Notes de mise à jour d'Omnissa Horizon Client pour Android

Grâce à Horizon Client pour Android, les utilisateurs peuvent se connecter à des postes de travail distants et à des applications publiées et les utiliser à l'aide d'un téléphone ou d'une tablette Android. Horizon Client pour Android prend également en charge les périphériques Samsung Dex et Zebra.

Nouveautés

Horizon Client 2603 pour Android est publié avec Horizon 8 2603.

Avant de commencer

• Horizon Client pour Android est pris en charge avec les types de déploiement suivants :

  • Horizon 8 version 2006 et ultérieures

  • Horizon Cloud dans Microsoft Azure

  • Horizon Cloud Service - next-gen

• Horizon Client pour Android requiert les systèmes d'exploitation Android 14, 15 ou 16.

• Lorsque vous installez Horizon Client pour Android, vous êtes invité à laisser l'application lire l'état et l'identité du téléphone. Cette invite est liée à la fonctionnalité d'intégration des jetons logiciels RSA. L'invite demande l'autorisation de lire l'état du téléphone. Cette autorisation ne permet pas à l'application de passer un appel ou d'envoyer un message. Vous pouvez accorder cette autorisation en toute sécurité.

• Installez et mettez à niveau Horizon Client pour Android de la même manière que toute autre application Android. Par exemple, vous pouvez obtenir la dernière version de l'application sur Google Play ou l'Amazon Appstore pour Android. Pour obtenir un lien vers l'application Horizon Client sur l'un de ces sites, accédez à la page Téléchargements d'Horizon Client.

Problèmes résolus

• AST-11503 : les utilisateurs ne peuvent pas lancer les VDI Horizon après la mise à niveau d'Horizon Client vers la version 2512

Problèmes connus

Les sections suivantes décrivent les problèmes connus liés au fonctionnement et aux performances d'Horizon Client pour Android.

Pour connaître les problèmes connus spécifiques à l'utilisation d'Horizon Client dans un environnement Horizon Cloud Service - next-gen, reportez-vous aux Notes de mise à jour d'Horizon Cloud Service - next-gen.

• Le mode à plusieurs moniteurs Dex sous Android ne fonctionne pas

  Les applications ne peuvent pas afficher simultanément des fenêtres sur l'écran du périphérique et sur l'écran Dex. Cela se produit sur tous les téléphones Android 14 disposant des dernières mises à jour.

  Solution : aucune.

• L'entrée utilisateur s'affiche sur la barre de suggestions du clavier lorsque vous utilisez le clavier de l'écran Horizon pour entrer des lettres ou des chiffres dans la zone de saisie du mot de passe de l'écran de verrouillage de Windows.

  Solution : il existe deux façons de résoudre ce problème.

  • Désactivez la fonction Texte prédictif sur les paramètres du périphérique mobile, ou
  • Passez en mode tactile direct et activez les gestes tactiles natifs de Windows dans les paramètres du client. Attendez que le clavier Windows s'affiche automatiquement, puis utilisez le clavier Windows pour la saisie du mot de passe.

• Lorsque le mode d'affichage « Nouveau » de Samsung Dex est sélectionné, la barre des tâches Android n'affiche que la fenêtre principale d'Horizon Client.

  Lorsque ce problème se produit, aucune fenêtre de session distante ne s'affiche sur la barre des tâches. Vous ne pouvez pas restaurer les fenêtres de session réduites et donc pas y accéder.

  Solution : aucune.

• Sur certains périphériques Android, lorsque vous utilisez la fonctionnalité de redirection du lecteur client pour copier, renommer ou créer des fichiers sur une carte SD externe redirigée, l'erreur « Vous devez disposer d'une autorisation pour effectuer cette action. » s'affiche.

  Ce problème se produit si le périphérique Android empêche les applications tierces d'obtenir une autorisation automatique pour placer des fichiers sur une carte SD externe.

  Solution : aucune.

• Si vous utilisez un réseau NAT64 qui est partagé à partir d'un système macOS 10.14 ou version ultérieure, l'accès Internet n'est pas disponible sur un périphérique Android et Horizon Client pour Android ne peut pas se connecter à un serveur.

  Solution : utilisez une version antérieure de macOS pour partager le réseau NAT64 ; par exemple, utilisez macOS version 10.11.6.

• Lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant avec l'option Mode Haute qualité activée, si vous passez l'option de résolution Ajuster automatiquement sur une autre résolution dans les paramètres d'Horizon Client, puis que vous repassez la résolution sur Ajuster automatiquement, Horizon Client utilise la mauvaise résolution.

  Solution : déconnectez-vous et reconnectez-vous au poste de travail distant.

• Lorsque vous utilisez le protocole d'affichage Horizon Blast pour vous connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée avec une méthode de saisie non anglaise, vous risquez de ne pas pouvoir entrer certains symboles.

  Solution : utilisez la mémoire tampon de saisie locale ou connectez-vous au poste de travail distant ou à l'application publiée avec le protocole d'affichage PCoIP.

• Sur certains périphériques Android, certaines touches introduisent des espaces blancs lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant et que vous entrez du texte avec Horizon Client.

  Solution : désactivez le texte prédictif pour le clavier dans l'application Paramètres Android.

• La barre latérale Unity Touch n'affiche pas les modifications dans le menu Tous les programmes lorsque vous installez des nouveaux logiciels au cours d'une même session.

  Solution : pour afficher les éléments du nouveau logiciel que vous avez récemment installés, déconnectez-vous du poste de travail et reconnectez-vous.

• Comme un périphérique Android n'a pas d'ID persistant, l'adresse MAC du périphérique est utilisée pour générer un ID pour la licence. Si l'adresse MAC d'un périphérique ne peut pas être détectée, c'est sa carte SIM qui est utilisée. Si ni l'adresse MAC ni les informations SIM ne peuvent être détectées, un ID aléatoire est généré pour le périphérique. Dans certains cas, ce processus peut entraîner la génération de plusieurs licences pour un même périphérique.

  Solution : un administrateur peut supprimer les licences inactives.

Documentation

La documentation d'Horizon Client pour Android se trouve dans le portail Documentation produit Omnissa.

Contenu localisé pour Omnissa Docs

Pour plus d'informations sur la stratégie de localisation d'Omnissa, reportez-vous à la section Annonce de la prise en charge de la localisation d'Omnissa.

Coordonnées du support

Pour obtenir de l'aide et en savoir plus sur les stratégies de support, reportez-vous à la section Omnissa Customer Connect.

Pour plus d'informations sur le dépôt d'une demande de support dans Customer Connect et via le portail de Cloud Services, reportez-vous à l'article 6000005 de la base de connaissances.