Aplicaciones iOS públicas de pago y Omnissa Workspace ONE UEM

Workspace ONE UEM le permite cargar aplicaciones públicas de pago de iOS y distribuirlas en los casos en los que no sea factible utilizar el programa Volume Purchase (VPP) de Apple. Además, para los dispositivos iOS, puede configurar restricciones adicionales en la funcionalidad de la App Store, incluido el icono de la App Store y la instalación de aplicaciones públicas. Workspace ONE UEM puede distribuir varias versiones de SO; la administración de iOS 9 o superior no requiere que los usuarios sigan pasos adicionales. Es mejor utilizar el VPP de Apple cuando sea posible. El VPP puede administrar en masa las aplicaciones públicas de pago de manera eficiente y ofrece varias opciones de administración.

Cómo comparar los procedimientos de aplicaciones públicas de pago

Cuando compara los pasos necesarios para enviar aplicaciones públicas de pago de iOS a los dispositivos, puede ver que iOS ha simplificado el proceso. Esto permite a Workspace ONE UEM asumir la administración de una aplicación previamente instalada en un dispositivo sin que los usuarios finales la tengan que eliminar.

Nota: Workspace ONE UEM no puede asumir la administración de aplicaciones instaladas por los usuarios en iOS 8 y versiones anteriores.

Cómo agregar cualquier versión de iOS admitida como aplicación pública de pago	Cómo agregar una versión de iOS 9 o superior como aplicación pública de pago
Habilite el proceso de aplicaciones iOS públicas de pago en la consola Workspace ONE UEM.	Habilite el proceso de aplicaciones iOS públicas de pago en la consola Workspace ONE UEM.
Agregue la aplicación pública a Workspace ONE UEM Console. Agregue los demás parámetros de administración, como funciones de SDK y habilitar la conexión VPN por aplicación.	Agregue la aplicación pública a Workspace ONE UEM Console y habilite la opción Configurar la aplicación como "Administrada por MDM" si el usuario la instaló en la pestaña Implementación. Agregue los demás parámetros de administración, como funciones de SDK y habilitar la conexión VPN por aplicación.
Compre (el usuario) la aplicación.	Compre (el usuario) la aplicación. Apple instala la aplicación automáticamente en el dispositivo después de la compra.
Elimine (el usuario) la aplicación instalada por Apple.	No aplicable
Abra (el usuario) el AirWatch Catalog e inicie la instalación desde Workspace ONE UEM para recibir la versión administrada de la aplicación.	Abra (el usuario) el AirWatch Catalog e inicie la instalación desde Workspace ONE UEM para recibir la versión administrada de la aplicación.

Configurar la aplicación iOS pública de pago en UEM Console

Puede configurar la implementación de las aplicaciones iOS públicas de pago en UEM Console. Lleve a cabo los siguientes pasos para configurar la implementación de las aplicaciones iOS públicas de pago en UEM Console.

Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Aplicaciones > Workspace ONE > Aplicaciones públicas de pago.
Seleccione Habilitado y, a continuación, guarde los ajustes.

Asignar la aplicación pública de pago en función del grupo organizativo

Puede mantener su implementación de VPP y las aplicaciones iOS públicas de pago en grupos organizativos independientes. Puede habilitar la opción de estado público de pago en un grupo organizativo en el que estén inscritos los dispositivos correspondientes.

Compruebe que no haya implementado aplicaciones iOS públicas de pago en un grupo organizativo que tenga el VPP configurado y que contenga un token de servicio (sToken). Si tiene el VPP configurado en el grupo organizativo, utilice las licencias del sToken, ya que ofrecen mayor administración y control sobre la aplicación.

Dispositivos que reciben las asignaciones de aplicaciones del grupo organizativo más cercano. Tenga en cuenta la jerarquía de los grupos organizativos y en qué nivel habilita las aplicaciones iOS públicas de pago. Si asigna la aplicación a un grupo organizativo que no afecta al dispositivo, las instalaciones no se podrán realizar o se instalará la aplicación en el dispositivo equivocado.

Ejemplo de una asignación de aplicaciones públicas de pago en función del grupo organizativo

Grupo organizativo	Estado público de pago	Dispositivo inscrito	Resultado
Primario	Habilitado	No	El dispositivo no recibe la aplicación pública de pago administrada y el sistema redirige al dispositivo a la tienda para instalar la aplicación.
Secundario	Inhabilitado	Sí

Cargar la aplicación pública de pago en UEM Console

Puede cargar la aplicación iOS pública de pago de la App Store en UEM Console para que esté disponible en el catálogo.

