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3 novembre 2025

Notes de mise à jour d'Omnissa Horizon 8

Horizon 8 2312.1 | 04 avril 2024

Avec Horizon 8, les services informatiques peuvent exécuter des applications et des postes de travail distants dans le centre de données et fournir ces derniers aux employés. Les utilisateurs finaux bénéficient d'un environnement familier et personnalisé auquel ils peuvent accéder sur un grand nombre de périphériques depuis l'entreprise ou leur domicile. Les administrateurs bénéficient d'un contrôle, d'une efficacité et d'une sécurité centralisés en ayant les données de poste de travail dans le centre de données.

REMARQUES IMPORTANTES

  • Horizon 8 2312.1 n'est pas pris en charge avec vSphere 6.5 ou vSphere 6.7, qui ont tous deux dépassé la fin du support général. Les Instant Clones Horizon 8 2312.1 sont incompatibles avec vSphere 6.5 et vSphere 6.7. Vous devez donc effectuer une mise à niveau vers vSphere 7.0 ou version ultérieure avant d'effectuer une mise à niveau vers Horizon 8 2312.1 si vous utilisez des Instant Clones.

  • La mise à jour de sécurité Microsoft (KB 5014754) aura une incidence sur les clients qui utilisent l'authentification par certificat, tels que les cartes à puce. Si vous avez appliqué cette mise à jour à vos contrôleurs de domaine Windows et que vous n'avez pas mappé des certificats à l'un des types de mappage forts décrits dans la base de connaissances Microsoft, l'authentification des utilisateurs sera refusée lorsque le mode d'application complet est activé par Microsoft. Pour plus d'informations sur la date du mode d'application complet, reportez-vous à la base de connaissances ci-dessus. Pour résoudre ce problème, la version Horizon 8 2309 permettait aux administrateurs de configurer des mappages de certificats sur l'un des types forts à partir d'Horizon Console. Si vous utilisez l'authentification basée sur les certificats, nous vous recommandons d'effectuer une mise à niveau vers cette version pour configurer des mappages de certificats. Pour plus de détails, reportez-vous à l'article 91595 de la base de connaissances.

    Dans la version 2312, nous avons testé l'incidence de cette mise à jour de Microsoft sur TrueSSO. Vous n'avez pas à effectuer d'autres actions après l'installation de cette mise à jour de sécurité Microsoft si vous utilisez TrueSSO.

  • Horizon Agent ne prend plus en charge Windows Server 2012 R2 dans un SE invité pour les nouveaux déploiements et ceux qui existent déjà. À partir de cette version, l'utilisation de Windows Server 2012 R2 n'est plus prise en charge pour les déploiements d'Horizon Connection Server et du Serveur d'inscription d'Horizon. Utilisez Windows Server 2016 ou une version ultérieure. Pour plus de détails, reportez-vous à l'adresse https://learn.microsoft.com/fr-fr/lifecycle/announcements/windows-server-2012-r2-end-of-support.

  • Microsoft a publié les mises à jour de sécurité KB5008383 et KB5020276. Même si Omnissa a déterminé que la mise à jour KB5008383 n'a pas d'incidence sur les Horizon Full Clones et Instant Clones, la mise à jour KB 5020276 en a une si vous avez sélectionné « Autoriser la réutilisation de comptes d'ordinateur existants ». Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article 92214 de la base de connaissances.

Nouveautés

Horizon 8 2312.1 est une branche de maintenance étendue (ESB, Extended Service Branch). Environ une fois par an, une version d'Horizon est désignée comme branche de maintenance étendue (ESB). Une ESB est une branche de version parallèle aux versions actuelles (CR) existantes du produit. En choisissant de déployer une ESB, les clients reçoivent des mises à jour de Service Packs (SP) périodiques, qui incluent des correctifs de bogue critiques et des correctifs de sécurité cumulatifs. Plus important encore, les mises à jour du fournisseur de services ne comportent aucune nouvelle fonctionnalité. Les clients peuvent ainsi s'appuyer sur une plate-forme Horizon stable pour leurs déploiements critiques. Pour plus d'informations sur l'ESB et les versions d'Horizon désignées comme ESB, reportez-vous à l'article 86477 de la base de connaissances.

Horizon 8 version 2312.1 inclut les nouvelles fonctionnalités et améliorations suivantes.

  • TLS 1.3 est désormais pris en charge sur tous les composants d'Horizon 8 et considéré comme le protocole de sécurité préféré lorsqu'il fonctionne en mode non-FIPS.
  • Cette version inclut une version mise à jour 2312.1 d'Horizon Agent for Windows.
  • Cette version inclut une version mise à jour 2312.1 d'Horizon Agent for Linux.
  • Cette version inclut une version mise à jour 2312.1 d'Horizon Agent for Windows.

  • Cette version inclut une version mise à jour 2312.1 d'Horizon Agent for Linux.

API Horizon 8

Pour obtenir le dernier ensemble d'API Horizon 8, reportez-vous à l'API Horizon et accédez à la version actuelle dans le menu déroulant. Cliquez sur l'onglet Documentation pour obtenir plus de détails et des exemples sur l'utilisation de l'API.

Horizon Cloud Connector et Horizon Edge

Applicable aux clients disposant d'un abonnement Horizon Universal Subscription, Horizon Enterprise Plus Subscription, Horizon Standard Plus Subscription, Horizon Apps Universal Subscription ou Horizon Apps Standard Subscription.

Le dispositif virtuel Horizon Cloud Connector est un composant requis pour connecter Horizon 8 aà Horizon Control Plane current-gen pour l'activation des licences d'abonnement et les services SaaS Horizon Cloud supplémentaires. Horizon Edge est un composant requis pour la connexion d'Horizon 8 à Horizon Control Plane next-gen pour l'activation des licences d'abonnement et les services SaaS Horizon Cloud supplémentaires.

Horizon 8 déployé sur des SDDC de cloud public

Pour obtenir une liste des fonctionnalités d'Horizon 8 prises en charge sur Azure VMware Solution (AVS), reportez-vous à l'article 80850 de la base de connaissances.

Pour obtenir une liste des fonctionnalités d'Horizon 8 prises en charge sur VMware Cloud on AWS, reportez-vous à l'article 58539 de la base de connaissances.

Pour obtenir une liste des fonctionnalités d'Horizon 8 prises en charge sur Google Cloud VMware Engine, reportez-vous à l'article 81922 de la base de connaissances.

Pour obtenir une liste des fonctionnalités d'Horizon 8 prises en charge sur Oracle Cloud VMware Solution, reportez-vous à l'article 88202 de la base de connaissances.

Pour obtenir une liste des fonctionnalités d'Horizon 8 prises en charge sur Alibaba Cloud VMware Service, reportez-vous à l'article 92140 de la base de connaissances.

Avant de commencer

  • Vous ne pouvez pas mélanger des espaces IPv4 et IPv6 dans une fédération CPA unique. Ils doivent tous être IPv4 ou IPv6.

  • Microsoft Internet Explorer n'est plus pris en charge pour Horizon Console à partir d'Horizon 2111 et versions ultérieures. Dans la mesure où Horizon Console migre vers des widgets de clarté qui ne prennent pas en charge Internet Explorer, nous avons supprimé Internet Explorer de la liste des navigateurs pris en charge pour Horizon Console.

  • Pack de virtualisation Omnissa pour Skype Entreprise n'est plus pris en charge dans cette version. Lorsque vous utilisez cette version d'Horizon Client avec Horizon Agent 2212 ou une version antérieure, le Pack de virtualisation pour Skype Entreprise continue à s'exécuter en mode de secours.

  • Remarque importante concernant l'installation de VMware Tools : si vous prévoyez d'installer une version de VMware Tools téléchargée à partir de la page de téléchargement des produits plutôt que la version par défaut fournie avec vSphere, vérifiez que la version de VMware Tools est prise en charge. Pour déterminer les versions prises en charge de VMware Tools, reportez-vous à la Matrice d'interopérabilité des produits Omnissa. (Versions prises en charge : 11.1.0, 11.0.6, 10.3.22, 10.3.21). Il existe également des problèmes de performances avec les versions 11.x de VMware Tools. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'article 78434 de la base de connaissances.

  • La rétrogradation des instances du Serveur de connexion n'est pas prise en charge. Pour restaurer une version précédente après une mise à niveau, faites-le à partir de la sauvegarde. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Créer un groupe répliqué après avoir rétabli un snapshot du Serveur de connexion.

  • Il est possible que l'ordre des suites de chiffrement soit appliqué par le Serveur de connexion. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Sécurité d'Horizon.

  • Le Serveur de connexion doit être en mesure de communiquer sur le port 32111 avec d'autres Serveurs de connexion dans le même espace. Si ce trafic est bloqué lors de l'installation ou de la mise à niveau, l'installation échouera.

  • Les négociations TLS sur le port 443 doivent s'effectuer dans les 10 secondes, ou dans les 100 secondes si l'authentification par carte à puce est activée. Dans les versions précédentes d'Horizon, les connexions TLS sur le port 443 disposaient de 100 secondes pour se terminer dans toutes les situations. Vous pouvez ajuster la durée des négociations TLS sur le port 443 en définissant la propriété de configuration handshakeLifetime. Éventuellement, le client responsable d'une négociation TLS qui dépasse la durée peut être automatiquement ajouté à une liste noire. Les nouvelles connexions des clients sur liste noire sont retardées d'une période configurable avant d'être traitées, de sorte que les connexions des autres clients soient prioritaires. Vous pouvez activer cette fonctionnalité en définissant la propriété de configuration secureHandshakeDelay. Pour plus d'informations sur la configuration des propriétés de configuration, reportez-vous à la section Sécurité d'Horizon.

