Android 管理 API を使用して管理されている Android デバイスでは、次のプロファイル ペイロードを使用できます。Workspace ONE UEM Console には、各設定でサポートされている管理モードと OS の最小バージョンが表示されます。
ネットワーク スライシング
企業所有の Android デバイスでネットワーク スライシング設定を管理できます。Android 13 以降でのみサポートされます。デバイスで使用可能なネットワーク スライスについては、キャリアにお問い合わせください。
警告:ネットワーク スライシング設定の構成に誤りがあると、アプリケーションがデバイスのモバイル ネットワークへの接続を失う可能性があります。
Work プロファイル内のすべてのアプリで使用される、デフォルトのネットワーク スライスを選択できます。アプリケーション ポリシーで特定のネットワークを割り当てた場合、管理対象アプリはこの設定を無視します。特定のアプリケーションのネットワーク スライシングのみを構成する場合は、これを NONE に設定します。
また、アプリケーションが Workspace ONE UEM でネットワーク スライスを使用するように構成されている場合の、アプリケーションの動作を構成することもできます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| デバイス ネットワークへのフォールバック | スライスが使用できないときに、アプリケーションがデバイスのデフォルトのモバイル ネットワーク接続にフォール バックできるかどうかを設定します。 |
| アプリケーションが別のネットワーク スライスを選択することを許可する | アプリケーションが、Workspace ONE UEM で構成されたものとは異なるスライスを使用できるかどうかを設定します。 |
たとえば、デフォルトのネットワーク スライスを ENTERPRISE に設定する場合は、次のように構成します。
- 管理対象ブラウザ アプリケーションのアプリケーション ポリシーで、[ネットワーク スライス] を ENTERPRISE3 に設定します。
- ENTERPRISE の場合:
- デバイス ネットワークへのフォールバックが許可されます
- アプリが別のネットワーク スライスを選択することが許可されます
- ENTERPRISE3 の場合:
- デバイス ネットワークへのフォールバックは許可されません
- アプリが別のネットワーク スライスを選択することが許可されません
次に:
-
管理対象ブラウザ アプリケーションの場合:
- Android は、スライス ENTERPRISE3 を介して、管理対象ブラウザ アプリケーションからのネットワーク要求をルーティングします。
- ENTERPRISE3 が使用できない場合、ブラウザ アプリケーションはデフォルトのモバイル ネットワーク接続(ネットワーク スライスなし、NONE)にフォール バックしません。デバイスが Wi-Fi に接続されるか、ENTERPRISE3 が利用可能になるまで、ブラウザはネットワーク要求を行うことができません。
- ブラウザ アプリケーションは、他のネットワーク スライスを使用できません。たとえば、アプリケーション開発者が、特定のサイトに接続するときにスライス ENTERPRISE5 を使用するように、ブラウザ アプリケーションをプログラムしている場合、Android はこの問題を回避します。
-
Work プロファイル内の他のすべてのアプリケーション(管理対象および管理対象外):
- Android は ENTERPRISE を介してネットワーク要求をルーティングします
- ENTERPRISE が使用できない場合、アプリケーションはデフォルトのモバイル ネットワーク接続(ネットワーク スライスなし、NONE)にフォール バックしません。アプリケーションのネットワーク要求は、特定のネットワーク スライスを介してルーティングされません。
- アプリケーションは、他のネットワーク スライスを介してネットワーク要求を行うことが許可されます。
Display Settings
このプロファイルを使用して、企業所有の Android デバイスで画面のタイムアウトと明るさを管理します。Android 15 以降でのみサポートされます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 画面タイムアウトの設定 | 画面タイムアウト値を設定するには、これを有効にします。 |
| 画面タイムアウト (秒) | デバイスの画面をオフにするまでの非アクティブ期間。この値が [制限] > [最大画面タイムアウトの設定] よりも大きい場合は、無視されます。 |
| 画面の明るさを設定 | 画面の明るさを管理するには、これを有効にします。ユーザーはデバイスの画面の明るさを変更できなくなります。 |
| 画面の明るさモード | [自動] に設定すると、環境光の状態に基づいて画面の明るさが自動的に調整されるため、[優先される画面の明るさ] が考慮されます。[固定] に設定すると、画面の明るさは [固定された画面の明るさ] から変更されません。 |
| 優先される画面の明るさ | デバイスの平均的な画面の明るさを設定します。 |