Acceda a Recursos > Aplicaciones > Aplicaciones nativas > Públicas y seleccione Agregar aplicación.
Seleccione Administrado por para ver el grupo organizativo desde el que se carga la aplicación.
Seleccione la Plataforma.
Introduzca una palabra clave en el campo Nombre para buscar la aplicación en la tienda de aplicaciones.
Seleccione Siguiente y utilice Seleccionar para elegir la aplicación deseada en la página de resultados de la tienda de aplicaciones.
Configure las opciones en la pestaña Detalles. Agregar información en esta pestaña es opcional, pero puede registrar información como la dirección URL de la tienda de la aplicación, los modelos compatibles y las categorías asociadas.
Asigne los Términos de uso obligatorios para la aplicación en la pestaña Términos de uso. Esto es opcional.
Seleccione Guardar y asignar para que la aplicación esté disponible para los usuarios finales.
Configure reglas de implementación flexibles para la asignación de las aplicaciones. Recomendamos utilizar el modo de inserción a pedido, ya que permite al usuario iniciar la instalación y le da tiempo para comprar la aplicación y eliminar la versión inicial del dispositivo. La asignación automática solo funcionará si el usuario ya compró la aplicación.

Evitar las descargas de aplicaciones públicas de pago desde la App Store a través de las restricciones del dispositivo

Puede configurar las restricciones del dispositivo con el fin de controlar a qué aplicaciones, hardware y funciones pueden acceder los usuarios. Puede utilizar estas restricciones para mejorar la productividad y proteger a los usuarios finales y los dispositivos. Workspace ONE UEM es compatible con las restricciones nativas de iOS y con una restricción desarrollada internamente que controla el acceso a la App Store. Puede configurar la restricción Permitir que el icono de App Store se muestre en la pantalla principal en UEM Console para ocultar la App Store. Esta restricción elimina el icono de la pantalla de inicio y los usuarios finales no podrán acceder a la App Store. No obstante, los usuarios finales podrán seguir utilizando MDM para instalar o actualizar las aplicaciones, así el administrador tendrá control completo sobre las aplicaciones.

La opción de restricción Permitir que el icono de App Store se muestre en la pantalla principal solo está disponible para los dispositivos supervisados que ejecutan iOS 9 o posterior. En general, los dispositivos supervisados le proporcionan más control sobre los dispositivos que usted posee y le permiten establecer restricciones. Puede controlar la App Store para restringir o permitir que los usuarios de los dispositivos accedan a las aplicaciones públicas que están disponibles en la tienda.

Acceda a Recursos > Perfiles y líneas base > Perfiles > Agregar y seleccione Agregar perfil.
Seleccione Apple iOS.
Configure los ajustes de la sección General del perfil.

Seleccione la carga útil de Restricciones en la lista. Puede seleccionar varias restricciones como parte de una única carga útil de restricciones.

Descripciones de los métodos de restricciones de la App Store

Restricción	Configuración	Descripción
Permitir que el icono de App Store se muestre en la pantalla principal Esta restricción es compatible con todos los dispositivos iOS 9 o versiones posteriores supervisados, ya que usa las tecnologías más recientes y puede enviar aplicaciones mediante push a través de varios sistemas.	Desactivar	Restrinja la tienda App Store para que no se pueda instalar en el dispositivo y el usuario del dispositivo no pueda instalar aplicaciones públicas gratis. Sin embargo, usted sí podrá enviar aplicaciones públicas gratis a través de Workspace ONE UEM, iTunes o Apple Configurator.
	Activación	Permita el acceso a la App Store en el dispositivo. El usuario del dispositivo podrá instalar cualquier aplicación pública gratis mediante la App Store.
Permitir la instalación de aplicaciones públicas Esta restricción es compatible con todos los dispositivos iOS 4-12 y con dispositivos iOS 13 o de versiones posteriores supervisados.	Desactivar	Restrinja al usuario del dispositivo para que no pueda utilizar la tienda App Store.
	Activación	Permita la tienda App Store en el dispositivo. El usuario del dispositivo podrá instalar cualquier aplicación pública gratis.

Seleccione Guardar y publicar para insertar el perfil en los dispositivos.

Restringir el dispositivo para que solo instale aplicaciones públicas asignadas desde la App Store

Puede controlar el lugar desde el que los usuarios finales instalan las aplicaciones públicas mediante la habilitación del Modo restringido en los dispositivos Apple iOS. Tras la inscripción, los usuarios finales podrán acceder a las aplicaciones públicas gratis implementadas en sus catálogos, pero no podrán descargar aplicaciones públicas gratis de la tienda de aplicaciones. Para controlar el lugar desde el que los usuarios finales instalan las aplicaciones públicas, habilite el Modo restringido para aplicaciones iOS públicas. El modo restringido funciona porque solo permite que se puedan instalar aplicaciones asignadas que estén aprobadas por la organización. Al habilitar este ajuste, se enviará un perfil restringido a los dispositivos Apple iOS. La presencia de este perfil restringido no requiere un perfil de restricción adicional con la opción Permitir la instalación de aplicaciones públicas habilitada para bloquear la App Store.

Esta restricción es igual que la restricción de iOS Permitir que el icono de App Store se muestre en la pantalla principal, que se encuentra en Dispositivos > Perfiles y recursos > Perfiles. Workspace ONE UEM implementa la opción Modo restringido en los dispositivos e impide que los usuarios accedan a la App Store. Workspace ONE UEM puede implementar las aplicaciones públicas, lo que garantiza que su organización las apruebe.

Acceda a Grupos y ajustes > Todos los ajustes > Aplicaciones > Workspace ONE > Restricciones de la aplicación.
Seleccione Modo restringido para las aplicaciones iOS públicas.
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