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24 de agosto de 2026

Matriz do ciclo de vida Omnissa

Suporte geral Orientação técnica Fim do suporte
  • Correções de bugs e patches de segurança novos e existentes
  • Atualizações de manutenção e atualizações de compatibilidade do sistema operacional
  • Acesso a correções e soluções alternativas existentes
  • Acesso total aos recursos de autoajuda e à base de conhecimento
  • Não há novos patches ou correções de bugs
  • Acesso a patches de segurança e correções de bugs existentes
  • Acesso a correções e soluções alternativas existentes
  • Acesso contínuo aos recursos de autoajuda e à base de conhecimento
  • Sem novos patches de segurança ou correções de bugs
  • Sem atualizações de manutenção ou atualizações de compatibilidade do sistema operacional
  • Sem acesso a solicitações de suporte via telefone ou Web
  • Acesso contínuo aos recursos de autoajuda e à base de conhecimento

Produtos

A Matriz do ciclo de vida Omnissa fornece datas-chave e detalhes de status para cada lançamento de produto, incluindo Disponibilidade Geral, Fim do Suporte Geral (EOGS), Fim da Orientação Técnica (EOTG), informações de extensão e notas relevantes. Use esta tabela para entender a fase atual do ciclo de vida do seu produto Omnissa e determinar os cronogramas de suporte aplicáveis com base na política de ciclo de vida do Omnissa.

Para saber mais sobre o ciclo de vida de vários recursos, consulte a Tabela de recursos na parte inferior.

> Access e Access Connector

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
Workspace ONE Access 23.09 Sem suporte 2023/11/02 2024/10/31 2024/10/31 N/D
Workspace ONE Access Connector 23.09 Sem suporte 2023/10/19 2025/04/19 2025/04/19 N/D
Workspace ONE Access 24.07 Sem suporte 2024/08/12 2026/02/12 2026/02/12 N/D
Workspace ONE Access Connector 24.07 Compatível 2024/08/14 2026/02/14 2026/02/14 N/D
Omnissa Access 24.12 Compatível 2024/12/20 2026/06/19 2026/06/19 N/D
Omnissa Access Connector 24.12 Compatível 2024/12/20 2026/06/19 2026/06/19 N/D
Omnissa Access 24.12.1.0 Compatível 2025/09/11 2026/11/30 2026/11/30 N/D
Omnissa Access Connector 24.12.1.0 Compatível 2025/09/11 2026/09/10 2026/09/10 N/D
Omnissa Access Connector 26.05 Compatível 2026/06/02 2027/12/01 2027/12/01 N/D
Omnissa Access 26.07 Compatível 2026/07/16 2027/01/15 2027/01/15 N/D

> Advanced Monitoring da plataforma ControlUp

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
Monitoramento avançado da plataforma ControlUp Sem suporte 2020/03/01 2026/05/04 N/D N/D
Monitoramento avançado da plataforma ControlUp Remote DX Sem suporte 2020/03/01 2026/05/04 N/D N/D
Monitoramento avançado da plataforma ControlUp Scoutbees Sem suporte 2020/03/01 2026/05/04 N/D N/D

