| Soporte general | Asistencia técnica | Fin del soporte |
|---|---|---|
|
|
|
Productos
La matriz de ciclos de vida de Omnissa proporciona fechas clave y detalles del estado de lanzamiento de cada producto, incluyendo la disponibilidad general, el fin del soporte general (EOGS), el fin de la asistencia técnica (EOTG), información sobre ampliaciones y notas relevantes. En esta tabla se muestra la fase del ciclo de vida actual de su producto Omnissa y los plazos de soporte aplicables según la directiva de ciclo de vida de Omnissa.
Para obtener más información sobre el ciclo de vida de varias funciones, consulte la tabla Funciones en la parte inferior.
> Access y Access Connector
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace ONE Access 23.09 | Sin soporte | 2023/11/02 | 2024/10/31 | 2024/10/31 | N/A |
| Workspace ONE Access Connector 23.09 | Sin soporte | 2023/10/19 | 2025/04/19 | 2025/04/19 | N/A |
| Workspace ONE Access 24.07 | Sin soporte | 2024/08/12 | 2026/02/12 | 2026/02/12 | N/A |
| Workspace ONE Access Connector 24.07 | Con soporte | 2024/08/14 | 2026/02/14 | 2026/02/14 | N/A |
| Omnissa Access 24.12 | Con soporte | 2024/12/20 | 2026/06/19 | 2026/06/19 | N/A |
| Omnissa Access Connector 24.12 | Con soporte | 2024/12/20 | 2026/06/19 | 2026/06/19 | N/A |
| Omnissa Access 24.12.1.0 | Con soporte | 2025/09/11 | 2026/11/30 | 2026/11/30 | N/A |
| Omnissa Access Connector 24.12.1.0 | Con soporte | 2025/09/11 | 2026/09/10 | 2026/09/10 | N/A |
| Omnissa Access Connector 26.05 | Con soporte | 2026/06/02 | 2027/12/01 | 2027/12/01 | N/A |
| Omnissa Access 26.07 | Con soporte | 2026/07/16 | 2027/01/15 | 2027/01/15 | N/A |
> Advanced Monitoring con tecnología de ControlUp
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| Advanced Monitoring con tecnología de ControlUp | Sin soporte | 2020/03/01 | 2026/05/04 | N/A | N/A |
| Advanced Monitoring con tecnología de ControlUp Remote DX | Sin soporte | 2020/03/01 | 2026/05/04 | N/A | N/A |
| Advanced Monitoring con tecnología de ControlUp Scoutbees | Sin soporte | 2020/03/01 | 2026/05/04 | N/A | N/A |
> App Volumes
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| App Volumes 2.19 | Sin soporte | 2021/12/21 | 2024/03/09 | 2024/03/09 | 2025/03/09 |
| App Volumes 4 2111 | Sin soporte | 2021/11/30 | 2023/11/30 | 2023/11/30 | 2024/11/30 |
| App Volumes 4 2203 | Sin soporte | 2022/04/05 | 2024/04/05 | 2024/04/05 | 2025/04/05 |
| App Volumes 2206 | Sin soporte | 2022/07/19 | 2024/07/19 | 2024/07/19 | 2025/07/19 |
| App Volumes 2209 | Sin soporte | 2022/10/20 | 2024/10/20 | 2024/10/20 | 2025/10/20 |
| App Volumes 2212 | Con soporte | 2023/01/12 | 2026/07/12 | 2026/07/12 | 2027/07/12 |
| App Volumes 2303 | Con soporte | 2023/03/30 | 2025/03/30 | 2025/03/30 | 2026/03/30 |
| App Volumes 2306 | Con soporte | 2023/07/06 | 2025/07/06 | 2025/07/06 | 2026/07/06 |
