使用远程桌面或已发布的应用程序

Horizon Web Client 提供了熟悉的个性化桌面和应用程序环境。在连接到远程桌面或已发布的应用程序之后，您可以使用导航边栏来启动其他远程桌面和已发布的应用程序，在正在运行的远程桌面和已发布的应用程序之间切换，以及执行其他操作。

您可以从客户端设备复制文本并将其粘贴到远程桌面和已发布的应用程序，将文件从客户端设备传输到远程桌面和已发布的应用程序，在远程桌面和已发布的应用程序中使用本地连接的打印机进行打印，在远程桌面和已发布的应用程序中使用客户机的网络摄像头和麦克风，以及与其他用户共享远程桌面会话。

Horizon Web Client 的功能支持

某些客户机操作系统和远程桌面功能需要特定的 Horizon Agent 版本。在计划要将哪些功能提供给最终用户时，可使用此信息。

**注意：**如果最终用户使用本机安装的 Omnissa Horizon Client 应用程序（如适用于 Windows 的 Horizon Client），则还可以使用更多其他功能。

支持的 Windows 虚拟桌面

Windows 虚拟桌面是单会话虚拟机。

此版本的客户端软件可与安装了 Horizon Agent 7.13 或更高版本的 Windows 虚拟桌面配合使用。支持的客户机操作系统包括 Windows 7、Windows 8.x、Windows 10、Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016、Windows Server 2019 和 Windows Server 2022，但存在以下限制：

• Horizon Agent 2006 及更高版本不支持 Windows 7、Windows 8.x 和 Windows Server 2008 R2 虚拟桌面。

RDS 主机上支持的已发布桌面

RDS 主机是安装了 Windows 远程桌面服务和 Horizon Agent 的服务器计算机。多个用户可以同时在一个 RDS 主机上拥有已发布的桌面会话。RDS 主机可以是物理机或虚拟机。

此版本的客户端软件可与安装了 Horizon Agent 7.13 或更高版本的 RDS 主机配合使用。支持的客户机操作系统包括 Windows Server 2008 R2、Windows Server 2016、Windows Server 2019 和 Windows Server 2022，但存在以下限制：

• Horizon Agent 2006 及更高版本不支持 Windows Server 2008 R2 RDS 主机。

支持的 Linux 桌面

有关支持的 Linux 客户机操作系统列表以及支持的功能相关信息，请参阅*《Omnissa Horizon 8 中的桌面和应用程序》*文档。

使用边栏

在连接到远程桌面或已发布的应用程序之后，您可以使用边栏来启动其他远程桌面和已发布的应用程序、在正在运行的远程桌面和已发布的应用程序之间切换，以及执行其他操作。

边栏显示在远程桌面或已发布的应用程序窗口的左侧。要显示或隐藏边栏，请单击边栏选项卡。还可以向上和向下滑动该选项卡。

要查看正在运行的已发布应用程序已打开的文档列表，请在正在运行列表中单击已发布应用程序旁边的展开箭头。

注意：如果从两个不同服务器上的同一已发布应用程序中打开了文档，该已发布应用程序会在边栏内的正在运行列表中显示两次。

您可以启用相应的键盘快捷方式组合，以便方便地将焦点从远程会话切换到边栏。单击桌面和应用程序选择器窗口右上角的设置工具栏按钮。然后，打开启用 Ctrl + Shift + Alt/Option + 向上箭头键切换开关。

