Versionshinweise zu Omnissa Workspace ONE Hub Services

Hub Services | JULI 2026

Hinweis zur Löschung von DNS-Datensätzen für veraltete Omnissa Access-Domänen

Wie zuvor im KB-Artikel 6001323 angekündigt, wurden veraltete Omnissa Access-Mandanten-URLs deaktiviert. Als letzter Schritt im URL-Migrationsprozess werden nun die DNS-Datensätze für die veralteten Domänen gelöscht. Diese Änderung betrifft die folgenden Produkte: Omnissa Access, Omnissa Workspace ONE Hub Services und Omnissa Identity Service.

Nach dem Löschen der DNS-Datensätze führen Zugriffsversuche auf veraltete URLs zu einem Fehler bei der DNS-Auflösung. Dies ist ein erwartetes Verhalten.

In der folgenden Tabelle sind die betroffenen veralteten Domänen zusammen mit den entsprechenden neuen URLs nach Region aufgeführt.

Weitere Informationen finden Sie im KB-Artikel 6001304.

Neuerungen im Juli 2026

Registerkarte „Für dich“ umbenennen

Hub Services-Administratoren können jetzt den Namen der Registerkarte Für dich in der Intelligent Hub-App anpassen. Dies gibt Organisationen mehr Kontrolle über die Endbenutzererfahrung, indem sie die Standardbezeichnung durch einen Namen ersetzen können, der besser zu ihrem Anwendungsfall passt – wie „Benachrichtigungen“, „Umfragen“ oder „Wichtige Ankündigungen“. Mit einer neuen Einstellung in der Hub Services-Konsole können Sie einen benutzerdefinierten Namen mit bis zu 13 Zeichen definieren. In dieser Version wird der neue Name nur im Intelligent Hub-Webportal wirksam.

Weitere Informationen finden Sie unter Umbenennen der Registerkarte „Für dich“ in Workspace ONE Intelligent Hub.

App Volumes-Unterstützung für Intelligent Hub-Web – Umschaltoption „Admin“

Hub Services-Administratoren haben jetzt präzise Kontrolle über die App Volumes-Unterstützung auf dem Intelligent Hub-Webportal (Browser) über einen neuen Schalter App Volumes-Apps anzeigen in der Hub Services-Konsole. Mit diesem Schalter können Sie die App Volumes-Integration für Hub-Web-Benutzer auf Windows aktivieren oder deaktivieren. Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer Apps vom Typ „App Volumes“ innerhalb des Hub-Web-Katalogs anzeigen und starten.

Zuvor wurden App Volumes-Apps für alle Kunden auf dem Intelligent Hub-Webportal deaktiviert. Jetzt können Hub Services-Administratoren die Funktion explizit aktivieren, sofern zutreffend.

Weitere Informationen finden Sie unter Anpassen des Workspace ONE Intelligent Hub-App-Katalogs in Hub Services.

Hochladen von S/MIME-Zertifikaten in Intelligent Hub

Endbenutzer können jetzt S/MIME-Zertifikate direkt aus dem Intelligent Hub-Web-Portal hochladen und so unternehmenseigene E-Mails signieren, verschlüsseln und entschlüsseln. Diese Funktion war bisher nur über das Self-Service-Portal (SSP) verfügbar.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der Self-Service-Funktionen für Mitarbeiter von Workspace ONE Intelligent Hub in Hub Services.

Juni 2026

Option zum Zurücksetzen für Horizon Cloud-Desktops

Endbenutzer können jetzt ihre virtuellen Horizon Cloud-Desktops (früher Horizon Cloud Next-Gen) direkt über das Workspace ONE Intelligent Hub-Webportal zurücksetzen. Mit der Aktion zum Zurücksetzen wird ein harter Neustart der virtuellen Maschine durchgeführt und somit eine schnelle Self-Service-Wiederherstellungsoption für dedizierte Desktops bereitgestellt.

Diese Funktion gilt nicht für dynamische Desktops, Umgebungen mit Mehrfachsitzungen oder veröffentlichte RDSH-Anwendungen oder -Desktops.

Achtung: Wenn einem dedizierten Desktop mehrere Benutzer zugewiesen sind, wird beim Zurücksetzen plötzlich jede aktive Sitzung getrennt.

Weitere Informationen finden Sie unter Zurücksetzen von Horizon-Desktops.

Automatische Abmeldung nach Sitzungs- oder Leerlaufzeitüberschreitung im Intelligent Hub-Webportal

Das Intelligent Hub-Webportal unterstützt jetzt die automatische Abmeldung, wenn die Sitzung eines Benutzers abläuft oder über einen konfigurierbaren Zeitraum hinweg inaktiv bleibt. Administratoren können diese Funktion mit einem neuen Schalter in der Hub Services-Konsole aktivieren und die Dauer der Leerlauf-Zeitüberschreitung anpassen.

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der automatischen Abmeldung für das Intelligent Hub-Webportal.

MAI 2026

E-Mail als Benachrichtigungskanal (BYO-SMTP)

Administratoren können jetzt neben Push-Benachrichtigungen auch Hub Services-Benachrichtigungen per E-Mail senden, um sicherzustellen, dass kritische Kommunikation Endbenutzer erreicht, auch wenn Push-Benachrichtigungen auf ihren Geräten deaktiviert sind. Diese Funktion verwendet eine BYO-SMTP-Konfiguration (Bring Your Own).

Weitere Informationen finden Sie unter Konfigurieren der SMTP-Einstellungen für Hub Services.

Senden von Benachrichtigungen an mehrere Gruppen

Administratoren können jetzt beim Erstellen einer Benachrichtigung mehrere Zielgruppengruppen desselben Typs auswählen, sodass keine Benachrichtigung für jede Gruppe neu erstellt werden muss.

• Beim Erstellen einer Benachrichtigung wählen Administratoren einen einzelnen Zielgruppentyp (Omnissa Access-Benutzergruppen, Organisationsgruppen oder Smartgroups) aus und wählen dann mehrere Gruppen innerhalb dieses Typs.
• Die Benachrichtigung wird an alle ausgewählten Gruppen in einer einzelnen Aktion gesendet.
• Die Benachrichtigungsliste wird aktualisiert, um die Benachrichtigung an mehrere Gruppen widerzuspiegeln.

Bisher konnten Administratoren pro Benachrichtigung nur eine Gruppe adressieren und mussten die Problemumgehung „Bearbeiten und senden“ nutzen, um weitere Gruppen zu erreichen.

