Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes avec Horizon Client en redémarrant ou en réinitialisant les postes de travail distants ou les applications publiées, ou en réinstallant Horizon Client.
Vous pouvez également activer la collecte de journaux et envoyer des fichiers journaux à Omnissa pour le dépannage.
Ces rubriques fournissent des détails de dépannage supplémentaires.
- Comment se connecter à un serveur en mode Workspace ONE
- Que faire si Horizon Client cesse de répondre ou si le poste de travail distant se fige ?
- Comment signaler les données d'incident d'Horizon Client ?
- Utiliser Horizon Client pour collecter et envoyer des informations de journalisation
- Comment activer la collecte de journaux Horizon Client ?
- Comment récupérer et envoyer manuellement les fichiers journaux d'Horizon Client ?
- Comment désactiver la collecte de journaux Horizon Client ?
- Comment réinitialiser un poste de travail distant ou une application publiée dans Horizon Client ?
- Comment redémarrer un poste de travail distant dans Horizon Client ?
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