Verwenden Sie das folgende Verfahren, um Probleme zu diagnostizieren und zu beheben, die beim Konfigurieren von Content Gateway in Ihrer Umgebung auftreten können.
Problem mit der Synchronisierung, dem Download und dem Upload für Benutzer, die auf NetApp-Servern gehostete Freigaben verwenden.
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Melden Sie sich bei der Workspace ONE UEM Console an.
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Navigieren Sie zur Seite Content Gateway-Konfiguration.
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Klicken Sie im Abschnitt Benutzerdefinierte Gateway-Einstellungen auf Zeile hinzufügen.
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Geben Sie in der angezeigten Tabelle die folgenden Werte ein:
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Schlüssel =
aw.fileshare.jcifs.active -
Typ=
Boolean -
Wert=
trueDer Standardwert lautet
false.
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Klicken Sie auf Speichern.
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Navigieren Sie auf der Admin-Benutzeroberfläche von Unified Access Gateway zur Seite Content Gateway-Einstellungen.
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Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Wenn die Einstellungen auf der Admin-Benutzeroberfläche von Unified Access Gateway gespeichert werden, wird die Content Gateway-Konfiguration aus der Workspace ONE UEM Console abgerufen und der Content Gateway-Dienst wird neu gestartet.
Damit Änderungen an der Content Gateway-Konfiguration wirksam werden, müssen Sie den Wert in der Workspace ONE UEM Console aktualisieren und dann die Content Gateway-Einstellungen auf der Admin-Benutzeroberfläche von Unified Access Gateway speichern.
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