對連線問題進行疑難排解

有數個組態/設定問題可能會造成無法成功啟動 HTML Access (Blast) 連線。

• 瀏覽器與 HTML5 不相容。檢查瀏覽器版本是需求中所描述的其中之一。

• 快顯封鎖程式已啟用。瀏覽器的快顯封鎖程式可能會導致無法開啟 HTML Access 連線的新視窗。請確定使用者已停用快顯封鎖程式。

• Windows 防火牆已停用。請確定 Windows 防火牆已安裝並在使用者的桌面上執行。停用的 Windows 防火牆將導致在 HTML Access 記錄中報告錯誤。

• 憑證錯誤。如果您收到錯誤指出憑證遺失或不相符，請檢閱先前的匯入憑證並記錄憑證指紋下的指示，並確認您已執行必要的步驟。

  **附註：**每次開啟並重新發佈映像時，您都必須重複執行此程序。