> App Volumes

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
App Volumes 2.19 Sem suporte 2021/12/21 2024/03/09 2024/03/09 2025/03/09
App Volumes 4 2111 Sem suporte 2021/11/30 2023/11/30 2023/11/30 2024/11/30
App Volumes 4 2203 Sem suporte 2022/04/05 2024/04/05 2024/04/05 2025/04/05
App Volumes 2206 Sem suporte 2022/07/19 2024/07/19 2024/07/19 2025/07/19
App Volumes 2209 Sem suporte 2022/10/20 2024/10/20 2024/10/20 2025/10/20
App Volumes 2212 Compatível 2023/01/12 2026/07/12 2026/07/12 2027/07/12
App Volumes 2303 Compatível 2023/03/30 2025/03/30 2025/03/30 2026/03/30
App Volumes 2306 Compatível 2023/07/06 2025/07/06 2025/07/06 2026/07/06
App Volumes 2309 Compatível 2023/10/26 2025/10/19 2025/10/19 2026/10/19
App Volumes 2312 Compatível 2024/01/23 2027/01/23 2027/01/23 2028/01/23
App Volumes 2406 Compatível 2024/07/25 2026/07/25 2026/07/25 2027/07/25
App Volumes 2410 Compatível 2024/11/06 2026/11/06 2026/11/06 2027/11/06
App Volumes 2412 Compatível 2024/12/19 2026/12/19 2026/12/19 2027/12/19
App Volumes 2503 Compatível 2025/04/15 2028/04/15 2028/04/15 2029/04/15
App Volumes 2506 Compatível 2025/07/31 2027/07/31 2027/07/31 2028/07/31
App Volumes 2509 Compatível 2025/10/30 2027/10/30 2027/10/30 2028/10/30
App Volumes 2512 Compatível 2025/12/16 2027/12/16 2027/12/16 2028/12/16
App Volumes 2603 Compatível 2026/04/14 2029/04/14 2029/04/14 2030/04/14
App Volumes 2606 Compatível 2026/07/30 2028/07/30 2028/07/30 2029/07/30

> Dynamic Environment Manager

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
Dynamic Environment Manager 10 2106 Sem suporte 2021/07/15 2023/07/15 2023/07/15 2024/07/15
Dynamic Environment Manager 10 2111 Sem suporte 2021/11/30 2023/11/30 2023/11/30 2024/11/30
Dynamic Environment Manager 10 2203 Sem suporte 2022/04/05 2024/04/05 2024/04/05 2025/04/05
Dynamic Environment Manager 2206 Sem suporte 2022/07/19 2024/07/19 2024/07/19 2025/07/19
Dynamic Environment Manager 2209 Sem suporte 2022/10/20 2024/10/20 2024/10/20 2025/10/20
Dynamic Environment Manager 2212 Sem suporte 2023/01/12 2026/07/12 2026/07/12 2027/07/12
Dynamic Environment Manager 2303 Sem suporte 2023/03/30 2025/03/30 2025/03/30 2026/03/30
Dynamic Environment Manager 2306 Sem suporte 2023/07/06 2025/07/06 2025/07/06 2026/07/06
Dynamic Environment Manager 2309 Sem suporte 2023/10/26 2025/10/26 2025/10/26 2026/10/26
Dynamic Environment Manager 2312 Compatível 2024/01/23 2027/01/23 2027/01/23 2028/01/23
Dynamic Environment Manager 2406 Sem suporte 2024/07/25 2026/07/25 2026/07/25 2027/07/25
Dynamic Environment Manager 2412 Compatível 2025/01/10 2027/01/10 2027/01/10 2028/01/10
Dynamic Environment Manager 2503 Compatível 2025/04/15 2028/04/15 2028/04/15 2029/04/15
Dynamic Environment Manager 2506 Compatível 2025/07/31 2027/07/31 2027/07/31 2028/07/31
Dynamic Environment Manager 2509 Compatível 2025/10/30 2027/10/30 2027/10/30 2028/10/30
Dynamic Environment Manager 2512 Compatível 2025/12/16 2027/12/16 2027/12/16 2028/12/16
Dynamic Environment Manager 2603 Compatível 2026/04/14 2029/04/14 2029/04/14 2030/04/14
Dynamic Environment Manager 2606 Compatível 2026/07/30 2028/07/30 2028/07/30 2029/07/30

