Mit der Horizon Recording-Funktion können Administratoren Desktop- und Anwendungssitzungen aufzeichnen, um das Benutzerverhalten auf Windows-Remote-Desktops und -Anwendungen zu überwachen.
Administratoren können in einer aufgezeichneten Desktop- oder Anwendungssitzung die genauen Tastatureingaben, die Cursor- und Mausaktivität und anderes Benutzerverhalten überwachen. Zusätzlich zu einer höheren Sicherheit und Überwachung für das Benutzerverhalten hilft die Aufzeichnung auch bei der Fehlerbehebung und der erneuten Generierung von Problemen, die während einer Sitzung auftreten. Administratoren können die Aufzeichnungen wiedergeben, speichern und überwachen.
Wenn sich ein Benutzer anmeldet, startet Horizon Recording automatisch und zeigt folgende Standardmeldung an: Ihre Sitzung wird in Übereinstimmung mit den Sicherheitsrichtlinien aufgezeichnet. Die Aufzeichnung wird ausgeführt, solange sich die Sitzung im Verbindungsstatus befindet. Die Aufzeichnung wird beendet, wenn sich der Benutzer abmeldet oder die Verbindung trennt. Wenn der Benutzer die Bildschirmauflösung der Desktop- oder Anwendungssitzung ändert, erstellt Horizon Recording ein neues Segment der Aufzeichnung. Die Größe der Aufnahmedateien hängt von der Dauer der verbundenen Sitzung ab. Die Aufzeichnungen werden im MP4-Format gespeichert und können zur Wiedergabe in einem lokalen Player heruntergeladen oder in der Horizon Recording-Webkonsole angezeigt werden.
Komponenten
Horizon Recording besteht aus den folgenden Komponenten:
- Horizon Recording Server: Erfasst Informationen über die Sitzung sowie Rohaufzeichnungsdaten für die Speicherung und Wiedergabe.
- Horizon Recording Agent: Zeichnet eine Benutzersitzung auf, registriert die Sitzung beim Horizon Recording Server und lädt Aufzeichnungsdaten hoch.
Diese Komponenten sind für Horizon 8 2106 und höher verfügbar. Die Installationsdatei ist auf Omnissa Customer Connect verfügbar.
Hinweis: Wie bestimmte andere Horizon 8-Funktionen ist diese Funktion nicht für jedes Abonnement verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in den Horizon-Editionen, die auf der Seite unter Horizon 8 aufgeführt sind.
Webschnittstelle
Nachdem Sie den Horizon Recording Server installiert haben (siehe unten), können Sie auf die Horizon Recording-Webkonsole zugreifen, die Folgendes anzeigt:
- Dashboard: enthält eine Liste der letzten Aufzeichnungen, den Server, die Datenbank und den Ordner, in dem die Aufzeichnungen gespeichert werden, sowie Aufzeichnungsinformationen wie Startzeit, Dauer, Größe und Status. Sie können Aufzeichnungen sperren, entsperren und löschen.
- Aufzeichnungen: enthält eine Liste aller Aufzeichnungen mit Informationen wie Name, gestartete Ressource, Ort, Start- und Enddatum, Startzeit, Dauer, Größe und Status. Sie können Aufzeichnungen sperren, entsperren und löschen.
- Audit-Test: verfolgt alle Benutzeraktionen auf der Benutzeroberfläche.
Installieren des Horizon Recording Servers
Installieren Sie die Horizon Recording Server-Komponente auf einer Maschine, um Informationen über die Sitzung sowie Rohaufzeichnungsdaten für die Speicherung und Wiedergabe zu erfassen.
