Versionshinweise zu Omnissa Horizon Client für Android

Mit Horizon Client für Android können Benutzer über ein Android-Telefon oder -Tablet eine Verbindung zu Remote-Desktops und veröffentlichten Anwendungen herstellen und diese nutzen. Horizon Client für Android unterstützt auch Samsung Dex- und Zebra-Geräte.

Neuigkeiten

Horizon Client 2603 für Android wird zusammen mit Horizon 8 2603 veröffentlicht.

Bevor Sie beginnen

• Horizon Client für Android wird von den folgenden Bereitstellungstypen unterstützt:

  • Horizon 8 Version 2006 und höher

  • Horizon Cloud in Microsoft Azure

  • Horizon Cloud Service – next-gen

• Horizon Client für Android erfordert das Betriebssystem Android 14, 15 oder 16.

• Bei der Installation von Horizon Client für Android müssen Sie in einem Aufforderungsfenster bestätigen, dass die Anwendung den Status und die Identität des Telefons ermitteln darf. Dies hängt mit der Funktion zur Integration von RSA-Soft-Token zusammen. Sie müssen im Aufforderungsfenster bestätigen, dass der Status des Telefons ausgelesen werden darf. Ihre Zustimmung berechtigt die Anwendung nicht, Telefonanrufe zu tätigen oder Nachrichten zu senden. Sie können die Erlaubnis also sicher erteilen.

• Installieren und aktualisieren Sie Horizon Client für Android genau wie alle anderen Android-Apps. Die neueste Version der App erhalten Sie beispielsweise über Google Play oder den Amazon Appstore für Android. Einen Link zur Horizon Client-App in einem dieser Stores finden Sie auf der Seite Horizon Client-Downloads.

Behobene Probleme

• AST-11503: Benutzer können Horizon-VDIs nach dem Upgrade von Horizon Client auf Version 2512 nicht starten

Bekannte Probleme

In den folgenden Abschnitten werden bekannte Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb und der Leistung von Horizon Client für Android beschrieben.

Bekannte Probleme im Zusammenhang mit der Verwendung von Horizon Client in einer Horizon Cloud Service – Next-Gen-Umgebung finden Sie in den Versionshinweisen zu Horizon Cloud Service – Next-Gen.

• Android Dex-Modus mit mehreren Monitoren funktioniert nicht

  Anwendungen können Fenster nicht gleichzeitig auf dem Gerätebildschirm und dem Dex-Bildschirm anzeigen. Dies tritt auf allen Android 14-Telefonen mit den neuesten Updates auf.

  Problemumgehung: Keine.

• Bei Verwendung der Horizon-Bildschirmtastatur wird die Benutzereingabe in der Vorschlagsleiste der Tastatur angezeigt, um Buchstaben oder Zahlen in das Kennwort-Eingabefeld des Windows-Sperrbildschirms einzugeben.

  Problemumgehung: Zum Lösen dieses Problems gibt es zwei Möglichkeiten.

  • Deaktivieren Sie die Textvorhersage in den Einstellungen des Mobilgeräts oder
  • wechseln Sie in den Direct Touch-Modus und aktivieren Sie systemeigene Windows Touch-Gesten in den Clienteinstellungen. Warten Sie, bis die Windows-Tastatur automatisch eingeblendet wird, und verwenden Sie dann die Windows-Tastatur für die Kennworteingabe.

• Wenn der Samsung DeX-Ansichtsmodus „Neu“ ausgewählt ist, wird in der Android-Taskleiste nur das Hauptfenster von Horizon Client angezeigt.

  Wenn dieses Problem auftritt, wird in der Taskleiste kein Fenster für die Remotesitzung angezeigt. Minimierte Sitzungsfenster können nicht wiederhergestellt werden und sind daher nicht zugänglich.

  Problemumgehung: Keine.

