Pour pouvoir ouvrir une session et vous connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée, un administrateur système de votre entreprise doit configurer votre compte d'utilisateur. Si Omnissa Horizon Client vous demande un nom de serveur et un domaine, votre administrateur système doit vous indiquer le nom de serveur à saisir et le domaine à sélectionner.
Remarque : si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe, ou si vous ne savez pas comment réinitialiser votre mot de passe, contactez l'administrateur système de votre entreprise.
Si vous voyez un message concernant la connexion à partir d'une autre application
Si vous recevez un message indiquant qu'Horizon attend vos informations d'identification d'un serveur ou d'une application autre, cela signifie que votre organisation a configuré l'authentification pour qu'elle s'effectue via un système différent plutôt que directement dans Horizon Client.
Ce qu'il faut faire :
- Connectez-vous à l'aide de la méthode d'accès désignée. Si votre entreprise fournit un accès via un portail d'entreprise ou une autre application, utilisez cette méthode au lieu de vous connecter directement via Horizon Client.
- Renseignez-vous auprès de votre service informatique. En cas de doute sur la marche à suivre, votre équipe informatique pourra vous indiquer les étapes de connexion appropriées.
- Essayez Horizon HTML Access. S'il est disponible, vous pourrez peut-être accéder à Horizon via un navigateur Web au lieu du client.
Lorsque vous êtes prêt à vous connecter et à démarrer, reportez-vous à la section Se connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée.
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