如果桌面操作系统停止响应,并且重新启动远程桌面无法解决该问题,则可能需要重置远程桌面。
重置远程桌面与按物理 PC 上的重置按钮以强制重新启动 PC 相同。将关闭而不保存在远程桌面上打开的任何文件。
重置已发布的应用程序将退出所有打开的应用程序。
重置已发布的应用程序将退出这些应用程序,而不保存任何未保存的数据。所有打开的已发布应用程序都将关闭,甚至是来自不同 RDS 服务器场的应用程序也会关闭。
只有在管理员为远程桌面启用了重置功能,并且远程桌面已打开电源时,您才能重置远程桌面。一次只能重置一个远程桌面。
步骤
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使用重置命令。
选项 操作 从桌面和应用程序选择窗口中重置远程桌面 选择远程桌面名称,按住 Control 键并单击,然后从上下文菜单中选择重置。 从桌面和应用程序选择窗口中重置已发布的应用程序 单击该窗口右上角的设置按钮(齿轮图标),选择左侧窗格中的应用程序,单击重置,然后单击继续。
结果
在重置远程桌面时,远程桌面中的操作系统将重新启动,并且客户端将从远程桌面断开连接并注销。在重置已发布的应用程序时,这些已发布的应用程序将退出。
后续步骤
等待一段时间以重新启动系统,然后再尝试重新连接到远程桌面或已发布的应用程序。
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