Omnissa Workspace ONE Hub Services 发行说明

Hub Services | 2026 年 7 月

关于删除旧版 Omnissa Access 域的 DNS 记录的通知

如先前在知识库文章 6001323 中所述，已禁用旧版 Omnissa Access 租户 URL。作为 URL 迁移过程的最后一步，现在将删除旧版域的 DNS 记录。此更改会影响以下产品：Omnissa Access、Omnissa Workspace ONE Hub Services 和 Omnissa Identity Service。

删除 DNS 记录后，尝试访问旧版 URL 时将导致 DNS 解析错误。这是预期的行为。

下表按区域列出了受影响的旧版域及其对应的新 URL。

有关更多信息，请参阅知识库文章 6001304。

2026 年 7 月的新增功能

重命名“通知”选项卡

Hub Services 管理员现在可以在 Intelligent Hub 应用程序中自定义通知选项卡的名称。这让组织能够将默认标签替换为更适合其用例的名称（如“通知”、“调查”或“重要公告”），从而更好地控制最终用户体验。Hub Services 控制台中新增了一项设置，允许您定义最多包含 13 个字符的自定义名称。在此版本中，新名称仅会在 Intelligent Hub Web 门户中生效。

有关信息，请参阅在 Workspace ONE Intelligent Hub 中重命名“通知”选项卡。

App Volumes 支持 Intelligent Hub Web — 管理员选项开关

现在，Hub Services 管理员可以通过 Hub Services 控制台中新的显示 App Volumes 应用程序选项开关，对 Intelligent Hub Web 门户（浏览器）上的 App Volumes 支持进行精细控制。通过此选项开关，您可以为 Windows 上的 Hub Web 用户启用或禁用 App Volumes 集成。启用后，用户可以从 Hub Web 目录中查看和启动 App Volumes 类型的应用程序。

以前，在 Intelligent Hub Web 门户上会为所有客户禁用 App Volumes 应用程序。现在，Hub Services 管理员可以在适用时明确启用该功能。

有关信息，请参阅在 Hub Services 中自定义 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序目录。

在 Intelligent Hub 中上载 S/MIME 证书

最终用户现在可以直接从 Intelligent Hub Web 门户上载 S/MIME 证书，从而能够对企业电子邮件进行签名、加密和解密。此功能以前只能通过自助门户 (SSP) 使用。

有关信息，请参阅在 Hub Services 中配置 Workspace ONE Intelligent Hub 员工自助服务功能。

2026 年 6 月

Horizon Cloud 桌面的重置选项

现在，最终用户可以直接从 Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户中重置其 Horizon Cloud（以前称为 Horizon Cloud Next-Gen）虚拟桌面。重置操作会对虚拟机执行硬性重新引导，从而为专用桌面提供快速的自助恢复选项。

此功能不适用于浮动桌面、多会话环境，或者 RDSH 发布的应用程序或桌面。

提醒：如果专用桌面具有多个已分配用户，重置该桌面会突然断开连接任何活动会话。

有关更多信息，请参阅重置 Horizon 桌面。

Intelligent Hub Web 门户中会话或空闲超时后自动注销

Intelligent Hub Web 门户现在支持在用户会话过期或空闲时间超过可配置的超时期限时自动注销。管理员可以使用 Hub Services 控制台中的新切换开关启用此功能，并自定义空闲超时持续时间。

有关更多信息，请参阅为 Intelligent Hub Web 门户配置自动注销。

2026 年 5 月

电子邮件作为通知渠道 (BYO SMTP)

现在，除了推送通知之外，管理员还可以通过电子邮件发送 Hub Services 通知，从而确保即使最终用户的设备上禁用了推送通知，关键通信也能够到达最终用户。此功能使用自带 (BYO) SMTP 配置。

有关更多信息，请参阅为 Hub Services 配置 SMTP 设置。

向多个组发送通知

现在，管理员可以在创建通知时选择多个相同类型的目标受众组，而无需为每个组重新创建相同的通知。

• 构建通知时，管理员选择单个目标受众类型（Omnissa Access 用户组、组织组或智能组），然后在该类型中选择多个组。
• 通知会通过一次性操作发送给所有选定的组。
• 通知列表会进行更新，以反映多组通知。

以前，管理员在每个通知中只能选择一个目标组，并且必须使用“编辑并发送”这种解决办法来访问其他组。

在新选项卡中启动 Hub Services 管理控制台

现在，当管理员单击 Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户的帐户图标中的管理 Hub 体验时，Hub Services 管理控制台会在新的浏览器选项卡中打开，而不是替换当前的选项卡。这样，管理员可以在管理 Hub Services 设置时保持 Hub Web 门户处于打开状态。

