收集支持数据

日志收集功能会创建日志文件，其中包含有助于 Omnissa 对 Omnissa Horizon Client 存在的问题进行故障排除的支持数据。

要收集支持数据，请选择 Horizon Client > 关于 Horizon Client，然后单击收集支持数据。Horizon Client 将日志文件以 ZIP 文件的形式保存到 Desktop 文件夹中。

在 Horizon Mac Client 的以下日志文件中，关于 Omnissa Horizon Blast 连接失败的具体错误信息所在的日志行包含 Blast_Connect_Failure_Alert 标记。