Starten der Hub Services-Verwaltungskonsole in einer neuen Registerkarte

Wenn ein Administrator über das Kontosymbol im Workspace ONE Intelligent Hub-Webportal auf Hub-Erfahrung verwalten klickt, wird die Hub Services-Verwaltungskonsole jetzt in einer neuen Browserregisterkarte geöffnet, anstatt die aktuelle Registerkarte zu ersetzen. Auf diese Weise können Administratoren das Hub-Webportal während der Verwaltung der Hub Services-Einstellungen geöffnet lassen.

Dunkler Modus für die Hub Services-Verwaltungskonsole

Die Hub Services-Verwaltungskonsole unterstützt jetzt ein dunkles Benutzeroberflächen-Design, das in Umgebungen mit schwacher Beleuchtung für mehr Komfort sorgt und ein modernes visuelles Erlebnis bietet.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von persönlichen Einstellungen in Workspace ONE Hub Services.

Bearbeiten von Standardkategorien im Hub-Katalog (nur Browser)

Bisher wurden im Hub-Katalog stets bestimmte Standardkategorien angezeigt – darunter von Workspace ONE UEM bereitgestellte Kategorien sowie Systemkategorien wie Alle Apps, Web-Apps und Virtuelle Apps –, ohne dass Administratoren die Möglichkeit hatten, diese auszublenden oder zu steuern. Dies führte oft dazu, dass dieselbe App mehrmals in standard- und benutzerdefinierten Kategorien angezeigt wurde.

Mit dieser Verbesserung können Hub Services jetzt Administratoren die Sichtbarkeit dieser Standardkategorien im browserbasierten Hub-Katalog steuern.

März 2026

App-Bundles

Ein App-Paket ist eine logische Gruppierung oder Sammlung von Komponenten-Apps. Hub Services-Administratoren können jetzt ein App-Paket für ihre App-Katalogbenutzer erstellen, indem sie mehrere Apps gruppieren, die über verschiedene Bereitstellungsmechanismen bereitgestellt werden. Ein App-Paket namens Outlook kann beispielsweise Microsoft 365 für Web, die native Outlook-App (für Windows), Boxer und Outlook für Horizon als Komponenten-Apps enthalten.

Katalogbenutzer können folglich ein App-Paket öffnen, um eine der Komponenten-Apps zu starten. Benutzer können auch eine Standardkomponenten-App auswählen, die automatisch gestartet wird, wenn auf das Paket geklickt wird.

In dieser Version werden App-Pakete auf dem Intelligent Hub-Webportal unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von App-Paketen im Workspace ONE Intelligent Hub App-Katalog.

Bewerben von App Volumes-Apps

Administratoren können App Volumes-Apps jetzt wie andere App-Typen bewerben. Bei Omnissa App Volumes handelt es sich um eine Lösung zur Anwendungspaketierung, die Anwendungsbereitstellung in Echtzeit und Lebenszyklusverwaltung für digitale Arbeitsbereiche ermöglicht.

Bekannte Probleme

App Volumes-Apps werden im Intelligent Hub-Webportal nicht angezeigt

Aufgrund aktueller Änderungen bei der Browsersicherheit werden App Volumes-Apps derzeit nicht im Intelligent Hub-Webportal angezeigt. Hierbei handelt es sich um eine temporäre Änderung. App Volumes-Apps stehen bald wieder im Portal zur Verfügung.

Dieses Problem hat keine Auswirkungen auf die Sichtbarkeit, Nutzung und den Start von App Volumes-Apps in Intelligent Hub für Windows 26.02.1 oder höher. Kunden können diese Apps weiterhin über Intelligent Hub für Windows anzeigen, bewerben und starten.

Februar 2026

Ankündigungsbanner

Durch die Stärkung der Benachrichtigungsfunktion können Administratoren jetzt in Intelligent Hub ein Banner mit wichtigen Ankündigungen anzeigen, die Endbenutzer betreffen. Das Banner wird über Registerkarten (z. B. Favoriten, Für dich und Apps) hinweg angezeigt und veröffentlicht, sobald sich der Benutzer anmeldet. Optional können Administratoren einen Link hinzufügen, um Benutzer zu einem Knowledgebase-Artikel oder einer beliebigen URL umzuleiten. In dieser Version wird das Banner im Intelligent Hub-Webportal angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Bannern in Workspace ONE Hub Services.

Hinweis: Kunden, die noch nicht zu den neuen Omnissa Access-URLs migriert wurden, müssen die Migrationsmeldung in Omnissa Access bestätigen, um diese Funktion effektiv nutzen zu können.

Dezember 2025

Unterstützung für das Starten von Horizon Cloud-veröffentlichten App Volumes über das Intelligent Hub-Webportal

Hub Services unterstützt nun das Starten von Horizon Cloud-veröffentlichten App Volumes-Apps über das Intelligent Hub-Webportal. Mit App Volumes paketierte Windows-Anwendungen stehen Benutzern in VDI-Desktops im Intelligent Hub-Webportal zur Verfügung.

Informationen zum Konfigurieren von App Volumes in Horizon Cloud Service finden Sie unter Konfigurieren und Verwenden der App Volumes-Integration. Weitere Informationen finden Sie darüber hinaus unter Integrieren von Horizon Cloud mit Workspace ONE Intelligent Hub.

Wichtig: Nach der Migration zu den neuen URLs für Omnissa Access und Hub Services müssen Sie die VDI-Desktops neu starten, damit App Volumes-Anwendungen weiterhin im Intelligent Hub-Portal angezeigt werden. Informationen zur URL-Migration finden Sie im KB-Artikel 6001062: Bevorstehende URL-Migration und Migration des Zertifikats-Brandings.

Vorlagen und Gerätekontext

Bisher wurden Hub Services-Vorlagen basierend auf dem Benutzerkontext ausgewertet. Wenn einem Benutzer eine Aktion zugewiesen wurde, stand diese Aktion dem Benutzer daher von jedem Gerät aus zur Verfügung. Dies war ein Problem, da verschiedene Geräte (z. B. COPE gegenüber BYOD) nicht dieselben Aktionen für Endbenutzer ausführen sollten.

Jetzt werden die Vorlagen pro Gerät ausgewertet. Wenn eine Aktion für ein Gerät nicht verfügbar ist, hat ein Endbenutzer von keinem Gerät aus Zugriff auf die Ausführung der Aktion. Die Liste der Geräteaktionen bleibt konsistent, unabhängig davon, wo sich der Benutzer bei Hub anmeldet.