Hub Services 管理控制台的深色模式

现在，Hub Services 管理控制台支持深色模式 UI 主题，从而提升了弱光环境下的舒适度并带来了现代视觉体验。

有关更多信息，请参阅管理 Workspace ONE Hub Services 中的个人设置。

编辑 Hub 目录中的默认类别（仅限浏览器）

以前，Hub 目录始终显示某些默认类别，包括 Workspace ONE UEM 提供的类别和系统类别（例如所有应用程序、Web 应用程序和虚拟应用程序），管理员无法隐藏或控制这些类别。这通常会导致同一应用程序在默认类别和自定义类别中多次出现。

通过此增强功能，Hub Services 现在允许管理员控制这些默认类别在基于浏览器的 Hub 目录中的可见性。

2026 年 3 月

应用程序包

应用程序包是组件应用程序的逻辑分组或集合。Hub Services 管理员现在可以为其应用程序目录用户创建应用程序包，方法是对通过各种交付机制交付的多个应用程序进行分组。例如，名为 Outlook 的应用程序包可能包含 Web 版 Microsoft 365、Outlook 本机应用程序（适用于 Windows）、Boxer 和 Horizon 版 Outlook 作为其组件应用程序。

目录用户随后可以打开应用程序包以启动其中一个组件应用程序。用户还可以选择在单击包时自动启动的默认组件应用程序。

在此版本中，Intelligent Hub Web 门户支持应用程序包。

有关更多信息，请参阅在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序目录中管理应用程序包。

App Volumes 应用程序推介

管理员现在可以推介 App Volumes 应用程序，就像推介其他类型的应用程序一样。 Omnissa App Volumes 是一款应用程序打包解决方案，可为数字工作区提供实时的应用程序交付和生命周期管理。

已知问题

App Volumes 应用程序未显示在 Intelligent Hub Web 门户中

由于最近的浏览器安全性变化，App Volumes 应用程序当前不会显示在 Intelligent Hub Web 门户中。这是一个临时变化，App Volumes 应用程序将很快重新显示在门户中。

此问题不会更改从适用于 Windows 的 Intelligent Hub 26.02.1 或更高版本中查看、使用和启动 App Volumes 应用程序的方式。客户可以继续从适用于 Windows 的 Intelligent Hub 中查看、推介和启动这些应用程序。

2026 年 2 月

公告横幅

通过增强“通知”功能，管理员现在可以在 Intelligent Hub 中显示一个横幅，其中包含影响最终用户的重要公告。横幅会在多个选项卡（如“收藏夹”、“通知”和“应用程序”）中显示，并在用户登录后立即发布。（可选）管理员可以添加链接以将用户重定向到知识库文章或任何 URL。在此版本中，横幅显示在 Intelligent Hub Web 门户上。

有关更多信息，请参阅在 Workspace ONE Hub Services 中管理横幅。

注意：尚未迁移到新的 Omnissa Access URL 的客户必须确认 Omnissa Access 中的迁移消息才能有效使用此功能。

2025 年 12 月

支持从 Intelligent Hub Web 门户启动 Horizon Cloud 发布的 App Volumes

Hub Services 现在支持从 Intelligent Hub Web 门户启动 Horizon Cloud 发布的 App Volumes 应用程序。用户可以在 VDI 桌面上的 Intelligent Hub Web 门户中使用 App Volumes 打包的 Windows 应用程序。

有关在 Horizon Cloud Service 中配置 App Volumes 的信息，请参阅配置和使用 App Volumes 集成。另请参阅将 Horizon Cloud 与 Workspace ONE Intelligent Hub 集成。

重要信息：迁移到新的 Omnissa Access 和 Hub Services URL 后，要使 App Volumes 应用程序继续显示在 Intelligent Hub 门户中，您必须重新启动 VDI 桌面。有关 URL 迁移的信息，请参阅知识库文章 6001062：即将开始的 URL 迁移和证书品牌标识迁移。

模板和设备上下文

以前，Hub Services 模板是根据用户上下文进行评估的。因此，如果为用户分配了某个操作，该操作将可供用户从每台设备使用。这是一个问题，因为不同的设备（例如 COPE 与 BYOD）不应让最终用户执行相同的操作。