  • Lorsque vous déployez un Instant Clone en tant qu'hôte RDS, ne redémarrez pas l'hôte RDS directement depuis le système d'exploitation Windows Server. Actualisez plutôt la VM d'Instant Clone à l'aide du workflow d'image de transfert.

  • Dans Horizon 8, les vérifications de validation internes déterminent si l'Instant Clone et le modèle interne disposent d'adresses IP valides et d'une connexion réseau. Si une machine virtuelle dispose d'une carte réseau à laquelle il n'est pas possible d'attribuer une adresse IP lors du provisionnement, le provisionnement d'Instant Clone échoue.

    Les règles de transfert pour les demandes HTTP reçues par les instances du Serveur de connexion ont été modifiées dans cette version. Si vous avez défini des entrées frontMapping personnalisées dans locked.properties, vous devez les supprimer avant la mise à niveau. Si vous souhaitez interdire les connexions administrateur à certaines instances du Serveur de connexion, au lieu de définir des entrées frontMapping personnalisées, ajoutez cette entrée à locked.properties :

    frontServiceWhitelist = tunnel|ajp:broker|ajp:portal|ajp:misc|moved:*|file:docroot

  • Dans Horizon 8, l'outil viewDBChk n'a pas d'accès aux informations d'identification de vCenter et il demande ces informations au besoin.

  • Microsoft Windows Server requiert qu'une plage de ports dynamique soit ouverte entre tous les Serveurs de connexion dans l'environnement Horizon 8. Ces ports sont requis par Microsoft Windows pour le fonctionnement normal de l'appel de procédure distante (RPC) et la réplication Active Directory. Pour plus d'informations sur la plage de ports dynamique, consultez la documentation de Microsoft Windows Server.

  • Le DMA d'écran est désactivé par défaut dans les machines virtuelles qui sont créées dans vSphere 6.0 et versions ultérieures. Horizon 8 requiert que le DMA d'écran soit activé. Si le DMA d'écran est désactivé, les utilisateurs voient un écran noir lorsqu'ils se connectent au poste de travail distant. Lorsqu'Horizon 8 provisionne un pool de postes de travail, il active automatiquement le DMA d'écran pour toutes les machines virtuelles gérées par vCenter Server dans le pool. Toutefois, si Horizon Agent est installé dans une machine virtuelle en mode non géré (VDM_VC_MANAGED_AGENT=0), le DMA d'écran n'est pas activé. Pour plus d'informations sur l'activation manuelle du DMA d'écran, reportez-vous à l'article 2144475 de la base de connaissances.

  • Pour permettre l'utilisation de View Storage Accelerator dans un environnement vSphere, la taille d'une machine virtuelle de poste de travail doit être de 512 Go au maximum. View Storage Accelerator est désactivé sur les machines virtuelles d'une taille supérieure à 512 Go. La taille d'une machine virtuelle est définie par la capacité VMDK totale. Par exemple, un fichier VMDK peut avoir une taille de 512 Go ou un ensemble de fichiers VMDK peut avoir une taille totale de 512 Go. Cette exigence s'applique également aux machines virtuelles qui ont été créées dans une version antérieure de vSphere et mises à niveau vers vSphere 5.5.

  • La stratégie globale, Redirection multimédia (MMR), est définie par défaut sur Refuser. Pour utiliser MMR, vous devez ouvrir Horizon Console, modifier les stratégies globales, puis définir explicitement cette valeur sur Autoriser. Pour contrôler l'accès à MMR, vous pouvez activer ou désactiver la stratégie Redirection multimédia (MMR) globalement ou pour un pool ou un utilisateur individuel. Les données de redirection multimédia (MMR) sont envoyées sur le réseau sans cryptage basé sur une application et peuvent contenir des données sensibles, selon le contenu redirigé. Pour garantir que les données ne puissent pas être surveillées sur le réseau, utilisez MMR uniquement sur un réseau sécurisé.

  • L'option de configuration de la redirection USB dans le programme d'installation d'Horizon Agent est désactivée par défaut. Vous devez sélectionner cette option pour installer la fonctionnalité de redirection USB. Pour obtenir des instructions sur l'utilisation de la redirection USB en toute sécurité, reportez-vous à la section Déploiement de périphériques USB dans un environnement Horizon sécurisé.

  • Pour plus d'informations sur les considérations de sécurité et la désactivation du partage de page transparente entre machines virtuelles, reportez-vous à l'article 2080735 de la base de connaissances.

  • Si une passerelle sécurisée PCoIP (PSG, PCoIP Secure Gateway) a été déployée pour des connexions PCoIP, le microprogramme du client zéro doit être de version 4.0 ou ultérieure.

  • RC4, SSLv3, TLSv1.0 et TLSv1.1 sont désactivés par défaut dans les composants Horizon 8, conformément à la RFC 7465 « Interdiction des suites de chiffrement RC4 », à la RFC 7568 « Abandon du protocole SSL (Secure Sockets Layer) version 3.0 », à la norme PCI-DSS 3.1 « Norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (Payment Card Industry, PCI) Data Security Standard » et aux directives SP800-52r1 « Directives de la sélection, configuration et utilisation des mises en œuvre du protocole TLS (Transport Layer Security) ». Pour réactiver RC4, SSLv3, TLSv1.0 ou TLSv1.1 sur un Serveur de connexion ou une machine Horizon Agent, reportez-vous à la section Protocoles et chiffrements antérieurs désactivés dans Horizon.

  • Horizon 8 utilise la version m86 du code source Microsoft WebRTC.

  • Pour obtenir des recommandations sur l'utilisation de Carbon Black avec Horizon 8, reportez-vous à l'article 95512 de la base de connaissances.

  • Horizon 8 prend en charge vSAN 8 Express Storage Architecture (ESA) pour les clones complets et les Instant Clones. Pour plus d'informations sur vSAN 8 ESA, reportez-vous à l'adresse https://techzone.omnissa.com.

  • Horizon 8 prend en charge un maximum de 500 machines virtuelles par hôte ESXi lors de l'utilisation d'une banque de données vSAN 8 ESA. La valeur maximale réalisable dépend de la charge de travail et des spécificités du matériel. Pour plus d'informations sur toutes les valeurs maximales de configuration d'Horizon, reportez-vous à la section Valeurs maximales de configuration.

Mettre à niveau

Consultez la Matrice d'interopérabilité des produits Omnissa avant de mettre à niveau votre déploiement d'Horizon. Notez les directives suivantes :

  • Vous pouvez uniquement effectuer une mise à niveau vers une version dont la date de publication est ultérieure à votre déploiement actuel.

  • Lorsque vous mettez à niveau une version non-ESB vers une version ESB, la version ESB cible doit être postérieure à votre version non-ESB actuelle. Par exemple, vous ne pouvez pas mettre à niveau Horizon 8 2203 (non-ESB) vers Horizon 8 2111.1 (ESB), même si la version 2111.1 a été publiée après 2203 (sinon, vous perdrez des fonctionnalités). Vous pouvez uniquement effectuer une mise à niveau vers Horizon 8 2212 ou versions ultérieures.

Notes de compatibilité

Le tableau ci-dessous contient des informations de compatibilité spécifiques ainsi que des liens vers des informations situées ailleurs.

RubriqueInformations ou lien sur la compatibilité
Horizon Client
Horizon Client avec Windows 10 et 11https://kb.omnissa.com/s/article/58096
Horizon Agent
Horizon Agent avec Windows 10 et 11 : systèmes d'exploitation invités sur des machines mono-utilisateur et des hôtes RDShttps://kb.omnissa.com/s/article/78714
Horizon Agent avec des SE autres que Windows 10 et 11 : systèmes d'exploitation invités sur des machines mono-utilisateur et des hôtes RDShttps://kb.omnissa.com/s/article/78715
Horizon avec Windows 10 : conditions requises pour la mise à jour ou la mise à niveauhttps://kb.omnissa.com/s/article/2148176
Horizon Agent avec les systèmes d'exploitation invités LinuxConfiguration système requise d'Horizon Agent for Linux

https://kb.omnissa.com/s/article/87277
Horizon Server
Horizon avec des systèmes d'exploitation, niveaux fonctionnels de domaine Active Directory MSFT et bases de données d'événementshttps://kb.omnissa.com/s/article/78652
Interopérabilité des logiciels Horizon
Interopérabilité d'Horizon 8 2312.1 avec les produits OmnissaMatrice d'interopérabilité des produits Omnissa - Horizon 8 2312.1
Horizon 8 2312.1 avec des produits tiersMatrice d'interopérabilité des produits Omnissa - Horizon 8 2312 - Tiers
Compatibilité matérielle d'Horizon
Horizon avec des périphériques tiersPériphériques validés
Horizon avec des cartes GPU NVIDIAhttps://docs.nvidia.com/grid/15.0/product-support-matrix/index.html

Problèmes résolus

La liste ci-dessous indique le ou les principaux problèmes résolus dans cette version. Le nombre fourni avant chaque problème résolu fait référence au système de suivi des problèmes internes Omnissa.