Die Horizon Recording Server-Komponente besteht aus folgenden Elementen:
- Eine Datenbank für die Speicherung und Konfiguration von Sitzungsinformationen
- Ein Windows NTFS-Ordner für die Aufzeichnung von Speicher
- Ein Webdienst zum Erfassen von Aufnahmedaten, Verwaltung und Wiedergabe
Für Testumgebungen können Sie den Horizon Recording Server als eigenständige Installation bereitstellen, bei der der Server auf einer Maschine installiert ist, die eine lokale SQLite-Datenbank nutzt, die im Installationsverzeichnis als local.db und einem lokalen NTFS-Ordner gespeichert ist.
Für Produktionsumgebungen empfiehlt Omnissa die Verwendung einer Microsoft SQL Server- oder PostgreSQL-Datenbank und eines freigegebenen NTFS-Ordners für die Speicherung der Aufzeichnungen, entweder für eine freigegebene oder eine eigenständige Konfiguration. Sie müssen die Datenbank auf dem Recording Server konfigurieren, bevor Sie den Horizon Recording Agent auf dem Golden Image-Computer für alle Desktop- und Anwendungspools installieren, die Sie aufzeichnen möchten.
Sie können den Horizon Recording Server auch in einer hochverfügbaren Umgebung mit mehreren Servern hinter einem Lastausgleichsdienst bereitstellen und dabei Microsoft SQL- oder PostgreSQL-Datenbanken sowie einen gemeinsamen NTFS-Ordner auf allen Servern zur Speicherung der Aufzeichnungsdaten nutzen. Lastausgleichsdienste, die mit L4-Lastverteilung konfiguriert sind, werden unterstützt.
Mindestanforderungen an Serverressourcen (erforderlich zur Unterstützung von 2.000 aktiven Aufzeichnungen)
| Ressource | Minimalwert |
|---|---|
| CPU | 4 vCPU |
| Arbeitsspeicher | 8 GB |
| Freier Festplattenspeicher | 20 GB Hinweis: Dies hängt vom Typ der vom Benutzer in der Sitzung ausgeführten Anwendungen sowie von der Bildwechselrate ab. Sie müssen die Nutzung überwachen und bei Bedarf zusätzlichen Festplattenspeicher hinzufügen. |
Hinweis: Der Horizon Recording Server ist in .Net Core integriert und benötigt ein Windows Server-Betriebssystem (64-Bit), das Mitglied der Domäne ist, wenn Sie die Gruppenextraktion verwenden. Als Serverbetriebssystem muss Windows Server 2016 oder höher (64-Bit) verwendet werden.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Horizon Recording Server zu installieren.
-
Laden Sie die Datei
HorizonRecordingServer.exeherunter und kopieren Sie sie in einen lokalen Ordner auf dem Server. -
Führen Sie das Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Schritte. Die Standardanmeldedaten werden unten angezeigt.
Benutzername/Kennwort:
administrator/Recording123Der Server steht jetzt unter „https://<localservername>:9443“ zur Verfügung
-
Sichern Sie die Berechtigungen für den Aufzeichnungsordner manuell, sodass nur die Active Directory-Konten der Recording Server Zugriff auf den Ordner haben und Aufzeichnungen hinzufügen, ändern oder löschen können.
-
Zum Deinstallieren des Horizon Recording Servers verwenden Sie „Software“ (
appwiz.cpl), um die Binärdateien des Horizon Recording Servers zu entfernen, und löschen Sie die folgenden Komponenten manuell:- Die lokale Datenbankdatei (
local.db) iminstallation directory - Lokale Aufzeichnungen in
installation directory\Recordings
- Die lokale Datenbankdatei (
-
So setzen Sie die Installation zurück:
- Halten Sie den Horizon Recording-Dienst an.
- Löschen Sie den Ordner „Aufzeichnungen“ aus dem Installationsverzeichnis.
- Löschen Sie die Datei
servicesettings.jsonund die Dateilocal.dbaus dem Installationsverzeichnis. - Starten Sie den Horizon Recording-Dienst.
Die Dateien
local.dbundservicesettings.jsonwerden neu erstellt.