现在，模板将按设备进行评估。如果某个操作对某一设备不可用，则最终用户将无法从任何设备执行该操作。无论用户从何处登录 Hub，设备操作列表都会保持一致。

2025 年 11 月

支持从 Intelligent Hub Web 门户启动 App Volumes

Hub Services 现在支持从 Intelligent Hub Web 门户启动在 App Volumes Manager 中配置的 App Volumes 应用程序。Omnissa App Volumes 是一款应用程序打包解决方案，可为数字工作区提供实时的应用程序交付和生命周期管理。App Volumes 可加速应用程序交付，并实现对应用程序和用户的简化、统一管理。通过此更新，用户可以从 Intelligent Hub Web 门户启动 App Volumes 应用程序。此更新支持 Horizon、Citrix 和 RDSH 环境中的 App Volumes。

有关更多信息，请参阅：

• App Volumes 文档中的将 App Volumes Manager 和 Workspace ONE Intelligent Hub 与 Omnissa Access 集成。
• Omnissa Access 文档中的在 Omnissa Access 中提供对 App Volumes 打包应用程序的访问权限。

重要信息：由于最近的浏览器安全性变化，App Volumes 应用程序当前不会显示在 Intelligent Hub Web 门户中。有关详细信息，请参阅 2026 年 3 月的新增功能。

URL 和证书迁移

在从旧版域迁移到 Omnissa 域的过程中，将更新 Omnissa Access 中的证书和 URL。这些更改还会影响 Hub Services。有关迁移过程和时间线的详细信息，请参阅知识库文章 6001062：即将开始的 URL 迁移和证书品牌标识迁移。

2025 年 10 月

富文本通知

通过富文本格式增强通知的视觉吸引力。通知现在支持粗体和斜体样式的文本。描述中还采用了红色、蓝色和绿色等文本颜色。在此版本中，为 Intelligent Hub Web 门户上收到的通知提供了富文本通知功能。

2025 年 9 月

自定义 Web 链接的自动启动

Intelligent Hub 用户现在可以自动启动自定义 Web 链接。通过此功能，用户可以灵活地配置他们希望在登录到 Intelligent Hub Web 门户后立即自动打开的 Web 链接。

用户最多可以将五个 Web 链接配置为在登录时自动启动。

2025 年 8 月

条件授权第 2 阶段：根据访问策略显示或隐藏应用程序

管理员在 Omnissa Access 中设置的访问策略规则会根据最终用户的网络范围、设备类型或组成员资格等因素，确定最终用户可以启动哪些应用程序。Hub 目录的新条件授权增强功能可根据访问策略规则隐藏限制用户启动的应用程序，从而提升了用户体验。

这是分两阶段推出条件授权的第 2 阶段。现在，Hub Services 管理员可以选择对最终用户以锁定状态显示受限的应用程序，还是完全隐藏它们。

2025 年 7 月

在“支持”选项卡中可以配置支持联系信息

Intelligent Hub 管理员（控制台管理员）现在可以为其用户配置 IT 支持部门的电子邮件 ID 和电话号码。随后，用户可以转到支持选项卡下的联系信息部分以获取帮助。

在此功能发布之前，控制台管理员无法覆盖系统默认设置。现在，他们可以控制是向用户显示系统默认的支持信息，还是已配置的信息。 配合模板使用，管理员可以为不同的用户组配置独特的支持信息。

此功能现在可用于 Intelligent Hub Web 门户。预计稍后会为所有 Hub 客户端推出此功能。

条件授权第 1 阶段：根据访问策略锁定应用程序

管理员在 Omnissa Access 中设置的访问策略规则会根据最终用户的网络范围、设备类型或组成员资格等因素，确定最终用户可以启动哪些应用程序。目前，用户可以使用 Hub 目录中的所有应用程序，当用户启动受访问策略规则限制的应用程序时，系统会在启动过程中拒绝访问。

Hub 目录的新条件授权增强功能可根据访问策略规则锁定（灰显）限制用户启动的应用程序，从而提升了用户体验。用户界面仅反映已在客户租户中配置的现有限制，不会更改无限制应用程序的任何行为。

这是分两阶段推出条件授权的第 1 阶段。在第 2 阶段，Hub Services 管理员将可以选择对最终用户以锁定状态显示受限的应用程序，还是完全隐藏它们。

此功能当前仅限于 Hub Web 门户。

此功能的适用范围仅限于这些访问策略适用的应用程序。

2025 年 6 月

从 Hub 启动 Windows 本机应用程序

Intelligent Hub 用户现在可以从 Intelligent Hub 的“应用程序”选项卡中安装并随后启动 Workspace ONE UEM 管理的 Windows 应用程序。在发布此功能之前，用户可以从 Hub 安装 Workspace UEM 管理的应用程序，从“开始”菜单中搜索该应用程序，然后启动它。现在，用户可以从 Hub 应用程序本身启动受管应用程序，这显著提高了可用性。

