Resolver problemas relacionados con la actualización de Omnissa Access Connector

Para solucionar problemas relacionados con la actualización de Omnissa Access Connector, compruebe los archivos de registro que se generan durante la actualización.

Archivos de registro

Puede ver los siguientes archivos de registro:

• El archivo de registro de instalación del conector, Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log, que está disponible en el directorio del instalador del conector después de la actualización
• Archivos de registro de instalación de los servicios de sincronización de directorios, autenticación de usuario, autenticación Kerberos y aplicaciones virtuales, que están disponibles en el directorio INSTALL_DIR\Workspace One Access\

Para obtener más información sobre los archivos de registro del conector, consulte Acceder a los archivos de registro de Omnissa Access Connector en Instalar Omnissa Access Connector 24.07.

Ver las últimas líneas de los archivos de registro de Connector

Puede ver las últimas n líneas de un archivo de registro. También puede utilizar la opción -wait con el comando tail para supervisar los registros. Con la opción -wait, el número especificado de líneas se imprime en la consola cada vez que se actualiza el registro.

1. En el servidor de Connector, abra Windows PowerShell.

2. Desplácese hasta la carpeta que contiene el archivo de registro.

3. Introduzca el siguiente comando:

   Get-Content logFile -Tail numberOfLines –wait

   Por ejemplo:

   Get-Content eds-service.log -Tail 2 –wait