Installieren des Horizon Recording Servers über die Befehlszeile
Administratoren können eine unbeaufsichtigte Installation des Horizon Recording Servers wie folgt durchführen.
HorizonRecordingServer.exe /s /v/qn
Installieren des Horizon Recording Agents
Installieren Sie die Horizon Recording Agent-Komponente auf allen Windows-Maschinen, auf denen Sie Sitzungen aufzeichnen möchten.
Hinweis: Für Produktionsumgebungen müssen Sie vor der Installation von Horizon Recording Agent auf dem Golden Image-Computer für alle Desktop- und Anwendungspools, die Sie aufzeichnen möchten, eine Microsoft SQL Server- oder PostgreSQL-Datenbank im Recording Server konfigurieren.
Die Registrierungseinstellungen des Horizon Recording Agents werden gespeichert.
Mindestanforderungen für Ressourcen
| Ressource | Minimalwert (VDI) | Minimalwert (RDSH – 80 Sitzungen) |
|---|---|---|
| CPU | 2 vCPU | 64 vCPU |
| Arbeitsspeicher | 2 GB | 64 GB |
| Freier Festplattenspeicher | 5 GB Hinweis: Dies hängt vom Typ der vom Benutzer in der Sitzung ausgeführten Anwendungen sowie von der Bildwechselrate ab. Sie müssen die Nutzung überwachen und bei Bedarf zusätzlichen Festplattenspeicher hinzufügen. | 50 GB Hinweis: Dies hängt vom Typ der vom Benutzer in der Sitzung ausgeführten Anwendungen sowie von der Bildwechselrate ab. Sie müssen die Nutzung überwachen und bei Bedarf zusätzlichen Festplattenspeicher hinzufügen. |
Zusätzliche Systemanforderungen
-
Horizon 8 2106 oder höher für VDI; Horizon 8 2111 oder höher für RDSH
-
Instant Clone Agent oder Full Clone Agent
-
Hinweis: Installieren Sie die Instant-Clone-Agent-Funktion nicht auf dem Golden Image (Vorlage), wenn Sie vollständige Klone bereitstellen möchten.
-
Windows 10 1909 oder höheres 64-Bit-Betriebssystem für VDI, Windows Server 2016 oder höheres 64-Bit-Betriebssystem für RDSH
-
Microsoft .Net Framework 4.6.1 oder höher
-
Horizon Blast
-
Port 9443, der in den eingehenden Firewallregeln auf dem Horizon Recording Server zulässig ist
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Horizon Recording Agent zu installieren.
- Laden Sie die Datei
HorizonRecordingAgent.exeherunter und kopieren Sie sie in einen lokalen Ordner. - Führen Sie das Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Schritte.
- Wenn Sie zur Herstellung der Verbindung aufgefordert werden, geben Sie die korrekte URL des Recording Servers im Format
https://<FQDN or IP address of recording server>:9443zusammen mit dem Benutzernamen und dem Kennwort ein.- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese Maschine ist eine Vorlage, wenn die Maschine eine übergeordnete VM ist und daraus ein Pool erstellt wird.
- Klicken Sie auf Registrieren.
- Wenn das Zertifikat des Servers nicht vertrauenswürdig ist, akzeptieren Sie den Fingerabdruck des Servers, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
- Zum Deinstallieren des Horizon Recording Agents verwenden Sie „Software“ (
appwiz.cpl), um die Binärdateien des Horizon Recording Agents zu entfernen, und löschen Sie anschließend die folgenden Komponenten manuell:- Alle lokalen ausstehenden Aufzeichnungen in
installation directory\Recordings
- Alle lokalen ausstehenden Aufzeichnungen in
- So löschen Sie die Agents auf den registrierten Maschinen:
- In Administrator > Agents verwalten.
- Wählen Sie den Namen des Agents aus und klicken Sie dann auf Löschen.
