連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式

使用以下程序來連線至 Omnissa Horizon Connection Server。連線至遠端桌面平台或已發佈應用程式的程序，對管理員與使用者略有不同，請參閱適用於您的章節。

**附註：**以下考量事項適用於 Horizon Cloud on Azure 桌面平台。

• 若要連線至 Omnissa Horizon Cloud Service - next-gen 入口網站，請參閱使用 Omnissa Horizon Client 啟動桌面平台 與使用 Horizon Client 啟動應用程式。
• 如果管理員已在 Horizon Universal Console 中啟用 Workspace ONE 模式，您必須使用 Omnissa Workspace ONE Intelligent Hub 連線至 Horizon Cloud Service - next-gen 入口網站，並開啟桌面平台和應用程式工作階段。當您從 Workspace ONE Intelligent Hub 存取桌面平台或應用程式時，Horizon Client 會自動啟動。Horizon Client 2412 及更新版本支援此功能。

管理員操作程序

請確認您已完成以下工作：

• 取得登入認證，例如使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱與密碼、RADIUS 驗證認證，或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
• 取得登入用的 NETBIOS 網域名稱。例如，您可以使用 mycompany 而非 mycompany.com。
• 執行準備 Horizon Client 適用的 Horizon Connection Server 中所述的管理工作。
• 如果您不在公司網路內，因而需要以 VPN 連線存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式，請確認用戶端裝置已設定為使用 VPN 連線，並開啟該連線。
• 請確認您是否擁有可讓您存取遠端桌面平台或已發佈應用程式之伺服器的完整網域名稱 (FQDN)。伺服器名稱中不支援使用底線 (_)。如果連接埠不是 443，您也需要連接埠號碼。
• 針對伺服器所出示的憑證設定憑證檢查模式。請參閱在 Horizon Client 中設定憑證檢查模式。
• 如果您使用智慧卡驗證，請將 Horizon Client 設定為自動使用本機憑證或智慧卡上的憑證。請參閱將 Horizon Client 設定為選取智慧卡憑證。
• 如果您計劃使用 Touch ID 進行驗證，請在 Mac 的 Touch 設定中至少新增一組指紋。僅當伺服器啟用了生物辨識驗證時，才可使用 Touch ID 驗證功能。如需完整的 Touch ID 驗證需求，請參閱 Touch ID 驗證需求。

在讓使用者存取遠端桌面平台和已發佈的應用程式之前，請先從用戶端系統測試是否可成功連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。

1. 如果需要 VPN 連線，請開啟 VPN。

2. 在應用程式資料夾中，按兩下 Horizon Client。

   選項	說明
   連線至新伺服器	在 Horizon Client 主視窗上按一下新增伺服器圖示，輸入伺服器名稱和連接埠號碼 (如有需要)，然後按一下連線。使用非預設連接埠的範例為：view.company.com:1443。
   連線至現有伺服器	按兩下 Horizon Client 主視窗上的伺服器捷徑。

3. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證，請輸入認證，並按一下登入。

4. 如果系統提示輸入使用者名稱和密碼，請提供 Active Directory 認證。

   1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。

   2. 選取網域。

      如果網域下拉式功能表已隱藏，則必須以 username@domain 或 domain\username 的形式輸入使用者名稱。

   3. (選用) 如果已啟用此功能，且可以完全驗證伺服器憑證，請選取記住此密碼核取方塊。

   4. (選用) 選取啟用 Touch ID 核取方塊，以啟用 Touch ID 驗證。

      如果已啟用 Touch ID，且您是第一次登入，則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 Mac 上，以供日後使用。