边栏操作

操作	步骤
显示边栏	在远程桌面或已发布的应用程序打开后，单击边栏选项卡。边栏打开时，您仍然可以在远程桌面或已发布的应用程序窗口中执行操作。
隐藏边栏	单击边栏选项卡。
启动远程桌面或已发布的应用程序	在边栏内的可用列表中，单击远程桌面或已发布应用程序的名称。将首先列出远程桌面。
搜索远程桌面或已发布的应用程序	在搜索框中进行单击，然后开始键入远程桌面或已发布应用程序的名称。 要启动远程桌面或已发布的应用程序，请在搜索结果中单击其名称。 要返回边栏主视图，请点击搜索框中的 X。
创建收藏的远程桌面或已发布应用程序的列表	在边栏内的可用列表中，单击远程桌面或已发布应用程序名称旁的灰色星形图标。然后，您可以单击可用旁的显示收藏项工具栏按钮（星形图标）以显示只包含收藏项的列表。
在远程桌面或已发布的应用程序之间切换	在边栏内的正在运行列表中，单击远程桌面或已发布应用程序的名称。
为已发布的应用程序启用多会话模式	单击边栏中的打开菜单按钮，单击设置，然后向下滚动到多启动设置。有关更多信息，请参阅“在不同的客户端设备中使用已发布应用程序的多个会话”。
打开“复制和粘贴”面板	单击边栏顶部的复制和粘贴按钮。使用此按钮可将文本复制到本地客户端系统上的应用程序以及从其中复制文本。有关更多信息，请参阅“复制和粘贴文本”。在 iOS Safari 中，因为不支持复制和粘贴功能，所以此按钮不可用。
打开“文件传输”窗口	要从远程桌面或已发布的应用程序下载文件或将文件上载到远程桌面或已发布的应用程序，请单击边栏顶部的文件传输按钮。有关更多信息，请参阅“将文件从远程桌面或已发布的应用程序下载到客户端系统”和“将文件从客户端系统上载到远程桌面或已发布的应用程序”。
启用 Command-A、Command-C、Command-V 和 Command-X	只有当您使用 Mac 时，设置窗口中才会显示此选项。单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击设置。在启用此功能后，Mac 上的 Command 键将映射到远程 Windows 桌面或应用程序上的 Ctrl 键。例如，在 Mac 键盘上按 Command-A 的效果将等同于在远程 Windows 桌面或应用程序上按 Ctrl+A。
关闭正在运行的远程桌面	在边栏内的正在运行列表中，单击远程桌面名称旁的打开菜单按钮，然后选择一个操作。 选择关闭可从远程桌面断开连接，而不从其操作系统注销。管理员可以将远程桌面配置为在断开连接时自动注销。在该情况下，打开的应用程序中未保存的更改将丢失。 选择注销可从操作系统注销并从远程桌面断开连接。打开的应用程序中未保存的任何更改都将丢失。
关闭正在运行的已发布应用程序	在边栏内的正在运行列表中，单击已发布应用程序名称下的文件名旁的 X。单击已发布应用程序名称旁的 X 可退出该已发布应用程序并关闭该已发布应用程序的所有已打开文件。 系统将提示您保存对这些文件所做的更改。
重置远程桌面	在边栏内的正在运行列表中，单击远程桌面名称旁的打开菜单按钮，然后选择重置。远程桌面上打开的任何文件都将关闭且不事先保存。只有在管理员启用了此功能时，您才可以重置远程桌面。
重新启动远程桌面	在边栏内的正在运行列表中，单击远程桌面名称旁的打开菜单按钮，然后选择重新启动。在重新启动之前，远程桌面操作系统通常会提示您保存任何未保存的数据。只有在管理员启用了此功能时，您才可以重新启动远程桌面。
重置所有正在运行的已发布应用程序	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，单击设置，然后单击重置所有正在运行的应用程序。所有未保存的更改都会丢失。
使用包含 Windows 键的组合键	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，单击设置，然后打开为桌面启用 Windows 键。
将 Ctrl+Alt+Del 发送到当前工作区	单击边栏顶部的发送 Ctrl+Alt+Del 工具栏按钮。
从服务器断开连接	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击注销。
在配备高分辨率显示器的计算机（例如配备 Retina 显示屏的 Macbook Pro）上使用高分辨率模式	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，单击设置，然后打开高分辨率模式。
允许 H.264 解码	（仅适用于 Chrome）单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，单击设置，然后打开允许 H.264 解码。
使用多个显示器	（仅适用于 Chrome 版本 55 或更高版本）单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后选择显示设置。
调出或关闭软键盘	单击边栏顶部的键盘图标。通过使用三个手指同时点击屏幕也可以调出或关闭软键盘。
在触摸模式之间切换	（仅适用于移动设备）点击边栏顶部的触摸模式图标。该图标将更改外观以指示当前触摸模式。 默认情况下，Horizon Web Client 使用本机触摸模式（指尖图标）。点击图标可切换到触控板触摸模式（触控板图标）。
显示帮助主题	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，单击设置，然后单击帮助。您也可以单击边栏顶部的 Horizon 徽标，然后单击帮助。
显示触摸手势帮助	（仅适用于移动设备）单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击手势帮助。
显示“关于 Horizon Client”对话框	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮或 Horizon 徽标，然后单击关于。您也可以单击边栏顶部的 Horizon 徽标。
在全屏模式下显示远程桌面或已发布的应用程序	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击全屏。
退出全屏模式	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击退出全屏。
在全屏模式下将 Esc 发送到远程桌面或已发布的应用程序	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击发送 ESC。
重定向 USB 设备	单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击 USB。

本机触摸模式下的手势

在配有触摸屏的设备上使用 Horizon Web Client 时，您可以使用触摸手势导航远程桌面或应用程序中的常见用户界面元素。本文介绍了可在本机触摸模式下使用的手势。

使用本机触摸模式

在桌面设备上，本机触摸模式是唯一支持的触摸模式。

在移动设备上，本机触摸模式是默认模式，允许您使用标准触摸屏手势进行导航。如果需要，请单击边栏顶部的触摸模式图标，以将图标从触控板触摸模式（触控板图标）切换到本机触摸模式（指尖图标）。