> Horizon

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG Informações sobre a extensão/Observações
Horizon 7.13 Sem suporte 2020/10/15 2023/04/30 2023/04/30 2025/04/30 Nota personalizada 1: a funcionalidade ThinPrint só é compatível até outubro de 2022.
Nota personalizada 2: o vRealize Operations for Horizon só é compatível até outubro de 2022.
Horizon 8 2006 Compatível 2020/08/11 2025/08/11 2025/08/11 2027/08/11 Extensão EOGS: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOTG: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Técnico.
Horizon 8 2012 Sem suporte 2021/01/07 2024/01/07 2024/01/07 2025/01/07
Horizon 8 2103 Sem suporte 2021/03/23 2024/03/23 2024/03/23 2025/03/23
Horizon 8 2106 Sem suporte 2021/07/15 2024/07/15 2024/07/15 2025/07/15
Horizon 8 2111 Sem suporte 2021/11/30 2024/11/30 2024/11/30 2025/11/30
Horizon 8 2203 Sem suporte 2022/04/05 2025/04/05 2025/04/05 2026/04/05
Horizon 8 2206 Sem suporte 2022/07/19 2025/07/19 2025/07/19 2026/07/19
Horizon 8 2209 Sem suporte 2022/10/20 2025/10/20 2025/10/20 2026/10/20
Horizon 8 2212 Sem suporte 2023/01/12 2026/07/12 2026/07/12 2027/07/12 Extensão EOGS: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOTG: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Técnico.
Horizon 8 2303 Sem suporte 2023/03/30 2026/03/30 2026/03/30 2027/03/30
Horizon 8 2306 Sem suporte 2023/07/06 2026/07/06 2026/07/06 2027/07/06
Horizon 8 2309 Compatível 2023/10/26 2026/10/26 2026/10/26 2027/10/26
Horizon 8 2312 Compatível 2024/01/23 2027/01/23 2027/01/23 2028/01/23
Horizon 8 2406 Compatível 2024/07/25 2027/07/25 2027/07/25 2028/07/25
Horizon 8 2412 Compatível 2025/01/28 2028/01/28 2028/01/28 2029/01/28
Horizon 8 2503 Compatível 2025/04/15 2028/04/15 2028/04/15 2029/04/15
Horizon 8 2506 Compatível 2025/07/31 2028/07/31 2028/07/31 2029/07/31
Horizon 8 2512 Compatível 2025/12/16 2028/12/16 2028/12/16 2029/12/16
Horizon 8 2603 Compatível 2026/04/14 2029/04/14 2029/04/14 2030/04/14

> Horizon Clients

A partir do Horizon Client versão 2606, as datas de fim da disponibilidade (EOA), fim do suporte geral (EOGS) e fim da orientação técnica (EOTG) para clientes Windows, macOS, Chrome, iOS e Android serão alteradas, conforme mostrado na tabela a seguir. Lembre-se de que os Linux e Web Clients permanecem inalterados. Para obter mais informações, consulte KB 6001581.

Cliente Marco Atual Novo (a partir da versão 2606)
Windows, macOS, Chrome, iOS e Android EOA / EOGS GA + 36 meses GA + 18 meses
EOTG EOGS + 12 meses EOGS + 12 meses (sem alteração)
Linux e Web Client EOA / EOGS GA + 36 meses (sem alteração) GA + 36 meses (sem alteração)
EOTG EOGS + 12 meses (sem alteração) EOGS + 12 meses (sem alteração)
Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG Base de conhecimento Informações sobre a extensão/Observações
Horizon 8 Clients 2006 Compatível 2020/08/11 2025/08/11 2025/08/11 2027/08/11 Extensão EOGS: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOTG: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Técnico.
Horizon 8 Clients 2012 Sem suporte 2021/01/07 2024/01/07 2024/01/07 2025/01/07 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2103 Sem suporte 2021/03/23 2024/03/23 2024/03/23 2025/03/23 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2106 Sem suporte 2021/07/15 2024/07/15 2024/07/15 2025/07/15 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2111 Sem suporte 2021/11/30 2024/11/30 2024/11/30 2025/11/30 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2203 Sem suporte 2022/04/05 2025/04/05 2025/04/05 2026/04/05 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2206 Compatível 2022/07/19 2025/07/19 2025/07/19 2026/07/19 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2209 Compatível 2022/10/20 2025/10/20 2025/10/20 2026/10/20 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2212 Compatível 2023/01/12 2026/07/12 2026/07/12 2027/07/12 Artigo da base de conhecimento: 95310 Extensão EOGS: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOTG: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Técnico.
Horizon 8 Clients 2303 Compatível 2023/03/30 2026/03/30 2026/03/30 2027/03/30 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2306 Compatível 2023/07/06 2026/07/06 2026/07/06 2027/07/06 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2309 Compatível 2023/10/26 2026/10/26 2026/10/26 2027/10/26 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2312 Compatível 2024/01/23 2027/01/23 2027/01/23 2028/01/23 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2406 Compatível 2024/07/25 2027/07/25 2027/07/25 2028/07/25 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2412 Compatível 2025/01/28 2028/01/28 2028/01/28 2029/01/28 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2503 Compatível 2025/04/15 2028/04/15 2028/04/15 2029/04/15 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2506 Compatível 2025/07/31 2028/07/31 2028/07/31 2029/07/31 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2512 Compatível 2025/12/16 2028/12/16 2028/12/16 2029/12/16 Artigo da base de conhecimento: 95310
Horizon 8 Clients 2603 Compatível 2026/04/14 2029/04/14 2029/04/14 2030/04/14 Artigo da base de conhecimento: 95310

