Omnissa Access アップグレード エラー ログの確認

アップグレード時に発生したエラーを解決するには、エラー ログを確認します。アップグレード ログ ファイルは、/opt/<Vendor>/var/log ディレクトリ内にあります。

問題

アップグレードの終了後に、Omnissa Access が起動せず、エラー ログにエラーが表示される。

原因

アップグレード時にエラーが発生しました。

ソリューション

1. Omnissa Access 仮想アプライアンスにログインします。

2. /opt/<Vendor>/var/log にあるディレクトリに移動します。

3. update.log ファイルを開いてエラー メッセージを調べます。

4. エラーを解決して、もう一度アップグレード コマンドを実行します。アップグレード コマンドは、停止した場所から再開します。

   **注：**別の方法として、スナップショットに戻って再度アップグレードを実行することもできます。