   5. 按一下登入。

      您可能會看到一則要求您先行確認的訊息，之後才會顯示登入對話方塊。

5. 如果系統提示進行 Touch ID 驗證，請將手指放在 Touch ID 感應器上。

6. 如果針對遠端桌面平台設定多個顯示通訊協定，請選取要使用的通訊協定。

   Omnissa Horizon Blast 可延長電池壽命，是高端 3D 應用與行動裝置使用者的最佳通訊協定選擇。

   選項	說明
   選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定	選取遠端桌面平台名稱，按住 Control 鍵並按一下滑鼠，然後從快顯功能表中選取顯示通訊協定。 或者，您也可以從快顯功能表中選取設定，再於 [設定] 對話方塊中的連線方式下拉式功能表中選取顯示通訊協定。
   選取用於已發佈應用程式的顯示通訊協定	選取已發佈的應用程式名稱，按住 Control 鍵並按一下滑鼠，從快顯功能表中選取設定，然後在 [設定] 對話方塊中的偏好通訊協定下拉式功能表中選取顯示通訊協定。

7. 按兩下遠端桌面平台或已發佈的應用程式以進行連線。

   如果您正在連線至已發佈的桌面平台，且該桌面平台已設定為使用不同的顯示通訊協定，系統會提示您選擇使用已設定的通訊協定，或讓系統將您從遠端作業系統登出，以便改用您所選的通訊協定進行連線。

   如果 Mac 版 Horizon Client 無法透過 Horizon Blast Protocol 連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，使用者介面上會顯示詳細的錯誤訊息。用戶端記錄檔中包含名為 Blast_Connect_Failure_Alert 的標籤，該標籤所在的明細行會記錄與 Horizon Blast 連線失敗相關的特定錯誤資訊。

   **附註：**如果您在該伺服器上僅擁有一個遠端桌面平台的使用權，Horizon Client 會自動連線至該遠端桌面平台。

若遠端桌面平台或已發佈的應用程式包含非 ARM 原生格式的外掛程式，系統將顯示警示訊息。您可以更新該外掛程式檔案以繼續使用，或改以 Rosetta 模式執行 Horizon Client。

在您首次連線至伺服器後，Horizon Client 會在下次啟動時自動連線至該伺服器。若要停用此功能，請參閱 Horizon Client 啟動時連線至伺服器。

如果 Horizon Client 無法連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，請執行下列工作：

• 確認伺服器的憑證是否運作正常。如果未正常運作，在 Omnissa Horizon Console 中，您也可能會看到遠端桌面平台上的 Horizon Agent 顯示為無法連線。
• 確認設定於 Horizon Connection Server 執行個體上的標籤允許該使用者連線。請參閱*《Omnissa Horizon 8 管理》*文件。
• 確認該使用者具有存取遠端桌面平台或已發佈應用程式的權限。如需授權使用者的相關資訊，請參閱*《Horizon 8 中的桌面平台和應用程式》*文件。

依預設，Horizon Client 會在遠端工作階段期間監控網路品質，若偵測到因延遲過高導致的網路不穩定，則會顯示通知訊息。如偵測不穩定的網路連線中所述，您可以透過在 Horizon Blast 設定中設定對應選項，關閉這些通知的顯示。

使用者操作程序

若要連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，您必須提供伺服器的名稱以及使用者帳戶的認證。

請向系統管理員取得下列資訊。

• 是否開啟 VPN (虛擬私人網路) 連線的說明。
• 連線至伺服器所使用的伺服器名稱。
• 如果連接埠不是 443，則為連線至伺服器所使用的連接埠號碼。
• 用來登入的認證，例如 Active Directory 使用者名稱和密碼、RSA SecurID 使用者名稱與通行碼、RADIUS 驗證認證，或智慧卡個人識別碼 (PIN)。
• 適用登入的網域名稱。
• 您是否可使用 Touch ID 驗證的指示。

如果管理員指示您設定憑證檢查模式，請參閱在 Horizon Client 中設定憑證檢查模式。

如果您使用智慧卡驗證，可以將 Horizon Client 設定為自動使用本機憑證，或使用智慧卡上的憑證。請參閱將 Horizon Client 設定為選取智慧卡憑證。