| App Volumes 2309 | Con soporte | 2023/10/26 | 2025/10/19 | 2025/10/19 | 2026/10/19 |
| App Volumes 2312 | Con soporte | 2024/01/23 | 2027/01/23 | 2027/01/23 | 2028/01/23 |
| App Volumes 2406 | Con soporte | 2024/07/25 | 2026/07/25 | 2026/07/25 | 2027/07/25 |
| App Volumes 2410 | Con soporte | 2024/11/06 | 2026/11/06 | 2026/11/06 | 2027/11/06 |
| App Volumes 2412 | Con soporte | 2024/12/19 | 2026/12/19 | 2026/12/19 | 2027/12/19 |
| App Volumes 2503 | Con soporte | 2025/04/15 | 2028/04/15 | 2028/04/15 | 2029/04/15 |
| App Volumes 2506 | Con soporte | 2025/07/31 | 2027/07/31 | 2027/07/31 | 2028/07/31 |
| App Volumes 2509 | Con soporte | 2025/10/30 | 2027/10/30 | 2027/10/30 | 2028/10/30 |
| App Volumes 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | 2027/12/16 | 2027/12/16 | 2028/12/16 |
| App Volumes 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | 2029/04/14 | 2029/04/14 | 2030/04/14 |
| App Volumes 2606 | Con soporte | 2026/07/30 | 2028/07/30 | 2028/07/30 | 2029/07/30 |
> Dynamic Environment Manager
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| Dynamic Environment Manager 10 2106 | Sin soporte | 2021/07/15 | 2023/07/15 | 2023/07/15 | 2024/07/15 |
| Dynamic Environment Manager 10 2111 | Sin soporte | 2021/11/30 | 2023/11/30 | 2023/11/30 | 2024/11/30 |
| Dynamic Environment Manager 10 2203 | Sin soporte | 2022/04/05 | 2024/04/05 | 2024/04/05 | 2025/04/05 |
| Dynamic Environment Manager 2206 | Sin soporte | 2022/07/19 | 2024/07/19 | 2024/07/19 | 2025/07/19 |
| Dynamic Environment Manager 2209 | Sin soporte | 2022/10/20 | 2024/10/20 | 2024/10/20 | 2025/10/20 |
| Dynamic Environment Manager 2212 | Sin soporte | 2023/01/12 | 2026/07/12 | 2026/07/12 | 2027/07/12 |
| Dynamic Environment Manager 2303 | Sin soporte | 2023/03/30 | 2025/03/30 | 2025/03/30 | 2026/03/30 |
| Dynamic Environment Manager 2306 | Sin soporte | 2023/07/06 | 2025/07/06 | 2025/07/06 | 2026/07/06 |
| Dynamic Environment Manager 2309 | Sin soporte | 2023/10/26 | 2025/10/26 | 2025/10/26 | 2026/10/26 |
| Dynamic Environment Manager 2312 | Con soporte | 2024/01/23 | 2027/01/23 | 2027/01/23 | 2028/01/23 |
| Dynamic Environment Manager 2406 | Sin soporte | 2024/07/25 | 2026/07/25 | 2026/07/25 | 2027/07/25 |
| Dynamic Environment Manager 2412 | Con soporte | 2025/01/10 | 2027/01/10 | 2027/01/10 | 2028/01/10 |
| Dynamic Environment Manager 2503 | Con soporte | 2025/04/15 | 2028/04/15 | 2028/04/15 | 2029/04/15 |
| Dynamic Environment Manager 2506 | Con soporte | 2025/07/31 | 2027/07/31 | 2027/07/31 | 2028/07/31 |
| Dynamic Environment Manager 2509 | Con soporte | 2025/10/30 | 2027/10/30 | 2027/10/30 | 2028/10/30 |
| Dynamic Environment Manager 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | 2027/12/16 | 2027/12/16 | 2028/12/16 |
| Dynamic Environment Manager 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | 2029/04/14 | 2029/04/14 | 2030/04/14 |
