ログ収集を有効にすると、Horizon Client はログ ファイルを作成します。このファイルには、Omnissa が Horizon Client の問題をトラブルシューティングする際に役立つ情報が記録されます。
ログ収集は Horizon Client のパフォーマンスに影響するため、問題が発生している場合にのみログ収集を有効にしてください。
前提条件
デバイスに利用可能な E メール クライアントがあることを確認します。Horizon Client には、ログ ファイルを送信するための E メール クライアントが必要です。
手順
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[設定] を開いて [ログの収集] をタップします。
- リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに全画面表示モードで接続している場合は、Horizon Client Tools ラジアル メニュー アイコンをタップして、歯車のアイコンをタップします。
- 全画面表示モードを使用していない場合、Horizon Client ツールバーの右上隅のメニューで [設定] をタップします。
- リモート デスクトップまたは公開アプリケーションに接続していない場合は、Horizon Client ウィンドウの右上隅にある [設定](歯車)アイコンをタップします。
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[ログの有効化] オプションをタップしてオンにし、[OK] をタップして選択を確定します。
結果
ログ収集が有効になると、Horizon Client は予期せずに終了したり、終了して再起動した場合に、ログ ファイルを生成します。
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