Android 版 Omnissa Horizon Client 版本說明

透過 Android 版 Horizon Client，使用者就能使用 Android 手機或平板電腦，連線至遠端桌面平台和已發佈的應用程式並加以使用。Android 版 Horizon Client 也支援 Samsung Dex 和 Zebra 裝置。

新增功能

Android 版 Horizon Client 2512 具有下列新功能。

• Unified Access Gateway：在舊版中，在系統環境中新增或移除 Unified Access Gateway 執行個體時，Horizon Cloud Service - next-gen 使用者遇到工作階段中斷連線的狀況。此版本包含重大的閘道改進，可修正因 Unified Access Gateway 組態變更而導致的問題，讓工作階段維持連線，或在無需使用者介入的情況下自動重新連線。

開始之前

• 下列部署類型支援 Android 版 Horizon Client：

  • Horizon 8 版本 2006 和更新版本

  • Microsoft Azure 中的 Horizon Cloud

  • Horizon Cloud Service - next-gen

• Android 版 Horizon Client 需要搭配使用 Android 14、15 或 16 作業系統。

• 您安裝 Android 版 Horizon Client 時，系統將提示您允許應用程式讀取手機狀態和身分識別。此提示與 RSA 軟體權杖整合功能相關。提示將要求讀取手機狀態的權限。此權限不允許應用程式撥打電話或傳送訊息。您可安全授與此權限。

• 安裝和升級 Android 版 Horizon Client 的方式與任何其他 Android 應用程式相同。例如，您可以從 Google Play 或 Amazon Appstore for Android 取得最新版的應用程式。如需這些商店的 Horizon Client 應用程式連結，請前往 Horizon Client 下載頁。

已解決的問題

此版本沒有已解決的問題。

已知問題

以下幾節說明與 Android 版 Horizon Client 作業和效能相關的已知問題。

有關在 Horizon Cloud Service - next-gen 環境中使用 Horizon Client 的特定已知問題，請參閱 Horizon Cloud Service - next-gen 版本說明。

• Android Dex 多重監視器模式無法運作

  應用程式無法同時在 [裝置] 畫面和 Dex 畫面上顯示視窗。這發生在所有具有最新更新的 Android 14 手機上。

  **因應措施：**無。

• 當使用 Horizon 螢幕小鍵盤在 Windows 鎖定畫面的密碼輸入方塊中輸入字母或數字時，使用者輸入內容會顯示於鍵盤的建議列上。

  **因應措施：**有兩種方法可以解決此問題。

  • 在行動裝置設定中停用預測文字功能，或
  • 切換至直接觸控模式，並在用戶端設定中啟用 Windows 原生觸控手勢。等待 Windows 鍵盤自動彈出，然後使用 Windows 鍵盤輸入密碼。

• 當選取 Samsung DeX 的「新」檢視模式時，Android 工作列將僅會顯示 Horizon Client 的主視窗。

  發生此問題時，工作列上不會顯示遠端工作階段視窗。任何已最小化的工作階段視窗都無法還原，因此將無法存取。

  **因應措施：**無。

• 在特定 Android 裝置上，當您使用用戶端磁碟機重新導向功能在重新導向的外接 SD 卡上複製、重新命名或建立檔案時，您會收到「您須具有執行此動作的權限」的錯誤。

  若 Android 裝置防止第三方應用程式取得在外接 SD 卡上放置檔案的自動權限，就會發生此問題。

  **因應措施：**無。

• 如果您使用從 macOS 10.14 或更新版本系統共用的 NAT64 網路，Android 裝置將無法存取網際網路，且 Android 版 Horizon Client 無法連線至伺服器。

  **因應措施：**使用較早版本的 macOS 來共用 NAT64 網路，例如 macOS 版本 10.11.6。

• 連線至已啟用 [高畫質模式] 選項的遠端桌面平台時，如果您將 Horizon Client 設定中的解析度從 [自動調整解析度] 選項變更為不同的解析度，然後再將解析度變更回 [自動調整解析度] 選項，則 Horizon Client 會使用錯誤的解析度。

  **因應措施：**登出並重新連線至遠端桌面平台。

• 當您使用 Horizon Blast 顯示通訊協定連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式，且搭配非英文的輸入法時，您可能無法輸入特定符號。

  **因應措施：**使用本機輸入緩衝區，或改以 PCoIP 顯示通訊協定連線至遠端桌面平台或已發佈的應用程式。

• 在某些 Android 裝置上，當您連線至遠端桌面平台並使用 Horizon Client 輸入文字時，特定按鍵會產生空白字元。

  **因應措施：**在 Android 的 [設定] 應用程式中關閉鍵盤的預測文字功能。

• Unity Touch 側邊列無法顯示 [所有程式] 功能表變更，無法反應同一工作階段安裝的新軟體。

  **因應措施：**若要查看最近安裝的新軟體項目，請先中斷與桌面平台的連線，然後再次連線。

• 由於 Android 裝置沒有持續性識別碼，因此裝置的 MAC 位址將用於產生授權的識別碼。如果偵測不到裝置的 MAC 位址，則會改用其 SIM。如果 MAC 位址與 SIM 均無法偵測到，則會針對裝置產生隨機識別碼。在某些情況下，此程序會導致將多個授權核發給同一裝置。

  **因應措施：**管理員可以移除非使用中的授權。

說明文件

Android 版 Horizon Client 說明文件位於 Omnissa 產品說明文件入口網站中。

Omnissa 說明文件的當地語系化內容

如需有關 Omnissa 當地語系化策略的詳細資料，請參閱宣佈提供 Omnissa 當地語系化支援。

支援連絡資訊

若要獲得支援並深入瞭解支援原則，請參閱 Omnissa Customer Connect。

如需在 Customer Connect 中以及透過 Cloud Services 入口網站提出支援要求的相關資訊，請參閱知識庫文章 6000005。