| Dynamic Environment Manager 2606 | Con soporte | 2026/07/30 | 2028/07/30 | 2028/07/30 | 2029/07/30 |
> Horizon
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Horizon 7.13 | Sin soporte | 2020/10/15 | 2023/04/30 | 2023/04/30 | 2025/04/30 | Nota personalizada 1: La funcionalidad ThinPrint solo ofrece soporte hasta octubre de 2022. Nota personalizada 2: vRealize Operations for Horizon solo ofrece soporte hasta octubre de 2022. |
| Horizon 8 2006 | Con soporte | 2020/08/11 | 2025/08/11 | 2025/08/11 | 2027/08/11 | Ampliación de EOGS: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOTG: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. |
| Horizon 8 2012 | Sin soporte | 2021/01/07 | 2024/01/07 | 2024/01/07 | 2025/01/07 | |
| Horizon 8 2103 | Sin soporte | 2021/03/23 | 2024/03/23 | 2024/03/23 | 2025/03/23 | |
| Horizon 8 2106 | Sin soporte | 2021/07/15 | 2024/07/15 | 2024/07/15 | 2025/07/15 | |
| Horizon 8 2111 | Sin soporte | 2021/11/30 | 2024/11/30 | 2024/11/30 | 2025/11/30 | |
| Horizon 8 2203 | Sin soporte | 2022/04/05 | 2025/04/05 | 2025/04/05 | 2026/04/05 | |
| Horizon 8 2206 | Sin soporte | 2022/07/19 | 2025/07/19 | 2025/07/19 | 2026/07/19 | |
| Horizon 8 2209 | Sin soporte | 2022/10/20 | 2025/10/20 | 2025/10/20 | 2026/10/20 | |
| Horizon 8 2212 | Sin soporte | 2023/01/12 | 2026/07/12 | 2026/07/12 | 2027/07/12 | Ampliación de EOGS: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOTG: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. |
| Horizon 8 2303 | Sin soporte | 2023/03/30 | 2026/03/30 | 2026/03/30 | 2027/03/30 | |
| Horizon 8 2306 | Sin soporte | 2023/07/06 | 2026/07/06 | 2026/07/06 | 2027/07/06 | |
| Horizon 8 2309 | Con soporte | 2023/10/26 | 2026/10/26 | 2026/10/26 | 2027/10/26 | |
| Horizon 8 2312 | Con soporte | 2024/01/23 | 2027/01/23 | 2027/01/23 | 2028/01/23 | |
| Horizon 8 2406 | Con soporte | 2024/07/25 | 2027/07/25 | 2027/07/25 | 2028/07/25 | |
| Horizon 8 2412 | Con soporte | 2025/01/28 | 2028/01/28 | 2028/01/28 | 2029/01/28 | |
| Horizon 8 2503 | Con soporte | 2025/04/15 | 2028/04/15 | 2028/04/15 | 2029/04/15 | |
| Horizon 8 2506 | Con soporte | 2025/07/31 | 2028/07/31 | 2028/07/31 | 2029/07/31 | |
| Horizon 8 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | 2028/12/16 | 2028/12/16 | 2029/12/16 | |
| Horizon 8 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | 2029/04/14 | 2029/04/14 | 2030/04/14 |
> Horizon Clients
A partir de la versión 2606 de Horizon Client, las fechas de fin de disponibilidad (EOA), fin de soporte general (EOGS) y fin de asistencia técnica (EOTG) para los clientes Windows, macOS, Chrome, iOS y Android cambiarán tal como se muestra en la siguiente tabla. Observe que los clientes Linux y Web Client permanecerán sin cambios. Para obtener más información, consulte el artículo 6001581 de la base de conocimientos.