• Wenn Sie auf bestimmten Android-Geräten die Funktion zur Clientlaufwerkumleitung zum Kopieren, Umbenennen oder Erstellen von Dateien auf einer umgeleiteten externen SD-Karte verwenden, erhalten Sie folgende Fehlermeldung: „Sie benötigen Berechtigungen zur Durchführung dieses Vorgangs“.

  Dieses Problem tritt auf, wenn das Android-Gerät verhindert, dass Drittanbieteranwendungen eine automatische Berechtigung zum Speichern von Dateien auf einer externen SD-Karte erhalten.

  Problemumgehung: Keine.

• Wenn Sie ein NAT64-Netzwerk verwenden, das von einem System unter macOS 10.14 oder freigegeben wird, ist kein Internetzugang auf einem Android-Gerät verfügbar und Horizon Client für Android kann keine Verbindung zu einem Server herstellen.

  Problemumgehung: Verwenden Sie eine frühere macOS-Version, um das NAT64-Netzwerk freizugeben, z. B. macOS-Version 10.11.6.

• Wenn Sie beim Herstellen der Verbindung mit einem Remotedesktop mit aktivierter Option Hochqualitätsmodus die Auflösung von der Option Automatische Anpassung in eine andere Auflösung in den Horizon Client-Einstellungen ändern und die Auflösung dann wieder in die Option Automatisch anpassen ändern, verwendet Horizon Client die falsche Auflösung.

  Problemumgehung: Melden Sie sich ab und stellen Sie die Verbindung zum Remotedesktop erneut her.

• Wenn Sie das Horizon Blast-Anzeigeprotokoll zum Herstellen einer Verbindung mit einem Remote-Desktop oder einer veröffentlichten Anwendung mit einer anderen Eingabemethode als Englisch verwenden, können Sie bestimmte Symbole möglicherweise nicht eingeben.

  Problemumgehung: Verwenden Sie den lokalen Eingabepuffer oder stellen Sie die Verbindung mit dem Remote-Desktop oder der veröffentlichten Anwendung mit dem PCoIP-Anzeigeprotokoll her.

• Auf einigen Android-Geräten werden mit bestimmten Tasten Leerzeichen eingefügt, wenn Sie eine Verbindung mit einem Remote-Desktop herstellen und Text mit Horizon Client eingeben.

  Problemumgehung: Deaktivieren Sie die Textvorhersage für die Tastatur in der Android-Einstellungs-App.

• Die Unity Touch-Symbolleiste kann die Änderungen im Menü „Alle Programme“ für neue Software, die Sie während derselben Sitzung installieren, nicht anzeigen.

  Problemumgehung: Wenn Sie Elemente für neu installierte Software sehen möchten, trennen Sie die Verbindung zum Desktop und stellen Sie sie anschließend wieder her.

• Da ein Android-Gerät keine dauerhafte ID aufweist, wird die MAC-Adresse des Geräts verwendet, um eine ID für die Lizenz zu generieren. Wenn die MAC-Adresse eines Geräts nicht ermittelt werden kann, wird stattdessen seine SIM verwendet. Wenn weder die MAC-Adresse noch die SIM ermittelt werden kann, wird für das Gerät eine ID nach dem Zufallsprinzip generiert. Unter bestimmten Bedingungen kann diese Vorgehensweise dazu führen, dass mehrere Lizenzen für dasselbe Gerät ausgestellt werden.

  Problemumgehung: Ein Administrator kann die inaktiven Lizenzen entfernen.

Dokumentation

Die Dokumentation für Horizon Client für Android ist im Portal der Omnissa-Produktdokumentation verfügbar.

Lokalisierte Inhalte für Omnissa Docs

Weitere Informationen zur Lokalisierungsstrategie von Omnissa finden Sie in der Ankündigung der Omnissa-Lokalisierungsunterstützung.

Kontaktinformationen zum Support

Informationen zum Support und zu Supportrichtlinien finden Sie unter Omnissa Customer Connect.

Informationen zum Einreichen einer Support-Anfrage in Customer Connect und über das Cloud Services-Portal finden Sie unter KB 6000005.