有关在移动设备上使用触控板触摸模式进行导航的信息，请参阅“触控板触摸模式下的手势”。

手势帮助

在移动设备上，要显示有关您可使用的触摸手势类型的屏幕帮助，请单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击手势帮助。

**注意：**只能在移动设备上使用手势帮助。

软键盘

要调出或关闭软键盘，请执行以下操作之一：

• 单击边栏顶部的键盘图标。
• 用三个手指同时点击屏幕。

单击

您可以点击以单击用户界面元素。

您可以点击两下以双击用户界面元素。

在远程桌面上，如果您点击后按住一秒钟，放大镜即会随鼠标指针一起出现，用于精确定位。如果您想调整窗口大小，此功能特别有用。

右键单击

要右键单击，请执行以下操作之一：

• 用一个手指点击并按住屏幕。
• 用两个手指同时点击。

滚动和滚动条

要在远程桌面或应用程序上滚动，请用一个或两个手指拖动。手指下方的内容移动的方向与您手指的移动方向相同。

要使用窗口滚动条，请使用一个手指拖动滚动条。窗口中内容移动的方向与您手指的移动方向相反。

放大和缩小

与在其他应用程序中一样，使用键盘并按 Ctrl 和 + 键可执行放大操作，按 Ctrl 和 - 键可执行缩小操作。在触摸屏上，可通过张开两个手指来进行缩小，通过合拢两个手指来进行放大。

调整窗口大小

用一个手指触摸并按住窗口一角或一侧，然后拖动以调整大小。

为了提高精度，请用一个手指触摸并按住屏幕，直到放大镜随鼠标指针一起出现。将指针放在窗口一角或一侧并从屏幕上拿开手指。然后，拖动指针以调整窗口大小。

触控板触摸模式下的手势

在移动设备上使用 Horizon Web Client 时，您可以进入触控板触摸模式，以轻松导航远程桌面或应用程序中的用户界面元素。在触控板触摸模式下，移动设备的屏幕作为触控板运行，并且您可以使用鼠标指针在远程桌面或应用程序上移动。

使用触控板触摸模式

在移动设备上，您可以单击边栏顶部的触摸模式图标以在触摸模式之间切换：

• 本机触摸模式（指尖图标）是一种默认模式，允许您使用标准触摸屏手势在远程会话中导航。有关更多信息，请参阅 #。
• 在触控板触摸模式（触控板图标）下，您可以将移动设备的屏幕用作全屏触控板，并且您可以使用鼠标指针在远程桌面或应用程序上移动。

**注意：**只能在移动设备上使用切换触摸模式功能。在桌面设备上，本机触摸模式是唯一受支持的触摸模式。

手势帮助

要显示有关您可使用的触摸手势类型的屏幕帮助，请单击边栏顶部的打开菜单工具栏按钮，然后单击手势帮助。用一个手指点击可选择手势帮助，用两个手指点击可打开手势帮助。

软键盘

要调出或关闭软键盘，请执行以下操作之一：

• 单击边栏顶部的键盘图标。
• 用三个手指同时点击屏幕。

鼠标指针

在触控板触摸模式下，您可以用一个手指触摸并拖动屏幕上的任意位置，以便在远程桌面或已发布的应用程序上移动鼠标指针。屏幕将变成一个全屏触控板。

单击

您可以点击以单击具有鼠标指针的用户界面元素。

您可以点击两下以双击用户界面元素。

拖动

与在其他应用程序中一样，您可以按住触摸板上的按钮或外接鼠标来拖动用户界面元素。

如果设备具有触摸屏，您可以使用以下手势：

• 如果已激活“高级触控”，可用一个手指按住相应用户界面元素，然后滑动手指以拖动该元素。
• 如果未激活“高级触控”，可用一个手指长按相应用户界面元素，然后滑动手指以拖动该元素。

左键单击

要左键单击，请用一个手指点击屏幕。

右键单击

要右键单击，请用两个手指同时点击屏幕。

滚动和滚动条

要在远程桌面或应用程序上滚动，请用两个手指拖动。手指下方的内容移动的方向与您手指的移动方向相同。

要使用窗口滚动条，请使用一个手指拖动滚动条。窗口中内容移动的方向与您手指的移动方向相反。

调整窗口大小

用一个手指触摸并按住窗口一角或一侧，然后拖动以调整大小。

触控板触摸模式的限制

此功能存在以下限制：

• 仅当在移动设备（如 Android 设备、iPhone 或 iPad）上使用 Horizon Web Client 时，才支持触控板触摸模式。
• 在多显示器模式下不支持触控板触摸模式。
• 在触控板触摸模式下，无法使用触摸手势进行放大或缩小。

