Configurar el mensaje de error personalizado de acceso denegado en Omnissa Access

En cada regla de directiva que cree en la consola de Omnissa Access puede crear un mensaje de error personalizado de acceso denegado que aparecerá cuando un usuario intente iniciar sesión y no pueda porque sus credenciales no son válidas.

El mensaje personalizado puede incluir un mensaje y un vínculo a otra URL para ayudar a los usuarios a resolver los problemas que encuentren. El texto tiene formato HTML. Puede utilizar hasta 4000 caracteres, que son aproximadamente 650 palabras.

Procedimiento

1. En la página Recursos > Directivas de la consola de Omnissa Access, seleccione la directiva de acceso para editarla.

2. Haga clic en Editar y, a continuación, en Siguiente.

3. Seleccione la regla que se va a editar.

4. Haga clic en Propiedades avanzadas y, en el cuadro de texto Mensaje de error personalizado, escriba el mensaje de error usando elementos HTML. No introduzca las etiquetas de estructura HTML. El siguiente es un ejemplo de un mensaje de error en el cuadro de texto.

   Asegúrese de que el dispositivo móvil está inscrito en la Administración de dispositivos móviles (Mobile Device Management, MDM) de su empresa.

   • Para descargar MDM, visite la página de activación de Administración de dispositivos móviles.
   • Si no desea descargar MDM, puede acceder a este hub desde un equipo de escritorio mediante Chrome, Firefox, Edge o Safari.

5. Para agregar un vínculo a una dirección URL, en el cuadro de texto Enlace del error personalizado, escriba el mensaje que se muestra como el vínculo que dirige a los usuarios a otra página cuando se produce un error de autenticación.

   El vínculo se muestra al final del mensaje personalizado. Si no agrega ningún mensaje en el cuadro Texto del enlace pero agrega una URL, el vínculo que se mostrará es

   Continue
   

6. En el cuadro de texto URL del enlace de error personalizado, escriba la dirección URL.

7. Haga clic en Guardar y, a continuación, haga clic en Siguiente y haga clic en Guardar nuevamente.

Pasos siguientes

Cree mensajes de error personalizados para otras reglas de directivas.