문제를 디버깅하고 해결하려면 커넥터 서버에 저장된 Omnissa Access Connector 로그 파일을 볼 수 있습니다. 디렉토리 동기화, 사용자 인증, Kerberos 인증 및 가상 애플리케이션 서비스에는 각각 자체 로그 파일이 있습니다.
| 로그 파일 유형 | 로그 파일 위치 | 설명 |
|---|---|---|
| 설치 로그 파일 | ConnectorInstallerFolder\Workspace_ONE_Access_Connector_Installer.log | 설치와 관련된 메시지 |
| 사용자 인증 서비스 로그 파일 | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\User Auth Service\logs\eas-service.log | 인증과 관련된 메시지 |
| 디렉토리 동기화 서비스 로그 파일 | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Directory Sync Service\logs\eds-service.log | 디렉토리 동기화와 관련된 메시지 |
| Kerberos 인증 서비스 로그 파일 | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Kerberos Auth Service\logs\eks-service.log | Kerberos 인증과 관련된 메시지 |
| 가상 애플리케이션 서비스 로그 파일 | INSTALL_DIR\Workspace ONE Access\Virtual App Service\logs\eis-service.log | 가상 애플리케이션 통합과 관련된 메시지 |
| 엔터프라이즈 서비스 꼭짓점 로그 | INSTALL_DIR\User Auth Service\logs\eas-vertx-access.log
INSTALL_DIR\Directory Sync Service\logs\eds-vertx-access.log
INSTALL_DIR\Kerberos Auth Service\logs\eks-vertx-access.log
INSTALL_DIR\Virtual App Service\logs\eis-vertx-access.log | 엔터프라이즈 서비스의 API 요청에 대한 정보입니다. |
| 엔터프라이즈 서비스 프로세스 표준 출력 로그 | INSTALL_DIR\User Auth Service\logs\UserAuthService.out.log
INSTALL_DIR\Directory Sync Service\logs\DirectorySyncService.out.log
INSTALL_DIR\Kerberos Auth Service\logs\KerberosAuthService.out.log
INSTALL_DIR\Virtual App Service\logs\VirtualAppService.out.log | 엔터프라이즈 서비스를 실행하는 프로세스에 대한 정보입니다. |
| 엔터프라이즈 서비스 프로세스 표준 오류 로그 | INSTALL_DIR\User Auth Service\logs\UserAuthService.err.log
INSTALL_DIR\Directory Sync Service\logs\DirectorySyncService.err.log
INSTALL_DIR\Kerberos Auth Service\logs\KerberosAuthService.err.log
INSTALL_DIR\Virtual App Service\logs\VirtualAppService.err.log | 엔터프라이즈 서비스를 실행하는 프로세스에 대한 오류 정보입니다. |
| 엔터프라이즈 서비스 프로세스 래퍼 로그 | INSTALL_DIR\User Auth Service\logs\UserAuthService.wrapper.log INSTALL_DIR\Directory Sync Service\logs\DirectorySyncService.wrapper.log INSTALL_DIR\Kerberos Auth Service\logs\KerberosAuthService.wrapper.log INSTALL_DIR\Virtual App Service\logs\VirtualAppService.wrapper.log | Java 옵션 및 프로세스 ID와 같은 엔터프라이즈 서비스를 실행하는 프로세스에 대한 정보입니다. |
커넥터 로그 파일에 대해 DEBUG 모드 사용
배포 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되기 위해 servicename-service.log 파일에 대해 DEBUG 모드를 사용하도록 설정할 수 있습니다. DEBUG 모드에서는 디버그 메시지가 로그 파일에 기록되고 문제에 대한 자세한 정보를 제공합니다.
DEBUG 모드를 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 지원 부서에 문의하십시오.
Tailing 커넥터 로그 파일
로그 파일에서 맨 아래의 n개 줄을 보려면 로그 파일의 꼬리를 지정할 수 있습니다. tail 명령과 함께 -wait 옵션을 사용하여 로그를 모니터링할 수도 있습니다. -wait 옵션을 사용하면 로그가 업데이트될 때마다 지정된 줄 수가 콘솔에 출력됩니다.
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커넥터 서버에서 Windows PowerShell을 엽니다.
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로그 파일이 들어 있는 폴더로 이동합니다.
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다음 명령을 입력합니다.
Get-Content logFile -Tail numberOfLines –wait예:
Get-Content eds-service.log -Tail 2 –wait
추가 정보
로그 파일의 크기와 수를 늘리는 방법에 대한 자세한 내용은 Omnissa Access Connector 로그 파일 크기 및 수 늘리기를 참조하십시오.
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