此功能可用于 Intelligent Hub Web 门户和 Windows 本机应用程序。

2025 年 5 月

Horizon Cloud Service Next-Gen 资源的最终用户评级和统计信息报告

从 Intelligent Hub 中，最终用户现在可以对 Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序或桌面点赞或点踩（拇指向上或拇指向下）。

Hub Services 管理员现在可以下载整合了所有应用程序及其评级统计信息的报告。统计信息包括每个 Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序的点赞和点踩次数。

iOS Hub 中的 Apple 图书

最终用户现在可以在其 iOS Hub 应用程序中访问 Apple 图书。

电子邮件收件人和存档通知

Hub Services 管理员现在可以将电子邮件收件人保存到存档通知，以便可以将存档通知重新发送给同一受众。

2025 年 4 月

Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序推介

现在，Hub Services 管理控制台允许控制台管理员推介 Horizon Cloud Service Next-Gen 桌面和应用程序！此新功能增强了现有推介本机 iOS、Android 和 Windows 应用程序及网站的功能。

现在，控制台管理员可以在“促销活动”中选择 Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序，并将虚拟应用程序和桌面置于对其用户显而易见的位置。

目前，推介的 Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序和桌面将显示在 Windows 上的 Hub Web 门户和 Intelligent Hub 应用程序中。有关其他平台，请参阅其发行说明。

对 CDN URL 的更改

云分发网络 (CDN) URL 将根据新的企业品牌准则进行更改。需要替换旧 URL 以确保功能不会中断。有关详细信息，请参阅以下知识库文章：即将更改 Omnissa Access 和 Hub Services 的云分发网络 (CDN) URL (6000795)。

2025 年 2 月

能够通过电子邮件列表发送目标 Hub 通知

现在，IT 通信团队可以根据用户的电子邮件地址，向部分用户发送 Hub 通知，从而简化了流程，并且无需仅为发送通知而创建或维护用户组或智能组。利用此新功能，管理员在通过 Hub Services 管理控制台创建通知时，可以使用新的“电子邮件收件人”目标受众类型来提供一个电子邮件列表，撰写通知消息，并直接将其发送给指定的收件人。

此功能非常适合一次性或临时通信，可节省时间并减少管理工作量。管理员需要确保他们提供的电子邮件 ID 最多为 50 个，同时这些 ID 有效且格式正确，这样才能使用此功能发送通知。

增强了调查和通知分析数据

为了进一步增强 Hub 调查和通知分析提供的见解，发送到 Intelligence 的分析数据中现在包含其他一些字段。通过这些新字段，可以更深入地了解设备详细信息和用户联系信息，从而能够提供更全面的仪表板和报告。借助此增强功能，客户可以更好地分析调查和通知中涉及的设备，并在必要时直接与用户联系以解决特定问题或收集反馈。

新字段包括：

• 用户电子邮件地址
• 设备型号
• 设备操作系统平台
• 设备操作系统版本
• 设备友好名称
• 电话号码
• 设备注册日期和时间

这项改进有助于客户更清晰地了解设备属性和用户上下文，从而使 Hub 调查和通知仪表板在决策制定和用户参与方面更有价值。

2024 年 11 月

改进了 Hub Windows 的应用程序使用条款

对应用程序使用条款功能进行了以下改进：

• 到期日期显示：Hub 应用程序中的挂起应用程序 TOU 卡现在显示到期日期，从而确保用户了解接受 TOU 的截止日期，并在过期前采取必要的操作。
• 动态 TOU 标题：TOU 标题现在可准确反映管理员在 Workspace ONE UEM 管理控制台中设置的标题，替换了之前的静态硬编码标题。此更新可确保显示的标题与在 Workspace ONE UEM 中配置的标题一致。

此增强功能需要使用 Workspace ONE UEM 版本 2410 或更高版本。

改进了 Hub Web 和 Windows 的注册使用条款

进行了以下更新，以改进应用程序使用条款 (TOU) 功能：

• 访问以前接受的 TOU：用户现在可以查看以前接受的 TOU，这对于审核和记录保存非常有益。
• 动态 TOU 标题：TOU 标题现在可正确反映管理员在 Workspace ONE UEM Console 中设置的标题，替换了旧的静态硬编码标题。这可确保显示的标题始终与 Workspace ONE UEM 配置保持一致。

