Notes de mise à jour d'Omnissa Horizon Client pour Mac

Horizon Client 2312 pour Mac | 23 janvier 2024

Recherchez des ajouts et des mises à jour pour ces notes de mise à jour.

Avec Horizon® Client™ pour Mac, vous pouvez accéder aux postes de travail distants et aux applications publiées à partir de votre Mac avec la meilleure expérience utilisateur possible sur le réseau local (LAN) ou sur un réseau étendu (WAN).

Nouveautés

Horizon Client 2312 pour Mac inclut les nouvelles fonctionnalités suivantes.

• Prise en charge du mode FIPS sur Horizon Client pour Mac

Horizon Client pour Mac prend désormais en charge le mode FIPS.

• Le contenu de l'aide s'affiche désormais directement dans un navigateur Web pour les applications distantes

• Prise en charge de TLS 1.3

Horizon Client prend en charge le protocole de sécurité TLS 1.3 pour les sessions de connexion. Les administrateurs peuvent configurer l'état d'activation et la liste de suites de chiffrement pour TLS 1.3 en accédant à Horizon Client > Paramètres > Sécurité > Avancé.

Pour plus d'informations sur les nouvelles fonctionnalités de poste de travail distant, reportez-vous aux Notes de mise à jour d'Horizon 8 2312.

Avant de commencer

• Horizon Client pour Mac nécessite un système d'exploitation macOS Monterey (12), macOS Ventura (13) ou macOS Sonoma (14) s'exécutant sur un Mac Intel 64 bits ou un Mac basé sur ARM.

• Horizon Client pour Mac est pris en charge avec la version de maintenance la plus récente des types de déploiement suivants :

  • Horizon 8 version 2006 et ultérieures

  • Horizon Cloud Service - next-gen

  • Horizon Cloud dans Microsoft Azure

• Pour installer Horizon Client pour Mac, téléchargez le fichier image de disque à partir d'Omnissa Customer Connect. Pour plus d'informations sur la configuration système requise et sur l'installation, reportez-vous au Guide d'Horizon Client pour Mac.

• À partir d'Horizon Client 2006 pour Mac, l'impression virtuelle (également appelée ThinPrint) n'est plus prise en charge. Utilisez plutôt Integrated Printing.

Problèmes résolus

La liste ci-dessous indique le ou les principaux problèmes résolus dans cette version. Le nombre fourni avant chaque problème résolu fait référence au système de suivi des problèmes internes Omnissa.

• VCART-1420, VCART-1408 : cette version inclut un correctif pour la vulnérabilité de sécurité pour Chromium CVE-2023-5217. Les fonctionnalités de Chromium sont utilisées par la redirection HTML5MMR, la redirection de contenu de navigateur et la redirection de géolocalisation. Les fonctionnalités de WebRTC sont utilisées par l'optimisation de MS Teams et le SDK de redirection WebRTC.

Problèmes connus

Claviers et écrans

• Le pointeur de la souris peut se bloquer ou clignoter lorsque vous ouvrez une session d'application sur un MacBook 2012 ou version antérieure

  Lorsque vous ouvrez une session d'application sur un MacBook 2012 ou une version antérieure, le pointeur de la souris peut se bloquer ou clignoter lorsqu'il se déplace sur la fenêtre de l'application.

  Solution : ajoutez le paramètre viewClient.allowLossyCursor à ~/Library/Preferences/../config, puis redémarrez Horizon Client.

• Le poste de travail cesse de répondre lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant avec le protocole d'affichage Blast

  Lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant avec le protocole d'affichage Blast à partir d'un système client Mac équipé d'une carte graphique NVIDIA GeForce GT 755M, le poste de travail ne répond plus.

  Solution : aucune. Il s'agit d'un problème de tiers.

• L'ajustement automatique ne fonctionne pas pour le poste de travail distant si vous passez l'affichage en haute résolution.

  Si vous lancez un poste de travail distant avec le protocole d'affichage PCoIP en mode plein écran ou fenêtre sur un iMac avec un écran Retina ou un moniteur prenant en charge l'affichage 5K, et que la taille de l'écran est supérieure à 4K (4 096 × 2 160), l'ajustement automatique ne fonctionne pas pour le poste de travail distant si vous choisissez l'affichage haute résolution.

