Skip to main content

2025 年 4 月 2 日

Collecting Support Data

The log collection feature creates log files that contain support data that can help troubleshoot problems with Horizon Client.

To collect support data, select Horizon Client > About Horizon Client and click Collect Support Data. Horizon Client saves log files in a ZIP file in the Desktop folder.

Log lines that include specific error information about Blast connection failures contain the Blast_Connect_Failure_Alert tag in the following Horizon Mac Client log files.

このページは役に立ちましたか?

このトピックについてフィードバックを送信

このトピックは役に立ちましたか?

個人情報や機密情報は入力しないでください。

リンクを生成しています…