> Horizon Cloud Service First-Gen Control Plane

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG Base de conhecimento Informações sobre a extensão/Observações
Horizon Cloud Service First-Gen Control Plane Sem suporte, a menos que uma exceção tenha sido concedida 2017/10/01 2025/01/31 2025/01/31 2025/01/31 KB 92424: Fim da Disponibilidade (EOA) e Fim da Vida Útil (EOL) Exceções à data de EOL devem ser aprovadas.

> Horizon DaaS

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG Base de conhecimento Informações sobre a extensão/Observações
Horizon DaaS On Prem Platform 9.1 Sem suporte 2021/01/07 2024/05/07 2024/05/07 2025/05/07 Extensão EOGS 1: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOGS 2: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOGS 3: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral.
Extensão EOTG 1: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim das Orientações Técnicas.
Extensão EOTG 2: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim das Orientações Técnicas.
Extensão EOTG 3: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim das Orientações Técnicas.
Horizon DaaS 9.2 Compatível 2023/04/27 2026/10/27 2026/10/27 2027/10/27 KB 6000038 Extensão EOGS: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim do Suporte Geral apenas para o Horizon DaaS 9.2.5.
Extensão de EOTG: para esta versão do produto, foi aplicada uma exceção ao Fim da Orientação Técnica somente para o Horizon DaaS 9.2.5.

> Secure Email Gateway

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
Secure Email Gateway 2.27 Sem suporte 2023/07/20 2025/01/15 2025/01/15 N/D
Secure Email Gateway 2.28 Sem suporte 2023/10/30 2025/04/27 2025/04/27 N/D
Secure Email Gateway 2.29 Sem suporte 2024/02/13 2025/08/11 2025/08/11 N/D
Secure Email Gateway 2.31 Compatível 2025/01/06 2026/07/05 2026/07/05 N/D
Secure Email Gateway 2.32 Compatível 2025/04/28 2026/10/26 2026/10/26 N/D
Secure Email Gateway 2.33 Compatível 2025/08/04 2027/02/04 2027/02/04 N/D
Secure Email Gateway 2.34 Compatível 2025/12/18 2027/06/18 2027/06/18 N/D
Secure Email Gateway 2.35 Compatível 2026/03/05 2027/09/01 2027/09/01 N/D

> ThinApp

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
ThinApp 2111 Sem suporte 2021/11/30 2023/11/30 2023/11/30 2024/11/30
ThinApp 2203 Sem suporte 2022/04/05 2024/04/05 2024/04/05 2025/04/05
ThinApp 2212 Compatível 2023/01/12 2026/07/12 2026/07/12 2027/07/12
ThinApp 2312 Compatível 2024/01/23 2027/01/23 2027/01/23 2028/01/23
ThinApp 2412 Compatível 2024/12/19 2027/12/19 2027/12/19 2028/12/19
ThinApp 2503 Compatível 2025/04/02 2028/04/02 2028/04/02 2029/04/02
ThinApp 2512 Compatível 2025/12/16 2028/12/16 2028/12/16 2029/12/16
ThinApp 2603 Compatível 2026/04/14 2029/04/14 2029/04/14 2030/04/14

> Unified Access Gateway (UAG)

O UAG herda o suporte ao ciclo de vida do produto com o qual está integrado. Isso significa que o UAG tem suporte pela mesma duração que o produto principal (como o Horizon ou o Workspace ONE UEM), e seus marcos de suporte (Suporte Geral, Orientação Técnica e Fim do Suporte) acompanham o ciclo de vida desse produto integrado.