此增强功能需要使用 Workspace ONE UEM 版本 2410 或更高版本。

支持自定义通知到期日期

现在，通过 Hub Services 管理控制台，管理员可以为通知设置自定义到期日期。到达指定的到期日期后，通知将自动从最终用户视图的通知和历史记录部分中移除。此功能使管理员能够更好地管理通知的可见性，从而确保员工只能看到最新的相关信息。通过自动清除过期消息，此增强功能有助于减少混乱，提升整体用户体验。

支持对 Intelligent Hub Web 和 Windows 上的 Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序和桌面进行条件访问

Intelligent Hub Web 门户和适用于 Windows 的 Intelligent Hub 上的 Hub Services 应用程序目录现在会对 Omnissa Horizon Cloud Service Next-Gen 应用程序和桌面应用 Omnissa Access 条件访问策略。这样可确保用户访问权限得到安全地管理，并且符合您组织的安全要求。有关更多信息，请参阅相关文档。

2024 年 9 月

Hub Services 管理员现在可以使用通知删除功能

Hub Services 管理控制台现在提供了一项功能，允许管理员删除以前发送的通知。具有超级管理员角色的管理员可以利用此功能移除错误发送、包含不正确信息或出于恶意分发的通知。此删除功能可确保管理员能够快速有效地收回不应再对最终用户可见的消息，从而保持平台内通信的准确性和完整性。

Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序现在显示在 Hub Services 应用程序目录中

现在，通过 Workspace ONE UEM 分配的 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序将显示在 Hub Services 应用程序目录中。以前，Intelligent Hub 应用程序不会显示在该目录中，从而限制了对最终用户的可见性。通过此更新，用户可以手动触发 Hub 应用程序的更新，这在自动推送的更新出现问题时特别有用。

如果管理员希望恢复为以前对最终用户隐藏 Hub 应用程序的行为，他们可以利用排除应用程序功能将该应用程序从视图中移除。有关该功能的更多详细信息，请参阅文档主题在 Intelligent Hub 目录中选择性地从用户视图排除应用程序。

2024 年 7 月

精确控制自助服务操作

现在，Workspace ONE Hub Services 管理员在通过“员工自助服务”（“支持”选项卡）配置可用操作时，可以更灵活、更精确地进行控制。以前，在 Hub Services 管理控制台中，操作被划分为广泛的关键和非关键选项开关类别，这限制了管理员只能启用或禁用整个操作组，而不是特定的单个操作。这种缺乏精确性的做法常常会导致无法有效管理和控制最终用户的可用操作。

通过此更新，管理员现在可以选择他们希望为最终用户启用的特定操作，从而定制自助服务体验，以更好地满足组织需求和策略。例如，管理员可以为一组用户或设备启用更改密码操作，同时保持锁定设备操作处于禁用状态，从而防止执行不必要或可能具有破坏性的操作。这种增强的自定义级别允许进行更具针对性和更高效的管理，通过确保最终用户只能访问必要的操作，提升了安全性和用户体验。

能够从应用程序目录中隐藏应用程序

Hub Services 管理控制台现在允许管理员选择性地在最终用户视图中隐藏应用程序。当需要将应用程序分配给特定设备，但管理员希望管理这些应用程序在目录中的可见性时，此功能尤其有用。通过隐藏这些应用程序，管理员可以阻止用户进行应用程序更新或意外交互等操作，从而确保应用程序管理保持集中化和可控。这种增加的灵活性允许进行更好的监督和维护，使应用程序可用性与组织策略和战略保持一致。

用户自助管理 FIDO2 密钥

Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户用户现在可以直接从 Hub Web 门户中管理在 Workspace ONE Access 中配置用于身份验证的 FIDO2 密钥。以前，只有管理员才能通过 Workspace ONE Access 管理控制台管理用户的 FIDO 密钥，这严重阻碍了 FIDO2 的采用。这种限制通常会导致最终用户必须提交支持请求单来完成一些简单的自助管理任务，例如更换 FIDO2 密钥，而客户则必须处理大量此类请求单。

通过此增强功能，最终用户可以完全独立管理其 FIDO2 密钥。他们可以查看所有已注册的密钥、注册新密钥，以及删除任何以前注册的密钥。这种新获得的自主权不仅简化了用户体验，还减轻了管理负担，使身份验证管理更顺畅和更高效。