| 画面の明るさを固定しました | デバイスの固定された画面の明るさを設定します。[画面の明るさモード] が [固定] に設定されている場合に適用されます。 |
高度なセキュリティ オーバーライド
高度なセキュリティ オーバーライド ペイロードを使用すると、Android の機密性の高い機能を制御できます。たとえば、 高度なセキュリティ オーバーライド ペイロードを使用して、ユーザーが開発者設定を有効にできないように制限できます。逆に、ユーザーが Play Verify アプリを無効にすることもできます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 不明なアプリケーションを許可 | Google Play 以外のソースからアプリケーションをインストールできるかどうかを設定します。デフォルトでは、Work プロファイルでの不明なソースからのアプリのインストールは許可されていません。 |
| アプリケーション認証の無効化を許可する | ユーザーが Google Play Verify アプリを無効にすることを許可します。 |
| 開発者による設定を許可する | ユーザーが開発者による設定を有効にすることを許可する |
| 個人アプリに Work 通知の読み取りを許可する | 個人プロファイル内のシステム以外のアプリケーションが Work プロファイル内のアプリケーションを読み取ることができるかどうかを設定します。 |
常時 VPN に接続
このペイロードを使用して、任意の VPN アプリケーションで Always-On VPN を有効にします。Android は、このアプリケーションの VPN サービスを自動的に開始し、常に実行し続けます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| Always On VPN アプリケーション | Always-On VPN を有効にする必要がある VPN アプリケーション。 |
| VPN を使用しない接続を許可 | この設定を無効にすると、VPN が接続されていない場合、デバイスはネットワーク接続を失います。デフォルトでは、デバイスを管理する機能を維持するために、Intelligent Hub はこの制限から除外されます。 |
アプリケーション資格情報アクセス
通常、Android アプリケーションは、Android キーストアに保存されているユーザー証明書 (プライベート キーとも呼ばれる) にサイレント アクセスできません。アプリケーションは通常、Android キーストアで使用する必要のあるユーザー証明書を選択するようにユーザーに求める必要があります。リストからユーザー証明書を選択すると、ユーザーはユーザー証明書にアクセスするアプリケーションに同意します。
このペイロードを使用して、アプリケーションが次のいずれかの方法でユーザー証明書にサイレント アクセスできるようにします。
- URL パターンが指定されていない場合、アプリケーションは Keychain.getPrivateKey を使用してユーザー証明書をサイレントに取得できます。これは Android 11 以降でのみサポートされます。このオプションを使用するアプリケーションは、証明書のサブジェクト名を事前に把握しておく必要があります。Workspace ONE UEM は、証明書を Android キーストアに追加するときに、証明書のサブジェクト名を証明書のエイリアスまたはフレンドリ名として設定します。通常、管理者は、証明書エイリアスをアプリケーション構成の一部として送信することで、事前にアプリケーションに渡します。
- URL パターンが指定されている場合、アプリケーションがこの URL パターンに一致する URL に対して Keychain.choosePrivateKeyAlias を呼び出すと、アプリケーションに証明書へのアクセス権が自動的に付与されます。これは、すべての OS バージョンでサポートされます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| URL パターン | 任意のキーチェーンと比較する URL パターンを設定します。choosePrivateKeyAlias 呼び出しは、アプリケーションを形成します。設定しない場合、アプリケーションには Android キーストアから証明書を直接取得するアクセス権が付与されます。 |
| 許可されているアプリ | 証明書へのサイレント アクセスが許可されているアプリケーション。 |
| 許可された資格情報 | 指定されたアプリケーションがサイレント アクセスを許可する証明書を含む資格情報ペイロード。このフィールドで使用できるようにするには、資格情報ペイロードを同じプロファイルに追加する必要があります。 |
資格情報
証明書を Android デバイスにプロビジョニングすることで、次の多くのユースケースを満たすことができます。
- デバイスが WPA2 エンタープライズおよび WPA3 エンタープライズ ネットワークに接続できるようにします。
- アプリケーションが証明書ベースの認証を実行できるようにします。
- アプリケーションがサードパーティおよび内部の認証局を信頼できるようにします。
- S/MIME を使用したセキュアな E メール通信。
デバイスは、Workspace ONE UEM がプライベート キーを使用して証明書をインストールする前にデバイス PIN コードを構成する必要があります。
