Skip to main content

25 de agosto de 2026

Contas de usuário baseadas no diretório

Você pode inscrever usuários automaticamente fazendo a integração com um serviço de diretório existente. Inscrever usuários dessa forma elimina a necessidade de adicionar usuários manualmente ao Workspace ONE UEM.

Todos os usuários de diretório que você deseja gerenciar por meio do Workspace ONE UEM devem ter uma conta de usuário correspondente no console do UEM.

Você pode adicionar diretamente seus usuários de serviços de diretório existentes ao Workspace ONE UEM, utilizando um dos métodos a seguir.

  • Faça o carregamento em lote de um arquivo contendo todos os seus usuários dos serviços de diretório. O ato de importação em lote cria automaticamente uma conta de usuário.
  • Crie contas de usuário, uma de cada vez, digitando o nome do usuário do diretório e selecionando Verificar usuário para o preenchimento automático dos detalhes restantes.
  • Não importe em lote nem crie manualmente contas de usuário, em vez disso, permita que todos os usuários do diretório façam sua própria inscrição.

Prós

  • Os usuários podem se autenticar utilizando credenciais corporativas existentes.
  • Detecta e sincroniza automaticamente as alterações do sistema de diretórios no Workspace ONE UEM. Por exemplo, quando você desativa usuários no AD, a conta de usuário correspondente no Workspace ONE UEM é marcada como inativa.
  • Método seguro de fazer a integração com seu serviço de diretório existente.
  • Prática de integração padrão.
  • Pode ser usada para a inscrição direta do Workspace ONE.
  • Em implementações de SaaS usando o AirWatch Cloud Connector não são necessárias alterações no firewall e uma configuração segura é oferecida a outras infraestruturas, como servidores Microsoft ADCS, SCEP e SMTP.

Para mais informações sobre a sincronização de status da conta, consulte a seção documentada nesta página intitulada Sincronização do status do usuário do diretório.

Contras

  • Exige uma infraestrutura de serviço de diretório.
  • Implementações SaaS exigem configuração adicional porque o AirWatch Cloud Connector está instalado atrás do firewall ou em uma DMZ.
  • Não é possível editar atributos personalizados em uso no momento.

Sincronização do status do usuário do diretório

Quando você torna os usuários inativos nos seus Serviços de diretório, isso impacta a conta do Workspace ONE UEM e Workspace ONE Express correspondente de forma semelhante, mas apenas supondo essas condições de pré-requisitos.

  • A sincronização de usuários removidos funciona somente com o Active Directory.
  • O nome de usuário digitado na opção Vincular Nome de Usuário deve ter privilégios de administrador do Active Directory.
    • Verifique o nome acessando Grupos e Configurações > Todas as Configurações > Sistema > Integração Empresarial > Serviços de Diretório, e na guia Servidor procure a caixa de texto Vincular Nome de Usuário.
    • Os clientes do Workspace ONE Express podem encontrar a caixa de texto Nome de Usuário de Vínculo na mesma guia Servidor navegando até Grupos e Configurações e, em seguida, selecionando Serviços de Diretório na coluna Nome.
  • Você pode permitir que não administradores no Active Directory acessem o contêiner de objetos excluídos seguindo as etapas descritas no seguinte artigo de Suporte da Microsoft. https://support.microsoft.com/en-in/help/892806/how-to-let-non-administrators-view-the-active-directory-deleted-object.
  • Além disso, a lixeira deve ser habilitada usando o centro administrativo do Active Directory, mas apenas se você estiver excluindo usuários do AD.
    1. Abra o Centro Administrativo do Active Directory.
    2. Selecione o domínio e clique com o botão direito do mouse no domínio.
    3. Selecione Habilitar lixeira. Uma vez ativada, a lixeira não pode ser desativada.

Criar uma conta do usuário baseada em diretório

Você deve criar contas para cada usuário no sistema do Workspace ONE UEM e autenticar usuários do diretório que utilizam as credenciais corporativas existentes.

Este tópico detalha a criação de contas de usuários, uma de cada vez. Para criar contas de usuário em massa, consulte a seção intitulada Importar Usuários e Dispositivos em Lote em Recurso de Importação em Lote.

  1. Vá para Contas > Usuários > Exibição de Lista e selecione Adicionar e, em seguida, Adicionar Usuário. A página Adicionar/Editar usuário será exibida.