Horizon 下一代应用程序支持收藏夹和 Horizon 启动首选项

Workspace ONE Intelligent Hub Web 用户现在可以将 Horizon 下一代应用程序和桌面标记为收藏，从而能够方便地直接从“收藏夹”选项卡访问和启动收藏的应用程序或桌面。此功能与 Web 应用程序可用的熟悉流程非常相似，使用户能够更轻松地组织并快速查找他们最常用的应用程序和桌面。

除此之外，Hub Web 门户现在还支持使用现有的用户首选项来启动 Horizon 应用程序或桌面，从而将此功能扩展到 Horizon 下一代应用程序。用户可以灵活地选择他们是希望在浏览器还是本机客户端中启动 Horizon 下一代应用程序或桌面。

Hub 有用链接支持 Workspace ONE Content URL/深层链接

现在，Hub Services 管理员可以在“支持”选项卡中将 Workspace ONE Content 应用程序 URL 或深层链接配置为有用链接，从而增强“有用链接”部分的可用性。

2024 年 5 月

Workspace ONE Intelligent Hub 支持设备注册使用条款

现在，Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序用户可以直接在 Intelligent Hub 应用程序内查看和处理在 Workspace ONE UEM Console 中为其任何已注册设备创建的使用条款 (TOU) 更新。以前，此功能仅可通过自助门户 (SSP) 使用，这需要用户单独登录，通常会延迟对 TOU 更新执行关键操作。通过将此功能集成到 Intelligent Hub 应用程序中，我们将其简化为常规的员工工作流，从而可以更即时地响应 TOU 更新。

此功能当前可用于 Intelligent Hub Web 门户和适用于 Windows 的 Intelligent Hub。Workspace ONE UEM 版本 24.2.0.8 及更高版本支持此功能。

Workspace ONE Intelligent Hub 支持应用程序使用条款

Hub 本机应用程序（即 Hub iOS、Android 和 Windows）的用户现在可以查看和处理与其设备上安装的任何应用程序关联的使用条款 (TOU) 更新。以前，Intelligent Hub 仅在通过 Hub 目录进行初始应用程序安装期间提示用户执行 TOU 操作（接受或拒绝），而无法处理后续的 TOU 更新。此新功能使用户能够随时了解并响应 TOU 更改。

此功能当前可在 Windows 上的所有 Intelligent Hub 应用程序版本中使用。对于 iOS 和 Android，请参阅适用于添加了此功能支持的 Intelligent Hub 版本的 iOS 和 Android Hub 发行说明。

Workspace ONE UEM 版本 24.2.0.8 及更高版本支持此功能。

注意：这是 Hub Services 应用程序目录与旧版 UEM 应用程序目录之间的最后一个显著功能差异，旧版 UEM 应用程序目录已计划终止使用。请参阅知识库文章 95774。

将“员工自助服务”的有用链接数量限制从 10 个增加到 20 个

现在，Hub Services 管理员可以在 Hub 管理控制台的“员工自助服务”部分中配置最多 20 个有用链接，将之前的 10 个链接限制增加了一倍。这种增加的容量使管理员（UEM 和 Horizon）能够在 Intelligent Hub 的“自助支持”选项卡中为最终用户提供更多的自助服务内容，例如知识库 (KB) 文章。

2024 年 4 月

Windows 上的“支持”选项卡中的快速操作

从 Hub Services 控制台中，管理员现在可以在 Workspace ONE Intelligent Hub 的“支持”选项卡中放置按需 Freestyle 工作流，以使用户能够发现和使用如下修复工作流：

• 修复我的 Wi-Fi，用于重新安装 Wi-Fi 配置文件

• 修复我的 VPN，用于重新安装 VPN 配置文件和 VPN 应用程序

• 清理我的硬盘驱动器，用于运行脚本以删除临时文件夹

这有助于 IT 和技术支持将快速操作作为一种有效的请求单转移方法，以减少请求单数量。

已知问题：在 Windows 上，快速操作状态不会更新，除非发生设备同步。最终用户可以从“设备详细信息”页面上的“支持”选项卡中执行设备同步。

Windows 和 macOS 上的“应用程序目录”中的“快速操作”部分

从 Hub Services 控制台中，管理员现在可以在 Workspace ONE Intelligent Hub 的“应用程序目录”选项卡中为按需 Freestyle 工作流创建一个新部分，以使用户能够发现和使用如下工作流：

