Configurar la función Bloqueo de registrador de teclas

En esta página, se describe la función Bloqueo de registrador de teclas en Horizon Client para Windows.

La función Bloqueo de registrador de teclas detecta cualquier malware registrador de teclas en su dispositivo cliente. Esta función protege el sistema y bloquea el malware para que no capture las pulsaciones de teclas mientras utiliza una aplicación o un escritorio remotos, protegiendo así su información confidencial y sensible.

Cuando se conecte a una aplicación o un escritorio remotos que requieran el bloqueo de registrador de teclas, Horizon Client activará automáticamente la función y mostrará pantallas de asistencia al usuario para guiarle durante las operaciones de reinicio necesarias. En general, no es necesario realizar una configuración manual en el cliente para usar el bloqueo de registrador de teclas.

Si desea configurar manualmente la función de bloqueo de registrador de teclas en el dispositivo cliente Windows, consulte el siguiente procedimiento.

Nota: El menú Configuración > Seguridad que se describe a continuación es el menú del cliente que aparece antes de que se conecte a un servidor y antes de autenticarse en el servidor y ver sus aplicaciones y escritorios autorizados. La siguiente captura de pantalla muestra la ubicación del menú Configuración con la entrada Seguridad.

1. En la ventana de configuración del cliente Windows, vaya a la pestaña Seguridad y active la función Bloqueo de registrador de teclas. En la siguiente lista se describen los diversos estados de la función Bloqueo de registrador de teclas:

   • Cuando la función Bloqueo de registrador de teclas está activada, el servicio de protección se está ejecutando y está configurado para iniciarse automáticamente, y el proceso del cliente está completamente protegido.

     

   • Cuando la función Bloqueo de registrador de teclas está desactivada, el servicio de protección está detenido y establecido en el inicio manual.

     

   • Cuando el conmutador de la función Bloqueo de registrador de teclas está deshabilitado y la barra de progreso está visible, el servicio de protección se está iniciando o deteniendo, el conmutador está deshabilitado y se puede ver una barra de progreso.

     Nota: Este estado solo debe durar varios segundos.

     

   • Cuando el conmutador de la función Bloqueo de registrador de teclas está deshabilitado y aparece el mensaje de reinicio, el servicio de protección permanece en estado de detención durante algún tiempo y es posible que no pueda detenerse por su cuenta. Intente salir de todos los programas de Horizon Client y detener el servicio de protección. Si el problema persiste, reinicie el equipo.

     

   • Cuando el conmutador de la función Bloqueo de registrador de teclas está habilitado y aparece el mensaje de reinicio, el servicio de protección se está ejecutando, pero el proceso del cliente no está protegido. Este estado puede producirse cuando la función está activada y el proceso del cliente se inició antes que el controlador, por lo que no está protegido.

     

   • Cuando el conmutador de la función Bloqueo de registrador de teclas está deshabilitado y aparece el mensaje de reinicio, es posible que un problema impida que el controlador funcione correctamente, o puede que el usuario deba desinstalar manualmente la función.