November 2025

Unterstützung für das Starten von App Volumes über das Intelligent Hub-Webportal

Hub Services unterstützt jetzt das Starten von App Volumes-Apps, die in App Volumes Manager konfiguriert sind, über das Intelligent Hub-Webportal. Bei Omnissa App Volumes handelt es sich um eine Lösung zur Anwendungspaketierung, die Anwendungsbereitstellung in Echtzeit und Lebenszyklusverwaltung für digitale Arbeitsbereiche ermöglicht. Mit App Volumes können Anwendungen schneller bereitgestellt und Apps und Benutzer problemlos und einheitlich verwaltet werden. Mit diesem Update können Benutzer ihre App Volumes Apps über das Intelligent Hub-Webportal starten. App Volumes aus Horizon-, Citrix- und RDSH-Umgebungen werden mit diesem Update unterstützt.

Weitere Informationen finden Sie unter:

• Integrieren von App Volumes Manager und Workspace ONE Intelligent Hub in Omnissa Access in der App Volumes-Dokumentation.
• Gewähren von Zugriff auf App Volumes-Anwendungspakete in Omnissa Access in der Omnissa Access-Dokumentation.

WICHTIG: Aufgrund aktueller Änderungen bei der Browsersicherheit werden App Volumes-Apps derzeit nicht im Intelligent Hub-Webportal angezeigt. Weitere Informationen finden Sie unter Neuheiten im März 2026.

Migration von URL und Zertifikat

Im Rahmen der Migration von Legacy-Domänen zu Omnissa-Domänen werden Zertifikate und URLs in Omnissa Access aktualisiert. Diese Änderungen wirken sich auch auf Hub Services aus. Detaillierte Informationen zum Migrationsprozess und zum Zeitplan finden Sie im KB-Artikel 6001062: Bevorstehende URL-Migration und Migration des Zertifikats-Brandings.

Oktober 2025

Benachrichtigungen im Rich-Text-Format

Verbessern Sie die Darstellung Ihrer Benachrichtigungen durch Rich-Text-Formatierung. In Benachrichtigungen wird jetzt Text in Fett- und Kursivschrift unterstützt. Textfarben wie Rot, Blau und Grün sind ebenfalls für die Beschreibung verfügbar. In dieser Version werden Benachrichtigungen im Rich-Text-Format für im Intelligent Hub-Webportal empfangene Benachrichtigungen zur Verfügung gestellt.

September 2025

Automatischer Start für benutzerdefinierte Weblinks

Intelligent Hub-Benutzer können benutzerdefinierte Weblinks jetzt automatisch starten. Mithilfe dieser Funktion können Benutzer flexibel die Weblinks konfigurieren, die automatisch geöffnet werden sollen, wenn sie sich beim Intelligent Hub-Webportal anmelden.

Benutzer können maximal fünf Weblinks konfigurieren, die bei der Anmeldung automatisch gestartet werden.

August 2025

Phase 2 mit bedingten Berechtigungen: Apps nach Zugriffsrichtlinie ein- oder ausblenden

Mit von Administratoren in Omnissa Access festgelegten Zugriffsrichtlinien werden die Apps angegeben, die ein Endbenutzer basierend auf Faktoren wie Netzwerkbereich, Gerätetyp oder Gruppenmitgliedschaft starten kann. Durch Verbesserungen bei den neuen bedingten Berechtigungen im Hub-Katalog wird die Benutzererfahrung optimiert, indem Apps, die ein Benutzer aufgrund von Zugriffsrichtlinien nicht starten darf, ausgeblendet werden.

Dies ist Phase 2 der aus zwei Phasen bestehenden Einführung von bedingten Berechtigungen. Hub Services-Administratoren haben jetzt die Möglichkeit, eingeschränkte Apps entweder als gesperrt anzuzeigen oder sie vollständig vor Endbenutzern zu verbergen.

Juli 2025

Konfigurierbare Kontaktinformationen zum Support auf der Registerkarte „Support“

Intelligent Hub-Administratoren (Konsolenadministratoren) können jetzt die E-Mail-ID und Telefonnummer des IT-Supports für ihre Benutzer konfigurieren. Benutzer können anschließend zum Abschnitt Kontakt auf der Registerkarte Support navigieren, um Hilfe zu erhalten.

Vor der Veröffentlichung dieser Funktion konnten Konsolenadministratoren die Standardeinstellungen des Systems nicht überschreiben. Jetzt können diese Administratoren festlegen, ob Benutzern Informationen zur Standardunterstützung für Systeme oder konfigurierte Informationen angezeigt werden. Zusammen mit Vorlagen können Administratoren eindeutige Support-Informationen für verschiedene Benutzergruppen konfigurieren.

Diese Funktion ist jetzt im Intelligent Hub-Webportal verfügbar. Es kann davon ausgegangen werden, dass diese Funktion zu einem späteren Zeitpunkt für alle Hub-Clients eingeführt wird.

Phase 1 mit bedingten Berechtigungen: Apps nach Zugriffsrichtlinie sperren

Mit von Administratoren in Omnissa Access festgelegten Zugriffsrichtlinien werden die Apps angegeben, die ein Endbenutzer basierend auf Faktoren wie Netzwerkbereich, Gerätetyp oder Gruppenmitgliedschaft starten kann. Derzeit sind alle Apps im Hub-Katalog für Benutzer verfügbar. Wenn Benutzer eine durch Zugriffsrichtlinien beschränkte App starten, wird ihnen der Zugriff während des Startvorgangs verweigert.

Durch Verbesserungen bei den neuen bedingten Berechtigungen im Hub-Katalog wird die Benutzererfahrung optimiert, indem Apps, die ein Benutzer aufgrund von Zugriffsrichtlinien nicht starten darf, gesperrt (ausgegraut) werden. Die Benutzeroberfläche spiegelt nur bestehende Einschränkungen wider, die im Kundenmandanten konfiguriert wurden, und ändert das Verhalten für uneingeschränkte Apps nicht.

Dies ist Phase 1 einer aus zwei Phasen bestehenden Einführung von bedingten Berechtigungen. In Phase 2 haben Hub Services-Administratoren die Möglichkeit, eingeschränkte Apps entweder als gesperrt anzuzeigen oder sie vollständig vor Endbenutzern zu verbergen.

Diese Funktion ist derzeit auf das Hub-Webportal beschränkt.

Der Umfang dieser Funktion ist auf diejenigen Apps beschränkt, auf die Zugriffsrichtlinien anwendbar sind.

Juni 2025

Starten nativer Windows-Apps über Hub

Intelligent Hub-Benutzer können jetzt eine mit Workspace ONE UEM verwaltete Windows-App über die Registerkarte „Apps“ in Intelligent Hub installieren und anschließend starten. Vor der Veröffentlichung dieser Funktion konnten Benutzer eine mit Workspace UEM verwaltete App über Hub installieren, im Startmenü nach dieser App suchen und sie dann starten. Jetzt können Benutzer die verwalteten Apps über die Hub-App starten, wodurch die Benutzerfreundlichkeit erheblich verbessert wird.