• 安装生产力应用程序，用于安装一组应用程序、运行脚本并安装配置文件

• 配置我的桌面，用于运行用户配置文件脚本并安装应用程序

这有助于 IT 和技术支持将快速操作作为一种有效配置其桌面的方法。

已知问题：在 macOS 应用程序目录中，“快速操作”部分标题不显示用户友好的名称。

从 Hub Web 中自动启动应用程序

现在，最终用户可以将目录中的应用程序配置为在登录到 Intelligent Hub Web 门户时自动启动。用户最多可以配置 5 个可自动启动的应用程序（Web、虚拟应用程序）。

注意：最终用户必须允许浏览器弹出窗口，以确保无缝的自动启动体验。

2023 年 10 月

自定义 Workspace One Intelligent Hub 的深色模式导航栏背景和字体颜色

管理员可以从 Hub Services 管理控制台的“品牌标识”选项卡中自定义深色模式导航栏背景和字体颜色。将 Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户设置为深色模式后，该门户将显示控制台中定义的颜色。

注意：当前仅在 Hub Web 门户上支持此功能。有关其他 Workspace ONE Intelligent Hub 平台，请参阅其发行说明。

2023 年 9 月

用户可以从“支持”选项卡锁定其设备

Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户现在允许用户从“支持”选项卡中执行“锁定设备”操作。此操作默认处于启用状态，管理员可以通过 Hub Services 控制台（“员工自助服务”>“设备自助服务”>“非关键操作”）进行管理。

2023 年 8 月

限制注册预备帐户中的设备查看其他设备

对于在注册预备帐户中已注册的设备，Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序的“支持”选项卡不再列出在该注册预备帐户中已注册的所有设备。“支持”选项卡将仅反映当前设备，以防止任何恶意用户对该帐户的“支持”选项卡上显示的所有其他受管设备执行操作。

注意：这需要使用 Workspace ONE UEM 版本 23.06 或更高版本。

“支持”选项卡上的“快速操作”（技术预览版）

从 Hub Services 控制台中，管理员现在可以在 Workspace ONE Intelligent Hub 的“支持”选项卡中放置按需 Freestyle 工作流。这使用户能够发现和使用如以下示例所示的修复工作流：

• 修复我的 Wi-Fi，用于重新安装 Wi-Fi 配置文件

• 修复我的 VPN，用于重新安装 VPN 配置文件和 VPN 应用程序

• 清理我的硬盘驱动器，用于运行脚本以删除临时文件夹

这有助于 IT 和技术支持将快速操作作为一种有效的请求单转移方法，以减少请求单数量。

注意：该功能在 Windows 上的此技术预览版中提供。对于技术预览版，该功能将可用于任何预览版 Hub Services/Workspace ONE Access 租户，并且可以与任何共享 SaaS UEM UAT 租户版本 23.08 及更高版本一起使用。

使用 UKG Dimensions 的基于轮班的访问控制（有限可用性）

借助基于轮班的访问控制功能，客户可以选择性地将对 Hub Services 和应用程序授权的访问限制为在基于轮班的员工正常工作时使用，同时将对其他服务和应用程序的访问配置为在上班和下班时间均可使用。根据客户 UKG Dimensions 时间和考勤系统定义，此版本的基于轮班的访问控制会在认为用户未工作时启用对 Hub Services、通知、应用程序授权和单点登录的可配置限制。

此版本的基于轮班的访问控制支持与 UKG Dimensions 集成，并且需要使用 Hub Services 2307、Workspace ONE Access 2209 以及适用于 iOS 和 Android 的 Workspace ONE Intelligent Hub 23.07。

注意：请联系您的客户团队，了解通过 UKG Dimensions 功能启用基于轮班的访问控制所需的步骤。

2023 年 7 月

改进了 Hub Web 上的搜索体验

Hub Web 门户中的搜索栏已移至更显眼的位置。现在可以轻松地执行应用程序搜索和 People Search，并且不再需要最终用户导航到“应用程序”或“人员”选项卡来执行搜索。

在“支持”选项卡中添加 Hub 深层链接和 Workspace ONE Web 深层链接作为有用链接

更新了自助服务有用链接，以支持 Workspace ONE Intelligent Hub 和 Workspace ONE Web 应用程序的深层链接功能。这样，管理员就可以设置有用链接，以便用户能够使用 wsonehub://{deeplink} 无缝转到 Hub 应用程序的其他部分，或者使用 awb(s)://{url} 在 Web 应用程序中启动网页。