1. 如果需要 VPN 連線，請開啟 VPN。

2. 在應用程式資料夾中，按兩下 Horizon Client。

   選項	說明
   連線至新伺服器	在 Horizon Client 主視窗上按一下新增伺服器圖示，輸入伺服器名稱和連接埠號碼 (如有需要)，然後按一下連線。使用非預設連接埠的範例為：view.company.com:1443。
   連線至現有伺服器	按兩下 Horizon Client 主視窗上的伺服器捷徑。

3. 如果系統提示您輸入 RSA SecurID 認證或 RADIUS 驗證認證，請輸入認證，並按一下登入。

4. 如果系統提示輸入使用者名稱和密碼，請提供 Active Directory 認證。

   1. 請輸入有權使用至少一個桌面平台或應用程式集區的使用者之使用者名稱和密碼。

   2. 選取網域。

      如果網域下拉式功能表已隱藏，則必須以 username@domain 或 domain\username 的形式輸入使用者名稱。

   3. (選用) 如果已啟用此功能，且可以完全驗證伺服器憑證，請選取記住此密碼核取方塊。

   4. (選用) 選取啟用 Touch ID 核取方塊，以啟用 Touch ID 驗證。

      如果已啟用 Touch ID，且您是第一次登入，則您的 Active Directory 認證會安全地儲存在 Mac 上，以供日後使用。

   5. 按一下登入。

      您可能會看到一則要求您先行確認的訊息，之後才會顯示登入對話方塊。

5. 如果系統提示進行 Touch ID 驗證，請將手指放在 Touch ID 感應器上。

6. (選用) 如果針對遠端桌面平台設定多個顯示通訊協定，請選取要使用的通訊協定。

   Horizon Blast 可延長電池壽命，是高端 3D 應用與行動裝置使用者的最佳通訊協定選擇。

   選項	說明
   選取用於遠端桌面平台的顯示通訊協定	選取遠端桌面平台名稱，按住 Control 鍵並按一下滑鼠，然後從快顯功能表中選取顯示通訊協定。 或者，您也可以從快顯功能表中選取設定，再於 [設定] 對話方塊中的連線方式下拉式功能表中選取顯示通訊協定。
   選取用於已發佈應用程式的顯示通訊協定	選取已發佈的應用程式名稱，按住 Control 鍵並按一下滑鼠，從快顯功能表中選取設定，然後在 [設定] 對話方塊中的偏好通訊協定下拉式功能表中選取顯示通訊協定。

7. 按兩下遠端桌面平台或已發佈的應用程式以進行連線。

   如果您正在連線至已發佈的桌面平台，且該桌面平台已設定為使用不同的顯示通訊協定，系統會提示您選擇使用已設定的通訊協定，或讓系統將您從遠端作業系統登出，以便改用您所選的通訊協定進行連線。

   **附註：**如果您在該伺服器上僅擁有一個遠端桌面平台的使用權，Horizon Client 會自動連線至該遠端桌面平台。

如果 Horizon Client 載入的第三方動態程式庫外掛程式不是 ARM 原生格式，系統會顯示警示訊息。

如果 Horizon 管理員已啟用用戶端磁碟機重新導向功能，可能會顯示 [共用] 對話方塊。您可以在 [共用] 對話方塊中允許或拒絕存取本機系統上的檔案。如需詳細資訊，請參閱共用本機資料夾和磁碟機。

在您首次連線至伺服器後，Horizon Client 會在下次啟動時自動連線至該伺服器。若要停用此功能，請參閱 Horizon Client 啟動時連線至伺服器。

依預設，Horizon Client 會在遠端工作階段期間監控網路品質，若偵測到因延遲過高導致的網路不穩定，則會顯示通知訊息。如偵測不穩定的網路連線中所述，您可以透過在 Horizon Blast 設定中設定對應選項，關閉這些通知的顯示。

後續步驟

若要安裝 Zoom 和 Cisco 外掛程式，請按一下 [外掛程式更新] 視窗中的安裝。然後啟動 Horizon Client，並確認您是否能成功連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。