Configurer les paramètres du niveau de journal dans Unified Access Gateway

Les administrateurs peuvent appliquer des niveaux de journal à des composants ou à des sous-composants d'Unified Access Gateway spécifiques en plus de l'intégralité du dispositif Unified Access Gateway. En appliquant des niveaux de journal à des composants spécifiques, vous pouvez contrôler la quantité d'informations de journalisation générées et vous ne disposez que des informations pertinentes.

Les niveaux de journalisation déterminent le type d'informations collectées. Ces niveaux vous aident à collecter des messages d'information, des erreurs et des avertissements, ainsi que des événements qui facilitent le débogage des problèmes liés au dispositif Unified Access Gateway.

Remarque : les niveaux de journal peuvent également être appliqués à une classe nommée ou à un module spécifique dans le dispositif Unified Access Gateway. Cette fonctionnalité est un paramètre avancé et doit être utilisée comme indiqué par le support Omnissa uniquement.

Pour plus d'informations sur les fichiers journaux, les niveaux de journal pris en charge et le type d'informations collectées pour chacun de ces niveaux, reportez-vous à la section Collecte de journaux depuis le dispositif Unified Access Gateway.

Procédure

1. Dans la section Configurer manuellement de l'interface utilisateur d'administration, cliquez sur Sélectionner.

2. Accédez à Paramètres de prise en charge > Paramètres de niveau de journal.

3. Dans la fenêtre Paramètres de niveau de journal, configurez le niveau de journal du composant et du sous-composant d'Unified Access Gateway souhaités.

   1. Dans la première zone de liste déroulante, sélectionnez le composant et le sous-composant.

      • All indique que le niveau de journal configuré est appliqué à l'intégralité du dispositif Unified Access Gateway.

      • Admin indique que le niveau de journal configuré est appliqué au composant de l'interface utilisateur d'administration d'Unified Access Gateway.

      • Horizon Edge Service comporte des sous-composants tels que XMLAPI, BLAST, TUNNEL, etc.

        Un niveau de journal peut être appliqué à l'intégralité du service Horizon Edge en choisissant Horizon Edge Service-All.

      Pour obtenir la liste complète des composants et des sous-composants pris en charge, reportez-vous à l'interface utilisateur d'administration d'Unified Access Gateway.

   2. Dans la deuxième zone de liste déroulante, sélectionnez le niveau de journal.

      Les niveaux de journal DEBUG et TRACE doivent être appliqués uniquement lors du dépannage, car ils peuvent réduire les performances et augmenter les messages de journal détaillés. Une fois le dépannage terminé à l'aide des niveaux de journal DEBUG ou TRACE, le niveau de journal doit être réinitialisé sur INFO, ou le composant ou le sous-composant doit être supprimé.

   Vous pouvez configurer plusieurs paramètres de niveau de journal pour les composants et sous-composants d'Unified Access Gateway pris en charge.

   Par exemple : si vous pouvez sélectionner le composant en tant que All et le niveau de journal en tant que INFO, vous pouvez collecter des messages d'information qui mettent en évidence la progression des services Unified Access Gateway pour l'ensemble du dispositif. En plus de ce paramètre, vous pouvez configurer un autre niveau de journal, ERROR pour l'intégralité du service Horizon Edge ou pour des sous-composants spécifiques tels que BLAST, TUNNEL, etc.

4. Cliquez sur Enregistrer.