Diese Funktion steht für das Intelligent Hub-Webportal und die native Windows-App zur Verfügung.

Mai 2025

Bericht über Endbenutzerbewertungen und Statistiken für Horizon Cloud Service Next-Gen-Ressourcen

Endbenutzer können jetzt über Intelligent Hub eine Horizon Cloud Service Next-Gen-App oder einen Desktop liken oder disliken (Daumen hoch oder Daumen runter).

Hub Services-Administratoren können nun einen konsolidierten Bericht über alle Apps und deren Bewertungsstatistiken herunterladen. Die Statistiken umfassen die Anzahl der Likes und Dislikes für jede Horizon Cloud Service Next-Gen-App.

Apple Books im iOS-Hub

Endbenutzer können jetzt über die Hub-App auf ihren iOS-Geräten auf Apple Books zugreifen.

E-Mail-Empfänger und Archivbenachrichtigungen

Hub Services-Administratoren können E-Mail-Empfänger jetzt in einer archivierten Benachrichtigung speichern, sodass eine archivierte Benachrichtigung erneut an dieselbe Zielgruppe gesendet werden kann.

April 2025

Hervorhebung von Horizon Cloud Service Next-Gen-Apps

Über die Hub Services-Verwaltungskonsole können Konsolenadministratoren jetzt Horizon Cloud Service Next-Gen-Desktops und -Apps hervorheben! Diese neue Funktion erweitert die bestehende Funktionalität zur Hervorhebung nativer iOS-, Android- und Windows-Apps und -Websites.

Konsolenadministratoren können nun Horizon Cloud Service Next-Gen-Apps im Bereich „Hervorhebungen“ auswählen und virtuelle Apps sowie Desktops für ihre Benutzer besonders sichtbar platzieren.

Derzeit werden die hervorgehobenen Horizon Cloud Service Next-Gen-Apps und -Desktops im Hub-Webportal und in der Intelligent Hub-App unter Windows angezeigt. Informationen zu anderen Plattformen finden Sie in den jeweiligen Versionshinweisen.

Änderungen an CDN-URLs

Die URLs des Cloud Distribution Network (CDN) werden gemäß den neuen Markenrichtlinien des Unternehmens geändert. Die alten URLs müssen ersetzt werden, um eine unterbrechungsfreie Funktionalität zu gewährleisten. Weitere Informationen finden Sie im folgenden KB-Artikel: Bevorstehende Änderungen an der CDN-URL (Cloud Distribution Network) für Omnissa Access und Hub Services (6000795).

Februar 2025

Möglichkeit, gezielte Hub-Benachrichtigungen per E-Mail-Liste zu senden

IT-Kommunikationsteams können nun Hub-Benachrichtigungen an eine Teilmenge von Benutzern senden, basierend auf deren E-Mail-Adressen. Dies vereinfacht den Prozess und macht die Erstellung oder Verwaltung von Benutzergruppen oder Smartgroups nur für den Versand von Benachrichtigungen überflüssig. Mit dieser neuen Funktion können Administratoren eine E-Mail-Liste erstellen, indem sie den neuen Zielgruppentyp „E-Mail-Empfänger“ verwenden, während sie die Benachrichtigung über die Hub Services-Verwaltungskonsole erstellen, die Benachrichtigung verfassen und sie direkt an die angegebenen Empfänger senden.

Diese Funktion ist ideal für einmalige oder Ad-hoc-Kommunikationen, spart Zeit und reduziert den Verwaltungsaufwand. Administratoren müssen sicherstellen, dass sie maximal 50 gültige und korrekt formatierte E-Mail-IDs bereitstellen, um Benachrichtigungen mit dieser Funktion zu senden.

Verbesserte Umfrage- und Benachrichtigungsanalysedaten

Um die Erkenntnisse, die durch die Hub-Umfrage- und Benachrichtigungsanalysen gewonnen werden, weiter zu verbessern, wurden zusätzliche Felder in die Analysedaten aufgenommen, die an Intelligence gesendet werden. Diese neuen Felder bieten einen tieferen Einblick in Gerätedetails und Benutzerkontaktinformationen und ermöglichen umfassendere Dashboards und Berichte. Mit dieser Verbesserung können Kunden die an Umfragen und Benachrichtigungen beteiligten Geräte besser analysieren und bei Bedarf direkt mit Benutzern in Kontakt treten, um bestimmte Probleme zu besprechen oder Feedback einzuholen.

Die neuen Felder sind:

• E-Mail-Adresse des Benutzers
• Gerätemodell
• Geräte-BS-Plattform
• Geräte-BS-Version
• Benutzerfreundlicher Gerätename
• Telefonnummer
• Datum und Uhrzeit der Geräteregistrierung

Diese Verbesserung hilft Kunden, ein klareres Verständnis für Geräteattribute und den Benutzerkontext zu gewinnen, wodurch die Dashboards für Hub-Umfragen und -Benachrichtigungen für die Entscheidungsfindung und die Benutzerbindung noch wertvoller werden.

November 2024

Verbesserungen bei den Anwendungsnutzungsbedingungen für Hub Windows

Die folgenden Aktualisierungen wurden vorgenommen, um die Funktionalität der Anwendungsnutzungsbedingungen zu verbessern:

• Anzeige des Fälligkeitsdatums: Auf den TOU-Karten für ausstehende Anwendungen in der Hub-App wird jetzt das Fälligkeitsdatum angezeigt. So wird sichergestellt, dass die Benutzer die Frist für die Annahme der TOU kennen und die erforderlichen Maßnahmen vor Ablauf der Frist ergreifen können.
• Dynamischer TOU-Titel: Der TOU-Titel spiegelt nun genau den Titel wider, der vom Administrator in der Workspace ONE UEM-Verwaltungskonsole festgelegt wurde, und ersetzt den vorherigen statischen, hartcodierten Titel. Durch dieses Update wird sichergestellt, dass der angezeigte Titel mit dem in Workspace ONE UEM konfigurierten übereinstimmt.

Für diese Verbesserung ist Workspace ONE UEM Version 2410 oder höher erforderlich.

Verbesserungen bei den Nutzungsbedingungen für die Registrierung für Hub-Web und Windows

Die folgenden Aktualisierungen wurden vorgenommen, um die Funktionalität der Anwendungsnutzungsbedingungen (TOU) zu verbessern:

• Zugriff auf zuvor akzeptierte Nutzungsbedingungen (TOUs): Benutzer können nun zuvor akzeptierte Nutzungsbedingungen anzeigen, was für die Überprüfung und Protokollierung von Vorteil ist.
• Dynamische TOU-Titel: Der TOU-Titel spiegelt nun korrekt den Titel wider, der vom Administrator in der Workspace ONE UEM Console festgelegt wurde, und ersetzt den alten statischen, hartcodierten Titel. Dadurch wird sichergestellt, dass der angezeigte Titel immer mit der Konfiguration des Workspace ONE UEM übereinstimmt.