2023 年 6 月

“支持”选项卡中的其他自助服务功能

Workspace ONE Intelligent Hub Web 门户现在允许用户从“支持”选项卡中执行“清除密码”和“发出声响”等操作。这些操作默认处于启用状态，管理员可以通过 Hub Services 控制台（“员工自助服务”>“设备自助服务”>“非关键操作”）进行管理。

Hub Web 应用程序目录支持 Horizon Cloud Service – next-gen

对于使用 Horizon Cloud Service – next-gen 集成的客户，Workspace ONE Intelligent Hub Web 支持 Hub 应用程序目录中的 Horizon 授权。有关 Horizon Cloud Service – next-gen 的更多信息，请参阅 Horizon Cloud Service – next-gen 发行说明和文档。有关使用 Horizon Cloud Service - next-gen 时 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序目录存在的已知差异，请阅读知识库文章 92495。

2023 年 4 月

最终用户可以在 Hub“支持”选项卡中对其设备执行自助服务操作

管理员可以在 Hub Services 控制台的“员工自助服务”选项卡中启用自助服务设备操作，以允许用户管理其设备。

可以启用的最新设备自助服务操作包括

• 关键操作 - 允许员工执行“删除设备”、“企业擦除”等关键操作。

启用后，在 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序中，最终用户可以查看和执行自助服务操作来删除设备，以及取消注册所选设备和从所选设备中移除所有受管企业资源。例如，用户可以在丢失设备时删除其设备，也可以对设备执行企业擦除以取消注册其设备。

注意：此版本在 Hub Web 和 Windows 平台上可用。有关其他 Hub 平台上的可用情况，请参阅其发行说明。Workspace ONE UEM 版本 2302 及更高版本支持此功能。

管理员可以在 Hub Services 管理控制台中存档通知

Hub Services 控制台中的“通知”现在包含“已存档”部分。超级管理员可以执行相应操作，将通知从“活动”列表存档到新的“已存档”列表中。能够将通知从“活动”移动到“已存档”，可以更灵活、更好地组织活动通知。存档通知时，不会影响用户在其 Workspace ONE Intelligent Hub 页面中的通知。只有超级管理员才能执行“存档”操作和访问“已存档”部分。过期通知将在 90 天后自动移动到控制台中的“已存档”部分。

2023 年 3 月

引入了具有通知目标受众权限的基于角色的访问控制

在 Hub Services 控制台的“管理员角色”选项卡中，超级管理员现在可以定义和限制管理员可以向其发送通知的目标受众。超级管理员可以选择是向管理员授予对组织组、智能组、Workspace ONE Access 组和平台目标受众类型的完全访问权限还是自定义访问权限。被授予有限目标受众权限的管理员可以仅查看这些目标受众、对其执行操作以及向其发送通知。这将允许超级管理员限制管理员权限，并确保管理员只能向与其部门、角色或区域相关的组发送通信。

“数字门禁”（以前称为 Passport）的生命周期已于 2023 年 3 月 30 日终止

“数字门禁”（以前称为 Passport）的生命周期已于 2023 年 3 月 30 日终止。有关更多信息，请参阅此知识库文章。

2023 年 1 月

Windows Hub 支持详细信息反映设备注册到的组织组

适用于 Windows 的 Workspace ONE Intelligent Hub 中的“支持”选项卡现在反映 Windows 设备注册到的组织组的联系人详细信息（电子邮件和电话号码）。

添加设备时支持选择设备所有权

从 Workspace ONE Intelligent Hub 应用程序添加新设备时，最终用户可选择设备所有权。通过设备所有权的注册限制，Workspace ONE UEM (Unified Endpoint Management) 管理员可以控制所有权类型。

兼容性

支持的 Web 浏览器

• Mozilla Firefox。最新版本。

• Google Chrome。最新的两个版本。

• Safari。最新的两个版本。

• Microsoft Edge。最新版本。

Omnissa 产品互操作性列表提供了有关 Omnissa 产品和组件的当前版本和以前版本的兼容性的详细信息。

文档

Workspace ONE Hub Services 文档位于 Workspace ONE 文档中心。

国际化

Omnissa 文档的本地化内容

有关本地化内容的信息，请参阅知识库文章 6000664：宣布推出 Omnissa 本地化支持。

支持部门联系信息

当您需要 Hub Services 环境帮助时，请通过 Omnissa Customer Connect 联系支持部门。请参阅如何在 Customer Connect 中以及通过 Cloud Services 门户提出支持请求。