Crear un paquete de registros de Omnissa Access Connector

Puede crear un paquete de registros de Omnissa Access Connector, que se pueda transferir fácilmente a otra máquina o enviar al soporte. Cada servicio (autenticación de usuarios, sincronización de directorios, autenticación Kerberos y aplicaciones virtuales) tiene su propio conjunto de archivos de registro.

Para crear un paquete de registros, ejecute un script en el servidor del conector. Puede especificar los servicios que desea incluir en el paquete y el directorio en el que desea guardar el paquete.

Procedimiento

1. Inicie sesión en el servidor de Omnissa Access Connector.

2. Desplácese hasta la carpeta INSTALL_DIR\Access Connector\Support\scripts.

3. Ejecute el script gatherLogs.ps1 con PowerShell.

4. Siga las instrucciones para crear el paquete de registros.

   • Para generar un paquete de registros para todos los servicios instalados en el conector, en Would you like to bundle all enterprise services logs?, escriba Y. A continuación, introduzca la ruta de acceso al directorio en el que desea guardar el paquete de registros.
   • Para generar un paquete de registros para servicios específicos, en Would you like to bundle all enterprise services logs?, escriba N. A continuación, para cada servicio, escriba Y o N. Por último, introduzca la ruta de acceso al directorio en el que desea guardar el paquete de registros. Se crea un archivo zip con el nombre logbundle_timestamp.zip en el directorio especificado.

5. Vaya al directorio que especificó para ver el paquete de registros.