Für diese Verbesserung ist Workspace ONE UEM Version 2410 oder höher erforderlich.

Unterstützung für benutzerdefinierte Ablaufdaten für Benachrichtigungen

Mit der Hub Services-Verwaltungskonsole können Administratoren jetzt benutzerdefinierte Ablaufdaten für Benachrichtigungen festlegen. Sobald das angegebene Ablaufdatum erreicht ist, werden Benachrichtigungen automatisch aus der Ansicht des Endbenutzers in den Abschnitten Für dich und Verlauf entfernt. Mit dieser Funktion können Administratoren die Sichtbarkeit von Benachrichtigungen besser verwalten und sicherstellen, dass die Mitarbeiter nur die aktuellen und relevantesten Informationen sehen. Durch das automatische Löschen veralteter Nachrichten trägt diese Verbesserung zu mehr Übersichtlichkeit und einer besseren allgemeinen Benutzererfahrung bei.

Unterstützung für bedingten Zugriff für Horizon Cloud Service Next-Gen-Apps und -Desktops in Intelligent Hub Web und Windows

Der Hub Services-App-Katalog im Intelligent Hub-Webportal und in Intelligent Hub für Windows wendet nun Omnissa Access-Richtlinien für den bedingten Zugriff auf Omnissa Horizon Cloud Service Next-Gen-Anwendungen und -Desktops an. Dadurch wird sichergestellt, dass der Benutzerzugriff sicher verwaltet und an die Sicherheitsanforderungen Ihrer Organisation angepasst wird. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation.

September 2024

Löschen von Benachrichtigungen jetzt für Hub Services-Administratoren verfügbar

Die Hub Services-Verwaltungskonsole bietet Administratoren nun die Möglichkeit, zuvor gesendete Benachrichtigungen zu löschen. Administratoren mit der Super-Admin-Rolle können diese Funktion nutzen, um Benachrichtigungen zu entfernen, die irrtümlich gesendet wurden, falsche Informationen enthielten oder in böser Absicht verbreitet wurden. Diese Löschfunktion stellt sicher, dass Administratoren Nachrichten, die für Endbenutzer nicht mehr sichtbar sein sollten, schnell und effektiv zurückziehen können, wodurch die Genauigkeit und Integrität der Kommunikation innerhalb der Plattform gewahrt bleibt.

Workspace ONE Intelligent Hub-App wird jetzt im Hub Services-App-Katalog angezeigt

Wenn die Workspace ONE Intelligent Hub-App über Workspace ONE UEM zugewiesen wird, wird sie jetzt im Hub Services-App-Katalog angezeigt. Bisher wurde die Intelligent Hub-App nicht im Katalog angezeigt, wodurch die Sichtbarkeit auf Endbenutzer beschränkt wurde. Mit diesem Update können Benutzer manuell Updates für die Hub-App auslösen, was besonders nützlich ist, wenn Probleme mit automatisch übertragenen Updates auftreten.

Wenn Administratoren lieber zum vorherigen Verhalten zurückkehren möchten, bei dem die Hub-App für Endbenutzer ausgeblendet ist, können sie die Funktion „Apps ausschließen“ verwenden, um sie auszublenden. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Dokumentationsthema Selektives Ausschließen von Apps von Benutzern im Intelligent Hub-Katalog.

Juli 2024

Präzise Steuerung für Self-Service-Aktionen

Workspace ONE Hub Services-Administratoren haben nun mehr Flexibilität und präzise Kontrolle bei der Konfiguration von Aktionen, die über Self-Service für Mitarbeiter (Registerkarte „Support“) verfügbar sind. Zuvor wurden Aktionen in der Hub Services-Verwaltungskonsole in die allgemeinen Kategorien „kritisch“ und „nicht kritisch“ unterteilt, sodass Administratoren nur ganze Aktionsgruppen aktivieren oder deaktivieren konnten, nicht aber einzelne Aktionen. Diese mangelnde Präzision führte oft zu einer weniger effektiven Verwaltung und Kontrolle der verfügbaren Aktionen für Endbenutzer.

Mit diesem Update können Administratoren nun bestimmte Aktionen auswählen, die sie für Endbenutzer aktivieren möchten, und so das Self-Service-Erlebnis besser an die Anforderungen und Richtlinien der Organisation anpassen. Beispielsweise kann ein Administrator die Aktion Kennung ändern für eine Reihe von Benutzern oder Geräten aktivieren, während die Aktion Gerät sperren deaktiviert bleibt, wodurch unnötige oder potenziell störende Aktionen verhindert werden. Diese erweiterte Anpassungsmöglichkeit ermöglicht eine gezieltere und effizientere Verwaltung und verbessert sowohl die Sicherheit als auch die Benutzererfahrung, indem sichergestellt wird, dass nur die erforderlichen Aktionen für Endbenutzer zugänglich sind.

Möglichkeit, Apps aus dem App-Katalog auszublenden

Die Hub Services-Verwaltungskonsole ermöglicht es Administratoren jetzt, Anwendungen selektiv aus der Ansicht der Endbenutzer auszublenden. Diese Funktion ist besonders nützlich in Szenarien, in denen Apps bestimmten Geräten zugewiesen werden müssen, Administratoren jedoch ihre Sichtbarkeit im Katalog verwalten möchten. Durch das Ausblenden dieser Apps können Administratoren Benutzeraktionen wie App-Updates oder unbeabsichtigte Interaktionen verhindern, um sicherzustellen, dass die Anwendungsverwaltung zentralisiert und kontrolliert bleibt. Diese zusätzliche Flexibilität ermöglicht eine bessere Übersicht und Wartung und stimmt die Verfügbarkeit von Apps mit den organisatorischen Richtlinien und Strategien ab.

Benutzerselbstverwaltung von FIDO2-Schlüsseln

Workspace ONE Intelligent Hub-Webportalbenutzer können jetzt ihre FIDO2-Schlüssel, die in Workspace ONE Access für die Authentifizierung konfiguriert sind, direkt über das Hub-Webportal verwalten. Bisher verwalteten nur Administratoren die FIDO-Schlüssel der Benutzer über die Workspace ONE Access-Verwaltungskonsole, was ein erhebliches Hindernis für die Einführung von FIDO2 darstellte. Diese Einschränkung führte oft dazu, dass Endbenutzer Support-Tickets für einfache Selbstverwaltungsaufgaben wie das Ersetzen eines FIDO2-Schlüssels einreichen mussten, und die Kunden mussten mit großen Mengen solcher Tickets fertig werden.