| Cliente | Hito | Actual | Nuevo (a partir de 2606) |
|---|---|---|---|
| Windows, macOS, Chrome, iOS y Android | EOA / EOGS | GA + 36 meses | GA + 18 meses |
| EOTG | EOGS + 12 meses | EOGS + 12 meses (sin cambios) | |
| Linux y Web Client | EOA / EOGS | GA + 36 meses (sin cambios) | GA + 36 meses (sin cambios) |
| EOTG | EOGS + 12 meses (sin cambios) | EOGS + 12 meses (sin cambios) |
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG | Base de conocimientos | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Horizon 8 Clients 2006 | Con soporte | 2020/08/11 | 2025/08/11 | 2025/08/11 | 2027/08/11 | Ampliación de EOGS: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOTG: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. |
|
| Horizon 8 Clients 2012 | Sin soporte | 2021/01/07 | 2024/01/07 | 2024/01/07 | 2025/01/07 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2103 | Sin soporte | 2021/03/23 | 2024/03/23 | 2024/03/23 | 2025/03/23 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2106 | Sin soporte | 2021/07/15 | 2024/07/15 | 2024/07/15 | 2025/07/15 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2111 | Sin soporte | 2021/11/30 | 2024/11/30 | 2024/11/30 | 2025/11/30 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2203 | Sin soporte | 2022/04/05 | 2025/04/05 | 2025/04/05 | 2026/04/05 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2206 | Con soporte | 2022/07/19 | 2025/07/19 | 2025/07/19 | 2026/07/19 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2209 | Con soporte | 2022/10/20 | 2025/10/20 | 2025/10/20 | 2026/10/20 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2212 | Con soporte | 2023/01/12 | 2026/07/12 | 2026/07/12 | 2027/07/12 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | Ampliación de EOGS: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOTG: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. |
| Horizon 8 Clients 2303 | Con soporte | 2023/03/30 | 2026/03/30 | 2026/03/30 | 2027/03/30 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2306 | Con soporte | 2023/07/06 | 2026/07/06 | 2026/07/06 | 2027/07/06 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2309 | Con soporte | 2023/10/26 | 2026/10/26 | 2026/10/26 | 2027/10/26 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2312 | Con soporte | 2024/01/23 | 2027/01/23 | 2027/01/23 | 2028/01/23 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2406 | Con soporte | 2024/07/25 | 2027/07/25 | 2027/07/25 | 2028/07/25 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2412 | Con soporte | 2025/01/28 | 2028/01/28 | 2028/01/28 | 2029/01/28 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2503 | Con soporte | 2025/04/15 | 2028/04/15 | 2028/04/15 | 2029/04/15 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2506 | Con soporte | 2025/07/31 | 2028/07/31 | 2028/07/31 | 2029/07/31 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | 2028/12/16 | 2028/12/16 | 2029/12/16 | Artículo 95310 de la base de conocimientos | |
| Horizon 8 Clients 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | 2029/04/14 | 2029/04/14 | 2030/04/14 | Artículo 95310 de la base de conocimientos |
> Horizon Cloud Service Control Plane (primera generación)
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG | Base de conocimientos | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Horizon Cloud Service Control Plane (primera generación) | Sin soporte a menos que se haya concedido una excepción | 2017/10/01 | 2025/01/31 | 2025/01/31 | 2025/01/31 | KB 92424: Fin de disponibilidad (EOA) y fin de vida útil (EOL) | Se deben aprobar excepciones a la fecha de EOL. |
> Horizon DaaS
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG | Base de conocimientos | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Horizon DaaS On Prem Platform 9.1 | Sin soporte | 2021/01/07 | 2024/05/07 | 2024/05/07 | 2025/05/07 |
Ampliación de EOGS 1: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOGS 2: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOGS 3: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general. Ampliación de EOTG 1: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. Ampliación de EOTG 2: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. Ampliación de EOTG 3: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica. |
|
| Horizon DaaS 9.2 | Con soporte | 2023/04/27 | 2026/10/27 | 2026/10/27 | 2027/10/27 | KB 6000038 |
Ampliación de EOGS: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin del soporte general solo para Horizon DaaS 9.2.5. Ampliación de EOTG: Para esta versión del producto, se aplicó una excepción al fin de la asistencia técnica solo para Horizon DaaS 9.2.5. |
> Secure Email Gateway
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| Secure Email Gateway 2.27 | Sin soporte | 2023/07/20 | 2025/01/15 | 2025/01/15 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.28 | Sin soporte | 2023/10/30 | 2025/04/27 | 2025/04/27 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.29 | Sin soporte | 2024/02/13 | 2025/08/11 | 2025/08/11 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.31 | Con soporte | 2025/01/06 | 2026/07/05 | 2026/07/05 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.32 | Con soporte | 2025/04/28 | 2026/10/26 | 2026/10/26 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.33 | Con soporte | 2025/08/04 | 2027/02/04 | 2027/02/04 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.34 | Con soporte | 2025/12/18 | 2027/06/18 | 2027/06/18 | N/A |
