Horizon Client for Android でリモート デスクトップを再起動する方法

リモート デスクトップのオペレーティング システムが応答しない場合、リモート デスクトップの再起動が必要になることがあります。リモート デスクトップの再起動は、Windows オペレーティング システムの再起動コマンドを使用する場合と似ています。通常、リモート デスクトップのオペレーティング システムは、再起動の前に未保存データを保存するように求めます。

Horizon 管理者がリモート デスクトップの再起動機能を有効にし、リモート デスクトップがパワーオンされている場合にのみ、リモート デスクトップを再起動できます。一度に再起動できるリモート デスクトップは 1 つだけです。

デスクトップの再起動機能を有効にする方法については、『Horizon 8 のデスクトップとアプリケーション』ドキュメントを参照してください。

手順

1. [サーバ] タブのサーバ ショートカットをタップして、サーバに接続します。

2. 入力のダイアログが表示されたら、RSA のユーザー名とパスコード、Active Directory のユーザー名とパスワードのいずれかまたは両方を入力します。

3. コンテキスト メニューが表示されるまで、リモート デスクトップのショートカットをタッチして押したままにします。

   この手順は [すべて] または [お気に入り] タブのいずれかから実行できます。

4. コンテキスト メニューで [再起動] をタップします。

結果

リモート デスクトップのオペレーティング システムが再起動し、クライアントがリモート デスクトップから切断され、ログアウトされます。

次に行うこと

システムが完全に起動するまで待機してから、リモート デスクトップに再接続します。

リモート デスクトップを再起動しても問題が解決しない場合、リモート デスクトップをリセットする必要がある場合があります。「リモート デスクトップまたは公開アプリケーションのリセット」を参照してください。