Lançamento do produto Status de suporte GA Fim da disponibilidade EOGS EOTG Informações sobre a extensão/Observações
Unified Access Gateway 2212 Compatível 2023/01/10 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2303 Compatível 2023/03/14 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2306 Compatível 2023/07/06 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2309 Compatível 2023/10/23 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2312 Compatível 2024/01/30 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2406 Compatível 2024/06/27 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2412 Compatível 2025/01/28 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2503 Compatível 2025/04/09 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2506 Compatível 2025/07/31 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2512 Compatível 2025/12/16 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.
Unified Access Gateway 2603 Compatível 2026/04/14 Herdado Herdado O ciclo de vida está alinhado com os produtos integrados (Horizon/WS1). Consulte a Matriz de Interoperabilidade para obter informações sobre as combinações suportadas.

> Workspace ONE Assist

Patches de segurança, correções de defeitos e novos recursos são disponibilizados apenas na versão mais recente do aplicativo ou SDK e não serão implementados em versões anteriores.
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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 18 meses após a data de GA Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 18 meses após a data de GA Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8. O Workspace ONE Assist é compatível com Android 8+.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

Aviso de isenção: a Omnissa não se responsabiliza pela confiabilidade de quaisquer dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em sites de terceiros. A inclusão desses links não implica que a Omnissa endosse, recomende ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sites.
18 meses após a data de GA Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE Boxer

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

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Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE Content

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8. O Workspace ONE Content é compatível com Android 9+.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

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Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. As versões suportadas são determinadas pela cadência de lançamentos do Intelligent Hub. As versões dos sistemas operacionais não são divulgadas explicitamente.

> Workspace ONE ENS Local

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade
Workspace ONE ENS Local 24.11 Compatível 2024/04 N/D
Workspace ONE ENS Local 23.09 Compatível 2023/09 N/D
Workspace ONE ENS Local 22.10 Compatível 2022/04 N/D

> Workspace ONE Intelligence SDK

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
iOS Versão principal atual – 3 Até 12 meses após a data de GA Por exemplo, se o iOS 26 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 26, iOS 18 e iOS 17, iOS 16. Não compatível:
  • dispositivos tvOS
  • extensões de aplicativo
  • dispositivos visionOS para Vision Pro
Android O Workspace ONE Intelligence SDK é compatível com Android 8+. O Workspace ONE Intelligence SDK é compatível com Android 8+.

> Workspace ONE Intelligent HUB

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 12 meses após a data de GA Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Android 8+ 12 meses após a data de GA
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

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12 meses após a data de GA Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos
Linux Não baseado em versão Lançamentos do Intelligent Hub N-2 Por exemplo, se a versão atual do Intelligent Hub para Linux for 25.06, as versões suportadas serão 25.06 (N), 25.03 (N-1) e 24.10 (N-2). Versões anteriores a 24.10 são consideradas EOGS. As versões suportadas são determinadas pela cadência de lançamentos do Intelligent Hub. As versões dos sistemas operacionais não são divulgadas explicitamente.