  • HZN-1265 : les applications RDS affichent une icône générique au lieu de l'icône d'origine avec des droits globaux lorsque l'application est publiée à partir d'App Volumes.

  • HZN-1327 : après la mise à niveau d'Horizon vers la dernière version 2312 GA, les erreurs suivantes s'affichent dans la console d'administration d'Horizon : « Le certificat de chiffrement du cluster n'est pas approuvé » et « Erreur d'authentification SAML ».

  • HZN-1391 : la console Web d'administration d'Horizon n'est parfois pas accessible après la mise à niveau vers la dernière version 2312 GA.

  • HZN 1404 : Quelquefois sur Firefox, le texte copié sur le terminal précédent est collé au lieu de la copie sur le Presse-papiers lorsque vous collez ce dernier dans HTML Access.

  • HZN-1410 : lorsque vous cliquez sur l'icône de téléchargement sur les pages Inventaire de la machine, le téléchargement d'Excel échoue.

  • HZN-1416 : la section « Gestion des certificats » de l'UI d'administration d'Horizon ne s'affiche pas correctement pour les langues autres que l'anglais.

  • HZN-1474 : les services du Serveur de connexion ne démarrent pas parfois lorsque SAML est activé sur le Serveur de connexion.

  • HZN-1482 : une fois les métadonnées expirées, les utilisateurs finaux ne peuvent pas se connecter tant que la synchronisation des métadonnées n'est pas effectuée avec Workspace ONE. Les journaux de débogage du Serveur de connexion indiquent « Les métadonnées ont expiré. Veuillez demander à votre administrateur d'effectuer une synchronisation »

  • HZN-1490 : la case correspondant à l'option Paramètres généraux -> Modifier les paramètres de restriction du client -> « Bloquer les clients supplémentaires » ne fonctionne pas et reste décochée après l'opération d'enregistrement.

  • ESC-45596, ESC-45758 : des erreurs de régression se produisent en relation avec une mesure de latence réseau manquante dans les tableaux de bord Horizon Helpdesk (support technique de l'UI du cloud et du broker). Ces régressions ont été ajoutées dans Horizon 8 2309.

  • VCART-2649, VCART-2657 : le curseur disparaît en cas de connexion à un agent Windows exécuté sur une machine physique sur laquelle HyperV est activé (en raison de pilotes manquants).

Problèmes connus

Les numéros inclus devant les problèmes connus font référence aux problèmes journalisés dans le système de suivi des problèmes internes d'Omnissa.

Horizon Connection Server

  • Lorsqu'un utilisateur dispose de plus de dix droits globaux dédiés, le nom d'hôte de la machine n'est parfois pas visible dans les droits globaux si l'option « Afficher le nom d'hôte attribué » est activée.

  • La planification d'une mise à niveau d'un hôte RDS peut aboutir, mais la mise à niveau proprement dit peut échouer lorsque la durée planifiée est atteinte.

    Solution : reportez-vous à l'article 6000992 de la base de connaissances.

  • Si la base de données d'événements Horizon est hébergée par une instance de Microsoft SQL Server (n'importe quelle version), ne désactivez pas TLS 1.2. Cette connexion ne peut pas s'établir sur TLS 1.3.

  • HZN-1744 : l'UI d'administration n'est pas opérationnelle si tous les Serveurs de connexion de l'espace ne sont pas mis à niveau vers Horizon 8.12.1 à partir d'Horizon 8.12.

    Solution : mettez à niveau tous les Serveurs de connexion de l'espace vers la version 8.12.1.

  • HZN-1703 : dans la conception actuelle, 1273 est la limite maximale du nombre total de d'autorisations globales et des droits applicatifs globaux autorisés pour un espace Horizon unique, dans lequel tous les droits utilisent des ressources de ce même espace. Cette limitation est définie par Microsoft ADAM et n'est pas configurable.

    Solution : contactez Omnissa Customer Connect pour obtenir un correctif à chaud.

  • HZN-1255 : la mise à jour du nouveau mot de passe du compte de service App Volume Manager dans l'UI d'administration d'Horizon échoue avec l'erreur « Le compte de service utilisé pour se connecter à App Volumes Manager est verrouillé ».

    Solution : aucune.

  • HZN-1398 : alertes intermittentes sur l'UI d'administration d'Horizon pour les instances de vCenter Server indiquant que « Le service ne fonctionne pas correctement ». Les informations d'identification fournies ne peuvent pas s'authentifier sur le serveur Virtual Center. »

  • HZN-722 : lorsque les utilisateurs s'authentifient à l'aide d'une carte à puce avec Horizon Client, un événement indiquant « L'utilisateur null n'a pas pu s'authentifier » est journalisé. Cet événement est sans danger et peut être ignoré. Cela se produit uniquement lorsque l'authentification par carte à puce pour les utilisateurs est définie sur Requise.

    Solution : aucune.

  • HZN-717 : l'authentification SSO par certificat avec une carte à puce sur le poste de travail échoue lorsque le nom unique (DN) du sujet contient des caractères non anglais ou spéciaux et que le certificat ne contient pas l'UPN de l'utilisateur.

    Solution : sur l'écran SSO en échec, sélectionnez manuellement la carte à puce et saisissez le code PIN pour vous connecter.

  • HZN-1255 : la mise à jour du nouveau mot de passe du compte de service App Volume Manager dans l'UI d'administration d'Horizon échoue avec l'erreur « Le compte de service utilisé pour se connecter à App Volumes Manager est verrouillé ».

    Solution : aucune.

  • HZN-1426 : la section « Gestion des certificats » de l'UI d'administration d'Horizon 2312 ne s'affiche pas correctement dans les navigateurs japonais.

    Solution : aucune.

  • HZN-1448 : dans Horizon Console, l'onglet Gestion des certificats signale un état Non valide pour les clusters qui utilisent un certificat de cluster auto-signé.

    Solution : aucune.

  • 3073725 : le nombre de problèmes signalés pour les hôtes ESXi dans le résumé du tableau de bord peut ne pas correspondre à celui de la section Problèmes des hôtes ESXi dédiés du tableau de bord.

    Si la prise en charge de NVIDIA GRID vGPU détecte une non-correspondance avec les vGPU pris en charge pour l'hôte fourni, le nombre de problèmes doit être incrémenté, bien qu'il puisse ne pas s'afficher dans l'UI.

    Solution : affichez les avertissements dans Tableau de bord > Santé du système > Afficher > vSphere > Hôtes ESX.

  • 3117780 : vous ne pouvez pas fermer le modèle Modifier vCenter à l'aide du bouton OK lorsqu'aucune modification n'a été apportée.

    Solution : utilisez le bouton Annuler pour fermer le modèle.

  • 3076811 : la console d'administration ne s'ouvre pas avec localhost (adresse de bouclage) dans IPv6.

    Solution : utilisez le nom de domaine complet plutôt que localhost dans l'URL pour ouvrir la console d'administration. Par exemple, si le nom de domaine complet est (test-machine-1.hzeipv6.local), l'URL d'ouverture de la console d'administration est la suivante : https://test-machine-1.hzeipv6.local/admin/

  • 2712612 : le remplacement des certificats du cluster entraîne l'échec de la configuration de True SSO.

    Solution : contactez votre représentant Omnissa pour obtenir de l'aide à ce sujet. Le problème sera résolu dans une prochaine version.

  • 3020358 : Horizon Connection Server ne parvient pas à valider le certificat de serveur d'une instance de vCenter, ce qui entraîne l'échec de la connexion. Cela peut se produire même si une ancienne version d'Horizon parvient à se connecter à l'aide du même certificat. Dans le journal de débogage du Serveur de connexion, une exception semblable à la suivante s'affiche :

    2022-08-14T08:59:19.762-04:00 DEBUG (207C-17B4) <ajp-nio-127.0.0.1-8009-exec-2> [Connection4] [EXCEPTION] Connection to the vCenter Server https://SITE-VCENTER.DOMAIN.FOREST:443/sdk failed.: javax.xml.ws.WebServiceException: Could not send Message.

    javax.xml.ws.WebServiceException: Could not send Message.....

    This is caused by javax.net.ssl.SSLHandshakeException: SSLHandshakeException invoking https://SITE-VCENTER.DOMAIN.FOREST:443/sdk : Certificates do not conform to algorithm constraints

    Solution : suivez les étapes fournies dans l'article 89331 de la base de connaissances.

  • 3004222 : les consommateurs de l'API View tels que l'adaptateur MP4H appellent MachineDetailsView. Cette API échoue par intermittence avec une erreur de données utilisateur introuvables.

    Solution : aucune

  • 1778303 : lorsque vous redémarrez ou réinitialisez une machine virtuelle pour laquelle une session d'utilisateur final existe dans un pool de postes de travail à partir de vCenter Server ou à partir du menu Système d'exploitation Windows, la machine virtuelle redémarre, mais l'état de la machine virtuelle peut être « Déjà utilisé » dans Horizon Console. Ce problème peut se produire pour les types de pool suivants :

    • Pools de postes de travail d'Instant Clone.

    • Pools de postes de travail flottants de clone complet avec « Supprimer à la fermeture de session » activé.

    Solution : utilisez Horizon Client pour redémarrer ou réinitialiser la machine virtuelle dans le pool de postes de travail d'Instant Clone. Si la machine virtuelle est déjà dans l'état « Déjà utilisé », supprimez-la. Cette action crée automatiquement une machine virtuelle en fonction des paramètres de provisionnement du pool.

