Usar un escritorio remoto o una aplicación publicada

Omnissa Horizon Client ofrece un entorno de aplicaciones y escritorios personalizado y sencillo.

Compatibilidad de funciones para clientes de Chrome

Algunos sistemas operativos invitados y funciones de escritorios remotos requieren versiones específicas de Horizon Agent. Utilice esta información cuando planifique las funciones que estarán disponibles para los usuarios finales.

Escritorios virtuales Windows compatibles

Los escritorios virtuales Windows son máquinas virtuales de sesión única.

Esta versión del software cliente funciona con escritorios virtuales de Windows que tengan instalado Horizon Agent 8 versión 2006 y posteriores. Los sistemas operativos invitados compatibles son Windows 7, Windows 8.x, Windows 10, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 y Windows Server 2022 con las siguientes limitaciones:

• Los escritorios virtuales con Windows 7, Windows 8.x y Windows Server 2008 R2 no son compatibles con Horizon Agent 2006 y versiones posteriores.

Escritorios publicados admitidos en hosts RDS

Los hosts RDS son equipos servidores con Servicios de Escritorio remoto de Windows y Horizon Agent instalados. Varios usuarios pueden tener sesiones de escritorios publicados simultáneas en un host RDS. Un host RDS puede ser una máquina física o una máquina virtual.

Esta versión del software cliente funciona con hosts RDS que tengan instalado Horizon Agent 8 versión 2006 o posteriores. Los sistemas operativos invitados compatibles son Windows Server 2008 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 y Windows Server 2022 con las siguientes limitaciones:

• Los hosts RDS con Windows Server 2008 R2 no son compatibles con Horizon Agent 2006 y versiones posteriores.

Escritorios Linux compatibles

Puede consultar los sistemas operativos invitados Linux compatibles e información sobre las funciones admitidas en el documento Aplicaciones y escritorios en Omnissa Horizon 8.

Internacionalización

La interfaz de usuario y la documentación de Horizon Client están disponibles en inglés, japonés, francés, alemán, chino simplificado, chino tradicional, coreano y español. También es posible introducir caracteres de esos idiomas.

Gestos de Panel táctil, pantalla táctil, teclado y mouse

Omnissa creó ayudas de interacción de usuario para mejorar la navegación por elementos convencionales de la interfaz de usuario en un escritorio remoto en un dispositivo que no tenga Windows.

Nota: Si el dispositivo cliente tiene una pantalla táctil, podrá utilizar diferentes gestos en función de si la función Táctil avanzada está activada para el cliente. Para obtener más información, consulte la sección Funciones del cliente.

Teclados y teclados numéricos

Puede utilizar el teclado físico del dispositivo para introducir entradas en una aplicación o un escritorio remotos.

Si el dispositivo cuenta con una pantalla táctil, puede utilizar los siguientes gestos para acceder al teclado en pantalla:

• Si la función Táctil avanzada está activada, toque la pantalla con tres dedos al mismo tiempo.
• Si la función Táctil avanzada no está activada, mantenga pulsados tres dedos al mismo tiempo.

Horizon Client también admite entradas desde un teclado numérico externo en un escritorio remoto. Para habilitar el uso de un teclado numérico, realice los siguientes pasos.

Nota: Horizon Client solo admite el uso de un teclado numérico en escritorios remotos. Los teclados numéricos no son compatibles con las aplicaciones remotas.

1. Cierre la sesión y desconéctese del escritorio remoto.
2. Haga clic en el botón Configuración de la barra de herramientas situado en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.
3. Active la opción Usar teclado numérico para escritorio.
4. Conéctese al escritorio remoto.
5. Apunte a la parte superior de la ventana del escritorio remoto hasta que aparezca la barra de menús y haga clic para resaltar y habilitar el botón Teclado numérico.

Hacer clic

Como en otras aplicaciones, puede tocar el panel táctil para hacer clic en un elemento de la interfaz de usuario. Si el dispositivo tiene pantalla táctil, puede tocar para hacer clic en un elemento de la interfaz de usuario. También puede utilizar los botones de un mouse externo, incluidos los botones de avance y retroceso.

Arrastrar

Como en otras aplicaciones, puede mantener pulsado el botón del panel táctil o un mouse externo para arrastrar un elemento en la interfaz de usuario.