| Secure Email Gateway 2.35 | Con soporte | 2026/03/05 | 2027/09/01 | 2027/09/01 | N/A |
> ThinApp
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| ThinApp 2111 | Sin soporte | 2021/11/30 | 2023/11/30 | 2023/11/30 | 2024/11/30 |
| ThinApp 2203 | Sin soporte | 2022/04/05 | 2024/04/05 | 2024/04/05 | 2025/04/05 |
| ThinApp 2212 | Con soporte | 2023/01/12 | 2026/07/12 | 2026/07/12 | 2027/07/12 |
| ThinApp 2312 | Con soporte | 2024/01/23 | 2027/01/23 | 2027/01/23 | 2028/01/23 |
| ThinApp 2412 | Con soporte | 2024/12/19 | 2027/12/19 | 2027/12/19 | 2028/12/19 |
| ThinApp 2503 | Con soporte | 2025/04/02 | 2028/04/02 | 2028/04/02 | 2029/04/02 |
| ThinApp 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | 2028/12/16 | 2028/12/16 | 2029/12/16 |
| ThinApp 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | 2029/04/14 | 2029/04/14 | 2030/04/14 |
> Unified Access Gateway (UAG)
UAG hereda el ciclo de vida del producto con el que se integra. Eso significa que el soporte de UAG tendrá la misma duración que el producto principal (como Horizon o Workspace ONE UEM), y que sus etapas de soporte (soporte general, guía técnica y fin del soporte) seguirán el ciclo de vida de ese producto integrado.
| Versión del producto | Estado de soporte | GA | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Unified Access Gateway 2212 | Con soporte | 2023/01/10 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2303 | Con soporte | 2023/03/14 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2306 | Con soporte | 2023/07/06 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2309 | Con soporte | 2023/10/23 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2312 | Con soporte | 2024/01/30 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2406 | Con soporte | 2024/06/27 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2412 | Con soporte | 2025/01/28 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2503 | Con soporte | 2025/04/09 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2506 | Con soporte | 2025/07/31 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2512 | Con soporte | 2025/12/16 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
| Unified Access Gateway 2603 | Con soporte | 2026/04/14 | — | Heredado | Heredado | El ciclo de vida se ajusta a los productos integrados (Horizon/WS1). Consulte las combinaciones admitidas en la matriz de interoperabilidad. |
> Workspace ONE Assist
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | 18 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | 18 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | Workspace ONE Assist es compatible con Android 8 en adelante. |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
18 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE Boxer
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE Content
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | Workspace ONE Content es compatible con Android 9 en adelante. |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Las versiones compatibles vienen determinadas por la periodicidad de las actualizaciones de Intelligent Hub. Las versiones del sistema operativo no se publican de forma explícita. |
> Workspace ONE ENS local
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad |
|---|---|---|---|
| Workspace ONE ENS local 24.11 | Con soporte | 2024/04 | N/A |
| Workspace ONE ENS local 23.09 | Con soporte | 2023/09 | N/A |
| Workspace ONE ENS local 22.10 | Con soporte | 2022/04 | N/A |
> Workspace ONE Intelligence SDK
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| iOS | Versión principal actual – 3 | Hasta 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si iOS 26 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 26, iOS 18, iOS 17 y iOS 16. | Sin soporte:
|
| Android | Workspace ONE Intelligence SDK es compatible con Android 8 en adelante. | Workspace ONE Intelligence SDK es compatible con Android 8 en adelante. |
> Workspace ONE Intelligent HUB
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Android 8+ | 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | ||
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
| Linux | No basado en versiones | N-2 versiones de Intelligent Hub | Por ejemplo, si la versión actual de Intelligent Hub para Linux es la 25.06, las versiones admitidas serán la 25.06 (N), la 25.03 (N-1) y la 24.10 (N-2). Las versiones anteriores a la 24.10 se considerarán EOGS (fin del ciclo de vida del producto). | Las versiones compatibles vienen determinadas por la periodicidad de las actualizaciones de Intelligent Hub. Las versiones del sistema operativo no se publican de forma explícita. |
> Workspace ONE Launcher
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles |
|---|---|---|
| Todas las plataformas Android | Android 8+ | 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) |
> Workspace ONE PIV-D Manager