  • 1817536 : si vous provisionnez des Instant Clones sur des banques de données locales, les hôtes correspondants ne peuvent pas passer en mode de maintenance. Cela se produit, car les machines virtuelles internes et les Instant Clones sont stockés sur des banques de données locales, ce qui empêche leur migration.

    Solution : supprimez le pool de postes de travail d'Instant Clone. Cela supprime les machines virtuelles associées et permet aux hôtes correspondants de passer en mode de maintenance.

  • 1548405 : les applications de la plate-forme Windows universelle (UWP) ne sont pas prises en charge en tant qu'applications publiées sur les hôtes Windows Server 2016 et Windows Server 2019 RDS.

  • 1605667 : pour True SSO, l'état de la connectivité entre l'instance du Serveur de connexion et le serveur d'inscription ne s'affiche que sur le tableau de bord Santé du système pour le Serveur de connexion que vous utilisez pour accéder à Horizon Console. Par exemple, si vous utilisez https://server1.example.com/admin pour Horizon Console, l'état de la connectivité avec le serveur d'inscription est collecté uniquement pour le Serveur de connexion server1.example.com. Vous pouvez voir un ou les deux messages suivants :

    • Le serveur d'inscription principal ne peut pas être contacté pour gérer des sessions sur ce serveur de connexion.

    • Le serveur d'inscription secondaire ne peut pas être contacté pour gérer des sessions sur ce serveur de connexion.

    Il est obligatoire de configurer un serveur d'inscription principal. La configuration d'un serveur d'inscription secondaire est facultative. Si vous ne disposez que d'un seul serveur d'inscription, vous ne verrez que le premier message (sur l'erreur). Si vous disposez d'un serveur d'inscription principal et d'un secondaire et que les deux présentent des problèmes de connectivité, vous verrez les deux messages.

  • 1850273 : lorsque vous configurez True SSO dans un environnement avec des autorités de certification (CA) et des sous-autorités de certification (SubCA) avec des modèles différents configurés sur chacune d'elles, vous êtes autorisé à configurer True SSO avec une combinaison de modèles d'une CA ou d'une SubCA avec une autre CA ou SubCA. Ainsi, le tableau de bord peut afficher l'état de True SSO avec la couleur verte. Toutefois, il échoue lorsque vous essayez d'utiliser True SSO.

  • 1864310 : dans Horizon Help Desk Tool, le nom d'espace n'apparaît pas si la session est une session locale ou une session exécutée dans l'espace local.

    Solution : configurez l'environnement Architecture Cloud Pod pour afficher les noms d'espace dans Horizon Help Desk Tool.

  • 1880134 : le réglage du mode Workspace ONE n'est pas répercuté dans le Serveur réplica à partir de Workspace ONE.

    Solution : configurez le mode Workspace ONE dans le Serveur de connexion.

  • 1880355 : dans un environnement Architecture Cloud Pod, les sessions d'application prélancées à partir de droits d'application globaux ne s'affichent pas dans Inventaire > Sessions de recherche dans Horizon Console.

    Solution : connectez-vous à l'interface utilisateur d'Horizon Console pour une instance du Serveur de connexion dans l'espace d'hébergement, puis sélectionnez Surveillance > Événements pour afficher les informations des sessions prélancées.

  • 1569435 : pour Intel vDGA, seules les séries Haswell et Broadwell des GPU intégrés Intel sont prises en charge. Les GPU intégrés Broadwell sont pris en charge uniquement sur vSphere 6 Update 1b et versions ultérieures. Les GPU intégrés Haswell sont pris en charge sur vSphere 5.5 et versions ultérieures. Le GPU doit être activé dans le BIOS avant de pouvoir être reconnu par ESXi. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre hôte ESXi. Intel recommande de laisser les paramètres de mémoire graphique dans le BIOS sur leurs valeurs par défaut. Si vous choisissez de modifier les paramètres, gardez le paramètre d'ouverture sur sa valeur par défaut (256 M).

  • 1946086, 1936954 : pour vCenter Server 6.0 U3 ou version ultérieure, notamment vCenter Server 6.5, les machines virtuelles parentes internes migrent vers un autre hôte pendant une panne. Cette migration entraîne un problème, car des machines virtuelles parentes inutiles résident sur l'hôte de destination.

    Solution : supprimez manuellement ces machines virtuelles parentes. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide Postes de travail et applications dans Horizon 8.

  • 1951074, 1936743 : pour réduire le risque d'insuffisance de mémoire, les profils vGPU avec 512 Mo ou moins de tampon de trame ne prennent en charge qu'un seul affichage virtuel sur un système d'exploitation invité Windows 10. Les profils de vGPU suivants disposent de 512 Mo ou moins de tampon de trame :

    • Tesla M6-0B, M6-0Q

    • Tesla M10-0B, M10-0Q

    • Tesla M60-0B, M60-0Q

    • GRID K100, K120Q

    • GRID K200, K220Q

    Solution : utilisez un profil qui prend en charge plusieurs affichages virtuels et qui dispose d'au moins 1 Go de tampon de trame.

  • 1952105, 1928484 : le lancement des postes de travail virtuels, des postes de travail publiés et des pools d'applications échoue si la fonctionnalité de restriction client est activée et si vous êtes autorisé à accéder à un domaine configuré avec une approbation AD unidirectionnelle.

    Solution : aucune.

  • 1961900 : après une mise à niveau, les signets n'apparaissent pas dans Workspace ONE.

    Solution : ajoutez de nouveau les signets depuis le catalogue dans Workspace ONE.

  • 2020365, 2018588 : lorsque vous déconnectez et reconnectez le câble réseau, puis cliquez sur « Se déconnecter et fermer la session » sur la machine cliente, le poste de travail distant ne se déconnecte pas et ne ferme pas la session.

    Solution : fermez manuellement la fenêtre du poste de travail distant et déconnectez-vous de la session distante.

  • 2024833 : lorsque vous créez des clones complets avec la méthode de personnalisation Sysprep, la personnalisation et la jonction de domaine échouent parfois sur des systèmes d'exploitation invités Windows 10.

    Solution : cela se produit en raison d'un problème lié à Microsoft Windows. Pour résoudre ce problème, suivez les étapes décrites dans l'article d'aide Microsoft suivant : Échec de Sysprep après la suppression ou la mise à jour d'applications du Microsoft Store qui incluent des images Windows intégrées.

  • 2085284, 2001591 : lorsque vous utilisez Safari version 10.1.1 comme navigateur Web pour vous connecter à Horizon Console avec un nom de domaine complet, des problèmes d'interface utilisateur peuvent se produire (par exemple, les panneaux bas apparaissent vides).

    Solution : Safari version 10.1.1 n'est pas une version de navigateur Web prise en charge pour Horizon Console. Utilisez une version de Safari antérieure à la version 10.1.1 ou la version 11.0.2 et versions ultérieures pour vous connecter à Horizon Console.

  • 2074958, 2067873 : les problèmes d'interface utilisateur suivants se produisent dans Horizon Help Desk Tool pour des sessions Linux globales dans un déploiement d'Architecture Cloud Pod :

    • Le message Une erreur interne s'est produite s'affiche, l'état de Skype Entreprise ne s'affiche pas et la version du système d'exploitation indique « - » lorsque vous cliquez sur les détails de la session dans l'onglet Détails.

    • Le message « Échec de l'obtention du ticket d'assistance à distance » s'affiche lorsque vous cliquez sur Assistance à distance.

    • Le message Une erreur interne s'est produite s'affiche lorsque vous cliquez sur l'onglet Applications.

    Solution : aucune. Le Service d'assistance d'Horizon ne prend pas en charge les fonctionnalités d'interface utilisateur suivantes pour les postes de travail Linux : état de Skype Entreprise, Assistance à distance, onglet Applications et état d'inactivité de session.

  • 2104955, 2104953 : Horizon Console ne met pas à jour les informations de récupération d'espace pour un serveur vCenter Server sur vSphere 6.7 qui utilise le système VMFS6 avec la fonctionnalité UNMAP automatique.

    Solution : aucune.

  • 2085281, 2000267 : la connexion à Horizon Console échoue si vous utilisez l'adresse IP pour vous connecter à Horizon Console sur un navigateur Web Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge ou Safari.

    Solution : utilisez le nom de domaine complet pour vous connecter à Horizon Console. Pour plus d'informations sur l'utilisation du nom de domaine complet pour vous connecter à des applications Web, reportez-vous au document Sécurité d'Horizon.

  • 2091333 : après une mise à niveau vers vSphere 6.7, vous ne pouvez pas utiliser la spécification personnalisée créée avec une version de vSphere antérieure à 6.7.

    Solution : après une mise à niveau vers vSphere 6.7, créez une spécification personnalisée et utilisez-la pour le provisionnement de pool.

  • 2093129, 2069708 : Horizon Help Desk Tool affiche l'heure d'ouverture de session de l'espace d'échange et de l'espace d'hébergement, mais n'affiche pas l'heure d'ouverture de session d'un espace qui n'est ni l'espace d'échange ni l'espace d'hébergement. Horizon Help Desk Tool affiche l'heure d'ouverture de session au bout de quelques minutes pour l'espace d'hébergement si l'espace d'échange est un espace distant.

    Solution : si Horizon Help Desk Tool n'affiche pas l'heure d'ouverture de session pour l'espace d'hébergement, fermez la page qui affiche les détails de la session, attendez 7 à 8 minutes, puis accédez à l'onglet Détails pour afficher de nouveau les détails de session.