Si el dispositivo cuenta con una pantalla táctil, puede utilizar los siguientes gestos:

• Si la función Táctil avanzada está activada, mantenga pulsado un dedo en el elemento de la interfaz de usuario y deslice el dedo.
• Si la función Táctil avanzada no está activada, mantenga pulsado un dedo para hacer una pulsación larga en el elemento de la interfaz de usuario y, a continuación, deslice el dedo.

Hacer clic con el botón secundario

Las siguientes opciones están disponibles para hacer clic con el botón secundario:

Las siguientes opciones están disponibles para hacer clic con el botón secundario:

• Toque con dos dedos en el panel táctil.
• Mantenga pulsada la tecla Alt en el teclado y toque el panel táctil con un solo dedo.
• Utilice un mouse externo para hacer clic con el botón secundario.
• Si el dispositivo cuenta con una pantalla táctil, puede utilizar los siguientes gestos:
  • Si la función Táctil avanzada está activada, mantenga pulsado un dedo para hacer una pulsación larga y, a continuación, levántelo. O pulse con dos dedos al mismo tiempo.
  • Si la función Táctil avanzada no está activada, pulse la pantalla con dos dedos al mismo tiempo.

Desplazarse y barras de desplazamiento

Las siguientes opciones están disponibles para el desplazamiento vertical y horizontal.

• Mantenga pulsada la pantalla con el pulgar y, a continuación, desplácese hacia abajo con un dedo en el panel táctil. Puede desplazarse también con dos dedos.
• Utilice un mouse externo para desplazarse.
• Si el dispositivo cuenta con una pantalla táctil, puede utilizar los siguientes gestos:
  • Si la función Táctil avanzada está activada, deslice dos dedos sobre la pantalla para desplazarse. El contenido que tiene pulsado se moverá en la misma dirección que los dedos.
  • Si la función Táctil avanzada no está activada, mantenga pulsados dos dedos para hacer una pulsación larga y, a continuación, deslícelos para desplazarse. El contenido que tiene pulsado se moverá en la misma dirección que los dedos.

Ampliar o reducir el zoom

Si el dispositivo cuenta con una pantalla táctil, puede utilizar los siguientes gestos:

• Si la función Táctil avanzada está activada, toque la pantalla con dos dedos y sepárelos para reducir el zoom o júntelos para aumentarlo
• Si la función Táctil avanzada no está activada, no se permite aumentar o reducir el zoom con la pantalla táctil

Cambiar el tamaño de una ventana

Si utiliza el panel táctil para cambiar el tamaño de una ventana, mantenga pulsada la pantalla con un dedo en la esquina o en la parte lateral de la ventana y arrastre hasta cambiar el tamaño.

Si el dispositivo tiene mouse externo, coloque el puntero en el borde de la ventana y arrástrelo para hacerlo más ancho o más estrecho.

Si el dispositivo tiene pantalla táctil, coloque un dedo en la esquina o el lateral de la ventana y arrastre para cambiar el tamaño.

Sonido, música y vídeo

Si tiene activado el sonido en el dispositivo, puede reproducir audio en un escritorio remoto.

Ajustar el sonido en las aplicaciones publicadas y los escritorios remotos

De forma predeterminada, la reproducción de sonido está habilitada para los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas. Un administrador puede establecer una directiva para desactivar la reproducción de sonido. Se aplican algunas limitaciones a la reproducción de sonido en los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas.

• Para subir el volumen, use el control de sonido en el sistema cliente, no el control de sonido en el escritorio remoto.
• De forma ocasional, se puede perder la sincronización del sonido con el vídeo.
• En condiciones de tráfico de red intenso o si los navegadores realizan un gran número de tareas, es posible que la calidad del sonido disminuya.

Utilizar escritorios remotos

Puede utilizar la barra de menús superior de las ventanas de escritorios remotos para realizar tareas comunes en escritorios remotos.

• Para abrir la barra de menús superior de un escritorio remoto, desplace el mouse a la parte superior de la ventana del escritorio remoto hasta que aparezca la barra de menús.
• Para usar el método abreviado de teclado Ctrl+Alt+Supr en un escritorio remoto, haga clic en el botón Enviar Ctrl+Alt+Supr al área de trabajo actual en la barra de menús superior.
• Para acceder al modo de pantalla completa, haga clic en el botón Pantalla completa en la barra de menús superior. Para salir del modo de pantalla completa, haga clic en el botón Salir de pantalla completa en la barra de menús superior.
• Para redireccionar los dispositivos USB al escritorio remoto, haga clic en Redireccionamiento de dispositivos USB en la barra de menús superior.
• Para salir del modo multimonitor, haga clic en el botón Salir del modo multimonitor en la barra de menús superior.
• Para desconectarse de un escritorio remoto, haga clic en el botón Desconectar en la barra de menús superior, o bien en el botón X (Cerrar) en la esquina superior derecha de la ventana del escritorio remoto.
• Para ver información sobre Horizon Client, haga clic en el botón Acerca de en la barra de menús superior.

