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2026 年 7 月 30 日

在 Mac 上安装 Omnissa Horizon Client

您可以在 Mac 客户端系统上通过磁盘映像文件安装 Horizon Client。从 Horizon 8 版本 2512 开始,Horizon Client 安装程序包含对 HTML5 多媒体重定向的支持。

必备条件

  • 确认客户端系统使用支持的操作系统。请参阅 Mac 客户端的系统要求
  • 确认您可以作为客户端系统的管理员登录。
  • 确认您拥有包含 Horizon Client 安装程序的下载页面的 URL。该 URL 可能是 Omnissa Customer Connect 上的“下载”页面,也可能是 Omnissa Horizon Connection Server 实例的 URL。

步骤

  1. 在 Mac 客户端系统上,浏览到用于下载 Horizon Client 安装程序文件的 URL。

  2. 在“访达”窗口中,双击 Horizon Client.pkg 以开始安装。

    出现提示后,输入管理员用户名和密码以继续。

  3. 按照屏幕说明操作以完成安装。

选择退出数字化员工体验监控 (DEEM) 代理

默认情况下,Horizon Client 安装程序包含 DEEM 代理。要排除此组件,请执行以下步骤。

  1. 卸载 DEEM 代理。

    要卸载 DEEM 代理,请按照适用于 Horizon 的体验管理中“如何卸载 Horizon Client 附带的代理”部分中的说明进行操作。

    **注意:**请勿使用 Horizon Client 卸载程序,因为它可能无法完全移除所有 DEEM 组件。

  2. 在 Mac 客户端系统上,重新访问 Horizon Client 下载页面并获取最新的安装程序包。

  3. 在“访达”窗口中,双击 Horizon Client.pkg 以开始安装。

  4. 在 Horizon Client 安装程序窗口的“安装类型”部分中,单击自定义以修改安装组件。

  5. 从“软件包名称”列表中,取消选中 EndpointTelemetryService 对应的复选框,以从安装中排除 DEEM 代理。

    如果出现提示,请输入管理员凭据以授权安装。

    **注意:**卸载 DEEM 软件包后,如果仍有任何 Omnissa 组件引用该软件包,则 EndpointTelemetryService 选项将显示为已选中并禁用。

  6. 按照安装程序的指示继续执行其余安装步骤。

**重要信息:**如果在没有安装 DEEM 代理的情况下安装 Horizon Client,则未来的升级将保留此首选项,并且不会重新安装 DEEM 代理组件。

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