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16. Juli 2026

Failover zum sekundären Datencenter für Omnissa Access

Wenn das primäre Datencenter ausfällt, können Sie ein Failover zum sekundären Datencenter durchführen. Für das Failover ändern Sie den globalen Lastausgleichsdienst oder den DNS-Datensatz, um auf den Lastausgleichsdienst im sekundären Datencenter zu verweisen.

Siehe Verwenden eines DNS-Datensatzes zur Ermittlung der aktiven Datencenter.

Die Omnissa Access-Appliances im sekundären Datencenter befinden sich im schreibgeschützten Modus. Deshalb sind die meisten Administratorvorgänge, wie das Hinzufügen von Benutzern oder Anwendungen und die Erteilung von Berechtigungen für Benutzer, nicht möglich. Siehe Im schreibgeschützten Modus nicht verfügbare Omnissa Access-Aktivitäten.

Wichtig: Nach dem Failover zum sekundären Datencenter müssen Sie alle Caches auf dem ursprünglichen primären Datencenter löschen. Für den Fall, dass Sie ein Failover auf das ursprüngliche primäre Datencenter vornehmen müssen, sollten die Caches in diesem Datencenter leer sein.

Nachdem die Caches gelöscht wurden, starten Sie alle Connector-Instanzen neu. Für Version 20.01 und höhere Connector-Instanzen bedeutet der Neustart der Connector-Instanzen, dass alle installierten Unternehmensdienste, wie Omnissa Access User Auth Service, Directory Sync Service und Kerberos Auth Service, auf jeder Connector-Instanz neu gestartet werden.

Sie können dazu eine REST-API verwenden. Führen Sie die folgende REST-API von einem REST-Client wie z. B. Postman aus:

PFAD: /SAAS/jersey/manager/api/removeAllCaches

Methode: POST

Kopfzeilen hinzufügen:

Authorization: HZN <cookie_value>
Accept: *Please contact Support for the correct input.*
Content-type: *Please contact Support for the correct input.*

Fügen Sie im Abschnitt Text (unbearbeitet) hinzu:

{
"cacheNames":[]
}

Hinweis:

  • Sie müssen die API als Mandantenadministrator ausführen, d. h. als der Administrator, der bei der Installation von Omnissa Access in der Systemdomäne angelegt wurde. Domänenkonten, die aus Ihrem Unternehmensverzeichnis synchronisiert wurden, können diese Funktion nicht ausführen.
  • Sie können das Cookie HZN abrufen, indem Sie sich als Mandantenadministrator beim Omnissa Access-Dienst anmelden und dann auf den Cookie-Zwischenspeicher Ihres Browsers zugreifen.
  • Wenn cacheName leer ist, zeigt dies die Löschung aller Zwischenspeicher an.

Eine weitere Möglichkeit, den Zwischenspeicher zu löschen, besteht darin, die virtuellen Appliances neu zu starten.

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