共享位置信息

为远程桌面或已发布的应用程序启用地理位置重定向功能后，您可以与该远程桌面或已发布的应用程序共享客户端系统的位置信息。

要共享本地设备的位置信息，必须启用地理位置设置。

必备条件

管理员必须为远程桌面或已发布的应用程序配置地理位置重定向功能。此任务涉及在安装 Horizon Agent 时启用地理位置重定向功能。此外，还涉及设置组策略来配置地理位置重定向功能，以及启用 Horizon 地理位置重定向 IE 插件。

有关完整的要求，请参阅*“地理位置重定向的系统要求”*部分。

要共享本地设备的位置信息，必须启用地理位置设置。

1. 打开 Horizon Web Client，连接到服务器并打开设置。

2. 配置地理位置设置，然后单击关闭。

   选项	描述
   共享您的位置	允许远程会话中的应用程序使用您的位置。默认情况下，此设置处于停用状态。
   连接到桌面或应用程序时不显示地理位置权限对话框。	不提示为远程桌面或应用程序提供使用设备位置的权限。默认情况下，此设置处于停用状态。

共享远程桌面会话

用户可以通过会话协作功能邀请其他用户加入现有的远程桌面会话。以这种方式共享的远程桌面会话称为协作会话。与其他用户共享会话的用户称为会话所有者，加入共享会话的用户称为会话协作者。

面向最终用户的信息

管理员必须启用会话协作功能。请联系您的管理员，以了解有关贵公司会话协作功能行为方式的信息。

面向管理员的信息

为 Windows 桌面启用会话协作功能的过程包括在桌面池或场级别启用会话协作功能。此外，还可包括使用组策略配置会话协作功能，如可用的邀请方法。有关完整的要求，请参阅*“会话协作功能的系统要求”*部分。

有关为 Windows 桌面和场启用会话协作功能的信息，请参阅*《Horizon 8 中的桌面和应用程序》文档。有关使用组策略设置配置会话协作功能的信息，请参阅《Horizon 远程桌面功能和 GPO》*文档。

有关为 Linux 桌面启用会话协作功能的信息，请参阅*《Horizon 8 中的桌面和应用程序》*文档。

邀请用户加入远程桌面会话

利用会话协作功能，您可通过电子邮件、即时消息（仅限 Windows 远程桌面）发送协作邀请，或者将链接复制到剪贴板并转发给用户，邀请用户加入远程桌面会话。

您只能邀请所属的域可以在服务器中进行身份验证的用户。默认情况下，您最多可以邀请五个用户。管理员可以更改您能够邀请的最大用户数量。

会话协作功能具有以下限制。

• 如果您有多个显示器，则只会向会话协作者显示主显示器。
• 在创建远程桌面会话进行共享时，您必须选择 Omnissa Horizon Blast 显示协议。会话协作功能不支持 PCoIP 或 RDP 会话。
• 不支持 H.264 硬件编码。如果会话所有者使用的是硬件编码，在协作者加入会话时，双方都将改用软件编码。
• 不支持匿名协作。会话协作者必须可通过远程桌面支持的身份验证机制进行识别。
• 会话协作者必须已安装适用于 Windows、Mac 或 Linux 的 Horizon Client，否则必须使用 Horizon Web Client。
• 如果会话协作者的 Horizon Client 版本不受支持，则当用户单击协作链接时，系统将显示一条错误消息。
• 您无法使用会话协作功能共享已发布的应用程序会话。

必备条件

• 管理员必须启用并配置会话协作功能。
• 要使用电子邮件邀请方法，必须安装电子邮件应用程序。
• 要对 Windows 远程桌面使用 IM 邀请方法，必须安装并配置 Skype for Business。

步骤

1. 连接到已启用会话协作功能的远程桌面。您必须使用 Horizon Blast 显示协议。

2. 在远程桌面的系统托盘中，单击 Horizon 协作图标。

   协作图标的外观会因操作系统版本而异。

3. 在“Horizon 协作”对话框打开后，输入您希望加入远程桌面会话的用户的用户名（例如，testuser 或 domain\testuser）或电子邮件地址。

   第一次输入特定用户的用户名或电子邮件地址时，您必须单击查找“user”，然后输入逗号 (,)，或按 Enter 键以验证用户。对于 Windows 远程桌面，在下次输入该用户的用户名或电子邮件地址时，会话协作功能便会记住该用户。

4. 选择一种邀请方法。

   并非所有邀请方法都可用。

   选项	操作
   电子邮件	将协作邀请复制到剪贴板，并在默认电子邮件应用程序中打开一个新电子邮件。要使用此邀请方法，必须安装电子邮件应用程序。
   IM	（仅限 Windows 远程桌面）将协作邀请复制到剪贴板，并在 Skype for Business 中打开一个新窗口。按 Ctrl+V 将链接粘贴到 Skype for Business 窗口中。要使用此邀请方法，必须安装并配置 Skype for Business。
   复制链接	将协作邀请复制到剪贴板。您必须手动打开另一个应用程序（如记事本），并按 Ctrl+V 粘贴邀请。