> Workspace ONE Launcher

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis
Todas as plataformas Android Android 8+ 12 meses após a data de GA

> Workspace ONE PIV-D Manager

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

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Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE Send

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

Aviso de isenção: a Omnissa não se responsabiliza pela confiabilidade de quaisquer dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em sites de terceiros. A inclusão desses links não implica que a Omnissa endosse, recomende ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sites.
Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE Tunnel

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Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

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Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE UEM Cloud

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS Notas
Workspace ONE UEM Cloud 2210 Sem suporte 2022/11/01 2024/05/01 2024/05/01
Workspace ONE UEM Cloud 2212 Sem suporte 2023/01/11 2024/07/11 2024/07/11
Workspace ONE UEM Cloud 2410 Compatível 2025/02/14 2026/12/31 2026/12/31 Para Workspace ONE UEM versão 2410 (SaaS), o prazo de migração é 1º de outubro de 2026. Os clientes devem planejar e concluir os upgrades para suas versões associadas implantadas via anel até 1º de outubro de 2026. Consulte o artigo da base de conhecimento 6001489 para obter mais detalhes.
Workspace ONE UEM Cloud 2506 Compatível 2025/07/07 2026/09/30 2026/09/30
Workspace ONE UEM Cloud 2509 Compatível 2025/11/04 2026/10/31 2026/10/31
Workspace ONE UEM Cloud 2602 Compatível 2026/03/12 2026/12/31 2026/12/31
Workspace ONE UEM Cloud 2604 Compatível 2026/05/01 2027/01/31 2027/01/31

> Workspace ONE UEM Console

Lançamento do produto Status de suporte Disponibilidade geral Fim da disponibilidade EOGS EOTG
Workspace ONE UEM Console 2209 Sem suporte 2022/11/02 2024/05/02 2024/05/02 N/D
Workspace ONE UEM Console 2212 Sem suporte 2023/02/23 2024/08/23 2024/08/23 N/D
Workspace ONE UEM Console 2302 Sem suporte 2023/05/24 2024/11/24 2024/11/24 N/D
Workspace ONE UEM Console 2306 Sem suporte 2023/10/31 2025/04/30 2025/04/30 N/D
Workspace ONE UEM Console 2310 Sem suporte 2024/02/13 2025/08/13 2025/08/13 N/D
Workspace ONE UEM Console 2402 Sem suporte 2024/07/29 2026/01/29 2026/01/29 N/D
Workspace ONE UEM Console 2406 Sem suporte 2024/11/06 2026/03/06 2026/03/06 N/D
Workspace ONE UEM Console 2410 Compatível 2025/02/14 2027/04/10 2027/04/10 N/D

> Workspace ONE UEM SDK

Patches de segurança, correções de defeitos e novos recursos são disponibilizados apenas na versão mais recente do aplicativo ou SDK e não serão implementados em versões anteriores.
A Omnissa recomenda o uso da versão mais recente do aplicativo ou SDK.

Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 12 meses após a data de GA Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 12 meses após a data de GA Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8. Os SDKs do Workspace ONE UEM são compatíveis com Android 8+.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

Aviso de isenção: a Omnissa não se responsabiliza pela confiabilidade de quaisquer dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em sites de terceiros. A inclusão desses links não implica que a Omnissa endosse, recomende ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sites.
12 meses após a data de GA Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

> Workspace ONE Web

Patches de segurança, correções de defeitos e novos recursos são disponibilizados apenas na versão mais recente do aplicativo ou SDK e não serão implementados em versões anteriores.
A Omnissa recomenda o uso da versão mais recente do aplicativo ou SDK.

Plataforma Sistemas operacionais compatíveis Versões de aplicativos compatíveis Exemplo Exceções/notas
Todas as plataformas Apple (iOS, macOS, tvOS) Versão principal atual – 2 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o iOS 14 for a versão principal mais recente do iOS, o aplicativo será compatível com iOS 14, iOS 13 e iOS 12. Os aplicativos do Workspace ONE não são compatíveis com a distribuição como aplicativo gerenciado pela App Store nem com a implantação via VPP no iOS 14 e iPadOS 14.
Todas as plataformas Android Versão principal atual – 3 Versão atual da App Store pública Por exemplo, se o Android 11 for a versão principal mais recente do sistema operacional, o aplicativo será compatível com Android 11, Android 10, Android 9 e Android 8. O Workspace ONE Web é compatível com Android 8.0 ou superior. No entanto, a instalação ou atualização não está bloqueada em versões anteriores do Android, até o Android 5.1.
Todas as plataformas Windows Alinhado com o ciclo de vida de suporte do sistema operacional da Microsoft.