カスタムメッセージ
このペイロードを使用して、管理対象 Android デバイスのエラー メッセージ、ロック画面メッセージ、およびサポート情報をカスタマイズします。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| ブロックされた設定のメッセージを設定 | ユーザーがデバイス管理ポリシーを使用して管理者によってブロックされたアクションを実行しようとしたときに表示されるエラー メッセージをカスタマイズします。 |
| 設定でユーザーに表示するメッセージを設定 | Android デバイス ポリシー アプリケーションの [設定] > [セキュリティ] > [デバイス管理者] の下のメッセージ ユーザー ビューを設定します。 |
| ロック画面メッセージを設定 | ロック画面でユーザーに表示されるメッセージを設定します。 |
パスコード
管理者がパスコード ポリシーを設定した場合、エンドユーザーはパスコードを入力する必要があります。パスコードは、デバイス上の機密データを守るための最初の防御層です。
Work プロファイル パスコード ポリシーの要件は業務アプリにのみ適用されますが、デバイス パスコード ポリシーの要件はデバイスのロック解除にのみ適用されます。Work プロファイルを使用するデバイスの成果は、有効になっているポリシーによって異なります。
- Work パスコード ポリシーのみ:ユーザーは、ポリシー要件を満たす業務アプリに対してのみ、個別のパスコードを作成するように求められます。ただし、既存のデバイス パスコードがすでに Work パスコード ポリシーの複雑度要件を満たしており、Work パスコード ポリシーで [ワン ロックを許可] が有効になっている場合、ユーザーは別のパスコードを設定するように求められないことがあります。代わりに、現在のデバイス パスコードを使用して、個人アプリと業務アプリのロックを解除します。
- デバイス パスコード ポリシーのみ:ポリシー要件を満たすには、デバイス パスコードが必要です。現在のデバイス パスコードがポリシー要件を満たしていない場合、ユーザーは新しいパスコードを設定するように求められます。
- Work パスコード ポリシーとデバイス パスコード ポリシーに適用:この結果は、Work パスコード ポリシーのみを設定する場合と似ています。ただし、デバイス パスコード ポリシーの要件を満たすデバイス全体のパスコードを設定する必要もあります。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| パスコードの複雑度 | パスコードの内容をセキュリティ要件に合わせるため、ドロップダウン メニューで 任意、数字、英数字、アルファベット、複雑、複素数、または強度の弱い生体認証のいずれかを選択します。これは、Work プロファイルまたはデバイス パスコードに必要な最小限の複雑度です。注:強度の弱い生体認証のパスコード コンテンツによって、顔認証など、セキュリティの低い生体認証によるロック解除方法が可能になります。 |
| 最小のパスコード文字数 | パスコードに適度な複雑度を与えるため、最小文字数を設定します。 |
| 試行失敗回数の上限 | 試行失敗回数の上限を指定します。この回数を超えて失敗すると、デバイスがワイプされます。 |
| パスコード履歴 | 過去に使用したパスコードを再使用したい場合、その前に現在のパスコードを変更しなければならない回数を指定します。 |
| パスコードの有効期間 (日) | パスコードの有効日数を指定します。この値を 0 と入力すると、パスコードの有効期間が無期限になります |
| パスコードの要求頻度 | 強力でない認証方法(指紋認識や顔認識など)を使用してデバイスをロック解除してからパスコードが必要になるまでの時間を設定します。このオプションは、デバイス パスコード ポリシーでも使用できます。 |
| ワン ロックを許可 | 無効にすると、Work プロファイルとデバイスロック画面に別々のパスコードが強制されます。 |
アクセス権限
デバイス管理モードに応じて、デバイスまたは Work プロファイル上のすべてのアプリケーションの既定の権限動作を設定します。また、特定の権限に対するデフォルトの権限動作に例外を設定することもできます。Work プロファイル モードで加入したデバイスの場合、このペイロードは業務アプリのみの権限を制御します。
このペイロードはランタイム権限 (危険な権限とも呼ばれる) にのみ適用されます。たとえば、デバイスのカメラまたは位置情報へのアクセスが含まれます。デフォルトでは、アプリケーションがユーザーにランタイム権限の付与を求める必要があります。ユーザーは、これらの権限要求を許可または拒否することを選択できます。デフォルトの動作を許可または拒否に設定すると、管理者はユーザーの操作を回避し、アプリごとの権限要求の結果を決定します。
Workspace ONE は、管理対象アプリケーションに対して、Usage Access や Draw Over Apps などの特権を付与できません。権限のタイプの詳細については、(Android 開発者 Web サイト)[https://developer.android.com/guide/topics/permissions/overview] を参照してください。