Para cambiar a otro escritorio remoto abierto, haga clic en la ventana del escritorio remoto. También puede desplazarse por todos los escritorios remotos abiertos (incluidas las aplicaciones publicadas y locales) en el dispositivo cliente pulsando las teclas Alt+Tab. Para enfocar un escritorio remoto seleccionado, suelte la tecla Alt.

Para obtener más información sobre cómo cerrar sesión en un escritorio remoto, consulte la sección Cerrar sesión o desconectarse. Para obtener más información sobre cómo reiniciar un escritorio remoto, consulte la sección Cómo puedo reiniciar un escritorio remoto en Horizon Client. Para obtener más información sobre cómo restablecer un escritorio remoto, consulte la sección Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos.

Utilizar aplicaciones publicadas

Horizon Client proporciona ayudas de navegación para utilizar las aplicaciones publicadas.

• Para maximizar y minimizar una aplicación publicada, haga clic en los botones Maximizar y Minimizar como haría en cualquier aplicación.
• Para restaurar una aplicación publicada minimizada, haga clic en su icono de estantería en el dispositivo cliente o seleccione la sesión de la aplicación publicada y haga clic en el botón Restaurar de la ventana Centro de administración de sesiones. En modo de quiosco, debe utilizar el centro de administración de sesiones para restaurar una aplicación publicada minimizada. Para obtener más información, consulte la sección Usar aplicaciones publicadas en modo de quiosco.
• Para restablecer una aplicación publicada, consulte la sección Restablecer aplicaciones publicadas o escritorios remotos.

Para cambiar a otra aplicación publicada abierta, haga clic en la ventana de la aplicación publicada. También puede desplazarse por todas las aplicaciones publicadas abiertas (incluidos los escritorios remotos y las aplicaciones locales) en el dispositivo cliente pulsando las teclas Alt+Tab. Para enfocar una aplicación publicada seleccionada, suelte la tecla Alt.

Copiar y pegar texto e imágenes

De forma predeterminada, puede copiar y pegar texto sin formato y enriquecido con formato HTML de un dispositivo cliente a una aplicación publicada o un escritorio remoto.

También puede copiar y pegar texto sin formato y texto enriquecido en formato HTML de un escritorio remoto o una aplicación publicada a un dispositivo cliente si un administrador activa esta función.

Un administrador puede configurar función de copiar y pegar para que estén permitidas las operaciones de copiado y pegado solo desde el dispositivo cliente a una aplicación publicada o escritorio remoto, o solo desde una aplicación publicada o escritorio remoto al dispositivo cliente. Además, puede configurar ambas posibilidades o ninguna de ellas.

Al copiar y pegar imágenes y texto enriquecido, se aplican las siguientes restricciones.

• Si el origen del portapapeles es una aplicación de Google, como Documentos de Google, solo puede copiar y pegar imágenes cuando el dispositivo cliente puede acceder al sitio web de Google.
• Si copia una imagen y texto enriquecido (o texto sin formato) juntos desde el dispositivo cliente y el destino es una aplicación que solo admite texto enriquecido, como WordPad, la imagen se rechaza y solo se copia y pega el texto. Si la aplicación de destino admite texto enriquecido en formato HTML/XML, como Microsoft Word, esta restricción no se aplica.
• Los administradores pueden usar directivas de grupo para restringir los formatos del portapapeles durante operaciones de copiado y pegado. No se admiten las directivas de filtro de formato del portapapeles para datos de Gráfico de Microsoft Office, Smart Art o Efectos de texto de Microsoft. Para obtener más información sobre las directivas de filtro de formato de portapapeles, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

El portapapeles puede acumular un máximo de 1 MB de datos para todo tipo de operaciones de copiado y pegado. Si el texto sin formato y el texto enriquecido juntos utilizan un tamaño menor al máximo permitido para el portapapeles, se pegará el texto con formato. En ocasiones, el texto enriquecido no se puede truncar; de tal forma que, si el texto y el formato utilizan un tamaño mayor que el máximo permitido para el portapapeles, se rechazará el texto enriquecido y se pegará el texto sin formato. Si no puede pegar todo el texto con formato seleccionado en una operación, es posible que tenga que copiar y pegar cantidades menores en cada operación.