Aviso de isenção: a Omnissa não se responsabiliza pela confiabilidade de quaisquer dados, opiniões, conselhos ou declarações feitas em sites de terceiros. A inclusão desses links não implica que a Omnissa endosse, recomende ou aceite qualquer responsabilidade pelo conteúdo desses sites.
Versão atual da App Store pública Por exemplo, não daremos mais suporte à versão 1703, pois ela não é mais suportada pela Microsoft. Ofereceremos suporte às versões 1709, 1803 e 1809 até a data de suporte estendido especificada pela Microsoft. Matriz de suporte para o Workspace ONE Intelligent Hub e o Agente de Implantação de Aplicativos

Recursos

A Tabela de Recursos do Omnissa fornece datas importantes e detalhes de status para cada recurso, incluindo Versões de Produtos Afetadas, Fim da Disponibilidade, Fim do Suporte Geral (EOGS), referências da base de conhecimento e informações ou notas de extensão. Use esta tabela para entender a fase atual do ciclo de vida de cada item e determinar os cronogramas de suporte aplicáveis com base na política de ciclo de vida do Omnissa.

> Recursos

Recurso Versões de Produtos Afetadas Fim da disponibilidade EOGS Base de conhecimento Informações sobre a extensão/Observações
Simbolização de falhas do aplicativo Intelligence SDK Workspace ONE Intelligence SDK (todas as versões usando a Simbolização de falhas do aplicativo) 2025/06/25 2025/06/25 KB6000838 O recurso será removido de versões futuras do Intelligence; pipeline de simbolização de falhas descomissionado; nenhum suporte adicional após 30 de junho de 2025.
Catálogo de aplicativos herdados no Workspace ONE UEM para clientes do UEM SaaS Workspace ONE UEM (somente implantações de SaaS) 2025/04/30 2025/01/31 KB95774 Aplica-se apenas a clientes de UEM SaaS (no local ainda não afetado). O "AirWatch Catalog" herdado foi desativado e substituído pelo Catálogo de aplicativos do Intelligent Hub. Funcionalidade removida após a atualização do UEM de 30 de abril de 2025.
Horizon Cloud Service (HCS) first-gen Control Plane Horizon Cloud Service (Comercial – First-Gen Control Plane) 2023/10/31 2025/01/31 KB92424 Aplica-se somente a implantações comerciais (não FedRAMP). Após 31 de janeiro de 2025, todos os clientes deverão migrar para o Horizon Cloud Service Next-Gen Control Plane. Processo de exceção permitiu uso limitado após o EOA.
Integração de SMS pré-configurada pelo Omnissa Workspace ONE UEM Workspace ONE UEM (ambientes SaaS) 2024/03/31 2024/03/31 KB91660 As configurações de SMS pré-configuradas fornecidas pela Omnissa foram removidas após 31 de março de 2024. Os clientes devem definir suas próprias configurações do provedor de gateway de SMS diretamente no UEM Console.
Windows 10 no Workspace ONE Intelligent Hub Workspace ONE Intelligent Hub para Windows (com Workspace ONE UEM) 2025/10/14 (EOL da Microsoft) 2025/12/31 KB6001053 O Omnissa Workspace ONE Intelligent Hub encerrará o suporte para o Windows 10 em 31 de dezembro de 2025, coincidindo com o fim do suporte da Microsoft ao sistema operacional. Isso se aplica apenas às edições padrão; ainda há suporte para LTSC, IoT e versões licenciadas do ESU. Os clientes devem migrar para o Windows 11 antes do fim do suporte.
Licenças perpétuas para produtos Horizon Horizon Standard, Advanced, Enterprise, Horizon Apps Standard/Advanced, App Volumes, ThinApp Licenças perpétuas do Horizon: varia de acordo com o produto, por exemplo, o EOA do Horizon Standard/Advanced/Enterprise é 6 de maio de 2021; o EOA do Horizon Apps Advanced é 2022/01/28 Fim da vida útil do suporte e assinatura (SnS) para Horizon perpétuo: 2025/08/11 KB86300 Após o EOA, licenças disponíveis somente por meio de assinaturas a Termo ou de SaaS. O SnS Ativo permite atualizações para versões posteriores do Horizon durante a fase de Suporte Geral. Orientações técnicas disponíveis pós-EOGS. Os caminhos de atualização para Term ou SaaS estão detalhados na KB.

