デスクトップへ接続するのに必要なソフトウェアをインストールする前に、次のインストール前の手順を実行します。
手順
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他のすべてのプロトコルに関連するすべてのソフトウェア コンポーネントをアンインストールします。
他のすべてのプロトコル（HDX、RGS など）に関連するすべてのソフトウェア コンポーネントをアンインストールする必要があります。これらの他のプロトコル コンポーネントをアンインストールしないと、テンプレートが破損し、Windows を正常に起動しできなくなります。この警告は RDP には関係がありません。RDP コンポーネントが存在していても、問題は発生しません。
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会社提供のツールを更新します。
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ポート 443 が他のソフトウェアで使用されていないようにします。
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Windows ファイアウォールがまだ有効にされていない場合は、有効にします。
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次のように各ポートが TCP や UDP トラフィックに対して開いていることを確認します。
ポート ソース 送信先 TCP UDP 4172 Unified Access Gateway 仮想マシン x x 443 テナント アプライアンス 仮想マシン x 22443 Unified Access Gateway 仮想マシン x
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