Recopilar información de diagnóstico de una máquina virtual Linux

Puede recopilar información de diagnóstico para ayudar al equipo de soporte a diagnosticar y resolver los problemas de una máquina virtual Linux que se utilice para aprovisionar recursos remotos de Horizon 8. Usted crea un paquete de herramientas de recopilación de datos (Data Collection Tool, DCT) que recopila los registros y la información de configuración de la máquina en un archivo tar comprimido.

Para obtener más información, consulte "Uso de DCT para recopilar registros de funciones y componentes de escritorios remotos" en el documento Administración de Horizon 8.

Procedimiento

1. Inicie sesión en la máquina virtual Linux como un usuario con los privilegios requeridos.

2. Abra un símbolo del sistema y busque el script dct-debug.sh (normalmente en un directorio bin dentro de la estructura /usr/).

3. Cambie los directorios a la ubicación de ese script dct-debug.sh.

4. Ejecute el script dct-debug.sh.

   sudo dct-debug.sh
   

Resultados

El script genera un archivo tar que contiene el paquete de DCT. Por ejemplo:

ubuntu-18-vdm-sdct-20190201-0606-agent.tgz

El archivo tar se genera en el directorio desde el que se ejecutó el script (el directorio de trabajo actual).