  Solution : aucune. Ce problème est dû à une limitation PCoIP.

• Le poste de travail distant ne démarre pas si vous le lancez avec le protocole d'affichage Blast en mode plein écran ou fenêtre

  Si vous démarrez un poste de travail distant avec le protocole d'affichage Blast en mode plein écran ou fenêtre sur un iMac avec un écran Retina ou un moniteur prenant en charge l'affichage 5K avec le mode Haute résolution, puis que vous vous déconnectez et vous reconnectez avec le protocole d'affichage PCoIP, la connexion échoue et le poste de travail distant ne démarre pas.

  Solution : ce problème est dû à une limitation PCoIP. Passez en mode Normal et utilisez le protocole d'affichage PCoIP ou Blast.

Authentification par carte à puce

• La prise en charge de TokenD pour les cartes à puce physiques ne fonctionne pas

  La prise en charge des pilotes TokenD pour les cartes à puce physiques ne fonctionne pas correctement avec macOS Catalina 10.15.4 et versions ultérieures.

  Solution : utilisez plutôt CTK ou modifiez l'option suivante pour activer la prise en charge de TokenD :

  #sudo defaults write /Library/Preferences/com.apple.security.smartcard Legacy -bool true
  

• Le client peut ne pas vérifier le code PIN de la carte à puce lors de l'authentification du serveur en cas de mise en cache du code PIN de la carte à puce

  Avec la carte IDPrime .Net, lorsque le middleware SafeNet Authentication Client est installé, vous pouvez afficher ou modifier le type de cache de la carte à puce. Si le type de cache de la carte IDPrime .Net est « Cache normal », il se peut que le client ne vérifie pas le code PIN de la carte à puce lors de l'authentification du serveur lorsque le code PIN de la carte à puce est mis en cache.

  Solution : remplacez le type de cache par « Toujours demander » pour la carte IDPrime .Net. Ce paramètre permet au client de vérifier le code PIN de la carte à puce chaque fois que l'utilisateur se connecte au serveur.

• Horizon Client peut ne plus répondre lorsque vous vous connectez à un serveur disposant d'un certificat racine signé valide

  Si vous définissez la préférence de sécurité d'Horizon Client (Horizon Client > Préférences > Sécurité) sur Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs et vous vous connectez à un serveur avec un certificat racine signé valide, Horizon Client peut cesser de répondre.

  Solution : débranchez, puis rebranchez le lecteur de carte à puce.

• Problèmes d'authentification par carte à puce

  Sous macOS 10.15 ou une version ultérieure, si vous utilisez un pilote TokenD, l'application Keychain Access ne s'actualise pas lorsque vous débranchez et rebranchez une carte à puce ou un lecteur de carte à puce et le client Mac ne peut pas obtenir l'état de la mise à jour de la carte à puce. De ce fait, les problèmes suivants peuvent se produire dans Horizon Client sous macOS 10.15 ou une version ultérieure :

  • L'authentification par carte à puce ne fonctionne pas lorsque vous débranchez et rebranchez une carte à puce ou un lecteur de carte à puce.
  • La redirection de carte à puce peut ne pas fonctionner lorsque vous débranchez et rebranchez plusieurs fois une carte à puce/un lecteur de carte à puce.
  • L'option Déconnecter les sessions utilisateur lors du retrait de la carte à puce dans Horizon Console ne fonctionne pas.
  • La stratégie de retrait de carte à puce sur la machine agent peut ne pas fonctionner.

  Solution : basculez vers le pilote CryptoTokenKit sur macOS 10.15 ou une version ultérieure. Si vous voulez continuer à utiliser le pilote TokenD, pour résoudre le problème d'authentification par carte à puce, quittez Keychain Access et l'application Horizon Client, relancez Horizon Client et effectuez à nouveau une authentification par carte à puce, en vous assurant que Keychain Access n'est pas lancé. Pour résoudre le problème de redirection de carte à puce, redémarrez la machine cliente Mac, lancez Horizon Client et effectuez à nouveau une authentification par carte à puce , en vous assurant que Keychain Access n'est pas lancé. Il n'existe aucune solution pour le problème de stratégie de retrait de carte à puce avec un pilote TokenD.

