Fehlerbehebung bei Problemen während des Upgrades und der Installation von Omnissa Horizon Connection Server-Instanzen

Das Installationsprogramm von Horizon Connection Server weist bestimmte Einschränkungen auf, die die Installation der Horizon Connection Server-Instanz blockieren können, wenn Sie die Horizon Connection Server-Instanzen parallel aktualisieren. Diese Einschränkungen gelten auch für die Upgrades einzelner Horizon Connection Server-Instanzen und Neuinstallationen von Replikatservern.

Wenn Sie bei der Durchführung eines Upgrades oder der Installation von Horizon Connection Server-Instanzen die Installationsprogramme von Horizon Connection Server ausführen, kann das Installationsprogramm von Horizon Connection Server Fehlermeldungen anzeigen und den Installationsvorgang blockieren.

Installations- oder Upgradefehler für Horizon Connection Server können auftreten, wenn der Schema-Master-Knoten nicht verfügbar ist oder aus dem LDAP-Server entfernt wird. Der Schema-Master-Knoten wird gelöscht, wenn eine Horizon Connection Server-Instanz mithilfe des Befehls vdmadmin -S ohne saubere Deinstallation von LDAP-Instanzen entfernt wird.

Vorgehensweise

1. Wenn der Installationsfehler aufgrund der Nichtverfügbarkeit des Schema-Master-Knotens auftritt, schalten Sie alle Knoten im LDAP-Server ein, die in der Fehlermeldung angegeben sind.

   Wenn das Aktivieren aller Knoten im LDAP-Server das Problem nicht löst, tritt der Fehler unter Umständen deshalb auf, weil der Schema-Master-Knoten aus dem Cluster entfernt wurde. Fahren Sie mit Schritt 2 fort, um den Fehler zu beheben.

2. Wenn der Schema-Master-Knoten aus dem LDAP-Cluster entfernt wird, müssen Sie einen anderen Knoten als Schema-Master-Knoten im Cluster erstellen. Die zur Umwandlung eines anderen Knotens in den Schema-Master-Knoten des Clusters erforderlichen Schritte hängen davon ab, ob einer oder keiner der Knoten auf die neue Version von Omnissa Horizon 8 aktualisiert oder eine neues Horizon Connection Server-Replikat installiert wird.

   • Wenn ein beliebiger Knoten auf die neue Version von Horizon 8 im Cluster aktualisiert wird, können Sie den Befehl vdmadmin -X verwenden, um den aktuellen Knoten in den Schema-Master-Knoten umzuwandeln.

     Wenn Sie eine neue Replikatinstanz installieren, führen Sie den Befehl vdmadmin -X auf einer anderen Horizon Connection Server-Instanz in dem Cluster aus, der über Netzwerkkonnektivität mit dem Replikatknoten verfügt.

     • Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den aktuellen Knoten als Schema-Master-Knoten im Cluster für eine lokale LDAP-Instanz zu erstellen:

       vdmadmin -X -seizeSchemaMaster
       

     • Geben Sie folgenden Befehl ein, um den aktuellen Knoten als Schema-Master-Knoten im Cluster für eine globale LDAP-Instanz in einer Cloud-Pod-Architektur-Umgebung zu erstellen:

       vdmadmin -X -seizeSchemaMaster -global
       

     Weitere Informationen zum Befehl vdmadmin -X finden Sie unter „Ermitteln und Lösen von Konflikten bei LDAP-Einträgen und LDAP-Schemas mithilfe der Option „-X“ im Dokument Horizon 8-Verwaltung.

   • Wenn keiner der Knoten auf die neue Version von Horizon 8 im Cluster aktualisiert wird, verwenden Sie den Befehl dsmgmt, um den aktuellen Knoten in den Schema-Master-Knoten umzuwandeln.

     • Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den aktuellen Knoten als Schema-Master-Knoten im Cluster für eine lokale LDAP-Instanz zu erstellen:

       dsmgmt "roles" "connections" "connect to server localhost:389" "quit" "transfer schema master" "quit" "quit"
       

     • Geben Sie folgenden Befehl ein, um den aktuellen Knoten als Schema-Master-Knoten im Cluster für eine globale LDAP-Instanz in einer Cloud-Pod-Architektur-Umgebung zu erstellen:

       dsmgmt "roles" "connections" "connect to server localhost:22389" "quit" "transfer schema master" "quit" "quit"
       

   Wenn der aktuelle Knoten als Schema-Master-Knoten das Problem nicht behebt, kann der Fehler auftreten, weil die LDAP-Instanz während eines Fehlers beim Übertragen der Schema-Master-Rolle gesperrt wurde. Fahren Sie mit Schritt 3 fort, um den Fehler zu beheben.

3. Entfernen Sie die Sperren für die LDAP-Instanz.

   • Um die Sperren für eine lokale LDAP-Instanz zu entfernen, geben Sie den folgenden Befehl ein:

     vdmadmin -X -deleteSchemaMasterLocks
     

   • Um die Sperren aus einer globalen LDAP-Instanz in einer Cloud-Pod-Architektur-Umgebung zu entfernen, geben Sie folgenden Befehl ein:

     vdmadmin -X -deleteSchemaMasterLocks -global