18 mai 2026

Dépannage

Cette section contient des informations sur la résolution des problèmes que vous pouvez rencontrer lors de la configuration et de l'utilisation de votre système.

Problème Description

Échec de la publication de l'image avec l'erreur « Ticket de session incorrect »

Problème	Description
Échec de la publication de l'image avec l'erreur « Ticket de session incorrect »	Dans les environnements à plusieurs Desktop Manager sur lesquels les modèles or de synchronisation sont activés, lorsqu'un utilisateur tente de publier une image, l'opération de synchronisation peut échouer avec l'erreur « Ticket de session incorrect » dans les journaux du gestionnaire de ressources. Cela se produit, car le délai d'expiration par défaut du ticket de session est de 60 secondes et, dans ce cas, il n'est pas suffisant. Pour résoudre ce problème, augmentez le délai d'expiration par défaut à 120 secondes ou plus : Accédez à Administration > Paramètres de vCenter Server > Paramètres avancés. Ajoutez les deux paramètres de configuration suivants : `<ul> <li>vpxd.sessionTicket.expired - Value = 120 Augmente la période d'expiration du ticket. </li> <li>vpxd.sessionTicket.timeoutSecs - Value = 120 Augmente le temps d'effacement du cache de tickets. </li> </ul></li>`

Dans les environnements à plusieurs Desktop Manager sur lesquels les modèles or de synchronisation sont activés, lorsqu'un utilisateur tente de publier une image, l'opération de synchronisation peut échouer avec l'erreur « Ticket de session incorrect » dans les journaux du gestionnaire de ressources. Cela se produit, car le délai d'expiration par défaut du ticket de session est de 60 secondes et, dans ce cas, il n'est pas suffisant. Pour résoudre ce problème, augmentez le délai d'expiration par défaut à 120 secondes ou plus :

Accédez à Administration > Paramètres de vCenter Server > Paramètres avancés.

Ajoutez les deux paramètres de configuration suivants :

<ul>
	<li>vpxd.sessionTicket.expired - Value = 120


	    Augmente la période d'expiration du ticket.    	</li>
	<li>vpxd.sessionTicket.timeoutSecs - Value = 120


	    Augmente le temps d'effacement du cache de tickets.    	</li>
</ul></li>

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