结果

在您发送邀请后，“Horizon 协作”图标也会显示在桌面上，并且“会话协作”用户界面将变为一个仪表板，其中显示协作会话的当前状态，并允许您执行特定操作。

当会话协作者接受您的邀请并加入 Windows 远程桌面会话时，会话协作功能会向您发出通知，并且系统托盘中的“Horizon 协作”图标上会显示一个红点。当会话协作者接受您的邀请并加入 Linux 远程桌面会话时，主会话桌面中会显示一则通知。

后续步骤

在“Horizon 协作”对话框中管理远程桌面会话。请参阅*“管理共享远程桌面会话”*部分。

管理共享远程桌面会话

发送会话协作邀请后，会话协作用户界面会变为一个仪表板，该仪表板显示共享远程桌面会话（协作会话）的当前状态，并允许您执行特定操作。

对于管理员 - 您可以禁止将控制权转交给会话协作者。对于 Windows 远程桌面，请参阅*《Horizon 远程桌面功能和 GPO》文档中的允许将控制权传递给协作者组策略设置。对于 Linux 远程桌面，请参阅《Horizon 8 中的桌面和应用程序》*文档中的 collaboration.enableControlPassing 参数。

必备条件

启动协作会话。请参阅*“邀请用户加入远程桌面会话”*部分。

步骤

1. 在远程桌面中，单击系统托盘中的 Horizon 协作图标。

   所有会话协作者的名称会显示在“名称”列中，而他们的状态则会显示在“状态”列中。

2. 使用“Horizon 会话协作”仪表板管理协作会话。

   选项	操作
   撤销邀请或移除协作者	单击“状态”列中的移除。
   将控制权转交给会话协作者	在会话协作者加入会话后，将“控制权”列中的开关切换为开。 要恢复会话的控制权，请双击或按任意键。会话协作者也可以通过将“控制权”列中的开关切换为关，或通过单击交还控制权按钮来交还控制权。
   添加协作者	单击添加协作者。
   结束协作会话	单击结束协作。所有活动协作者都将断开连接。 在 Windows 远程桌面中，您也可以通过单击 Horizon 会话协作图标旁边的停止按钮来结束协作会话。停止按钮在 Linux 远程桌面中不可用。

加入远程桌面会话

通过会话协作功能，您可以单击协作邀请中的链接，加入远程桌面会话。该链接可能位于电子邮件或即时消息中，也可能位于会话所有者转发给您的文档中。或者，您也可以登录到服务器，然后在远程桌面和应用程序选择器窗口中双击会话的图标。

此过程介绍如何从协作邀请中加入远程桌面会话。

注意：

在 Cloud Pod 架构环境中，您无法通过登录到服务器来加入协作会话，除非您登录到会话所有者的 Pod。

通过会话协作功能加入远程桌面会话时，您无法在远程桌面会话中使用以下功能。

• 实时音频-视频 (RTAV)
• 基于位置的打印
• 剪贴板重定向

您也无法在远程桌面会话中更改远程桌面分辨率。

必备条件

要通过会话协作功能加入远程桌面会话，您必须已在客户端系统上安装了适用于 Windows、Mac 或 Linux 的 Horizon Client，否则必须使用 Horizon Web Client。

步骤

1. 单击协作邀请中的链接。Horizon Web Client 会在客户端系统上打开。
2. 输入您的凭据以登录到 Horizon Web Client。在您成功进行身份验证后，协作会话将会开始，并且您可以看到会话所有者的远程桌面。如果会话所有者将鼠标和键盘的控制权转交给您，您就可以使用远程桌面。
3. 要将鼠标和键盘的控制权返还给会话所有者，请单击系统托盘中的 Horizon 协作图标，并将“控制权”列中的开关切换为关，或者单击交还控制权按钮。
4. 要离开协作会话，请单击边栏中的关闭。

复制和粘贴文本

您可以在客户端设备与远程桌面和已发布的应用程序之间复制和粘贴纯文本和 HTML 格式的富文本。管理员可以配置该功能，以便仅允许从客户端系统到远程桌面或已发布应用程序的复制和粘贴操作，仅允许从远程桌面或已发布的应用程序到客户端系统的复制和粘贴操作，允许客户端系统与远程桌面或已发布的应用程序之间的双向复制和粘贴操作，或者禁止客户端系统与远程桌面或已发布的应用程序之间的双向复制和粘贴操作。

管理员可以通过使用与 Horizon Agent 相关的组策略设置，为远程桌面和已发布的应用程序配置复制和粘贴功能。有关更多信息，请参阅*“Horizon Web Client 组策略设置”*部分。