Barre tactile

• L'activation de la fenêtre avant est perdue lors du basculement entre des applications publiées hébergées sur Windows Server 2016

  La fenêtre avant risque de ne plus être active si vous utilisez la barre tactile pour basculer entre des applications publiées qui sont hébergées sur Windows Server 2016. Ce problème peut également survenir lorsque vous appuyez sur Commande + Tilde (~), ou que vous cliquez sur l'icône Dock, pour changer de fenêtre. En général, ce problème se produit seulement après plusieurs changements de fenêtre.

  Solution : utilisez la souris pour cliquer sur la fenêtre et la rendre de nouveau active.

Redirection USB

• Erreur d'extension système bloquée

  Lorsque vous démarrez le service USB sur un système macOS 10.15 ou une version ultérieure, la boîte de dialogue Extension système bloquée s'affiche.

  Solution : cliquez sur OK dans la boîte de dialogue système Extension système bloquée, accédez à Préférences système > Sécurité et confidentialité, et autorisez le chargement de l'extension.

• La connexion de périphériques de stockage protégés par mot de passe peut ne pas fonctionner correctement

  Si vous utilisez le protocole d'affichage PCoIP, la connexion à certains périphériques de stockage protégés par mot de passe (tels que des clés USB IronKey) peut ne pas fonctionner correctement. Par exemple, après la redirection du périphérique vers le poste de travail distant, l'invite de mot de passe ne s'affiche pas. Le poste de travail distant indique qu'un nouveau lecteur a été ajouté et affiche la lettre du nouveau lecteur, mais aucun libellé correspondant permettant d'identifier le périphérique.

  Solution : configurez Horizon Client pour qu'il connecte automatiquement le périphérique lorsque vous l'insérez. Dans la barre de menus d'Horizon Client, sélectionnez Poste de travail > USB > Connecter automatiquement des périphériques USB lors de l'insertion.

• Les fichiers que vous copiez ou déplacez vers le lecteur ne s'affichent pas sur celui-ci lors de l'utilisation de la fonctionnalité de redirection USB

  Si vous utilisez la fonction de redirection USB pour connecter un disque dur externe Transcend USB 3.0 à un poste de travail distant à partir de votre système client Mac, les fichiers que vous copiez ou déplacez vers le disque ne s'affichent pas sur le disque lorsque vous déconnectez celui-ci du poste de travail distant.

  Solution : redirigez de nouveau le disque dur externe vers le poste de travail distant. Les fichiers s'affichent sur le disque.

• Erreur d'agent inaccessible

  Lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant Windows, démarrez les services USB, redirigez un périphérique de stockage USB vers le poste de travail distant, vous déconnectez du poste de travail distant, puis réessayez de vous reconnecter à celui-ci, les services USB ne sont pas disponibles sur le poste de travail distant ou vous ne pouvez pas vous y reconnecter. Dans Horizon Console, l'état de la machine est Agent inaccessible.

  Solution : si vous êtes un utilisateur final, redémarrez Horizon Client et réessayez. Si vous êtes un administrateur Horizon, redémarrez Horizon Agent dans la machine.

• La connexion au poste de travail est parfois désactivée lorsque le paramètre USB « Connecter automatiquement au démarrage » est activé

  Une fois que vous êtes connecté à un poste de travail distant et que le paramètre Connecter automatiquement au démarrage d'USB est activé, le poste de travail se déconnecte parfois.

  Solution : aucune.

Divers

• L'option « Noir et blanc » de la propriété du scanner est bloquée sur Mac OS version 13.5.2 avec la redirection de scanner Horizon

  Solution : utilisez une version de Mac OS autre que la version 13.5.2. Reportez-vous à l'article 95187 de la base de connaissances.

• L'impression vers un fichier PDF ne fonctionne pas sur macOS 14

  macOS 14 a supprimé la fonctionnalité de conversion des fichiers PostScript et EPS au format PDF. Par conséquent, Horizon Client ne peut pas imprimer vers un fichier PDF lorsque vous utilisez Integrated Printing avec une imprimante locale basée sur PostScript.

  Solution : pour plus de détails, reportez-vous à l'article 94729 de la base de connaissances.