Registrar la actividad de copiar y pegar

Cuando un administrador activa la función de auditoría del portapapeles, Horizon Agent registra información sobre la actividad de copiado y pegado en un registro de eventos de la máquina agente. La función de auditoría del portapapeles está desactivada de forma predeterminada.

Para activar la función de auditoría del portapapeles, debe habilitar la opción de directiva de grupo Configurar auditoría del portapapeles.

De forma opcional, puede configurar la directiva de grupo Si se bloquea el redireccionamiento del portapapeles al cliente cuando el cliente no admite auditoría para especificar si desea bloquear el redireccionamiento del portapapeles a los clientes que no admitan la función de auditoría del portapapeles.

Para obtener más información sobre la configuración de las directivas de grupo para el redireccionamiento del portapapeles, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

El registro de eventos donde se registra la información sobre la actividad de copiado y pegado se denomina Horizon RX Audit. Para ver el registro de eventos en la máquina agente, use el visor de eventos de Windows. Para consultar el registro de eventos en una ubicación centralizada, configure el Recopilador de eventos de Windows. Para obtener información sobre el Recopilador de eventos de Windows, consulte la documentación de Microsoft.

Transferencia de archivos entre el cliente y una aplicación publicada o un escritorio remoto

Puede transferir archivos desde el dispositivo cliente a un escritorio remoto o una aplicación publicada. Es posible que también pueda transferir archivos desde un escritorio remoto o una aplicación publicada al sistema cliente.

Para cargar un archivo, arrástrelo desde el sistema cliente hasta la ventana de la aplicación publicada o el escritorio remoto. Cuando finalice la carga, el archivo aparecerá en la carpeta C:\Users\username\Documents.

Para descargar un archivo, selecciónelo en la aplicación publicada o el escritorio remoto pulsando Ctrl+C. Después de confirmar la transferencia de archivos, el archivo aparecerá en el directorio Downloads del dispositivo cliente.

Un administrador puede configurar la capacidad de permitir, prohibir o permitir solo en una dirección la transferencia de archivos al modificar la configuración de la directiva de grupo Configurar la transferencia de archivos de Omnissa Horizon Blast. De forma predeterminada, solo se transfieren archivos desde el sistema cliente a un escritorio remoto o una aplicación publicada.

El ajuste de directiva de grupo Configurar la transferencia de archivos tiene los siguientes valores.

• Si está seleccionado el valor Carga y descarga deshabilitadas, no podrá transferir archivos en ninguna dirección.
• Si está seleccionado Solo carga de archivos habilitada (el valor predeterminado), solo podrá transferir archivos desde el sistema cliente a una aplicación publicada o un escritorio remoto.
• Si está seleccionado Solo descarga de archivos habilitada, solo podrá transferir archivos desde una aplicación publicada o un escritorio remoto al sistema cliente.

Si el ajuste de directiva de grupo Configurar el redireccionamiento del portapapeles se desactiva desde el servidor en el cliente, también se desactivará la descarga de archivos.

Para obtener más información sobre estas configuraciones de directivas de grupo, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

Esta función tiene las siguientes limitaciones.

• Puede descargar archivos de hasta 500 MB y cargar archivos de hasta 2 GB.
• No puede descargar ni cargar carpetas ni archivos con un tamaño cero.
• Si hay una transferencia de archivos en curso en una sesión remota y abre una conexión a una segunda sesión remota, se mostrará una advertencias de seguridad. Si la ignora y se conecta a la segunda sesión remota, la transferencia de archivos de la primera sesión se detendrá.

Establecer asociación de archivos

Puede asociar aplicaciones cliente nativas de Chrome con tipos de archivo.

Para mostrar las aplicaciones disponibles en Horizon Chrome Client:

• Inicie el agente para obtener información sobre las aplicaciones disponibles.

• Haga clic con el botón secundario en un archivo local y seleccione Horizon Client para Chrome.

  Se mostrarán todas las aplicaciones disponibles.