如果在 Microsoft Edge 44 或 Safari 浏览器中使用 Horizon Web Client，必须单击边栏上的“剪贴板”图标，然后使用复制和粘贴窗口来复制和粘贴文本。请参阅*“使用‘复制和粘贴’窗口”*。

如果在 Chrome、Microsoft Edge 81 或更高版本，或者 Firefox 浏览器中使用 Horizon Web Client，则当指向边栏上的“剪贴板”图标时，会显示工具提示。工具提示会说明剪贴板功能是否可用。允许访问剪贴板后，在客户端系统和远程桌面或已发布的应用程序之间复制和粘贴与在同一系统上的应用程序之间复制和粘贴相同。例如，您可以按 Ctrl+C 复制文本，按 Ctrl+V 粘贴文本。在复制和粘贴富文本时，存在以下限制。

• 不支持复制和粘贴图像。
• 如果您将富文本从客户端设备复制到 WordPad 应用程序，则只能复制和粘贴纯文本。
• Horizon 管理员可以使用组策略设置来限制复制和粘贴操作期间的剪贴板格式。由于 Horizon Web Client 只支持在剪贴板中传输文本，因此只有文本筛选器适用于 Horizon Web Client。有关剪贴板格式筛选策略设置的信息，请参阅*《Horizon 远程桌面功能和 GPO》*文档。

剪贴板最多可容纳 1 MB 的数据用于所有类型的复制和粘贴操作。如果纯文本和富文本数据使用的内存量加在一起小于最大剪贴板大小，则粘贴的是格式化文本。富文本常常无法截断，因此，如果文本和格式使用的内存量大于最大剪贴板大小，则会丢弃富文本数据，而只粘贴纯文本。如果无法在一个操作中粘贴所选择的所有格式化文本，则可能需要在每个操作中复制并粘贴较小的量。

您不能复制和粘贴图形。也不能在远程桌面与客户端计算机上的文件系统之间复制和粘贴文件。

**注意：**iOS Safari 或 Android 设备上不支持复制和粘贴功能。

使用“复制和粘贴”窗口

在 Microsoft Edge 44 或 Safari 浏览器中使用 Horizon Web Client 时，您必须使用复制和粘贴窗口来复制和粘贴文本。

此步骤介绍如何使用复制和粘贴窗口将本地客户端上的文本复制到远程桌面中的应用程序或已发布的应用程序，以及如何将文本从远程桌面中的应用程序或已发布的应用程序复制到客户端系统。

如果您在已发布的应用程序之间或远程桌面之间复制和粘贴文本，只需以常规方式复制和粘贴即可。无需使用复制和粘贴窗口。

复制和粘贴窗口中的文本会显示以下消息之一，以指示您可在哪个方向上复制和粘贴内容。

• 使用此面板在本地客户端和远程桌面/应用程序之间复制和粘贴内容 (Use this panel to copy & paste content between your local client and remote desktop/application)。
• 使用此面板将内容从本地客户端复制和粘贴到远程桌面/应用程序 (Use the panel to copy & paste content from your local client to remote desktop/application)。
• 使用此面板将内容从远程桌面/应用程序复制和粘贴到本地客户端 (Use the panel to copy & paste content from your remote desktop/application to local client)。

**注意：**默认剪贴板重定向组策略设置仅允许从客户端系统复制内容并将其粘贴到远程桌面或已发布的应用程序中。要将内容从远程桌面或已发布的应用程序复制到客户端系统，则 Horizon 管理员必须双向启用组策略设置。

必备条件

如果您使用 Mac，验证是否已启用在使用组合键来选择、复制和粘贴文本时将 Command 键映射到 Windows Ctrl 键的设置。单击边栏中的打开设置窗口工具栏按钮，然后打开启用 Command-A、Command-C、Command-V 和 Command-X。如果您使用的是 Mac，则此选项仅显示在设置窗口中。

Horizon 管理员必须让默认策略保持生效，以允许用户从客户端系统复制内容并将其粘贴到远程桌面和已发布的应用程序中；或者配置其他允许复制和粘贴的策略。有关更多信息，请参阅*“Horizon Web Client 组策略设置”*。

步骤

• 要将文本从客户端系统复制到远程桌面中的应用程序或已发布的应用程序，请执行以下步骤。

  1. 复制本地客户端应用程序中的文本。

  2. 在 Horizon Web Client 中，打开边栏，然后单击边栏顶部的“剪贴板”图标。此时将显示复制和粘贴窗口。如果先前复制的文本已经显示在窗口中，则当您粘贴新复制的文本时，将替换该文本。

  3. 要将文本粘贴到复制和粘贴窗口中，请按 Ctrl+V（Windows 系统）或 Command-V (Mac)。将短暂显示以下消息："Remote Clipboard Synced."

