Überprüfen der Fehlerprotokolle des Omnissa Access-Upgrades

Um Fehler zu beheben, die während des Upgrades auftreten, überprüfen Sie die Fehlerprotokolle. Upgrade-Protokolldateien befinden sich im Verzeichnis /opt/<Vendor>/var/log.

Problem

Nach Abschluss des Upgrades startet Omnissa Access nicht, und es werden Fehler in den Fehlerprotokollen angezeigt.

Ursache

Während des Upgrades treten Fehler auf.

Lösung

1. Melden Sie sich bei der virtuellen Omnissa Access-Appliance an.

2. Rufen Sie das Verzeichnis unter dem Pfad /opt/<Vendor>/var/log auf.

3. Öffnen Sie die Datei update.log und überprüfen Sie die Fehlermeldungen.

4. Beheben Sie die Fehler und führen Sie den Upgrade-Befehl erneut aus. Der Upgrade-Befehl wird an dem Punkt fortgesetzt, an dem er angehalten wurde.

   Hinweis: Alternativ können Sie einen Snapshot wiederherstellen und das Upgrade erneut ausführen.