Nutanix - 풀 및 팜 프로비저닝 실패 문제 해결

Nutanix에서 데스크톱 풀 및 팜을 프로비저닝하려면 복제 및 게스트 사용자 지정 작업을 성공적으로 완료해야 합니다. 프로비저닝이 실패할 경우 관리자는 분석을 위해 내부 템플릿 가상 시스템을 보존하고 Horizon, Windows 및 Sysprep 로그를 사용하여 원인을 확인할 수 있습니다.

다음 정보는 내부 템플릿을 보존하는 방법과 Sysprep 실패 문제를 해결하는 단계를 포함하여 Nutanix 데스크톱 풀 및 팜에서 일반적인 프로비저닝 실패 문제를 해결하는 방법을 설명합니다.

내부 디버그 모드

기본적으로 내부 템플릿 VM은 특정 프로비저닝 실패 시나리오에서 삭제됩니다. 예를 들어 게시 작업 중에 다음과 같은 오류가 표시될 수 있습니다.

Fault type is UNKNOWN_FAULT_FATAL - Timed out while waiting for VM it-xxx to shutdown.

로그 문제 해결을 위해 내부 템플릿을 보존하려면 OU=CapacityServer,OU=Properties,DC=vdi,DC=horizon,DC=internal에서 pae-InstantCloneDebugEnabled 플래그를 true 또는 1로 설정합니다. 플래그를 설정한 후에는 오류 시나리오에서 내부 템플릿 VM이 삭제되지 않아 문제 해결에 도움이 됩니다.

자세한 문제 해결 정보는 Nutanix - 골든 이미지를 깔끔하게 페어링하는 방법을 참조하십시오.

Sysprep 실패

클론 풀 프로비저닝 실패의 일반적인 원인은 잘못 구성된 마스터 이미지로 인한 Sysprep 일반화의 실패 때문입니다. Nutanix 클론 프로비저닝 중에 발생하는 Sysrep 오류를 해결하려면 다음을 사용하십시오.

Sysprep 준비 상태 테스트

• 풀 배포에 사용되는 템플릿에서 VM을 생성합니다.

• 전원을 켭니다. 관리자 CMD를 엽니다.

• C:\Windows\System32\Sysprep\sysprep.exe /generalize /oobe /shutdown을 실행합니다.

• 2분 이내에 종료되면 계속 진행합니다. 그러지 않은 경우 C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\setuperr.log 로그를 확인합니다.

Sysprep을 차단하는 Appx 패키지

오류 예

SYSPRP Package <name> installed for a user, but not provisioned for all users으로 나타납니다.

수정

Appx 패키지 처리 사용 안 함

• Generalize.xml의 소유권을 가져오고, 수정 권한을 부여하고, <Microsoft-Windows-AppX-Sysprep 섹션을 제거합니다.

• cmd에서 실행:

  takeown /F %windir%\system32\sysprep\Actionfiles\Generalize.xml

  icacls %windir%\system32\sysprep\Actionfiles\Generalize.xml /grant administrator:(m)

모든 Appx 패키지 제거

• PowerShell에서 실행:

  Import-Module Appx

  Import-Module Dism

  Get-AppxPackage -AllUsers | Remove-AppxPackage

  Get-AppxProvisionedPackage -Online | Remove-AppxProvisionedPackage –Online

특정 패키지 제거

• Get-AppxPackage를 통해 식별하고 다음을 사용하여 제거합니다.

  Remove-AppxPackage -Package <fullname>

  Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName <fullname>

사용자 프로파일 삭제

기본 제공 관리자로 로그인하고 sysdm.cpl을 통해 사용하지 않는 프로필을 삭제합니다.

보류 중인 Windows 업데이트

• 예약된 스토리지 또는 활성 시나리오와 관련된 오류입니다.

• 해결 방법: 마스터 VM에서 업데이트를 실행하고 설정 후에 Windows 업데이트 서비스를 사용하지 않도록 설정합니다.

제거할 수 없는 스토어 앱

• Microsoft의 지침에 따라 스토어 애플리케이션을 수동으로 제거하거나 업데이트합니다.

Bitlocker 사용

• 오류: OS 볼륨에 대해 BitLocker가 켜져 있습니다.

• manage-bde -status manage-bde -off c:를 통해 사용하지 않도록 설정합니다.

Sysprep 레지스트리 손상

키 삭제

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\Sysprep\SysprepCorrupt

Sysprep이 45–60분 소요

• 일부 Windows 빌드에서는 provtool.dll이 Sysprep을 지연시킵니다.

• cmd 실행:

  sc config dmwappushservice start=delayed-auto

  sc start dmwappushservice

기본 제공 관리자 사용 안 함

• 기본적으로 Sysprep은 기본 제공 관리자 계정을 사용하지 않도록 설정합니다.

• 다른 계정이 없으면 클론 VM에서 로그인이 실패합니다.

• 해결 방법: Sysprep 전에 마스터 이미지에 추가 로컬 계정을 생성합니다.