  • 2111978, 2073141 : Identity Manager ne parvient parfois pas à lancer des postes de travail. Lorsque vous enregistrez des détails de configuration SAML pour la première fois dans Identity Manager avec SAML activé sur le Serveur de connexion, des postes de travail ne démarrent pas.

    Solution : enregistrez à nouveau le profil et effectuez une opération de synchronisation sur le nouveau profil. L'opération de synchronisation peut se produire toutes les heures ou tous les jours, selon le réglage défini par l'administrateur.

  • 2126853 : l'authentification unique d'Horizon échoue lorsque la portée du paramètre d'authentification de confiance est définie sur « Authentification sélective ».

    Solution : utilisez l'une des solutions suivantes pour résoudre ce problème.

    • Utilisez l'authentification à l'échelle du domaine.

    • Continuez à utiliser le paramètre de sécurité « Authentification sélective », mais octroyez explicitement l'autorisation « Autorisation d'authentifier » à tous les comptes d'hôte d'Horizon Connection Server (système local) sur tous les contrôleurs de domaine des objets ordinateur (ordinateurs ressource) qui résident dans le domaine ou la forêt de confiance. Pour plus d'informations sur la façon d'accorder l'autorisation « Autorisation d'authentifier », consultez l'article de Microsoft « Grant the Allowed to Authenticate permission on computers in the trusting domain or forest » (Octroyer l'autorisation Autorisation d'authentifier sur des ordinateurs dans le domaine ou la forêt de confiance).

  • 2146919 : avec la fonctionnalité Architecture Cloud Pod, dans certains cas, les serveurs du Gestionnaire de licences RDS délivrent plusieurs licences permanentes au même client dans un environnement de gestion des licences en mode mixte.

    Solution : aucune. Il s'agit d'un problème de tiers sur la façon dont les serveurs du Gestionnaire de licences des services Bureau à distance (RDS) de Microsoft délivrent les licences.

  • 1629622 : les tentatives de connexion au portail HTML Access ou à l'une des consoles d'administration à l'aide d'une adresse IP ou du CNAME échouent pour la plupart des navigateurs sans configuration supplémentaire. Le plus souvent, une erreur est signalée, mais parfois un message d'erreur vide s'affiche.

    Solution : pour résoudre ce problème, consultez la section « Vérification de l'origine » du document Sécurité d'Horizon 8.

  • 2217199 : si le même utilisateur existe dans les deux espaces du Serveur de connexion qui doivent être couplés dans un environnement Architecture Cloud Pod, Horizon Console indique que la valeur de « Espaces source » est 2 et approvisionne l'utilisateur à partir des deux espaces. Un administrateur peut modifier l'utilisateur dans les deux espaces, ce qui peut entraîner des incohérences dans la configuration de l'utilisateur lors de l'ouverture de session hybride. En outre, l'ouverture de session hybride pour l'utilisateur ne peut pas être désactivée.

    Solution : vous devez supprimer l'utilisateur dans les deux espaces, puis le recréer et le configurer pour l'ouverture de session hybride.

  • 2222221 : des messages d'erreur de vidage de mémoire sont générés lors de l'ajout de banques de données Virtual Volumes sur ESXi imbriqué ou ESXi virtuel imbriqué.

    Solution : aucune.

  • 2356156 : lorsqu'une application de la plate-forme Windows universelle (UWP) est mise à niveau, le chemin d'accès contenant la version change et l'application est inaccessible par le chemin d'accès d'origine. L'état de l'application est Non disponible dans Horizon Console et un utilisateur ne peut pas lancer l'application.

    Solution : mettez à jour le chemin d'accès de l'application dans Horizon Console après une mise à niveau et vérifiez que l'état de l'application est Disponible. Vous pouvez également ne pas mettre à niveau l'application.

  • 2330942 : lorsque le filtrage des périphériques est configuré pour la fonctionnalité de redirection du lecteur client et qu'un utilisateur utilise le protocole d'affichage RDP pour se connecter, le filtrage des périphériques ne fonctionne pas.

    Solution : lorsque le filtrage des périphériques est configuré pour la redirection du lecteur client, configurez le Serveur de connexion afin que les connexions RDP ne soient pas autorisées.

  • 2300801 : la fonctionnalité de déverrouillage de poste de travail de True SSO est prise en charge dans les protocoles PCoIP et Blast, mais pas dans le protocole RDP (Remote Desktop Protocol).

  • 2358355, 2353567 : dans Horizon Console, le résumé de l'utilisateur ou du groupe ne parvient pas à se charger en raison de problèmes d'approbation de domaine dans les cas suivants :

    • Lorsque des utilisateurs et des groupes appartiennent à un domaine d'approbation unidirectionnelle et que l'administrateur connecté dispose des autorisations nécessaires à partir d'un domaine d'approbation unidirectionnelle.

    • Lorsque des utilisateurs et des groupes appartiennent à un domaine d'approbation bidirectionnelle et que l'administrateur connecté dispose des autorisations nécessaires à partir d'un domaine d'approbation bidirectionnelle.

    • Lorsque des utilisateurs et des groupes appartiennent à un domaine d'approbation unidirectionnelle ou bidirectionnelle et que l'administrateur connecté provient du domaine enfant et dispose des autorisations nécessaires.

    Solution : aucune.

  • 2363188, 2354034 : dans Horizon Console, certains événements peuvent ne pas être répertoriés, car l'heure du Serveur de connexion est définie de manière incorrecte par rapport au fuseau horaire du Serveur de connexion.

    Solution : aucune.

  • 2366007, 2339388 : vous pouvez récupérer une machine virtuelle d'Instant Clone avec une session active dans Horizon Console.

    Solution : aucune.

  • 2516216, 2514333 : les options Prélancement et Utiliser le site de base ne fonctionnent pas correctement ensemble pour les droits applicatifs globaux. Lorsque vous créez un droit applicatif global, si vous activez les options Prélancement et Utiliser le site de base, la session prélancée peut ne pas être créée à partir du site de base. Ce problème se produit, car la même session est utilisée pour démarrer les applications suivantes, et ces sessions ne sont pas démarrées à partir du site de base.

    Solution : aucune.

  • 2510477, 2500272 : le message d'erreur suivant peut s'afficher lors de l'installation ou de la désinstallation du Serveur de connexion :

    « Erreur durant l'ouverture du fichier journal d'installation. Vérifiez que l'emplacement spécifié pour le journal existe et qu'il est accessible en écriture. »

    Cette erreur se produit en raison d'une erreur de Microsoft. Pour plus d'informations, reportez-vous à cet article d'aide Microsoft.

    Solution : redémarrez la machine virtuelle sur laquelle le Serveur de connexion est installé.

  • 2686004, 2672069 : la fonctionnalité CSRF pour Horizon HTML Access ajoutée dans Horizon 2006 ne prend pas en charge la combinaison d'un message de préouverture de session configuré sur le Serveur de connexion avec l'authentification SAML via Unified Access Gateway.

    Solution : si vous utilisez cette combinaison de fonctionnalités et de version d'Horizon, désactivez ce message de préouverture de session sur le Serveur de connexion. En lieu et place, un message de préouverture de session doit être configuré sur le fournisseur d'identité SAML, afin d'être présenté à l'utilisateur avant que ce dernier ne saisisse ses informations d'identification.

  • 2986303 : les certificats signés à l'aide de SHA-1 ne sont plus pris en charge en mode FIPS.

    Solution : reportez-vous à la section Anciens protocoles et chiffrements désactivés dans Horizon.

Horizon Cloud Connector

  • 2295015 : lorsque vous utilisez vSphere Web Client basé sur HTML5 pour déployer le fichier OVA du dispositif virtuel Horizon Cloud Connector, l'erreur suivante se produit : « Valeur non valide 'false' spécifiée pour la propriété proxySsl. Échec du déploiement du module OVF. »

    Solution : utilisez vSphere Web Client pour déployer le fichier OVA du dispositif virtuel Horizon Cloud Connector.

  • 2360709, 2360707 : lorsque vous démarrez Horizon Cloud Connector, vous rencontrez le message « [FAILED] Échec du démarrage d'attente de la configuration du réseau. Pour plus d'informations, consultez 'systemctl status systemd-networkd-wait-online.service' ».

    Solution : ce message s'affiche de manière incorrecte et n'indique pas un problème réel sur le réseau. Vous pouvez ignorer ce message et continuer à utiliser Horizon Cloud Connector comme d'habitude.

Horizon Agent for Linux

Cette section décrit les problèmes qui peuvent se produire avec Horizon Agent for Linux ou lorsque vous configurez un poste de travail Linux.

  • HIX-374 : lorsqu'un utilisateur ouvre une session distante sur une machine Linux physique, les moniteurs locaux de la machine deviennent noirs et la console locale est inaccessible.

    Solution : pour restaurer l'accès aux moniteurs locaux et à la console, déconnectez-vous de la session distante. Si vous n'y parvenez pas, débranchez le câble réseau de la machine physique. Au bout d'environ 5 minutes, l'agent renvoie le contrôle à la machine physique et autorise les connexions à la console.

  • VCART-1502 : l'icône de collaboration de session disparaît de la barre d'état système après le redimensionnement d'un poste de travail Debian 12.x.

