アップグレード プロセスを実行すると、アップグレードに必要なすべての手順を完了するためのタスクのリストが順に表示されます。
すべての手順の詳細を確認し、Workspace ONE UEM のインスタンスのアップグレードの進行状況を追跡するには、このリストを使用してください。
| ステップ | タスク |
|---|---|
| 1 | アップグレードの準備をする |
| Workspace ONE UEM の構成を確認する | |
| - サイト URL を検証する | |
| - ディレクトリ サービスとの接続を検証する | |
| - Apple プッシュ通知サービス (APNs) 証明書の有効性を確認する | |
| - ハードウェア要件を検証する | |
| - SQL の準備を実行する | |
| - SQL ユーザー権限を確認する | |
| - インストーラ ファイルをすべてのサーバにステージングする | |
| 2 | すべての Console サーバおよびデバイス サービス サーバ上のすべてのサービスを停止する |
| - すべてのウェブサイトを停止する | |
| - アプリケーション サーバ サービスを停止する | |
| 3 | Workspace ONE UEM データベースおよびサーバをバックアップする |
| - Workspace ONE UEM データベース、仮想マシンのスナップショット、デバイス サービス サーバ、Console サーバをバックアップする | |
| - Workspace ONE UEM データベースをバックアップする | |
| - Workspace ONE UEM Console サーバおよびデバイス サービス サーバをバックアップする (サーバが仮想化されている場合) | |
| 4 | Workspace ONE UEM データベース、コンソール サーバ、およびデバイス サービス サーバをアップグレードする |
| - 最新のデータベース バージョンにアップグレードする | |
| - Workspace ONE UEM アプリケーション インストーラを実行する | |
| - 最新のパッチ インストーラを実行する | |
| 5 | Workspace ONE UEM アップグレードを検証する |
| - Workspace ONE UEM サービスが実行中であることを検証する | |
| - インストールを検証する | |
| - カスタムの管理者ロールを検証する | |
| - ディレクトリ サービス設定を検証する | |
| - サイト URL を検証する | |
| - GEM 機能を検証する | |
| - アップグレード後のチェックリストに記入する |
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