重設遠端桌面平台或已發佈的應用程式

如果桌面平台作業系統停止回應，且重新啟動遠端桌面平台無法解決問題，您可能必須重設遠端桌面平台。

重設遠端桌面平台等同於按下實體 PC 上的重設按鈕以強制 PC 重新啟動。遠端桌面平台上任何開啟的檔案都會在未儲存的情況下關閉。

重設已發佈的應用程式會結束所有開啟的應用程式。

重設已發佈的應用程式時，系統會在未儲存任何資料的情況下結束所有應用程式。所有開啟的已發佈應用程式都會被關閉，即使這些應用程式來自不同的 RDS 伺服器陣列也不例外。

只有在管理員已為該遠端桌面平台啟用重設功能，且該遠端桌面平台已開啟電源時，您才可以重設遠端桌面平台。一次只能重設一個遠端桌面平台。

程序

1. 使用重設命令。

   選項	動作
   從桌面平台中重設遠端桌面平台	從功能表列中選取連線 > 重設。
   從桌面平台和應用程式選取視窗重設遠端桌面平台	請執行下列其中一個動作： 在遠端桌面平台圖示上按一下滑鼠右鍵，然後選取重設桌面平台。 選取遠端桌面平台圖示，然後從功能表列中選取連線 > 重設。
   從桌面平台和應用程式選取器視窗重設已發佈的應用程式	請執行下列其中一個動作： 以滑鼠右鍵按一下任何已發佈的應用程式圖示，然後選取設定。按一下重設，然後再次按一下重設以確認作業。 選取任何已發佈的應用程式圖示，然後按一下視窗右上角的設定按鈕 (齒輪圖示)。按一下重設，然後再次按一下重設以確認作業。

   管理員也可以使用統一資源識別碼 (URI)，來重設遠端桌面平台或應用程式。如需語法與範例的相關資訊，請參閱使用 URI 設定 Omnissa Horizon Client。

結果

當您重設遠端桌面平台時，該遠端桌面平台中的作業系統將重新啟動，且用戶端會中斷連線並登出該遠端桌面平台。當您重設已發佈的應用程式時，這些已發佈的應用程式將會結束。

後續步驟

請先等候系統重新啟動所需的適當時間，再嘗試重新連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。