    Solution : déconnectez-vous du poste de travail, puis reconnectez-vous à ce dernier. L'icône de collaboration de session s'affiche généralement après une reconnexion au poste de travail. Vous pouvez également essayer de redémarrer GNOME Shell en procédant comme suit :

    1. Appuyez sur Alt+F2 pour afficher la boîte de dialogue Exécuter une commande.

    2. Entrez « r » dans la boîte de dialogue.

    3. Appuyez sur Entrée.

  • VCART-438 : si vous appuyez sur Ctrl+Alt+F1 ou sur Ctrl+Alt+F2, le poste de travail graphique ne s'affiche pas sur une machine hôte physique après l'installation d'Horizon Agent. Étant donné que TTY1 est réservé à Gnome Display Manager, Horizon Agent utilise plutôt TTY7.

    Solution : pour afficher le poste de travail graphique sur une machine hôte physique, appuyez sur Ctrl+Alt+F7.

  • 2969881 : le GPU NVIDIA GRID 14.0 avec un profil de vGPU P100 n'est pas pris en charge pour les postes de travail Linux.

    Solution : utilisez plutôt le GPU NVIDIA GRID 14.1.

  • 2213769 : parfois, la fenêtre Collaboration n'apparaît pas une fois que vous êtes connecté à un poste de travail distant et que vous cliquez sur l'icône d'UI de Collaboration.

    Solution : redimensionnez la fenêtre du poste de travail ou reconnectez-vous au poste de travail distant.

  • 1823753 : la disposition et les paramètres régionaux du clavier de l'agent Linux ne se synchronisent pas avec le client si le système de méthode de saisie du clavier est défini sur fcitx.

    Solution : définissez le système de mode de saisie du clavier sur iBus.

  • 2326969 : lorsqu'un utilisateur client s'authentifiant avec la redirection de carte à puce se connecte à un poste de travail Ubuntu 18.04 et retire ou réinsère la carte à puce avant d'entrer le code PIN, le poste de travail ne semble pas reconnaître la modification. Le poste de travail détecte uniquement une modification de l'état de la carte à puce une fois que l'utilisateur ferme l'invite demandant le code PIN.

    Solution : à l'invite, entrez le code PIN de la carte à puce et cliquez sur OK. Ou cliquez sur Annuler pour ignorer l'invite sans entrer de code PIN.

  • 2322548 : lorsqu'un utilisateur client se connecte à un poste de travail Ubuntu 18.04, « Erreur 2306 : aucun jeton adapté disponible » s'affiche sur l'écran de connexion. Ce message d'erreur indique qu'une carte à puce a été retirée du système client.

    Solution : l'utilisateur peut se connecter au poste de travail en entrant le mot de passe de l'utilisateur ou en réinsérant la carte à puce.

  • 2322562 : sur Ubuntu 18.04, l'économiseur d'écran du poste de travail n'est pas verrouillé comme prévu lorsque l'utilisateur retire une carte à puce du système client. Par défaut, l'économiseur d'écran du poste de travail n'est pas verrouillé, même après que l'utilisateur client a supprimé la carte à puce utilisée pour s'authentifier sur le poste de travail.

    Solution : configurez pkcs11_eventmgr pour spécifier le comportement correct de l'économiseur d'écran en réponse aux événements de carte à puce.

  • 1850274 : si vous configurez deux écrans avec des résolutions différentes et que la résolution de l'écran principal est inférieure à celle de l'écran secondaire, vous pouvez ne pas parvenir à bouger la souris ou à faire glisser des fenêtres d'application vers certaines zones de l'écran.

    Solution : assurez-vous que la résolution de l'écran principal est au moins égale à celle de l'écran secondaire.

  • 2258947 : lorsque vous utilisez une carte à puce sur un poste de travail RHEL 7.x et que vous activez l'option pour verrouiller l'écran lors du retrait de la carte, l'écran peut se verrouiller immédiatement après votre connexion avec la carte à puce. Il s'agit d'un problème connu de RHEL 7.x.

    Solution : pour accéder au poste de travail, déverrouillez l'écran après la connexion avec la carte à puce.

  • 2398096 : si un utilisateur client réduit la fenêtre d'une application publiée Linux à l'aide de la commande Réduire et s'il sélectionne la commande Agrandir, la fenêtre est restaurée à sa taille précédente au lieu de passer au mode plein écran comme prévu.

    Solution : pour passer au mode plein écran, sélectionnez à nouveau la commande Agrandir.

  • 2483646 : les applications publiées Linux ne prennent pas en charge l'utilisation de la barre des tâches de la fenêtre pour diviser la zone de travail dans un affichage à plusieurs moniteurs. Par exemple, supposez qu'un utilisateur client dispose de deux moniteurs disposés côte à côte. Si l'utilisateur déplace la barre des tâches vers le côté droit de l'écran du moniteur de gauche ou vers le côté gauche de l'écran du moniteur de droite, la zone de travail est divisée en deux parties. Cependant, si l'utilisateur agrandit ensuite la fenêtre de l'application, celle-ci s'affiche incorrectement par rapport à la barre des tâches.

  • 2502364 : lorsque vous vous connectez à une application publiée Linux à partir d'Horizon Client pour Mac, la fenêtre de l'application s'affiche avec des angles carrés au lieu d'angles arrondis.

  • 2536164 : si un utilisateur client laisse une boîte de dialogue non modale ouverte dans une application publiée Linux, puis active une application native sur le système client, une partie de la boîte de dialogue semble être manquante lorsque l'utilisateur revient à l'application publiée.

  • 2538998 : si l'utilisateur client réduit une fenêtre d'application publiée Linux ou s'il place une autre application devant la fenêtre de l'application publiée, la barre des tâches ne peut pas parvenir à afficher l'aperçu de la miniature de la fenêtre de l'application publiée. Si vous passez le curseur sur l'icône de l'application publiée dans la barre des tâches, une miniature vide s'affiche au lieu du contenu de la fenêtre de l'application publiée.

  • 2539011 : les applications publiées Linux ne prennent pas en charge la fonctionnalité Aero Snap sur les systèmes clients Windows. Les utilisateurs qui se connectent à une application publiée Linux à partir d'Horizon Client pour Windows n'ont pas la possibilité d'aligner ou d'ajuster les fenêtres sur les bords de l'écran de l'ordinateur à l'aide du clavier ou de la souris.

  • 2539030 : les applications publiées Linux ne prennent pas en charge la fonctionnalité de liste de raccourcis sur les systèmes clients Windows. Si un utilisateur se connecte à une application publiée Linux à partir d'Horizon Client pour Windows et s'il clique avec le bouton droit sur l'icône de la barre des tâches de l'application, aucune liste de raccourcis ne s'affiche.

  • 2539088 : en raison d'une limitation dans la zone de travail, vous ne pouvez pas déplacer les fenêtres de l'application publiée Linux partiellement hors du bord de l'écran ou de la zone de travail du client. Si l'utilisateur tente de déplacer une fenêtre de l'application publiée au-delà du bord de l'écran, la fenêtre repasse dans les limites de l'écran.

  • 2540474 : si l'utilisateur client ouvre une boîte de dialogue modale à partir d'une application publiée Linux, cette boîte de dialogue peut ne pas s'afficher devant les fenêtres natives.

  • 2541343 : lors de la connexion à une application publiée à partir d'un système client Windows, il existe des différences entre les menus contextuels de la barre des tâches Windows et la barre de titre de la fenêtre de l'application. Si vous appuyez sur Maj et cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application dans la barre des tâches Windows, un menu s'affiche avec les éléments suivants : Restaurer, Déplacer, Dimensionner, Réduire, Agrandir, Fermer. Si vous cliquez avec le bouton droit sur la barre de titre de la fenêtre de l'application, un menu s'affiche avec les éléments suivants : Réduire, Agrandir, Déplacer, Redimensionner, Fermer.

  • 2397650 : les applications publiées ne prennent pas en charge les commandes contextuelles Déplacer et Dimensionner de la barre des tâches sur des systèmes clients Windows. Lorsqu'un utilisateur appuie sur la touche Maj et clique avec le bouton droit sur l'icône de l'application publiée de la barre des tâches Windows, Déplacer et Dimensionner s'affichent dans le menu. Cependant, aucune des deux commandes n'a d'effet si elles sont sélectionnées.

  • 2541928 : les applications publiées ne prennent pas en charge la commande Dimensionner dans le menu contextuel de la fenêtre de l'application. Lorsqu'un utilisateur clique avec le bouton droit sur la barre de titre de la fenêtre de l'application, Dimensionner s'affiche dans le menu des commandes, mais sa sélection n'entraîne aucun effet.

  • 2557790 : lorsqu'un utilisateur ouvre des fenêtres multisession pour la même application publiée sur un système client Windows, la commande Disposer toutes les fenêtres en cascade n'a aucun effet.

  • 2567292 : si un utilisateur client Windows disposant d'une configuration à deux moniteurs agrandit une application publiée dans la zone de travail du moniteur de résolution inférieure, la barre des tâches Windows devient noire.

  • 2568171 : après la publication d'une application LibreOffice en tant que pool d'applications, des icônes LibreOffice en double peuvent s'afficher dans Horizon Client.

    Solution : à partir du Serveur de connexion, attribuez manuellement l'icône de l'application LibreOffice.

  • 2569231 : les applications publiées Linux ne prennent pas en charge l'option Mode de sessions multiples dans les paramètres du pool d'applications d'Horizon Console.

