Puede recopilar un paquete de archivos de registro desde la página de configuración del dispositivo de Omnissa Access.
El paquete incluye los siguientes archivos de registro.
Archivos de registro
| Componente | Ubicación del archivo de registro | Descripción |
|---|---|---|
| Registros de Apache Tomcat (catalina.log) | /opt/ | Apache Tomcat registra los mensajes que no se registran en otros archivos de registro. |
| Registros del configurador (configurator.log) | /opt/ | Solicitudes que recibe el configurador del cliente REST y de la interfaz web. |
| Registros del servicio (horizon.log) | /opt/ | El registro del servicio registra la actividad que tiene lugar en el dispositivo Omnissa Access, como la actividad relacionada con autorizaciones, usuarios y grupos. |
| Registros del catálogo unificado (greenbox_web.log) | /opt/ | Registros de actividad relacionada con el catálogo unificado. |
Procedimiento
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Inicie la sesión en la página de configuración del dispositivo Omnissa Access en https:/
/WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs. -
Haga clic en Preparar paquete de registro.
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Descargue el paquete.
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