Mit dieser Verbesserung können Endbenutzer ihre FIDO2-Schlüssel vollständig unabhängig verwalten. Sie können alle registrierten Schlüssel anzeigen, neue Schlüssel registrieren und alle zuvor registrierten Schlüssel löschen. Diese neu gewonnene Autonomie optimiert nicht nur die Benutzererfahrung, sondern reduziert auch den Verwaltungsaufwand und ermöglicht eine reibungslosere und effizientere Authentifizierungsverwaltung.

Unterstützung von Favoriten und Horizon-Starteinstellungen für Horizon Next Gen-Apps

Workspace ONE Intelligent Hub-Webbenutzer können jetzt Horizon Next Gen-Apps und -Desktops als Favoriten markieren, sodass sie bequem direkt über die Registerkarte „Favoriten“ auf ihre bevorzugten Anwendungen oder Desktops zugreifen und diese starten können. Diese Funktionalität spiegelt den vertrauten Prozess wider, der für Webanwendungen verfügbar ist, und erleichtert es den Benutzern, die von ihnen am häufigsten verwendeten Apps und Desktops zu organisieren und schnell zu finden.

Darüber hinaus unterstützt das Hub-Webportal jetzt die vorhandene Benutzereinstellung zum Starten von Horizon-Apps oder -Desktops und erweitert diese Funktion auch auf Horizon Next Gen-Apps. Benutzer haben die Flexibilität, zu wählen, ob sie ihre Horizon Next Gen-Apps oder -Desktops in einem Browser oder einem nativen Client starten möchten.

Unterstützung für Workspace ONE Content-URLs/Deep Links unter „Hilfreiche Links“ von Hub

Hub Services-Administratoren können jetzt eine Workspace ONE Content-Anwendungs-URL oder einen Deep Link als hilfreicher Link auf der Registerkarte „Support“ konfigurieren, wodurch die Benutzerfreundlichkeit des Abschnitts „Hilfreiche Links“ verbessert wird.

Mai 2024

Unterstützung für die Nutzungsbedingungen zur Geräteregistrierung in Workspace ONE Intelligent Hub

Benutzer der Workspace ONE Intelligent Hub-App können jetzt Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen (Terms of Use, TOU), die in der Workspace ONE UEM Console für eines ihrer registrierten Geräte erstellt wurden, direkt in der Intelligent Hub-App anzeigen und darauf reagieren. Zuvor war diese Funktion nur über das Self-Service-Portal (SSP) verfügbar, sodass sich Benutzer separat anmelden mussten, was häufig zu Verzögerungen bei kritischen Aktionen im Zusammenhang mit TOU-Aktualisierungen führte. Durch die Integration dieser Funktion in die Intelligent Hub-App optimieren wir sie in den regulären Workflow der Mitarbeiter und ermöglichen so eine schnellere Reaktion auf TOU-Updates.

Diese Funktion ist derzeit im Intelligent Hub-Webportal und in Intelligent Hub für Windows verfügbar. Workspace ONE UEM 24.2.0.8 und spätere Versionen unterstützen diese Funktion.

Unterstützung für Nutzungsbedingungen von Anwendungen in Workspace ONE Intelligent Hub

Benutzer der nativen Hub-Anwendungen (d. h. Hub iOS, Android und Windows) können jetzt Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen (TOU) anzeigen und auf diese reagieren, die mit allen auf ihren Geräten installierten Anwendungen verknüpft sind. Bisher forderte Intelligent Hub die Benutzer nur während der ersten App-Installation über den Hub-Katalog zur Annahme oder Ablehnung der Nutzungsbedingungen auf, ohne dass spätere Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen berücksichtigt werden konnten. Mit dieser neuen Funktion können Benutzer jederzeit auf dem Laufenden bleiben und auf Änderungen der Nutzungsbedingungen reagieren.

Diese Funktion ist derzeit unter Windows in allen Versionen der Intelligent Hub-App verfügbar. Für iOS und Android finden Sie in den Versionshinweisen für iOS und Android Hub die Intelligent Hub-Version, die diese Funktion unterstützt.

Workspace ONE UEM 24.2.0.8 und spätere Versionen unterstützen diese Funktion.

HINWEIS: Dies war die letzte bedeutende Paritätslücke zwischen dem Hub Services-App-Katalog und dem älteren UEM-App-Katalog, der bereits für das Ende seiner Lebensdauer vorgesehen ist. Siehe KB-Artikel 95774

Erhöhung des Grenzwerts für hilfreiche Links im Self-Service für Mitarbeiter von 10 auf 20

Hub Services-Administratoren können jetzt bis zu 20 hilfreiche Links im Abschnitt „Self-Service für Mitarbeiter“ der Hub-Verwaltungskonsole konfigurieren. Damit verdoppelt sich das bisherige Limit von 10 Links. Diese erhöhte Kapazität ermöglicht Administratoren (UEM und Horizon), mehr Self-Service-Inhalte, wie z. B. Wissensdatenbanken (KBs), für Endbenutzer auf der Registerkarte „Intelligent Hub Self-Support“ bereitzustellen.

April 2024

Schnellaktionen auf der Registerkarte „Support“ in Windows

Über die Hub Services-Konsole können Administratoren jetzt bedarfsgesteuerte Freestyle-Workflows auf der Registerkarte „Workspace ONE Intelligent Hub-Support“ platzieren, sodass Benutzer Korrektur-Workflows wie die folgenden erkennen und verwenden können.

• Mein WLAN reparieren, um WLAN-Profile neu zu installieren

• Mein VPN reparieren, um das VPN-Profil und die VPN-App neu zu installieren

• Meine Festplatte bereinigen, um ein Skript zum Löschen temporärer Ordner auszuführen

Dadurch können IT und Servicedesks Schnellaktionen als effektive Methode zur Umleitung von Tickets nutzen, um ihr Ticketvolumen zu reduzieren.

BEKANNTES PROBLEM: Unter Windows wird der Status der Schnellaktionen erst aktualisiert, wenn eine Gerätesynchronisierung stattfindet. Endbenutzer können eine Gerätesynchronisierung über die Seite „Gerätedetails“ auf der Registerkarte „Support“ durchführen.