  • 2536161 : lors de la connexion à une application publiée Linux, si l'utilisateur ouvre une boîte de dialogue associée aux contrôles de compte d'utilisateur (par exemple, lors de la modification des paramètres du pare-feu), le poste de travail ne s'affiche pas.

  • 2523872 : Horizon Agent for Linux ne prend pas en charge le détournement de session entre les postes de travail publiés et les applications publiées. Par exemple, si un utilisateur a ouvert une session de poste de travail publié, puis s'il tente d'ouvrir une session d'application en fonction de la même batterie de serveurs, la session de poste de travail reste active et la session d'application n'est pas établie. De même, si l'utilisateur a ouvert une session d'application, puis s'il tente d'ouvrir une session de poste de travail publié basée sur la même batterie de serveurs, la session d'application reste active et la session de poste de travail n'est pas établie.

  • 2662387 : si un utilisateur saisit une entrée dans la zone de texte d'invitation Collaboration de session et éloigne le curseur de la zone de texte, l'entrée d'origine est effacée.

  • 2684670 : si un utilisateur client disposant d'un système à plusieurs moniteurs ouvre une application publiée en mode fenêtre transparente, des problèmes d'affichage peuvent se produire lors du déplacement de la fenêtre de l'application entre les moniteurs.

    Solution : maintenez enfoncée la touche Maj et cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application dans la barre des tâches du client et sélectionnez Agrandir pour agrandir et actualiser l'affichage de la fenêtre.

  • 2684687 : des problèmes d'affichage peuvent se produire lorsqu'un utilisateur client ouvre des applications publiées en mode fenêtre transparente sur un système à plusieurs moniteurs dans lequel certains moniteurs disposent d'une orientation portrait tandis que d'autres disposent d'une orientation paysage. Si l'utilisateur agrandit les fenêtres de l'application dans tous les moniteurs, la barre des tâches s'affiche en noir dans les moniteurs en mode paysage.

  • 2668258, 2576341 : lorsque les utilisateurs clients copient le contenu des images au format RTF, puis collent le contenu dans une application sur un poste de travail Linux distant, les images seront peut-être manquantes dans le contenu collé. Ce problème est dû à une limitation dans certaines applications tierces telles qu'OpenOffice ou LibreOffice, pas à Horizon Agent for Linux.

    Solution : utilisez un gestionnaire de Presse-papiers pour récupérer le contenu manquant du Presse-papiers.

  • 2786998 : lorsqu'un utilisateur imprime un document à l'aide de la fonctionnalité de redirection d'imprimante de LibreOffice ou Firefox, les en-têtes et les pieds de page du document sont manquants dans la sortie.

    Solution : utilisez une application ou un navigateur de bureau différent pour imprimer le document.

  • 2787001 : lorsqu'un utilisateur imprime un document dans l'orientation paysage à l'aide de la fonctionnalité de redirection d'imprimante, la tâche d'impression échoue parfois.

    Solution : aucune

  • 2745267 : Horizon Agent for Linux reconnaît uniquement les caractères valides dans les noms d'imprimantes. L'agent remplace les caractères non valides dans le nom de l'imprimante par des traits de soulignement et tronque le nom si sa longueur dépasse 128 octets.

    Solution : aucune

  • 2748100 : les marges de pages et les décalages des tâches d'impression redirigées depuis un poste de travail distant ne correspondent pas à ceux des tâches d'impression imprimées localement depuis le système client. Cette incohérence est causée par différentes mises en œuvre de la mise à l'échelle des pages sur l'agent et le client.

    Solution : désactivez l'option de mise à l'échelle des pages en la définissant sur 100 % ou sur Aucune, sur le poste de travail distant et le système client.

  • 2741260 : lorsque des tâches d'impression sont redirigées du poste de travail distant vers un client Windows, les mises en page N-up ne s'impriment pas correctement. Ces mises en page sont toujours générées de gauche à droite et de haut en bas.

    Solution : aucune

  • 3051022 : la commande Entrer Ctrl+Alt+Suppr dans Horizon Client ne prend pas effet lorsque vous êtes connecté à un poste de travail RHEL 7.9 avec un environnement de poste de travail MATE.

    Solution : utilisez le raccourci clavier par défaut pour vous déconnecter d'un poste de travail MATE. Vous pouvez également définir un raccourci clavier personnalisé pour vous déconnecter.

  • 3158384 : un petit enregistrement vierge (2 à 3 Ko) est parfois créé lorsque la solution Horizon Recording enregistre une session Blast s'exécutant sur l'agent Linux.

    Solution : aucune. Cela n'a aucun effet négatif sur la fonctionnalité, excepté l'affichage d'un petit enregistrement sur la page des enregistrements pour certaines sessions lors d'une nouvelle ouverture de session.

Horizon Agent

  • VCART-7428 : la planification d'une mise à niveau d'un hôte RDS peut aboutir, mais la mise à niveau proprement dit peut échouer lorsque la durée planifiée est atteinte.

Solution : reportez-vous à l'article 6000992 de la base de connaissances.

  • 2975449 : lorsqu'un utilisateur Microsoft Teams sélectionne une image avec flou d'arrière-plan pour son appel vidéo ou sa réunion, ce paramètre n'est pas conservé lorsque l'utilisateur se déconnecte du poste de travail ou redémarre le service Teams dans le poste de travail.

    Solution : l'utilisateur doit penser à présélectionner le flou d'arrière-plan lorsqu'il se connecte à Teams ou le redémarre.

  • 2980199 : le périphérique audio par défaut ne peut pas être défini lorsque la confidentialité du microphone est désactivée pour le premier utilisateur connecté.

    Solution : déconnectez la session distante ou modifiez le périphérique audio par défaut côté client. Cela déclenche la modification du périphérique dans la session distante.

  • 1993397 : si un collaborateur rejoint une session à plusieurs moniteurs et active le mode de souris relative sur son client, il est possible que la souris se déplace vers un moniteur secondaire qui n'est pas visible par le collaborateur.

    Solution : redéplacez la souris sur l'écran. Vous pouvez également ne pas utiliser le mode de souris relative dans une session à plusieurs moniteurs.

  • 2776478, 2708700 : après la configuration de la fonctionnalité de redirection de contenu URL, Horizon Client présente un message d'alerte vous demandant de remplacer votre navigateur Web par défaut par Horizon URL Filter pour utiliser des applications tierces, à l'exception des navigateurs Chrome et Microsoft Edge (Chromium). Vous devez cliquer sur Oui pour utiliser la fonctionnalité de redirection de contenu URL. Dans macOS 11 (Big Sur), même lorsque vous cliquez sur Oui dans le message d'alerte, l'interface utilisateur d'Horizon URL Filter ne s'affiche pas dans le navigateur Web par défaut de l'option générale, ce qui signifie que vous ne pouvez pas remplacer manuellement le navigateur Web par défaut d'un autre navigateur par Horizon URL Filter. Vous devez alors vous reconnecter au serveur. Dans macOS 10, l'interface utilisateur s'affiche dans le navigateur Web par défaut de l'option générale. Les extensions de redirection de contenu URL pour les navigateurs Chrome et Microsoft Edge (Chromium) ne sont pas affectées par macOS 11.

    Solution : aucune. Il s'agit d'un problème de tiers.

  • 1799790 : un message d'avertissement sur les applications utilisées s'affiche lorsque vous désinstallez Horizon Agent sur Windows Server 2016.

    Solution : cliquez sur Ignorer dans la boîte de dialogue qui s'affiche lorsque vous utilisez Ajouter ou supprimer des programmes de Windows pour désinstaller Horizon Agent. Si vous désinstallez Horizon Agent à partir de la ligne de commande, utilisez la commande msiexec /x /qn {GUID of Agent} plutôt que la commande msiexec /x {GUID of Agent}.

  • 1874531, 1699275 : lorsque vous désinstallez Horizon Agent, la vitesse de la souris est lente et saccadée. La désinstallation d'Horizon Agent désinstalle également le pilote vmkbd.sys.

    Solution : réparez VMware Tools sur la machine virtuelle Horizon Agent.

  • 1993397 : si un collaborateur rejoint une session à plusieurs moniteurs et active le mode de souris relative sur son client, il est possible que la souris se déplace vers un moniteur secondaire qui n'est pas visible par le collaborateur.

    Solution : redéplacez la souris sur l'écran. Vous pouvez également ne pas utiliser le mode de souris relative dans une session à plusieurs moniteurs.

  • 2003328 : si vous utilisez Chrome avec la redirection de contenu URL et que vous définissez « ..google. » comme protocole HTTPS dans les règles de filtrage et Google comme page d'accueil dans Chrome, la redirection vers google.com se produit chaque fois que vous ouvrez un nouvel onglet.

    Solution : modifiez la page d'accueil ou les règles de filtrage.

  • 2022449, 2022448 : lorsque vous configurez une session de collaboration, l'ajout d'un collaborateur par son adresse e-mail à partir d'un domaine approuvé bidirectionnel échoue.

    Solution : ajoutez le collaborateur à l'aide de domaine\utilisateur.

  • 2390130 : lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant sur lequel la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel est activée, le message suivant peut s'afficher : « Votre PC doit être redémarré pour terminer la configuration de ce périphérique : devicename (VDI) ».

    Solution : vous pouvez ignorer ce message, car le périphérique est utilisable sur le poste de travail distant. Vous pouvez également désactiver les notifications de paramètres Windows pour empêcher l'affichage du message.