Work プロファイル モードで加入している Android 12 以降のデバイスの場合、Workspace ONE UEM は、カメラなどのセンサーを含むランタイム権限と、デバイスの位置情報へのアクセス権をサイレントに付与できません。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| デフォルトの権限ポリシー | 任意のアプリケーションによって要求されたランタイム権限の動作を設定します。 |
| デバイス権限の例外 | 任意のアプリケーションによって要求された特定のランタイム権限の動作を設定します。 |
制限
デバイス機能、ネットワーク、他のデバイス、アプリケーションへの接続などに関連する制限を適用します。デバイスに複数の制限事項プロファイルがインストールされている場合、Workspace ONE UEM は、インストールされているプロファイルのセットから各設定の中で最も制限の厳しい値を選択します。
Tunnel
このプロファイル ペイロードを使用して、Android Workspace ONE Tunnel アプリケーションを構成します。Tunnel で Always-On VPN を有効にするには、Always-On VPN プロファイル ペイロードを使用します。この場合は、Tunnel ペイロードと Always-On VPN ペイロードの両方を同じプロファイルに設定することをお勧めします。
Wi-Fi
Wi-Fi プロファイルを構成することにより、デバイスから社内ネットワークに接続できます。非公開/暗号化/保護されている場合でも接続できます。
Wi-Fi アクセスが便利な場面としては、独自のワイヤレス ネットワークを構築している他のオフィスにエンドユーザーが出張する場合や、オフィス内で適切なワイヤレス ネットワークに接続するようデバイスを自動構成する場合などが考えられます。
ユーザーがすでにデバイスを Wi-Fi ネットワークに手動で接続している場合、Workspace ONE UEM で Wi-Fi 構成を変更することはできません。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| サービス セット識別子 (SSID) | 接続するネットワークの名前を入力します。 |
| 非公開のネットワーク | |
| アクティブなネットワークとして設定 | |
| セキュリティ タイプ | |
| パスワード | デバイスがネットワークへの認証に使用するパスワード。セキュリティ タイプ が WEP に設定されている場合、10 桁と 26 桁のパスワードのみが受け入れられます。 |
| 単一要素認証 | 認証プロトコルを選択します。使用可能なオプションは、EAP-TLS、PEAP、EAP AKA、EAP SIM、EAP-TTLS です。 |
| 「2 要素認証を使用」 | 2 要素認証を使用 - オンにすると、TFA フィールドが表示されます。単一の工場認証 が PEAP に設定されている場合にのみ使用できます。 |
| 2 要素目の認証 | 社内の認証方法を選択してください。使用可能なオプションは、MSCHAPv2 と PAP です。 |
| 「匿名 ID」 | Android が WiFi 接続を確立するために使用する匿名の ID。 |
| 「ID」 | ネットワークに接続しているユーザーまたはデバイスを識別します。 |
| ID 証明書 | デバイスがネットワークへの認証に使用するユーザー証明書を含む 資格情報ペイロード。このフィールドで使用できるようにするには、資格情報ペイロードを同じプロファイルに追加する必要があります。 |
| 「ルート証明書」 | デバイスの最大 2 つのルート証明書を選択して、ネットワーク サーバの証明書を検証します。ルート証明書は、資格情報ペイロードの一部としてプロファイルに追加する必要があります。ルート証明書の少なくとも 1 つは、現在のネットワーク サーバの SSL 証明書を発行した認証局である必要があります。ネットワーク サーバの SSL 証明書をある認証局から別の認証局に移行する場合は、現在の認証局と新しい認証局の両方をルート証明書として追加して、このプロセス全体を通じて信頼を維持します。注:ルート証明書フィールドを空白のままにすると、構成が安全でなくなり、新しい Android バージョンでは許可されません。複数のルート証明書を設定する方法については、誤ってインストールされた証明書に関するナレッジベースの記事を参照してください。 |
| ドメイン | ネットワーク サーバが信頼されているかどうかを検証するためにデバイスが使用するドメイン名。ドメインがネットワーク サーバの証明書に一致し、SubjectAltName 要素に dnsName が含まれている場合にのみ、デバイスはネットワークに接続します。具体的には、Android はこれらの値間のサフィックスの一致を試みます。たとえば、ドメインが「omnissa.com」に設定されていて、ネットワーク サーバ証明書の SubjectAltName に dnsName 要素「test.omnissa.com」が含まれている場合、一致は成功します。同じ例で、dnsName 要素が「omnissa.test.com」の場合、一致は失敗します。 |