Abschnitt „Schnellaktionen“ im App-Katalog auf Windows und macOS

Über die Hub Services-Konsole können Administratoren jetzt einen neuen Abschnitt auf der Registerkarte „Workspace ONE Intelligent Hub-App-Katalog“ für bedarfsgesteuerte Freestyle-Workflows erstellen, sodass Benutzer Workflows wie die folgenden erkennen und verwenden können:

• Produktivitäts-Apps installieren, um eine Gruppe von Apps zu installieren, Skripte auszuführen und Profile zu installieren

• „Mein Desktop“ konfigurieren zum Ausführen von Benutzerprofilskripten und Installieren von Apps

Dies hilft IT- und Servicedesks, Schnellaktionen als effektive Methode zur effizienten Konfiguration ihrer Desktops zu nutzen.

BEKANNTES PROBLEM: Im macOS-App-Katalog weist der Titel des Abschnitts „Schnellaktionen“ keinen aussagekräftigen Namen auf.

Automatischer Start von Apps über Hub-Web

Endbenutzer können jetzt Apps aus dem Katalog so konfigurieren, dass sie automatisch gestartet werden, wenn sie sich beim Intelligent Hub-Webportal anmelden. Benutzer können bis zu 5 Anwendungen (Web oder virtuelle Apps) konfigurieren, die automatisch gestartet werden können.

HINWEIS: Der Endbenutzer muss Browser-Popups für einen nahtlosen automatischen Start zulassen.

Oktober 2023

Anpassen des Hintergrunds und der Schriftfarbe der Navigationsleiste im dunklen Modus für Workspace ONE Intelligent Hub

Administratoren können den Hintergrund und die Schriftfarbe der Navigationsleiste im dunklen Modus über die Registerkarte „Branding“ in der Hub Services-Verwaltungskonsole anpassen. Wenn das Workspace ONE Intelligent Hub-Webportal auf den dunklen Modus eingestellt ist, werden im Portal die in der Konsole definierten Farben angezeigt.

Hinweis: Diese Funktion wird derzeit nur im Hub-Webportal unterstützt. Informationen zu anderen Workspace ONE Intelligent Hub-Plattformen finden Sie in den jeweiligen Versionshinweisen.

September 2023

Benutzer können ihre Geräte über die Registerkarte „Support“ sperren.

Mithilfe des Workspace ONE Intelligent Hub-Webportals können Benutzer jetzt auf der Registerkarte „Support“ eine Aktion zum Sperren von Geräten durchführen. Diese Aktion ist standardmäßig aktiviert und kann vom Administrator über die Hub Services-Konsole verwaltet werden (Self-Service für Mitarbeiter > Geräte-Self-Service > Nicht-kritische Aktionen).

August 2023

Begrenzen von Geräten bei Staging-Konten von der Anzeige anderer Geräte

Bei Geräten, die bei einem Staging-Konto registriert sind, listet die Workspace ONE Intelligent Hub-App auf der Registerkarte „Support“ nicht mehr alle Geräte auf, die bei diesem Staging-Konto registriert sind. Stattdessen zeigt die Registerkarte „Support“ nur das aktuelle Gerät an, um zu verhindern, dass böswillige Benutzer Aktionen auf allen anderen verwalteten Geräten ergreifen, die auf der Registerkarte „Support“ für dieses Konto angezeigt werden.

Hinweis: Dazu ist Workspace ONE UEM Version 23.06 oder höher erforderlich.

Schnellaktionen auf der Registerkarte „Support“ (Tech Preview)

Über die Hub Services-Konsole können Administratoren jetzt bedarfsgesteuerte Freestyle-Workflows auf der Registerkarte „Workspace ONE Intelligent Hub-Support“ platzieren. Dadurch können Benutzer Wartungsworkflows wie die folgenden Beispiele erkennen und verwenden:

• Mein WLAN reparieren, um WLAN-Profile neu zu installieren

• Mein VPN reparieren, um das VPN-Profil und die VPN-App neu zu installieren

• Meine Festplatte bereinigen, um ein Skript zum Löschen temporärer Ordner auszuführen

Dadurch können IT und Servicedesks Schnellaktionen als effektive Methode zur Umleitung von Tickets nutzen, um ihr Ticketvolumen zu reduzieren.

HINWEIS: Diese Funktion ist auf Windows mit dieser Tech Preview-Version verfügbar. Für Tech Preview steht diese Funktion für alle Hub Services in der Vorschau/Workspace ONE Access-Mandanten zur Verfügung und kann mit jedem UEM-UAT-Mandanten in der gemeinsam genutzten SaaS-Umgebung in der Version 23.08+ verwendet werden.

Schichtbasierte Zugriffssteuerung mit UKG-Dimensionen (eingeschränkte Verfügbarkeit)

Mit der schichtbasierten Zugriffssteuerung können Kunden den Zugriff auf Hub Services und App-Berechtigungen selektiv auf die Zeit beschränken, in der der Mitarbeiter im Schichtdienst arbeitet, während der Zugriff auf andere Dienste und Apps so konfiguriert werden kann, dass sie während und außerhalb der Arbeitszeit verfügbar sind. Diese Version der schichtbasierten Zugriffssteuerung ermöglicht eine konfigurierbare Einschränkung von Hub Services, Benachrichtigungen, App-Berechtigungen und Single Sign-On, wenn der Benutzer nicht als arbeitend bezeichnet wird, wie vom Zeiterfassungssystem UKG Dimensions des Kunden definiert.

Diese Version der schichtbasierten Zugriffssteuerung unterstützt die Integration mit UKG Dimensions und erfordert Hub Services 2307, Workspace ONE Access 2209 und Workspace ONE Intelligent Hub für iOS und Android 23.07.

HINWEIS: Wenden Sie sich an Ihr Account-Team, um die erforderlichen Schritte zum Aktivieren der schichtbasierten Zugriffssteuerung mit der UKG Dimensions-Funktion zu erfahren.

Juli 2023

Verbesserte Sucherfahrung auf Hub-Web

Die Suchleiste im Hub-Webportal wurde an eine auffälligere Stelle verschoben. App und People Search können jetzt einfach durchgeführt werden und Endbenutzer müssen nicht mehr zu den Registerkarten „Apps“ oder „People“ navigieren, um die Suche durchzuführen.

Hinzufügen von Hub-Deep-Links und Workspace ONE Web-Deep-Links als hilfreiche Links auf der Registerkarte „Support“

Hilfreiche Self-Service-Links wurden aktualisiert, um die Deep-Link-Funktionen von Workspace ONE Intelligent Hub und Workspace ONE Web-Apps zu unterstützen. Auf diese Weise können Administratoren hilfreiche Links einrichten, die ihre Benutzer mithilfe von wsonehub://{deeplink} nahtlos zu anderen Teilen der Hub-App führen oder Webseiten in einer Web-App mit awb(s)://{url} starten können.