  • 2417249 : les utilisateurs ne peuvent pas utiliser une imprimante série avec la fonctionnalité de redirection de port série lorsqu'Horizon Agent est installé sur un hôte RDS si le paramètre de stratégie de groupe d'agent Mode d'isolation du port COM est défini sur Isolation complète (paramètre par défaut). Ce problème affecte les clients Windows et Linux. Ce problème ne se produit pas sur les postes de travail virtuels.

    Solution : modifiez le paramètre de stratégie de groupe Mode d'isolation du port COM, passez en mode Isolation désactivée et redémarrez Horizon Agent. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Configuration des paramètres de stratégie de groupe de redirection de port série.

  • 2512363, 2401690 : échec de Sysprep pour les clones complets avec les SE invités Windows 10 1903, Windows 10 1909 avec l'erreur :

    SYSPRP Sysprep_Clean_Validate_Opk : le mode audit ne peut pas être activé s'il existe un scénario actif. hr = 0x800F0975

    Solution : appliquez ces instructions sur l'image standard, puis provisionnez le poste de travail.

  • 2481953 : lorsque vous mettez à jour le système d'exploitation de Windows 1809 vers 1903, un écran noir peut s'afficher sur Horizon Agent.

    Solution : appliquez la procédure décrite dans cet article de la base de connaissances sur l'image du système d'exploitation. Si Horizon Agent est installé sur un hôte RDS et que le paramètre de stratégie de groupe Nom de l'imprimante pour les agents RDSH de la fonctionnalité Horizon Integrated Printing est configuré pour utiliser le nom de la machine cliente comme suffixe, ce nom prend uniquement en charge les caractères en anglais. Si le nom de la machine cliente contient des caractères dans une langue autre que l'anglais, la fonctionnalité Horizon Integrated Printing ne fonctionne pas dans les postes de travail publiés et les applications publiées.

  • 2591431, 2588938 : les postes de travail distants Windows 10 2004 répondent très lentement lorsque VBS est activé.

    Solution : aucune

  • 2590496, 2588784 : la mise à jour de la personnalisation de l'invité Aucun vers une autre personnalisation de l'invité sur un pool de postes de travail entraîne le passage des machines virtuelles existantes à un état inaccessible après une opération de redémarrage ou de cycle d'alimentation.

    Solution : dans les paramètres du pool de postes de travail d'Horizon Console, définissez la personnalisation de l'invité sur Aucun, puis redémarrez les machines virtuelles d'agent inaccessibles existantes.

  • 2593663, 2589371 : avec les postes de travail Horizon utilisant NVIDIA GRID, Windows 10 Build 2004, le protocole PCoIP, et en mode multimoniteur, certaines zones du poste de travail peuvent apparaître en noir et doivent être actualisées manuellement.

    Solution : utilisez le protocole Blast, s'il est disponible, ou continuez à utiliser Windows 10 Build 1909.

  • 2590453, 2585527 : le basculement du poste de travail de l'agent du mode fenêtre vers le mode multimoniteur avec des moniteurs 4x4k peut parfois prendre quelques secondes.

    Solution : aucune.

  • 2574035 : lorsque vous exécutez le programme d'installation d'Horizon Agent à partir d'un répertoire de téléchargement de navigateur Web, le programme d'installation ne parvient pas à terminer l'installation.

    Solution : téléchargez le programme d'installation dans un répertoire de non-téléchargement, tel que le Bureau, et exécutez-le à partir de cet emplacement pour une installation réussie.

  • 2539025, 2357111 : la redirection multimédia HTML5 ne fonctionne pas avec un navigateur Edge dans un environnement IPv6.

    Solution : aucune.

  • 2682571, 2672155 : les postes de travail distants et les applications publiées configurés dans Horizon 8 ne se synchronisent pas lorsque vous utilisez Workspace ONE Access Connector 19.03.0.1.

    Solution : restaurez Workspace ONE version 19.03.0 et effectuez à nouveau l'opération de synchronisation.

  • 2770035, 2744714 : la redirection multimédia HTML5 n'est pas compatible avec https://www.glamour.com/video.

    Solution : aucune.

  • 2776478, 2708700 : après la configuration de la fonctionnalité de redirection de contenu URL, Horizon Client présente un message d'alerte vous demandant de remplacer votre navigateur Web par défaut par Horizon URL Filter pour utiliser des applications tierces, à l'exception des navigateurs Chrome et Microsoft Edge (Chromium). Vous devez cliquer sur Oui pour utiliser la fonctionnalité de redirection de contenu URL. Dans macOS 11 (Big Sur), même lorsque vous cliquez sur Oui dans le message d'alerte, l'interface utilisateur d'Horizon URL Filter ne s'affiche pas dans le navigateur Web par défaut de l'option générale, ce qui signifie que vous ne pouvez pas remplacer manuellement le navigateur Web par défaut d'un autre navigateur par Horizon URL Filter. Vous devez alors vous reconnecter au serveur. Dans macOS 10, l'interface utilisateur s'affiche dans le navigateur Web par défaut de l'option générale. Les extensions de redirection de contenu URL pour les navigateurs Chrome et Microsoft Edge (Chromium) ne sont pas affectées par macOS 11.

    Solution : aucune. Il s'agit d'un problème de tiers.

  • 2783745 : si vous désactivez le plug-in URL de navigateur IE, activez l'extension de redirection de contenu URL de navigateur Edge et entrez une URL dans le mode IE de la barre d'adresses d'Edge, le dispositif Edge cesse de répondre.

    Solution : aucune.

  • 3025092 : l'authentification par carte à puce et la redirection de cette dernière ne fonctionnent pas pour les espaces de travail AWS WSP.

    Solution : utilisez des espaces de travail AWS PCoIP plutôt que des espaces de travail WSP.

Horizon Client

Cette section décrit les problèmes que les utilisateurs finaux peuvent rencontrer lors de l'utilisation d'Horizon Client ou d'HTML Access pour se connecter à des applications et postes de travail distants. Si des problèmes se produisent uniquement dans une plate-forme Horizon Client spécifique, reportez-vous aux notes de mise à jour d'Horizon Client dans le portail Documentation produit Omnissa.

  • 3235572 : Horizon Client se bloque avec la boîte de dialogue « Erreur irrécupérable Horizon View » lors de la connexion à un poste de travail distant.

    Solution : aucune. Vous devez mettre à niveau Horizon Client vers la version 2306 ou une version ultérieure.

  • 2384662 : la plupart des raccourcis clavier pris en charge par le navigateur Google Chrome ne fonctionnent pas sur les pages redirigées à l'aide de la redirection de navigateur.

    Solution : aucune.

  • Si vous utilisez Skype Entreprise à l'intérieur d'un poste de travail non persistant, vous risquez d'atteindre la limite de 16 certificats de périphérique de Skype Entreprise. Lorsque cette limite est atteinte et que Skype for Business tente une nouvelle ouverture de session, un nouveau certificat est émis et le certificat le plus ancien attribué est révoqué.

    Solution : aucune.

  • 1996301 : parfois, un appel audio de Skype vers Skype Entreprise ne démarre pas correctement. L'état de l'appel est « Connexion de l'appel en cours… » sur le client Skype Entreprise.

    Solution : définissez l'IME en anglais sur le périphérique client et dans une autre langue sur le poste de travail distant.

  • 1704144 : lorsque vous vous connectez à un poste de travail Linux, certaines entrées de clavier ne fonctionnent pas. Par exemple, si vous utilisez un éditeur de méthode d'entrée (IME) qui n'est pas en anglais à la fois sur le périphérique client et sur le poste de travail distant, certaines touches ne s'affichent pas correctement.

    Solution : aucune.

  • 1850278 : la saisie au clavier Unicode ne fonctionne pas correctement avec HTML Access en cas de connexion aux postes de travail Linux.

    Solution : aucune.

  • 1711664 : lorsque vous utilisez Ambir Image Scan Pro 490i pour effectuer une numérisation sur une application ou un poste de travail distant, la boîte de dialogue affiche toujours « Numérisation… » et ne se termine pas.

    Solution : réalisez une numérisation sur le client. La numérisation du client étalonne le scanner. Une fois l'opération d'étalonnage terminée, enregistrez le fichier d'étalonnage et déployez-le dans ProgramData\AmbirTechnology\ImageScanPro490i.

  • 1865373, 1863461 : si un poste de travail VDI se trouve dans un emplacement distant et rencontre une latence réseau élevée, un déverrouillage récursif utilisant l'authentification par carte à puce peut ne pas fonctionner.

    Solution : déverrouillez le poste de travail manuellement.

  • 2761441, 2739372 : la prise en charge d'HDR pour le mode plein écran est limitée à un scénario dans lequel le moniteur sélectionné est le moniteur principal.

    Solution : aucune.

Documentation

La documentation d'Horizon 8 se trouve dans le portail Documentation produit Omnissa.

Contenu localisé pour Omnissa Docs

Pour plus d'informations sur la stratégie de localisation d'Omnissa, reportez-vous à la section Annonce de la prise en charge de la localisation d'Omnissa.

Coordonnées du support

Pour obtenir de l'aide et en savoir plus sur les stratégies de support, reportez-vous à la section Omnissa Customer Connect.

Pour plus d'informations sur le dépôt d'une demande de support dans Customer Connect et via le portail de Cloud Services, reportez-vous à l'article 6000005 de la base de connaissances.

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