Para establecer una aplicación como la aplicación predeterminada, haga clic en el círculo que aparece junto a ella. El círculo se volverá de color azul. La próxima vez que abra este tipo de archivo, se omitirá el menú para seleccionar una aplicación y se abrirá el archivo con la aplicación seleccionada.

Para cambiar o desactivar la aplicación predeterminada, desplácese hasta la página de lista de servidores y haga clic en Cambiar junto a Cambiar aplicación predeterminada para abrir el archivo local. A continuación, seleccione la opción adecuada.

Para ocultar aplicaciones en el menú Asociación de archivos, desactive esta función en la página Configuración.

Compartir el acceso a unidades y carpetas locales con el Redireccionamiento de unidades cliente

Con la función Redireccionamiento de unidades cliente, puede compartir carpetas o unidades del sistema cliente local con escritorios remotos y aplicaciones publicadas.

Las unidades compartidas pueden incluir unidades asignadas y dispositivos de almacenamiento USB.

La función de redireccionamiento de unidades cliente tiene las siguientes limitaciones.

• La función no se puede configurar mediante la configuración de clave de registro Windows ForcedByAdmin, default shares y permissions.
• No se admiten los canales laterales UDP ni TCP. Si la máquina agente está configurada para usar alguno de estos canales laterales, no puede usar la función de redireccionamiento de unidades cliente.
• No se admiten directivas de Omnissa Dynamic Environment Manager.
• No se admite la recuperación de la red. No puede usar el redireccionamiento de unidades cliente después de volverse a conectar, a menos que desconectara la sesión y la volviera a conectar.
• Puede usar la función de redireccionamiento de unidades cliente solo con una sesión remota al mismo tiempo. No se admiten varias sesiones remotas.
• No puede cambiar las propiedades de los archivos o las carpetas compartidas del escritorio remoto.

Requisitos

Para compartir carpetas y unidades con una aplicación publicada o un escritorio remoto, es necesario que un administrador habilite la función Redireccionamiento de unidades cliente. Esta tarea incluye la instalación de Horizon Agent, y habilitar la opción Redireccionamiento de unidades cliente del agente. También puede implicar la configuración de directivas para controlar el comportamiento del redireccionamiento de unidades cliente. Para obtener más información, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

Procedimiento

1. Haga clic en el botón Configuración de la barra de herramientas, situado en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, y active la opción Habilitar compartir carpetas en la ventana Configuración.

2. Para seleccionar una unidad o una carpeta específica para compartir, haga clic en Seleccionar, a continuación en Agregar, busque una carpeta o unidad y selecciónela, y haga clic en Aceptar.

   Puede agregar varias carpetas y unidades, pero solo podrá seleccionar un elemento al mismo tiempo. Puede eliminar una carpeta o una unidad haciendo clic en la X junto a su nombre en el cuadro de diálogo Compartir carpetas.

3. Para guardar la configuración, haga clic en Aceptar.

   La configuración del uso compartido de carpetas se aplica a todos los escritorios remotos y las aplicaciones publicadas.

Resultados

En un escritorio remoto, aparece una ubicación de red para cada carpeta y unidad que comparte. Por ejemplo, si comparte una carpeta con el nombre test1, en el escritorio remoto puede aparecer la ubicación de red test1(Z:). También puede aparecer un dispositivo para cada unidad y carpeta compartidas. El formato del nombre del dispositivo es folder on Horizon (por ejemplo, test1 on Horizon).

En una aplicación publicada, puede seleccionar Archivo > Abrir o Archivo > Guardar como, si se aplica, y acceder a la carpeta o la unidad.

Usar varias sesiones de una aplicación publicada desde dispositivos cliente diferentes

Si un administrador activó el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, se podrán utilizar varias sesiones de la misma aplicación al iniciar sesión en el servidor desde diferentes dispositivos cliente.

Por ejemplo, si abre una aplicación publicada en modo de sesión múltiple en el cliente A y abre la misma aplicación publicada en el cliente B, la aplicación publicada sigue abierta en el cliente A y se abre una nueva sesión de la aplicación publicada en el cliente B. Por el contrario, cuando el modo de sesión múltiple está desactivado (modo de sesión única), la sesión de la aplicación publicada en el cliente A se desconecta y se vuelve a conectar en el cliente B.

El modo de sesión múltiple tiene las siguientes limitaciones.