  2. Na aba Geral, conclua as configurações seguintes para adicionar o usuário básico.

    ConfiguraçãoDescrição
    Tipo de segurançaAdicione um usuário do Active Directory selecionando Diretório como Tipo de segurança.
    Nome do diretórioEssa configuração já preenchida identifica o nome do Active Directory.
    DomínioEscolha o nome de domínio no menu suspenso.
    Nome de usuárioDigite o nome de usuário do diretório e selecione Verificar usuário. Se o sistema encontrar uma correspondência, as informações do usuário serão automaticamente preenchidas. As configurações restantes desta seção só ficarão disponíveis depois que você localizar um usuário do Active Directory com o botão Verificar usuário.
    Nome completoUse Editar atributos para permitir a edição de qualquer opção que sincronize um valor em branco do diretório. Editar atributos também permite que você preencha as informações correspondentes do usuário automaticamente.

    Se uma configuração sincronizar um valor real do diretório, essa configuração deve ser editada no próprio diretório. A alteração entra em vigor na próxima sincronização do diretório. Preencha todos as opções em branco retornadas do diretório em Nome completo e selecione Editar atributos para salvar a adição.
    Nome para exibiçãoDigite o nome que será exibido no console de administração.
    Endereço de e-mailDigite ou edite o endereço de e-mail do usuário.
    Nome de usuário do e-mailDigite ou edite o nome de usuário do e-mail do usuário.
    Domínio (e-mail)Selecione o domínio de e-mail no menu suspenso.
    Número de telefoneDigite o número de telefone do usuário, incluindo o sinal de adição, o código do país e o código de área. Se você pretende usar SMS para enviar notificações, o número de telefone é necessário.
    Inscrição
    Grupo organizacional para inscriçãoEscolha o grupo organizacional no qual o usuário se inscreverá.
    Permitir que o usuário inscreva-se em outros grupos organizacionaisEscolha se deseja ou não permitir que o usuário se inscreva em mais de um grupo organizacional. Se Ativado for selecionado, preencha o campo Grupos organizacionais adicionais.
    Função do usuárioNo menu suspenso, selecione a função para o usuário que você está adicionando.
    Notificação
    Tipo de mensagemEscolha o tipo de mensagem que será enviado para o usuário: E-mail, SMS ou Nenhum. A seleção do SMS exige uma entrada válida na caixa de texto Número de telefone.
    Modelo de mensagemEscolha o modelo para e-mail ou mensagens SMS nesse campo suspenso da configuração. Opcionalmente, selecione Visualizar Mensagem para ver o modelo e selecione o link Configurar Modelos de Mensagem para criar um modelo.
  3. Você também pode selecionar a aba Avançado e completar as seguintes configurações.

    ConfiguraçãoDescrição
    Seção Informações avançadas
    Senha do e-mailDigite a senha de e-mail do usuário que você está adicionando.
    Confirmar a senha de e-mailConfirme a senha de e-mail do usuário que você está adicionando.
    Nome distintoPara usuários de diretório reconhecidos pelo Workspace ONE UEM, esse campo será preenchido com o nome distinto do usuário. O nome distinto é uma cadeia que representa o nome de usuário e todos os códigos de autorização associados a um usuário do Active Directory.
    Nome distinto do gerenteDigite o nome distinto do gerente do usuário. Esta caixa de texto é opcional.
    CategoriaEscolha a categoria de usuários para o usuário que está sendo adicionado.
    DepartamentoDigite o departamento do usuário para fins administrativos da sua empresa.
    ID do funcionárioDigite a ID do funcionário do usuário para fins administrativos da sua empresa.
    Centro de custoDigite o centro de custos do usuário para fins administrativos da sua empresa.
    Seção Certificados
    Usar S/MIMEAtive ou desative o uso das extensões Secure/Multipurpose Internet Mail (S/MIME). Se ativado, você deve ter um perfil compatível com S/MIME e carregar um certificado S/MIME selecionando Carregar.
    Certificado de criptografia separadoAtive ou desative o uso de um certificado de criptografia separado. Se ativado, você deve carregar um certificado de criptografia selecionando o botão Carregar. Geralmente, o mesmo certificado S/MIME é usado para assinatura e criptografia, a menos que um certificado diferente seja explicitamente utilizado.
    Certificado de criptografia antigoAtive ou desative o uso de um certificado de criptografia de versão legada. Se ativado, você deve Carregar um certificado de criptografia.
    Seção Validação
    Ativar validação do dispositivoAtive ou desative a validação de dispositivos.

    Se ativado, você deve escolher entre Dispositivo para um único usuário e Dispositivo para múltiplos usuários.

    Para Dispositivo para um Único Usuário, você deve selecionar entre Padrão, onde os próprios usuários farão o login e Avançado, onde um dispositivo será inscrito em nome de outro usuário.

    Consulte Validação do Dispositivo para mais informações.

  4. Selecione Salvar para salvar apenas o novo usuário ou selecione Salvar e Adicionar Dispositivo para salvar o novo usuário e prosseguir para a página Adicionar Dispositivo.

Esta página foi útil?

Enviar feedback sobre este tópico

Este tópico foi útil?

Não inclua informações pessoais ou confidenciais.

Gerando o link…