• L'interface utilisateur de Moom ne fonctionne pas

  L'interface utilisateur de Moom ne fonctionne pas pour les applications publiées UWP.

  Solution : aucune.

• Impossible de démarrer une application App Volumes

  Vous ne pouvez pas démarrer une application App Volumes à partir du Dock sur le système client.

  Solution : démarrez l'application à partir d'Horizon Client ou utilisez un raccourci.

• Horizon Client pour Mac cesse de répondre

  Horizon Client pour Mac ne répond plus si vous débranchez un processeur graphique (GPU) externe.

  Solution : aucune.

• L'interface utilisateur de Moom ne s'affiche pas lorsque vous passez la souris sur l'icône Agrandir

  Avec Moom 3.2.12 (3240), l'interface utilisateur de Moom s'affiche lorsque vous passez votre souris sur l'icône Fermer, mais pas sur l'icône Agrandir, dans les applications Office 2016 et 2019.

  Solution : aucune.

• Le temps de réponse des applications distantes hébergées sur Windows Server 2016 est lent

  Sur les systèmes client MacBook Pro 2016 récents, le temps de réponse des applications distantes hébergées Windows Server 2016 est lent lors des premières secondes qui suivent le lancement d'une application Windows Server 2016 ou lors du basculement de la fenêtre supérieure d'Horizon Client vers la fenêtre d'application Windows Server 2016.

  Solution : aucune. Il s'agit d'un problème de tiers.

• Impossible de se connecter au même serveur en tant qu'utilisateur différent lorsque la case « Mémoriser ce mot de passe » est sélectionnée

  Si vous cochez la case Mémoriser ce mot de passe lorsque vous vous connectez à un serveur, vous ne pourrez pas vous connecter à ce même serveur en tant qu'utilisateur différent tant que le délai de mise en cache des informations d'identification (clientCredentialCacheTimeout) sur le serveur n'a pas encore expiré. Horizon Client va automatiquement utiliser les informations d'identification enregistrées pour vous connecter au serveur.

  Solution : supprimez le serveur de la fenêtre Sélecteur (cliquez avec le bouton droit sur l'icône du serveur et sélectionnez l'élément de menu Supprimer), cliquez sur le bouton Ajouter un serveur pour ajouter à nouveau le serveur, puis connectez-vous au serveur sous l'autre nom d'utilisateur.

• Des résultats inattendus peuvent se produire si vous modifiez un pool d'applications dans Horizon Console et que vous modifiez le chemin d'accès afin qu'il pointe vers une autre application

  Si un administrateur modifie un pool d'applications dans Horizon Console et change son chemin d'accès pour le faire pointer vers une autre application à laquelle un pool d'applications est déjà associé, vous pouvez obtenir des résultats inattendus. Par exemple, l'application initiale peut se lancer à partir du Dock Mac plutôt que de la nouvelle application.

  Solution : assurez-vous que chaque application d'une batterie de serveurs est associée à un seul pool d'applications.

• Les modifications apportées aux webcams et aux périphériques audio ne sont pas détectées

  Les modifications apportées aux périphériques webcam et audio connectés au système Mac ou déconnectés de ce système lors d'une session de poste de travail distant ne sont pas détectées par la fonction Audio-Vidéo en temps réel.

  Solution : déconnectez-vous de votre session de poste de travail distant et reconnectez-vous pour détecter les modifications apportées aux périphériques webcam et audio. Par exemple, si vous connectez un casque USB à un système client Mac pendant une session de poste de travail distant et souhaitez utiliser ce casque sur le poste de travail distant, vous devez vous déconnecter de la session de poste de travail distant et vous y reconnecter pour rendre le casque disponible.

Documentation

La documentation d'Horizon Client pour Mac se trouve dans la Documentation produit Omnissa.

Contenu localisé pour Omnissa Docs

La transition de Broadcom à Omnissa est en cours. Dans le cadre de cette transition, nous revoyons notre stratégie de localisation afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients et partenaires. Nous fournirons bientôt une version localisée du contenu d'Omnissa Docs. Nous vous remercions de votre patience.

Coordonnées du support

Pour obtenir de l'aide et en savoir plus sur les stratégies de support, reportez-vous à la section Omnissa Customer Connect.

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