如何激活 Omnissa Horizon Client 日志收集？

激活日志收集后，Horizon Client 会创建日志文件，其中包含有助于 Omnissa 解决 Horizon Client 问题的信息。

由于日志收集会影响 Horizon Client 的性能，因此仅在您遇到问题时激活日志收集。

必备条件

确认在设备上配置了电子邮件帐户。Horizon Client 使用该电子邮件帐户发送日志文件。

步骤

1. 如果您已经连接到远程桌面或已发布应用程序，请执行以下步骤：

   1. 点击以展开 Horizon Client“工具”圆形菜单图标，然后点击设置（齿轮）图标以打开“设置”窗口。

   2. 点击“设置”窗口上的日志收集。

   3. 点击以将日志记录选项切换为打开。

   4. 点击完成以关闭“设置”窗口。

2. 如果您未连接到远程桌面或已发布的应用程序，请执行以下步骤：

   1. 点击 Horizon Client 窗口底部的设置以打开“设置”窗口。

   2. 点击“设置”窗口上的日志收集。

   3. 点击以将日志记录选项切换为打开。

结果

激活日志收集后，Horizon Client 会生成几个日志文件。Horizon Client 意外退出或退出并重新启动时，会合并这些日志文件并将其压缩到一个 GZ 文件中。如果您选择发送日志，Horizon Client 会将该 GZ 文件附加到电子邮件中。

如果从运行的远程桌面切换到设置，激活日志收集，然后切换回远程桌面，则必须重新连接到远程桌面以收集完整的日志文件。