• El modo de sesión múltiple no funciona para aplicaciones que no admiten varias instancias.
• Si la sesión de la aplicación se desconecta mientras utiliza una aplicación publicada en modo de sesión múltiple, se cerrará la sesión automáticamente y se perderán todos los datos no guardados.

Requisitos

Un administrador debe activar el modo de sesión múltiple en el grupo de aplicaciones. Los usuarios finales no pueden modificar el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, a menos que el administrador lo permita. Consulte Aplicaciones y escritorios en Horizon 8.

Procedimiento

1. Conéctese a un servidor.

2. Haga clic en el botón de la barra de herramientas Configuración situado en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios, desplácese hasta la opción Inicio múltiple y haga clic en Establecer.

3. Seleccione las aplicaciones publicadas que quiere usar en modo de sesión múltiple y haga clic en Aceptar.

   Si un administrador aplicó el modo de sesión múltiple para una aplicación publicada, no puede cambiar esta opción.

Usar aplicaciones publicadas en modo de quiosco

Si utiliza aplicaciones publicadas en modo de quiosco, debe usar el centro de administración de sesiones para realizar determinadas tareas.

• Para abrir la ventana Centro de administración de sesiones, haga clic en el botón de la barra de herramientas Configuración en la esquina superior derecha de la ventana de selección de aplicaciones y escritorios y, a continuación, haga clic en Abrir junto a Centro de administración de sesiones. Si tiene una sesión de escritorio remoto abierta, deberá cerrarla para poder acceder a la ventana de selección de aplicaciones y escritorios.
• Para restaurar una aplicación publicada minimizada en modo de quiosco, seleccione la sesión de la aplicación publicada y haga clic en el botón Restaurar de la ventana Centro de administración de sesiones.
• Para cambiar la aplicación publicada en modo de quiosco, seleccione la sesión de la aplicación publicada y haga clic en el botón Restaurar de la ventana Centro de administración de sesiones.
• Para cerrar la ventana Centro de administración de sesiones en modo de quiosco, haga clic en el botón Cerrar (X), situado en la esquina superior derecha de la ventana Centro de administración de sesiones.

Cómo iniciar automáticamente una aplicación de quiosco en un dispositivo ChromeOS

Es posible que los usuarios que trabajan en modo de quiosco hayan preconfigurado el cliente Chrome como una aplicación de inicio automático con servidores predeterminados y applicationId o desktopId. Estos usuarios pasan inmediatamente a la aplicación o al escritorio seleccionados sin tener que interactuar con el servidor ni con la página de lista de aplicaciones y escritorios. En la siguiente sección se describe cómo iniciar automáticamente una aplicación de quiosco en un dispositivo cliente Chrome.

Requisitos

Asegúrese de tener acceso a un dispositivo ChromeOS administrado en el que los controles administrativos, las directivas y las configuraciones se puedan administrar de forma centralizada. Es posible que los dispositivos ChromeOS no administrados o aquellos que no tengan acceso administrativo adecuado no admitan ni implementen correctamente estas directivas.

Nota: Asegúrese de que el software del dispositivo ChromeOS se actualice periódicamente a la versión más reciente de ChromeOS para que ofrezca una compatibilidad y una seguridad óptimas.

1. Inicie sesión en la consola de administración de Google con una cuenta de administrador.

2. Vaya a Menú > Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Quioscos.

   Nota: Para aplicar la configuración, seleccione la unidad organizativa superior. De lo contrario, seleccione una unidad organizativa secundaria.

3. Establezca la Política de instalación de la aplicación cliente Chrome en Instalada.

4. Elija la aplicación cliente Chrome junto a Iniciar aplicación automáticamente.

Cómo configurar las directivas de aplicaciones de quiosco

Para proporcionar la mejor experiencia de usuario en sus dispositivos ChromeOS, configure las directivas enableLogoutTriggeredQuit y enableDisconnectionTriggeredQuit en el cliente Chrome para que los administradores puedan crear un entorno que refleje la familiaridad y simplicidad de los sistemas tradicionales, como Windows, incluso en dispositivos ChromeOS.

El uso de las directivas enableLogoutTriggeredQuit y enableDisconnectionTriggeredQuit en el cliente Chrome proporciona una experiencia de usuario mejorada para controlar el comportamiento del cliente al cerrar sesión y desconectarse.

En la siguiente sección se describe cómo configurar estas directivas para iniciar automáticamente una aplicación de quiosco en un dispositivo cliente Chrome.