| MAC アドレスのランダム化 | ネットワークに接続するときに、デバイスがランダム化された MAC アドレスまたはハードウェア MAC アドレスを提供するかどうかを設定します。Android 13 以降。 |
| プロキシのタイプ | オンにすると、Wi-Fi プロキシ設定を構成することができます。注:アプリベース VPN を使用する場合、Wi-Fi プロキシ自動構成はサポートされません。 |
| プロキシ サーバ | プロキシ サーバのホスト名または IP アドレスを入力します。 |
| プロキシ サーバ ポート | プロキシ サーバのポートを入力します。 |
| 除外リスト | プロキシから除外するホスト名を入力します。ここで入力したホスト名は、プロキシ経由でルーティングされません。ドメインのワイルド カードとして * を使用します。例:*.air-watch.com または *air-watch.com。 |
| PAC URL | デバイスがプロキシ pac 構成ファイルを取得するエンドポイント。 |
システム更新
このプロファイルを使用して、Workspace ONE UEM に加入した企業所有の Android デバイスで Android デバイス更新を管理します。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 自動更新 | 更新を自動的にインストール:更新が利用可能になったら、更新を自動的にインストールします。更新通知を延期:すべての更新を延期します。最大 30 日間の期間で OS 更新プログラムをブロックするポリシーを送信します。更新する時間帯を設定:デバイスを更新する、毎日の時間帯を設定します。 |
| 年間システム更新の凍結期間 | デバイス所有者は、デバイスの OTA システム更新を最大 90 日間延期して、これらのデバイスで実行されている OS バージョンを重要な期間(休日など)にわたって凍結できます。システムは、定義された凍結期間の後に必須の 60 日間のバッファを強制して、デバイスが無期限に凍結されることを防止します。 |
| 凍結期間 | このフィールドを使用して、アップデートをインストールできない凍結期間(月と日)を設定します。デバイスの時刻がいずれかの凍結期間内にある場合、セキュリティ パッチを含むすべての受信システム アップデートはブロックされ、インストールできません。各凍結期間は、最大 90 日にすることができ、隣接する凍結期間は 60 日以上離す必要があります。 |
年間システム更新の凍結期間の検討事項
次のガイドラインに従って、凍結期間中に更新を適用する方法を検討します。
- デバイスは、保留中の OTA 更新に関する通知を受信しません。
- デバイスは、OS に OTA 更新をインストールしません。
- デバイス ユーザーは、OTA 更新を手動で確認できません。
エンタープライズ工場出荷状態へリセットの保護
工場出荷状態リセットの保護 (FRP) は、未承認の工場出荷状態リセット後にデバイスにアクセスできないようにする Android セキュリティ機能です。エンタープライズ工場出荷状態リセット保護プロファイルをプッシュすることで、デバイスへのアクセスを回復するために使用できる Google アカウントを指定できます。FRP は、デバイスがワイプされるか、工場出荷状態にリセットされたときにトリガされます。ただし、Workspace ONE UEM を介して管理者がデバイスをワイプする場合を除きます。
たとえば、ユーザーが Android 設定アプリケーションからデバイスをリセットした場合、許可リストに登録されている Google アカウントのいずれかを使用してデバイスへのアクセスを回復する必要があります。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 信頼する Google アカウント | 工場出荷状態リセット後にデバイスへのアクセスを回復するために使用できる Google アカウントのリストを提供します。 |
個人の使用制限 (COPE)
これらの制限は、企業所有の個人利用 (COPE) モードで加入したデバイスの個人に適用されます。
| 設定 | 説明 |
|---|---|
| 画面キャプチャを許可 | ユーザーが個人アプリケーションのスクリーンショットを作成できるようにします。 |
| カメラ アクセスを許可 | ユーザーが個人プロファイル内のアプリケーションからカメラを使用できるようにします。 |
| タイプ別のアカウント管理の禁止 | ユーザーが管理を禁止されるアカウントの種類をカンマで区切って指定します。ユーザーは、これらのタイプのアカウントを追加、編集、または削除できなくなります。アカウント タイプの例:"com.google, com.twitter.android.auth.login" |
| 無効な Work プロファイルを許可する最大日数 | 企業所有デバイスで Work プロファイルを無効にできる日数を設定します。最小期間は 3 日間です。 |
| 個人プロファイル内のアプリケーションを制限する | 企業所有の個人利用モードで管理されているデバイスの個人プロファイルで、ユーザーがインストールできるアプリケーションを制限します。 |
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