung zu bearbeiten.

  3. Wenn Sie die Serververknüpfung bearbeitet haben, klicken Sie auf Abgeschlossen, um Ihre Änderungen zu speichern.

Abmelden oder Trennen

Wenn Sie die Verbindung zu einem Remote-Desktop trennen, ohne sich abzumelden, bleiben die Anwendungen auf dem Remote-Desktop möglicherweise geöffnet. Sie können auch die Verbindung zu einem Server trennen und veröffentlichte Anwendungen weiterhin ausführen.

Vorgehensweise

  • Trennen Sie die Verbindung zu einem Remote-Desktop.

    OptionBeschreibung
    Von innerhalb des Remote-DesktopsZeigen Sie mit der Maus oben auf das Fenster des Remote-Desktops, bis die Menüleiste angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Trennen. Klicken Sie alternativ auf die Schaltfläche X (Schließen) oben rechts im Fenster des Remote-Desktops.
    Im SitzungsverwaltungscenterKlicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf die Symbolleistenschaltfläche Einstellungen, öffnen Sie das Sitzungsverwaltungscenter, wählen Sie die Remote-Desktop-Sitzung aus und klicken Sie auf Trennen. Sie können das Sitzungsverwaltungscenter auch öffnen, indem Sie mit der rechten Maustaste im Regal auf das Symbol des Remote-Desktops und dann auf Sitzungsverwaltungscenter klicken.

  • Melden Sie sich bei einem Remote-Desktop ab.

    OptionBeschreibung
    Von innerhalb des Remote-DesktopsZeigen Sie mit der Maus oben auf das Fenster des Remote-Desktops, bis die Menüleiste angezeigt wird, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Abmelden.
    Im SitzungsverwaltungscenterKlicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf die Symbolleistenschaltfläche Einstellungen, öffnen Sie das Sitzungsverwaltungscenter, wählen Sie die Remote-Desktop-Sitzung aus und klicken Sie auf Abmelden. Sie können das Sitzungsverwaltungscenter auch öffnen, indem Sie mit der rechten Maustaste im Regal auf das Symbol des Remote-Desktops und dann auf Sitzungsverwaltungscenter klicken.

  • Schließen Sie eine veröffentlichte Anwendung.

    OptionBeschreibung
    Von der veröffentlichten AnwendungKlicken Sie in der Ecke des Fensters für die veröffentlichte Anwendung auf die Schaltfläche X (Schließen).
    Im RegalKlicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol der veröffentlichten Anwendung im Regal und klicken Sie auf Schließen.

  • Um sich bei einem Server abzumelden, klicken Sie in der oberen rechten Ecke des Fensters für die Desktop- und Anwendungsauswahl auf die Schaltfläche Abmelden.

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