Requisitos

Asegúrese de tener acceso a un dispositivo ChromeOS administrado en el que los controles administrativos, las directivas y las configuraciones se puedan administrar de forma centralizada. Es posible que los dispositivos ChromeOS no administrados o aquellos que no tengan acceso administrativo adecuado no admitan ni implementen correctamente estas directivas.

Nota: Asegúrese de que el software del dispositivo ChromeOS se actualice periódicamente a la versión más reciente de ChromeOS para que ofrezca una compatibilidad y una seguridad óptimas.

1. Inicie sesión en la consola de administración de Google con una cuenta de administrador.

2. Vaya a Menú > Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Quioscos.

   Nota: Para aplicar la configuración, seleccione la unidad organizativa superior. De lo contrario, seleccione una unidad organizativa secundaria.

3. Haga clic en Configuración adicional.

4. Configure las directivas de aplicaciones cliente de Chrome.

5. Haga clic en Guardar.

Configurar las prioridades de la directiva de aplicaciones de quiosco

enableLogoutTriggeredQuit y enableDisconnectionTriggeredQuit son directivas de cliente de Google Chrome que mejoran la experiencia del usuario al controlar el comportamiento del cliente después de ciertos eventos.

• Cuando la directiva enableLogoutTriggeredQuit está habilitada, indica al cliente Chrome que se cierre automáticamente después de que el usuario cierre sesión.
• Cuando la directiva enableDisconnectionTriggeredQuit está habilitada, hace que el cliente Chrome se cierre cuando se desconectan todas las aplicaciones y los escritorios activos.

Para armonizar el ciclo de operaciones, puede integrar estas directivas con otras configuraciones, como el servidor predeterminado, la aplicación o el escritorio predeterminados, y la aplicación de quiosco de inicio automático.

• Cuando un usuario enciende su dispositivo ChromeOS, el cliente Chrome se inicia automáticamente y se conecta al servidor predeterminado designado sin necesidad de introducir ningún dato.
• Una vez que la autenticación se realiza correctamente, el cliente se desplaza y se conecta a la aplicación o el escritorio predeterminados. Este proceso elimina la necesidad de que los usuarios tengan que buscar en listas de servidores, menús de aplicaciones o áreas con las que podrían no estar familiarizados.
• Cuando un usuario cierra sesión o se desconecta de la sesión, la aplicación cliente se apaga. ChromeOS reinicia inmediatamente el cliente Chrome y queda listo para que otro usuario inicie sesión.

Las directivas se aplican a todos los servidores o solo a servidores específicos. Consulte la sección Cómo configurar las directivas de aplicaciones de quiosco para configurar las directivas de aplicaciones de quiosco. Utilice la siguiente configuración para configurar las directivas en common-setting que se aplican a todos los servidores:

{
  "broker_list": {
    "Value": {
      "settings": {
        "common-setting": {
          "enableLogoutTriggeredQuit": true,
          "enableDisconnectionTriggeredQuit": true,
        }
      }
    }
  }
}

Utilice la siguiente configuración para configurar las directivas para servidores específicos:

{
  "broker_list": {
    "Value": {
      "settings": {
        "server-list": [
          {
            "server": "[BrokerServerAddress]",
            "enableLogoutTriggeredQuit": true,
            "enableDisconnectionTriggeredQuit": true,
          }
        ]
       }
      }
    }
  }

En caso de conflicto entre los ajustes configurados en common-setting y server-list, la configuración de server-list tiene prioridad para ese servidor específico. Al configurar estas directivas, asegúrese de seguir la jerarquía como se muestra en la siguiente configuración para optimizar la experiencia del usuario:

Después de iniciar automáticamente la aplicación de quiosco en el dispositivo ChromeOS y configurar las directivas de la aplicación de quiosco para la aplicación Horizon Client, edite la siguiente configuración para establecer las prioridades de las directivas entre common-setting y server-list.

{
  "broker_list": {
    "Value": {
      "settings": {
        "server-list": [
          {
            "server": "[BrokerServerAddress]",
            "username": "[loginUsername]",
            "default": true,
            "desktopID": "[defaultDesktopId]",
          }
        ],
        "common-setting": {
          "enableLogoutTriggeredQuit": true,
          "enableDisconnectionTriggeredQuit": true,
           }
      }
    }
  }
}