- Lesen Sie die Bestätigungsmeldung sorgfältig durch und fahren Sie mit dem Löschvorgang fort.
Installieren des Horizon Recording Agent über die Befehlszeile
Administratoren können eine unbeaufsichtigte Installation des Horizon Recording Agents wie folgt durchführen.
HorizonRecordingAgent.exe /s /v/qn MACHINEISTEMPLATE="True/False" SERVERADDRESSPROP="https://rec.server.fqdn:9443" USER_NAME="username" USER_PASSWORD="Password" TRUSTEDTHUMBPRINT="thumbprint"
| Befehlszeilenoption | Beschreibung |
|---|---|
| MACHINEISTEMPLATE | True (oder) False |
| SERVERADDRESSPROP | FQDN (oder) IP des Recording Servers (oder) des Lastausgleichsdiensts. Hinweis: Beginnt mit https:// und endet mit Portnummer 9443. |
| USER_NAME | Admin-Benutzername des Recording Servers. |
| USER_PASSWORD | Kennwort des Admin-Benutzernamens. |
| TRUSTEDTHUMBPRINT | Fingerabdruck des Recording Servers (keine Leerzeichen oder Doppelpunkte). |
Upgrade des Horizon Recording Servers
Gehen Sie vor dem Upgrade des Horizon Recording Servers folgendermaßen vor:
- Bestätigen Sie, dass keine aktiven Aufzeichnungen vorhanden sind.
- Erstellen Sie eine Sicherung des Ordners „Aufzeichnungen“, der Datei
servicesettings.jsonund der Dateilocal.db(bei Verwendung von SQLite für die Datenbank).
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Horizon Recording Server zu aktualisieren.
- Laden Sie die Datei
HorizonRecordingServer.exeherunter. - Kopieren Sie die Datei
HorizonRecordingServer.exein einen lokalen Ordner auf dem Server. - Führen Sie
HorizonRecordingServer.exeaus.
Beachten Sie Folgendes:
- Standardmäßig wird der Server im selben Ordner aktualisiert.
- Wenn Sie den Upgrade-Speicherort in einen neuen Ordner ändern, wird die Konfiguration nicht beibehalten und als Neuinstallation behandelt. Folglich können Sie nach dem Upgrade weder auf die alten Aufzeichnungen in der Webkonsole zugreifen noch diese wiedergeben.
- Wenn Sie den Standardspeicherort nicht ändern, werden alle Konfigurationen beibehalten. Sie können dann nach dem Upgrade über die Webkonsole auf die Aufzeichnungen zugreifen und diese wiedergeben.
- Nach dem Upgrade wird der Protokollspeicherort für den Server in einen neuen Ordner verschoben. Die alten Protokolle sind weiterhin verfügbar.
Upgrade des Horizon Recording Agents
Bestätigen Sie vor dem Upgrade des Horizon Recording Agents, dass auf dem Agent keine aktiven Aufzeichnungen vorhanden sind.
Hinweis: Es wird empfohlen, den Server vor dem Upgrade des Agents zu aktualisieren.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Horizon Recording Agent zu aktualisieren.
- Laden Sie die Datei
HorizonRecordingAgent.exeherunter. - Kopieren Sie die Datei
HorizonRecordingAgent.exein einen lokalen Ordner auf dem Agent. - Führen Sie
HorizonRecordingAgent.exeaus.
Beachten Sie Folgendes:
-
Standardmäßig wird der Agent im selben Ordner aktualisiert.
Wenn Sie den Upgrade-Speicherort in einen neuen Ordner ändern, wird die Konfiguration nicht beibehalten und als Neuinstallation behandelt.
-
Die Adresse des Horizon Recording Servers wird während des Upgrade-Vorgangs automatisch ausgefüllt.
-
Nach dem Agent-Upgrade wird der Protokollspeicherort des Agents in einen neuen Ordner geändert. Die alten Protokolle sind weiterhin verfügbar.
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