  4. 在您要将文本粘贴到的应用程序中单击，然后按 Ctrl+V。这样会将文本粘贴到该应用程序中。

• 要将文本从远程桌面中的应用程序或已发布的应用程序复制到客户端系统，请执行以下步骤。

  1. 复制应用程序中的文本。

  2. 在 Horizon Web Client 中，打开边栏，然后单击边栏顶部的“剪贴板”图标。

     此时将显示复制和粘贴窗口，并显示粘贴的文本。将短暂显示以下消息："Remote Clipboard Synced."

  3. 要再次复制文本，请在复制和粘贴窗口中进行单击，然后按 Ctrl+C（Windows 系统）或 Command-C (Mac)。

     该文本在您执行此操作时不会被选中，并且您也无法选择该文本。将短暂显示以下消息："Copied from Clipboard Panel."

  4. 在客户端系统上，单击您要将文本粘贴到的位置，然后按 Ctrl+V。

     该文本即会粘贴到客户端系统上的应用程序中。

在客户端和远程桌面或已发布的应用程序之间传输文件

借助文件传输功能，您可以在客户端系统和远程桌面或已发布的应用程序之间传输文件。

对于管理员 - Horizon 管理员可通过修改 Horizon Blast 的配置文件传输组策略设置，配置允许、禁止传输文件或仅允许单向传输文件的功能。默认设置为只允许上载。此组策略设置具有以下值。

• 如果选择了禁用上载和下载值，则会停用文件传输按钮。
• 如果选择了仅启用文件上载值（默认设置），则仅在传输文件窗口中显示上载选项卡。
• 如果选择了仅启用文件下载值，则仅在传输文件窗口中显示下载选项卡。

如果从服务器到客户端的配置剪贴板重定向组策略设置被停用，则文件下载也会被停用。

有关这些组策略设置的更多信息，请参阅*《Horizon 远程桌面功能和 GPO》*文档。

文件传输功能存在以下限制。

• 可下载的文件最大为 500 MB，可上载的文件最大为 2 GB。
• 您无法下载或上载大小为零的文件夹或文件。
• iOS 上的 Safari 和 Safari 8 不支持上载或下载功能。Safari 9 和更高版本不支持下载功能。
• 当某个远程会话中正在进行文件传输并且您打开与第二个远程会话的连接时，如果系统显示安全警告，则在忽略该警告并继续连接到第二个远程会话后，第一个会话中的文件传输将停止。
• 在使用 Chromebook 上的 Chrome 上载文件时，如果您拖放文件夹、大小为 0 的文件或大于 2 GB 的文件，则会按预期收到错误消息。在关闭该错误消息后，您无法再拖放可传输的文件。
• 您不能将此功能用于 Linux 远程桌面或 Android 设备。

将文件从远程桌面或已发布的应用程序下载到客户端系统

您可以将文件从远程桌面或已发布的应用程序下载到客户端系统。

Horizon 管理员可以关闭此功能。有关更多信息，请参阅*“在客户端和远程桌面或已发布的应用程序之间传输文件”*。

步骤

1. 连接到远程桌面或已发布的应用程序。

2. 要打开边栏，请单击边栏选项卡。

3. 单击边栏顶部的文件传输图标。

   此时会显示传输文件窗口。

4. 单击传输文件窗口中的下载。

5. 选中一个或多个文件进行下载。

6. 要开始传输文件，请按 Ctrl+c。

   文件会显示在传输文件窗口中的下载选项卡上。

7. 要将文件下载到客户端系统，请单击下载图标（向下箭头）。

   这些文件会显示在客户端系统上的下载文件夹中。

将文件从客户端系统上载到远程桌面或已发布的应用程序

您可以将文件从客户端系统上载到远程桌面或已发布的应用程序。

Horizon 管理员可以关闭此功能。有关更多信息，请参阅。

步骤

1. 连接到远程桌面或已发布的应用程序。

2. 要打开边栏，请单击边栏选项卡。

3. 单击边栏顶部的文件传输图标。此时会显示传输文件窗口。

4. 要上载文件，请将文件拖放到传输文件窗口的上载选项卡中，或单击上载选项卡中的选择文件，然后选择要上载的文件。

   上载的文件将显示在文档文件夹中。

通过文件夹重定向共享本地文件夹和驱动器的访问权限

通过文件夹重定向功能，您可以将本地客户端系统上的文件夹或驱动器与远程桌面和已发布的应用程序共享。

共享驱动器可以包括映射的驱动器和 USB 存储设备。

文件夹重定向功能具有以下限制。

• 不能使用 Windows 注册表项设置 ForcedByAdmin、default shares 和 permissions 配置此功能。

• 不支持 TCP 和 UDP 侧通道。如果将代理计算机配置为使用这些侧通道之一，您将无法使用文件夹重定向功能。

• 不支持 Omnissa Dynamic Environment Manager 策略。

• 不支持网络恢复。网络重新连接后，您无法使用文件夹重定向功能，除非将会话断开连接后再重新连接。

• 您一次只能对一个远程会话使用文件夹重定向功能。不支持多个远程会话。

• 您无法在远程桌面中更改共享文件夹或文件的属性。

• 您不能重命名共享文件夹和文件或将其移动到其他位置。

• “设置”窗口显示共享文件夹的名称，但不显示共享文件夹的完整路径。

• 仅允许在共享文件夹或文件名称中使用四个符号字符：

  ( ) - .