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE Send
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE Tunnel
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE UEM Cloud
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | Notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace ONE UEM Cloud 2210 | Sin soporte | 2022/11/01 | 2024/05/01 | 2024/05/01 | |
| Workspace ONE UEM Cloud 2212 | Sin soporte | 2023/01/11 | 2024/07/11 | 2024/07/11 | |
| Workspace ONE UEM Cloud 2410 | Con soporte | 2025/02/14 | 2026/12/31 | 2026/12/31 | Para la versión 2410 (SaaS) de Workspace ONE UEM, la fecha límite para la migración es el 1 de octubre de 2026. Los clientes deberán planificar y completar las actualizaciones a las versiones correspondientes implementadas por fases antes del 1 de octubre de 2026. Consulte más información en el artículo 6001489 de la base de conocimientos. |
| Workspace ONE UEM Cloud 2506 | Con soporte | 2025/07/07 | 2026/09/30 | 2026/09/30 | |
| Workspace ONE UEM Cloud 2509 | Con soporte | 2025/11/04 | 2026/10/31 | 2026/10/31 | |
| Workspace ONE UEM Cloud 2602 | Con soporte | 2026/03/12 | 2026/12/31 | 2026/12/31 | |
| Workspace ONE UEM Cloud 2604 | Con soporte | 2026/05/01 | 2027/01/31 | 2027/01/31 |
> Workspace ONE UEM Console
| Versión del producto | Estado de soporte | Disponibilidad general | Fin de disponibilidad | EOGS | EOTG |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace ONE UEM Console 2209 | Sin soporte | 2022/11/02 | 2024/05/02 | 2024/05/02 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2212 | Sin soporte | 2023/02/23 | 2024/08/23 | 2024/08/23 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2302 | Sin soporte | 2023/05/24 | 2024/11/24 | 2024/11/24 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2306 | Sin soporte | 2023/10/31 | 2025/04/30 | 2025/04/30 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2310 | Sin soporte | 2024/02/13 | 2025/08/13 | 2025/08/13 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2402 | Sin soporte | 2024/07/29 | 2026/01/29 | 2026/01/29 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2406 | Sin soporte | 2024/11/06 | 2026/03/06 | 2026/03/06 | N/A |
| Workspace ONE UEM Console 2410 | Con soporte | 2025/02/14 | 2027/04/10 | 2027/04/10 | N/A |
> Workspace ONE UEM SDK
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | 12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | Los SDK de Workspace ONE UEM son compatibles con Android 8 en adelante. |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
12 meses después de la fecha de disponibilidad general (GA) | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
> Workspace ONE Web
Las revisiones de seguridad, las correcciones de defectos y las nuevas funciones solo están disponibles en la última versión de una aplicación o un SDK y no se adaptarán a versiones anteriores.
Omnissa recomienda utilizar la versión más reciente de la aplicación o el SDK.
| Plataforma | Sistema operativo compatible | Versiones de aplicaciones compatibles | Ejemplo | Excepciones/Notas |
|---|---|---|---|---|
| Todas las plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) | Versión principal actual – 2 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si iOS 14 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con iOS 14, iOS 13 y iOS 12. | Las aplicaciones de Workspace ONE no admiten la instalación como aplicaciones administradas desde el App Store ni la implementación mediante el método VPP en iOS 14 y iPadOS 14. |
| Todas las plataformas Android | Versión principal actual – 3 | Versión actual en el App Store | Por ejemplo, si Android 11 es la versión principal más reciente del sistema operativo, la aplicación será compatible con Android 11, Android 10, Android 9 y Android 8. | Workspace ONE Web es compatible con Android 8.0 en adelante. Sin embargo, tampoco se bloqueará la instalación o actualización en versiones anteriores de Android (hasta Android 5.1). |
| Todas las plataformas Windows | Se ajusta al ciclo de vida de soporte del sistema operativo de Microsoft. Aviso legal: Omnissa no se hace responsable de la exactitud de los datos, opiniones, consejos o declaraciones que aparezcan en sitios web de terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica que Omnissa apruebe, recomiende o asuma responsabilidad alguna por el contenido que ofrecen dichos sitios. |
Versión actual en el App Store | Por ejemplo, dejaremos de ofrecer soporte para la versión 1703, ya que Microsoft dejó de ofrecerlo. Seguiremos ofreciendo soporte para las versiones 1709, 1803 y 1809 hasta la fecha de soporte extendido especificada por Microsoft. | Matriz de compatibilidad para Workspace ONE Intelligent Hub y App Deployment Agent |
Funciones
La tabla de funciones de Omnissa proporciona fechas clave y detalles del estado de cada función, incluyendo versiones de productos afectadas, fin de disponibilidad, fin de soporte general (EOGS), referencias de la base de conocimientos e información o notas adicionales. En esta tabla se muestra la fase del ciclo de vida actual de cada elemento y se especifican los plazos de soporte aplicables según la directiva de ciclo de vida de Omnissa.