Juni 2023

Zusätzliche Self-Service-Funktionen auf der Registerkarte „Support“

Mithilfe des Workspace ONE Intelligent Hub-Webportals können Benutzer jetzt auf der Registerkarte „Support“ Aktionen wie „Kennung löschen“ und „Geräusch machen“ ausführen. Diese Aktionen sind standardmäßig aktiviert und können vom Administrator über die Hub Services-Konsole verwaltet werden (Self-Service für Mitarbeiter > Geräte-Self-Service > Nicht-kritische Aktionen).

Hub-Web-App-Katalog unterstützt Horizon Cloud Service – next-gen

Workspace ONE Intelligent Hub Web unterstützt Horizon-Berechtigungen im Hub-App-Katalog für Kunden, die Horizon Cloud Service – next-gen-Integration verwenden. Weitere Informationen zu Horizon Cloud Service – next-gen finden Sie in den Versionshinweisen und in der Dokumentation zu Horizon Cloud Service – next-gen. Informationen zu fehlenden Funktionen im Workspace ONE Intelligent Hub App-Katalog bei der Nutzung von Horizon Cloud Service – next-gen finden Sie im KB-Artikel 92495.

April 2023

Endbenutzer können auf der Registerkarte „Hub-Support“ Self-Service-Aktionen für ihre Geräte durchführen

Admins können auf der Registerkarte „Self-Service für Mitarbeiter“ in der Hub Services-Konsole Self-Service-Aktionen für Geräte aktivieren, damit Benutzer ihre Geräte verwalten können.

Die neueste Geräte-Self-Service-Aktion, die aktiviert werden kann, ist

• Kritische Aktionen – Ermöglicht es Mitarbeitern, kritische Aktionen wie „Gerät löschen“ oder „Unternehmensdaten löschen“ durchzuführen.

Wenn diese Option in der Workspace ONE Intelligent Hub-App aktiviert ist, können Endbenutzer Self-Service-Aktionen anzeigen und ausführen, um ein Gerät zu löschen und die Registrierung aufzuheben und alle verwalteten Unternehmensressourcen vom ausgewählten Gerät zu entfernen. So können Benutzer beispielsweise ihr Gerät löschen, wenn es verloren gegangen ist, oder alle Unternehmensdaten vom Gerät löschen, um die Registrierung des Geräts aufzuheben.

Hinweis: Diese Version ist für die Hub-Web- und Windows-Plattform verfügbar. Informationen zur Verfügbarkeit anderer Hub-Plattformen finden Sie in den jeweiligen Versionshinweisen. Workspace ONE UEM 2302 und spätere Versionen unterstützen diese Funktion.

Admins können Benachrichtigungen in der Hub Services-Verwaltungskonsole archivieren

Benachrichtigungen in der Hub Services-Konsole enthalten jetzt einen neuen Abschnitt „Archiviert“. Super-Admins können Benachrichtigungen aus der Liste „Aktiv“ in die neue Liste „Archiviert“ verschieben. Die Möglichkeit, Benachrichtigungen von der Liste „Aktiv“ in die Liste „Archiviert“ zu verschieben, sorgt für mehr Flexibilität und eine bessere Organisation der aktiven Benachrichtigungen. Die Archivierung einer Benachrichtigung hat keine Auswirkungen auf die Benachrichtigungen des Benutzers auf seinen Workspace ONE Intelligent Hub-Seiten. Auf die Aktion „Archivieren“ und den Abschnitt „Archiviert“ haben nur Super-Admins Zugriff. Abgelaufene Benachrichtigungen werden in der Konsole nach 90 Tagen automatisch in den Abschnitt „Archiviert“ verschoben.

März 2023

Einführung in rollenbasierte Zugriffssteuerung mit Zielgruppenberechtigungen für Benachrichtigungen

Auf der Registerkarte „Admin-Rollen“ der Hub Services-Konsole können Super-Admins jetzt die Zielgruppen definieren und einschränken, an die Administratoren Benachrichtigungen senden können. Super-Admins können wählen, ob sie Admins vollen oder benutzerdefinierten Zugriff auf Organisationsgruppen, Smartgroups, Workspace ONE Access-Gruppen und Plattformzielgruppen-Typen gewähren. Administratoren, die über eingeschränkte Zielgruppenberechtigungen verfügen, können nur diese Zielgruppen anzeigen, Maßnahmen ergreifen und Benachrichtigungen an sie senden. Auf diese Weise können Super-Admins Administratorberechtigungen einschränken und sicherstellen, dass Administratoren nur Nachrichten an Gruppen senden können, die für ihre Abteilung, Rolle oder Region relevant sind.

Ende der Lebensdauer des digitalen Badges (ehemals Passport) am 30. März 2023

Digital Badge (ehemals Passport) hat am 30. März 2023 das Ende der Lebensdauer erreicht. Weitere Informationen finden Sie in diesem KB-Artikel.

Januar 2023

Windows Hub-Supportdetails geben die Organisationsgruppe an, bei der das Gerät registriert ist

Die Registerkarte „Support“ in Workspace ONE Intelligent Hub für Windows zeigt jetzt die Kontaktdetails für E-Mail und Telefonnummer der Organisationsgruppe an, in der das Windows-Gerät registriert ist.

Unterstützung für die Auswahl des Gerätebesitzes beim Hinzufügen eines Geräts

Beim Hinzufügen eines neuen Geräts aus der Workspace ONE Intelligent Hub-App wählen Endbenutzer den Gerätebesitz aus. Die Besitztypen können vom Administrator der Workspace ONE UEM (Unified Endpoint Management) über Registrierungsbeschränkungen für den Gerätebesitz gesteuert werden.

Kompatibilität

Unterstützung für Webbrowser

• Mozilla Firefox. Die neueste Version.

• Google Chrome. Die letzten beiden Versionen.

• Safari. Die letzten beiden Versionen.

• Microsoft Edge. Die neueste Version.

Die Omnissa-Produkt-Interoperabilitätsmatrix bietet Details zur Kompatibilität aktueller und vorheriger Versionen von Omnissa-Produkten und -Komponenten.

Dokumentation

Die Dokumentation zu Workspace ONE Hub Services befindet sich im Workspace ONE-Dokumentationscenter.

Internationalisierung

Lokalisierte Inhalte für Omnissa Docs

Informationen zu lokalisierten Inhalten finden Sie im KB-Artikel 6000664: Ankündigen der Omnissa-Lokalisierungsunterstützung.

Kontaktinformationen zum Support

Wenden Sie sich an den Support unter Omnissa Customer Connect, wenn Sie Hilfe im Zusammenhang mit Ihrer Hub Services-Umgebung benötigen. Weitere Informationen finden Sie unter Vorgehensweise zum Einreichen einer Support-Anfrage in Customer Connect und über das Cloud Services-Portal.