Os clientes podem renovar o SnS para estender o serviço até EOGS.
Gerenciamento do ChromeOS v1 Workspace ONE UEM – Gerenciamento do ChromeOS v1 2024/12/31 2024/12/31 KB96311 As APIs de gerenciamento e os recursos do console originais do ChromeOS v1 foram descontinuados. Os clientes devem migrar para o Gerenciamento do ChromeOS v2 para obter suporte contínuo e atualizações de recursos.
Suporte do Microsoft .NET para o Horizon Todas as versões do Horizon 2025/12/31 2025/12/31 KB6000360 O suporte para versões mais antigas do Microsoft .NET Framework no Horizon está sendo desativado. Os clientes devem garantir que os ambientes do Horizon sejam executados em versões do .NET com suporte para manter o suporte ao produto e a conformidade de segurança.
Data planejada para o desligamento e a desativação da instância do Horizon Cloud Service First-Gen Control Plane Horizon Cloud Service (instâncias do First-Gen Control Plane) Varia conforme a região:
2025/06/28 a 2026/01/31
2025/01/31, ausência de extensão KB6000900 As instâncias de primeira geração chegaram ao EOGS em 31 de janeiro de 2025. As datas planejadas de desligamento/desativação variam de acordo com a região. Os clientes devem migrar para o Horizon Next-Gen Control Plane para manter o acesso. Os logs de auditoria/atividade devem ser recuperados antes do desligamento.
Gerenciamento de dispositivos herdados Android Workspace ONE Intelligent Hub para Android (Administrador herdado/dispositivo) 2024/08/01 2022/03/31 KB95399 O gerenciamento do Android Herdado (administrador do dispositivo) chegou ao EOGS em 31 de março de 2022. Para evitar o impacto, os dispositivos Android 8+ GMS não devem ser atualizados para versões Intelligent Hub lançadas após o Android 15 (estimativa de agosto de 2024). As organizações devem migrar dispositivos para o Android Enterprise Framework.
Plano de suporte de Windows herdado para o Omnissa Horizon Horizon 7 / Horizon 8, App Volumes Agent, Dynamic Environment Manager, Horizon Client, Horizon Cloud e Azure, VMC Ver coluna Notas Ver coluna Notas KB76934 Sistemas operacionais Windows afetados:
Windows 7 e 8.1: suporte estendido da Microsoft necessário para que os clientes recebam suporte contínuo. Orientação técnica do Horizon 7 até 2025/04/30; sem novos recursos. O Horizon 8 não oferece suporte ao Windows 7/8.1.
Windows Server 2012 R2: suportado somente com suporte estendido da Microsoft; EOL 2026/10/13.

Suporte em produtos Omnissa:
App Volumes: suporte descontinuado para Windows 7/8.1; EOL do último agente (2.18) em 2021/09/17, orientação técnica até 2023/09/17.
DEM: suporte para Windows 7/8.1 até DEM 9.12 (2020Q2); EOGS em 2022/06/15, orientação técnica até 2024/06/15.
Horizon Cloud e Azure/VMC: segue estratégia de suporte semelhante; Windows 7 permitido com o Microsoft ESU ou instâncias de área de trabalho virtual do Azure com suporte.
Gerenciamento de telecomunicações no Workspace ONE UEM Workspace ONE UEM 2024/05/01 2024/05/01 KB95395 Fim do suporte geral a partir de 1º de maio de 2024. A funcionalidade básica e avançada de gerenciamento de telecomunicações pode se comportar inesperadamente ou ser removida do Workspace ONE UEM sem aviso prévio após essa data. Recomenda-se a migração para fora das funcionalidades afetadas.

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