> Funciones
| Función | Versiones de productos afectadas | Fin de disponibilidad | EOGS | Base de conocimientos | Información sobre ampliaciones y notas |
|---|---|---|---|---|---|
| Intelligence SDK App Crash Symbolication | Workspace ONE Intelligence SDK (todas las versiones utilizan App Crash Symbolication) | 2025/06/25 | 2025/06/25 | KB6000838 | Esta función se eliminará de las futuras versiones de Intelligence; se retirará la canalización de simbolización de bloqueos y no se ofrecerá soporte a partir del 30 de junio de 2025. |
| Catálogo de aplicaciones heredadas en Workspace ONE UEM para clientes SaaS de UEM | Workspace ONE UEM (solo implementaciones SaaS) | 2025/04/30 | 2025/01/31 | KB95774 | Solo se aplica a los clientes SaaS de UEM (la versión local aún no se ve afectada). El "AirWatch Catalog" heredado se retiró y fue reemplazado por el catálogo de aplicaciones de Intelligent Hub. Funcionalidad eliminada después de la actualización de UEM del 30 de abril de 2025. |
| Horizon Cloud Service (HCS) Control Plane (primera generación) | Horizon Cloud Service: Commercial – Control Plane (primera generación) | 2023/10/31 | 2025/01/31 | KB92424 | Se aplica solo a las implementaciones comerciales (que no son de FedRAMP). Después del 31 de enero de 2025, todos los clientes deberán migrar a Horizon Cloud Service Next-Gen Control Plane. El proceso de excepción permitió un uso limitado después del EOA. |
| Integración de SMS preconfigurada por Omnissa Workspace ONE UEM | Workspace ONE UEM (entornos SaaS) | 2024/03/31 | 2024/03/31 | KB91660 | Los ajustes de SMS preconfigurados proporcionados por Omnissa se eliminaron después del 31 de marzo de 2024. Los clientes deberán configurar sus propios ajustes del proveedor de puerta de enlace de SMS directamente en UEM Console. |
| Windows 10 en Workspace ONE Intelligent Hub | Workspace ONE Intelligent Hub para Windows (con Workspace ONE UEM) | 2025/10/14 (EOL de Microsoft) | 2025/12/31 | KB6001053 | Omnissa Workspace ONE Intelligent Hub dejará de ofrecer soporte para Windows 10 el 31 de diciembre de 2025, coincidiendo con el fin del soporte de Microsoft para el sistema operativo. Esto solo se aplica a las ediciones estándar; se seguirá ofreciendo soporte para las versiones con licencia LTSC, IoT y ESU. Los clientes deberán migrar a Windows 11 antes del fin de soporte. |
| Licencias permanentes para productos Horizon | Horizon Standard, Advanced, Enterprise, Horizon Apps Standard/Advanced, App Volumes, ThinApp | Licencias permanentes de Horizon: varía según el producto (por ejemplo, el EOA de Horizon Standard/Advanced/Enterprise es el 6 de mayo de 2021, mientras que el EOA de Horizon Apps Advanced es el 28 de enero de 2022) | Fin del soporte y suscripción (SnS) para las licencias permanentes de Horizon: 2025/08/11 | KB86300 | Después del EOA, las licencias solo estarán disponibles a través de suscripciones temporales o de SaaS. Un contrato activo de SnS permite actualizar a versiones posteriores de Horizon durante la fase de soporte general. Orientación técnica disponible después del EOGS. Las opciones de actualización a la versión Term o SaaS se detallan en la base de conocimientos. Los clientes pueden renovar SnS para prolongar la suscripción hasta el fin del ciclo de vida del producto (EOGS). |