  如果文件夹或文件名称包含任何其他符号字符，共享操作将失败。

• 在浏览器中重新加载桌面页面时，共享文件夹将断开连接。要恢复共享文件夹，请断开会话连接，然后重新连接。

**注意：**仅 Google Chrome 和 Microsoft Edge 浏览器支持文件夹重定向功能。

必备条件

要将文件夹和驱动器与远程桌面或已发布的应用程序共享，Horizon 管理员必须启用文件夹重定向功能。此任务包括安装 Horizon Agent 以及启用代理的文件夹重定向选项。它还可能包括设置策略以控制文件夹重定向行为。有关更多信息，请参阅*《Horizon 远程桌面功能和 GPO》*文档。

步骤

1. 单击桌面和应用程序选择器窗口右上角的设置工具栏按钮，然后打开“设置”窗口中的启用文件夹共享选项。

2. 要选择特定文件夹或驱动器以进行共享，请单击选择，单击添加，浏览到所需的文件夹或驱动器并将其选中，然后单击确定。

   您可以添加多个文件夹和驱动器，但一次只能选择一项。您可以通过单击“文件夹共享”对话框中文件夹或驱动器名称旁边的 X 来移除文件夹或驱动器。

3. 要保存设置，请单击关闭。

   文件夹共享设置适用于所有远程桌面和已发布的应用程序。

结果

在远程桌面中，会显示您共享的每个文件夹和驱动器的网络位置。例如，如果您共享了名为 test1 的文件夹，远程桌面中可能会显示 test1(Z:) 网络位置。此外，还会为每个共享的文件夹和驱动器显示一个设备。设备名称格式为“folder on Horizon”，例如，test1 on Horizon。

在已发布的应用程序中，您可以选择文件 > 打开 > 或****文件 > 另存为（如果适用），然后导航到共享文件夹或驱动器。

在不同的客户端设备中使用已发布应用程序的多个会话

管理员为已发布的应用程序激活多会话模式后，您从不同的客户端设备登录到服务器时，可以使用同一个已发布应用程序的多个会话。

例如，如果您在客户端 A 上以多会话模式打开一个已发布的应用程序，然后又在客户端 B 上打开同一个已发布的应用程序，那么该已发布的应用程序会在客户端 A 上保持打开状态，并且在客户端 B 上会打开该已发布应用程序的一个新会话。相比之下，如果停用多会话模式（处于单会话模式），客户端 A 上的已发布应用程序会话会断开连接，然后在客户端 B 上重新连接。

多会话模式功能具有以下限制。

• 多会话模式不适用于不支持多个实例的应用程序。
• 当您在多会话模式下使用已发布的应用程序时，如果应用程序会话断开连接，则您会自动注销，且任何未保存的数据都将丢失。

必备条件

管理员必须为应用程序池激活多会话模式。除非管理员允许，否则，最终用户无法修改已发布应用程序的多会话模式。请参阅*《Horizon 8 中的桌面和应用程序》*。

步骤

1. 连接到一个服务器。
2. 单击桌面和应用程序选择器窗口右上角的设置工具栏按钮，向下滚动到多启动设置，然后单击设置。
3. 或者，如果之前已启动远程桌面或已发布的应用程序，可以单击边栏中的打开菜单按钮，单击设置，然后向下滚动到多启动设置。如果没有已发布的应用程序可在多会话模式下使用，多启动设置将灰显。
4. 选择您要在多会话模式下使用的已发布应用程序，然后单击确定。如果管理员已为已发布的应用程序强制执行多会话模式，则无法更改此设置。

在远程桌面和已发布的应用程序中调整声音

默认情况下，将为远程桌面和已发布的应用程序启用声音播放。管理员可以设置一个策略以关闭声音播放。远程桌面和已发布应用程序中的声音播放功能存在一些限制。

• 要调高音量，请使用客户端系统上的声音控制，而不是远程桌面上的声音控制。
• 有时声音可能与视频不同步。
• 在网络流量过大或浏览器执行大量任务的情况下，声音质量可能会下降。部分浏览器在这方面的表现比其他浏览器好。