Sie können die meisten Probleme mit Horizon Client beheben, indem Sie Remote Desktops oder veröffentlichte Anwendungen neu starten oder zurücksetzen oder Horizon Client neu installieren.
Sie können auch die Protokollerfassung aktivieren und diese Daten zur Fehlerbehebung an Omnissa senden.
Diese Themen enthalten zusätzliche Details zur Fehlerbehebung.
- Herstellen einer Verbindung mit einem Server im Workspace ONE-Modus
- Vorgehensweise, wenn Horizon Client nicht mehr reagiert oder der Remote-Desktop einfriert
- Vorgehensweise zum Melden von Horizon Client-Absturzdaten
- Verwenden von Horizon Client zum Erfassen und Senden von Protokollierungsinformationen
- Vorgehensweise zum Aktivieren der Horizon Client-Protokollsammlung
- Vorgehensweise zum manuellen Abrufen und Senden von Horizon Client-Protokolldateien
- Vorgehensweise zum Deaktivieren der Horizon Client-Protokollsammlung
- Vorgehensweise zum Zurücksetzen eines Remote-Desktops oder einer veröffentlichten Anwendung im Horizon Client
- Vorgehensweise zum Neustart eines Remote-Desktops im Horizon Client
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