| ChromeOS Management v1 | Workspace ONE UEM – ChromeOS Management v1 | 2024/12/31 | 2024/12/31 | KB96311 | Se retiraron las API de administración y las funciones de la consola originales de ChromeOS v1. Los clientes deberán migrar a ChromeOS Management v2 para obtener soporte técnico y actualizaciones de funciones continuas. |
| Compatibilidad con Microsoft .NET de Horizon | Todas las versiones de Horizon | 2025/12/31 | 2025/12/31 | KB6000360 | Se va a retirar la compatibilidad con las versiones anteriores de Microsoft .NET Framework en Horizon. Los clientes deben asegurarse de que sus entornos de Horizon utilicen versiones compatibles de .NET para mantener el soporte del producto y el cumplimiento de los requisitos de seguridad. |
| Fechas previstas de apagado y retirada de las instancias de Horizon Cloud Service Control Plane (primera generación) | Instancias de Horizon Cloud Service Control Plane (primera generación) | Varía según la región: 2025/06/28 – 2026/01/31 |
2025/01/31, sin prórroga | KB6000900 | Las instancias de primera generación alcanzaron el EOGS el 31 de enero de 2025. Las fechas planificadas de apagado y retirada varían según la región. Los clientes deberán migrar a Horizon Next-Gen Control Plane para mantener el acceso. Los registros de actividad/auditoría deberán recuperarse antes del apagado. |
| Administración de dispositivos Android heredados | Workspace ONE Intelligent Hub para Android (Heredado/Administrador del dispositivos) | 2024/08/01 | 2022/03/31 | KB95399 | La administración de dispositivos Android heredados (Administrador de dispositivos) alcanzó el EOGS el 31 de marzo de 2022. Para evitar el impacto, los dispositivos Android 8+ GMS no deben actualizarse a las versiones de Intelligent Hub publicadas después de Android 15 (se estima que en agosto de 2024). Las organizaciones deberán migrar sus dispositivos al marco de trabajo de Android Enterprise. |
| Plan de compatibilidad de Windows heredado para Omnissa Horizon | Horizon 7/Horizon 8, App Volumes Agent, Dynamic Environment Manager, Horizon Client, Horizon Cloud y Azure, VMC | Consulte la columna Notas | Consulte la columna Notas | KB76934 |
Sistemas operativos Windows afectados: Windows 7 y 8.1: Soporte ampliado de Microsoft necesario para que los clientes reciban soporte de forma continuada. Orientación técnica de Horizon 7 hasta el 30 de abril de 2025; sin funciones nuevas. Horizon 8 no admite Windows 7/8.1. Windows Server 2012 R2: Solo se admite con el soporte ampliado de Microsoft; EOL 13 de octubre de 2026. Compatibilidad con productos Omnissa: App Volumes: Suspensión del soporte para Windows 7/8.1; EOL de último agente (2.18) el 17 de septiembre de 2021, orientación técnica hasta el 17 de septiembre de 2023. DEM: Compatibilidad con Windows 7/8.1 hasta DEM 9.12 (2020Q2); EOGS 15 de junio de 2022, orientación técnica hasta el 15 de junio de 2024. Horizon Cloud y Azure/VMC: Sigue una estrategia de soporte similar; se admite Windows 7 con Microsoft ESU o instancias de escritorio virtual de Azure compatibles. |
| Telecom Management en Workspace ONE UEM | Workspace ONE UEM | 2024/05/01 | 2024/05/01 | KB95395 | Fin del soporte general desde el 1 de mayo de 2024. Las funciones básicas y avanzadas de Telecom Management podrían funcionar de forma inesperada o eliminarse de Workspace ONE UEM sin previo aviso a partir de esta fecha. Se recomienda migrar para dejar de usar las funciones afectadas. |
¿Le resultó útil esta página?