Usar escáneres

Con la función de redireccionamiento del escáner, puede escanear información en escritorios remotos con escáneres que estén conectados al sistema cliente local. Puede controlar la configuración del escáner mediante las opciones de la interfaz del escritorio remoto. Esta función redirecciona los datos del escaneado con un ancho de banda significativamente inferior al que se puede alcanzar utilizando un redireccionamiento USB.

El redireccionamiento del escáner admite dispositivos de escaneo compatibles con el estándar de interfaz SANE. Debe instalar los controladores del escáner SANE en el sistema cliente local. No es necesario instalar los controladores del escáner en el escritorio remoto.

La función de redireccionamiento del escáner no es compatible con las cámaras web. Para obtener mejores resultados, utilice la función Audio/vídeo en tiempo real para redireccionar las cámaras web.

Nota: El redireccionamiento de escáneres al escritorio remoto no funciona cuando se escanea desde una aplicación que admite el estándar WIA (Adquisición de imágenes de Windows). Para usar el redireccionamiento del escáner, escanee desde una aplicación compatible con el estándar TWAIN.

Si utiliza los protocolos de visualización Omnissa Horizon Blast o PCoIP y un administrador configuró la función de redireccionamiento del escáner, podrá utilizar un escáner conectado a su sistema cliente local en un escritorio remoto.

Importante: No use el menú Conectar dispositivo USB para la conexión de escáneres en Omnissa Horizon Client. El rendimiento no será el adecuado.

Si se redirecciona la información escaneada a un escritorio remoto, no podrá acceder al escáner en el equipo cliente local. Por el contrario, cuando un escáner está en uso en el equipo cliente local, no podrá acceder a él en el escritorio remoto.

Nota: Si conecta un escáner a un puerto USB en el equipo cliente local, Horizon Client enviará la información escaneada al escritorio remoto a través del redireccionamiento USB de forma predeterminada. Si prefiere enviar los datos a través del redireccionamiento del escáner, configure una directiva de redireccionamiento USB para excluir su dispositivo de escaneado. Si desea obtener más información, consulte Establecer las propiedades de configuración USB.

Un administrador puede configurar la directiva de grupo para controlar las opciones que están disponibles en el cuadro de diálogo Preferencias de redireccionamiento del escáner de Horizon. Para obtener más información, consulte el documento Funciones de escritorios remotos y GPO de Horizon.

Nota: Si un administrador configura el redireccionamiento del escáner para usar un escáner específico y dicho escáner no está disponible, el redireccionamiento no funcionará.

Consejos para utilizar la función Redireccionamiento del escáner

• Para cambiar la configuración de redireccionamiento del escáner, haga clic en el icono del escáner ( ) en la bandeja del sistema o el área de notificaciones del escritorio remoto.

  Si el escáner o el servicio de puerto serie no se inician, reinicie el sistema cliente local.

  Nota: No es necesario que use el menú que aparece cuando hace clic en el icono del escáner. El redireccionamiento del escáner funciona sin necesidad de configurar nada. Si el menú que aparece no muestra ningún escáner, un escáner no compatible está conectado al sistema cliente local. Si no aparece el icono del escáner, la función del redireccionamiento del escáner está desactivada o no se instaló en el escritorio remoto. El icono de escáner tampoco aparece en sistemas cliente locales que no admitan esta función.

• Si desea que aparezca el cuadro de diálogo de propiedades de escaneo TWAIN aunque una aplicación de escaneo no lo muestre, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Forzar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN.

• Para mostrar los nombres de escáner reales en lugar de escáner virtual nnn, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Usar nombres definidos por el proveedor para escáneres TWAIN.

• Para seleccionar opciones para controlar la compresión de imágenes o determinar cómo seleccionar el escáner predeterminado, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la pestaña Compresión o Valores predeterminados.

• La mayoría de los escáneres muestran un cuadro de diálogo de configuración del dispositivo de forma predeterminada, pero algunos no lo hacen. Para los escáneres que no muestren las opciones de configuración, puede usar la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccionar la opción Forzar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN.

• Para mostrar el cuadro de diálogo de propiedades del escáner TWAIN en el escritorio remoto, haga clic en la opción Preferencias del menú del icono del escáner y seleccione la casilla de verificación Agente (cuadro de diálogo de propiedades de escaneado). Horizon Client para Linux no admite la opción Cliente (cuadro de diálogo de propiedades de escaneado nativo, si se admite).

• Es posible que no se pueda escanear una imagen demasiado grande ni escanear con una resolución alta. En ese caso, es posible que el indicador de progreso del escaneo se bloquee o que la aplicación del escáner se cierre de forma inesperada. Si minimiza el escritorio remoto, puede aparecer un mensaje de error en el sistema cliente local que le informará de que la resolución es demasiado elevada. Para solucionar este problema, reduzca la resolución o recorte la imagen y vuelva a escanearla.