Horizon Help Desk Tool 的应用程序状态

在会话选项卡上的计算机名称选项中单击某个用户名时，可以在应用程序选项卡中查看应用程序的状态和详细信息。对于 Linux 桌面会话，您无法访问应用程序选项卡。

应用程序

为避免滚动浏览应用程序列表，您可以通过在搜索筛选器文本框中输入应用程序名称来按名称搜索应用程序。

对于每个应用程序，可以查看当前状态以及其他详细信息。

您可以为最终用户结束应用程序进程。要结束应用程序进程，请单击结束应用程序，然后单击确定以确认更改。

**注意：**如果应用程序正在等待用户交互（例如存在未保存的数据），或者由于出现其他异常，结束应用程序进程的操作可能会失败。但是，在您结束应用程序时，Horizon Help Desk Tool 不会显示任何成功或失败消息。

应用程序详细信息

**注意：**当已发布的应用程序在启用了“独立应用程序启动”的情况下启动时，每次启动都会在“会话”选项卡上显示为一个单独的会话。为了帮助管理员区分同一用户启动的同一已发布应用程序的多个并发实例，系统会为每个实例分配一个唯一的启动级实例标识符。此标识符在 Horizon Help Desk Tool 中可见，以便管理员可以标识特定的挂起实例并使用“结束应用程序”结束该实例，而不会影响用户其他正在运行的实例。

此实例标识符也可以通过 Horizon REST API 获取，因此可以将相同的标识和终止功能集成到自定义或第三方技术支持工具中。